EOB kan indeholde oplysninger om, hvorvidt det beløb, du skal betale, vil blive anvendt på din egenandel. Nogle gange angiver en EOB også, hvor meget der er tilbage af din fradragsberettigede for året.
Andre ting, der muligvis er inkluderet i din EOB, inkluderer en ordliste med termer og definitioner, oplysninger om, hvordan du klager over et krav, yderligere detaljer om de tjenester, der afspejles i EOB, og sproginstruktioner. 6
Sådan læser du en EOB
Det er vigtigt at læse dine EOB’er, når de ankommer. Dine EOB’er hjælper dig med at forstå flere vigtige aspekter af dine sundhedsomkostninger.
EOB hjælper dig med at finde fejl. Når sundhedsforsikringskrav udfyldes og indgives, foretages der undertiden fejl af mennesker og computere, og disse kan afspejles på din EOB. Her er nogle af de fejl, du kan finde:
- At blive faktureret for tjenester, du ikke modtog
- Dobbelt fakturering, såsom at blive faktureret to gange til laboratorietests
- Udbyderen fakturerede det forkerte beløb for en tjeneste
- Dit forsikringsselskab dækkede ikke en service, de skulle have, i henhold til din plan
- Forkerte servicedatoer
- En fejl med din egenandel
EOB hjælper med at identificere potentiel medicinsk svindel. Hvis din EOB viser tjenester, som du ikke har modtaget, er det muligt, at din udbyder fakturerer svigagtigt. Dette kan pege på tyveri af medicinsk identitet, medicinsk bedrageri eller Medicare-svindel. 7
EOB fortæller dig, hvor meget du skylder. Din EOB inkluderer, hvor meget du skylder. Det er ikke en regning, som du får separat fra din udbyder. Det beløb, du skylder, og som er anført på din regning, skal svare til det beløb, du skylder, der er angivet på din EOB. Hvis du ikke har modtaget din regning eller har betalt din udbyder endnu, kan du planlægge at foretage din fremtidige betaling, når du får din EOB.
EOB hjælper med at spore lægebehandling og omkostninger. Dine EOB’er viser alle de medicinske tjenester og udstyr, du har modtaget i løbet af året, og hvor meget de koster. Den eneste undtagelse herfra er lægehjælp, der ikke faktureres til dit forsikringsselskab. Opbevar dine EOB’er, så du registrerer, hvilken pleje du har modtaget, hvor meget du blev opkrævet for den pleje, og hvad din helbredsplan dækkede af disse afgifter.
Hvad skal du gøre, hvis du finder fejl på din EOB
Fejl på din EOB, der ikke er rettet, kan føre til langsigtede økonomiske problemer. 8
Hvis din EOB indeholder nogen form for fejl, eller hvis du har mistanke om, at den gør det, skal du ringe til dit sundhedsforsikringsselskab, din sundhedsudbyder eller begge dele. Vær ikke genert over at gå over hver linje med hvert af disse kontorer. Dit økonomiske og medicinske velbefindende er en anstrengelse værd.