ノルウェー航空のこの一般的なレビューでは、平均的な顧客が関心を持っている特定のカテゴリを分類します。

ノルウェー人はどこに飛ぶのですか？ノルウェー人は手荷物にいくらかかりますか？ノルウェーエアにはビジネスクラスがありますか？ノルウェーのフライトで食事をもらえますか？

発券/運賃オプション、追加費用（手荷物料金、変更料金など）、機内座席の仕様、機内設備の詳細なレポートを読み続けてください、消費者の満足度（最近の賞を含む）など。

更新：2021年1月15日をもって、ノルウェー航空は国際長距離サービスを終了しました。

基本情報

航空会社：ノルウェー航空

提携：なし

カテゴリ：格安航空会社（ヨーロッパで3番目に大きい格安航空会社）

フリークエントフライヤープログラム：ノルウェー航空リワード

タグライン：すべての人に手頃な運賃

概要/ミッションステートメント：「すべての人に手頃な運賃…このビジョンを実現するために、私たちは卓越した運用と親切でフレンドリーなサービスに基づく低料金。」 （出典）

フリート：170（平均フリート年齢3.8歳、世界最年少の1つ）

メインハブ：オスロ空港、ガーデモエン

チケットオプション

ノルウェー航空には、ほとんどのフライトで3つの基本的な運賃オプションがあります。

• 低運賃
• 低運賃+
• フレックス

下の写真でわかるように、運賃オプションでは、含まれる特典が明確に指定されており、価格が上がるにつれて割り当てられます。

LowFareでは、個人的なアイテムのみが許可され、追加料金がかかります。

LowFare +を使用すると、もう少し小刻みに動く部屋ができます。標準のキャリーオンバッグ、チェックバッグを持参して、座席を選択できます。

フレックス、追加料金なしでフライトを変更および返金する機能を備えた、かなり多くの特典が含まれています。

ノルウェー航空の優れた一般特典は、ほとんどのフライトで無料のWi-Fiです。運賃階層の。

特記事項：乗り継ぎ便の旅程には追加料金がかかることに注意してください。この料金は、1人1脚あたり10ドルになります。

ノルウェーの手荷物&その他の料金/アドオン

ノルウェー人は安いため-格安航空会社、追加料金で選択できる追加料金を宣伝しながら、いくつかの非常に基本的な料金を提供しています。

手荷物料金

持ち込み手荷物

1身の回り品：すべての運賃で無料（最大10 kg）
1機内持ち込み手荷物：

サイズ制限：

• 身の回り品：15 x 11.8 x 7.9インチ（ 38 x 30 x 20 cm）
• 機内持ち込み手荷物：55 x 40 x 23 cm（21.6 x 15.7 x 9インチ）

受託手荷物許容量

手荷物は最大直線寸法118インチ（300 cm）L + W + Hを超えてはなりませんが、片側の長さは最大98.4インチ（250 cm）です。

すべてのフライト

追加手荷物

オンラインで購入	空港で購入
直行便：1日手荷物は18.50ドルから60ドル、2つ目の手荷物は33ドルから93ドル	国内直送：54ドル 国際直送：98ドル 国内接続：110ドル 接続国内–国際：$ 153 国際接続–国際：$ 196
接続便：1個目は37ドルから120ドル、2個目は65.50ドル–185ドル

前払いの追加手荷物の費用は、特定のものによって異なりますルート。旅費の計算については、ノルウェーの都市ペアリストと料金表をご覧ください。

超過手荷物

• 太りすぎ：1kgあたり13ドル。総重量は、バッグあたり70ポンド（32 kg）を超えてはならず、合計で141ポンド（64 kg）を超えてはなりません
• 特大：98 x 31 x 44インチ（250 x 79 x 112 cm）L x W x H

ヒント：ノルウェーの手荷物料金の詳細については、このトピックに関する別の記事を参照してください。

その他の料金&アドオン

基本予約の再予約：$ 78（すべての非フレックス運賃）+料金差、1人あたり、片道

払い戻し：すべてフレックス以外の運賃は、片道1人あたり返金不可

名前の変更：片道1人あたり78ドル（すべてのフレックス以外の運賃）

キャンセル保護：1人あたり1人あたり12ドル予約; *明示的な補償ポリシーが適用されます

プレミアムキャビンへのアップグレード：アップグレード時の価格差、1人あたり、片道

電話/空港予約サービス料金：1人あたり片道26ドル

乗り継ぎ便：1人1足あたり10ドル。ロンドンガトウィック空港を経由する1人あたり1脚あたり18ドル

座席予約の基本：片道1人あたり12ドルから59ドル

ファストトラック：1人あたり16ドル。一部のヨーロッパの空港のみ

同伴者のいない未成年者：子供1人あたり片道59ドル

機内での食事/軽食：

乗客は、2.5を超える特定のフライトで温かい食事を注文できます時間（注文は出発の72時間前までに行うことができます）：$ 12

軽食と軽食：

• 非アルコール飲料：$ 2- $ 3
• アルコール飲料：$ 5- $ 20
• スナック：$ 1- $ 7
• 生鮮食品：$ 5- $ 13

超過料金の支払いを回避する方法&旅費

途中で発生する追加の旅費や経費を支払うために、必ずしも現金を払い出す必要はありません。

経験豊富な旅行者は、手荷物料金、旅行の購入、機内での食事の費用をカバーする「航空券クレジット」を提供するリワードクレジットカードを使用します！

詳細については、以下の表を参照してください：

CapitalOne®VentureOne®リワードクレジットカード-この年会費無料カードには、最初の3か月で1,000ドルを使用した後、20,000ボーナスマイルのオファーが付いています。旅行の購入にカードを使用します（例：手荷物料金）、マイルを使用して、明細書の残高の全部または一部を支払います。このカードの30以上のメリットを強調しました。

CapitalOne®Venture®Rewardsクレジットカード-$ 3,000を使うと60,000ボーナスマイルが提供されるVentureOneの「兄貴」カード口座開設から最初の3か月で購入。このカードには特典と特典が満載で、旅行（フライト、ホテル、手荷物料金の支払いなど）でマイルを交換したり、10以上の旅行ロイヤルティプログラムにマイルを移行したりできます。

ノルウェーの座席仕様&機内設備

ノルウェーの飛行機に搭乗するフライトはどのようになりますか？ダウンシートの仕様&ここでのアメニティ

座席仕様：ノルウェー航空には、エコノミーとプレミアムの2つの座席タイプがあります。キャビン。

• エコノミー737-800：29 “-31″ピッチ、17.2 “幅
• エコノミー737MAX 8：29インチ-30インチピッチ、17.2インチ幅
• プレミアム：46インチピッチ、19インチ幅

*以下の表では、出口列とバルクヘッドシートの追加のレッグルームシートは考慮されていません。

ボーイング787-8ドリームライナー

航空機	総座席数	エコノミーシート	プレミアムキャビンシート
ボーイング737-800	186/189	すべて	n / a
ボーイング737MAX 8	189	すべて	n / a
291	259	32
ボーイング787-9ドリームライナー	344	309	35

家の中で最高の座席を見つけたい場合は、いわば、SeatGuruの友人に行ってください。 。

プレミアムキャビンシートは基本的にノルウェーのビジネスクラスであるため、足元に余裕があり、リクライニングが大きくなり、少し高級感が増します。

機内アメニティ：機内のアメニティに関しては、ノルウェーエアは他の格安航空会社を超えて、いくつかの特典を無料で提供しています。

• スマートフォン、タブレット、またはラップトップでの無料Wi-Fi（ほとんどのヨーロッパのフライト）
• スマートフォン、タブレット、またはノートパソコン

軽食サービスは有料の飲み物と軽食のみに限定されていることに注意してください。

ノルウェーの顧客満足度

ノルウェー人は、さまざまなレビューを受けます顧客満足に。もちろん、格安航空会社であるため、調査を行わず、したがって基本的な低コストの構造に気付いていない平均的なジョーを取得します。あなたはあなたが支払うものを取得します。

これは、多くの人が追加料金や追加費用などについて不満を言うことを意味します。他にも考慮すべき問題がいくつかあります。それらを以下に分類します。

そうは言っても、Norwegian Air多くの人気のあるレビューサイトから平均以上の総合スコアを取得します。また、ノルウェー人は過去数年間でかなりの数の賞を受賞しているので、そのリストも確認してください。

最も一般的な苦情

最も一般的なノルウェー人は何ですか空気の不満？これは技術的には、情報をどこで入手しているかによって異なります。 FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアでは、ほとんどの顧客が、一般的なカスタマーサービスのやりとりや、チケットの価格に関する透明性の低さについて不満を持っているようです。

そうは言っても、2017年8月の航空旅行消費者レポートが提出されました。 by Transportation.govは、2017年1月から2017年6月までのノルウェー航空に対する合計57件の苦情を分析しています。

消費者ランキング

以下のリストをご覧ください。より人気のあるランキングシステム/レビューウェブサイト、およびノルウェー人が注目を集めている場所。

Skytraxランキング：3つ星航空会社

Skytraxカスタマー評価：5/10（平均1281件のレビュー）

TripAdvisor Airlineレビュー評価：3.5 / 5（平均27,532レビュー）

Kayakカスタマー評価：6.8 / 10（平均4,407レビュー）

パフォーマンス

さまざまなパフォーマンス表に示されているように、ノルウェー人はオンタイムパフォーマンス（OTP）に関しては、全体的にかなり高いランクにあります。

オンタイムパフォーマンスによるOAGトップエアライン– Janu 2020年：世界の航空会社で59位の84.6％

フライト統計オンタイムパフォーマンス評価2019：ヨーロッパの航空会社で10位の77.4％

最近の賞

Norwegian Airは、数年にわたってトップカテゴリーでいくつかの権威ある賞を受賞しています。

Skytrax World Airline Awards 2019 –世界最高の格安航空会社、長距離航空会社

World Travel Awards 2019 –ヨーロッパを代表する格安航空会社

Passenger Choice Awards 2019 –ヨーロッパで最高の格安航空会社

最終的な考え

格安航空会社の観点から、ノルウェー人は私たちの本のリストの一番上に位置しています。

彼らは「他のすべての人のためではなく、あなたのために支払う」タイプのコンセプトを運用していることを覚えておいてください。 。

ノルウェー人は2、3回の低打撃（接続料金など）に忍び込みますフライト）ですが、すべての価格は、エキストラや機内アメニティに期待するものです。さらに、ほとんどの国内線には無料のWi-Fiが付属しています。これは非常にユニークです！

顧客満足度とパフォーマンスに関しては、ノルウェー語が独自のものです。平均して、競合する格安航空会社よりも肯定的なレビューが期待できます。

私たちの考えは？ノルウェー航空を利用する機会があり、お得な料金を見つけたと思ったら、喜ぶ可能性が十分にあります。