Todd Schoepflin、Ph.D。

アシスタントナイアガラ大学社会学部教授

[email protected] www.niagara.edu/sociology

私は最初の年である1996年に、ジョージ・リッツァの著書「社会のマクドナルド化」を初めて読みました。大学院の。私はすぐにその本が大好きでした。それは私が住んでいた世界を完璧に描写し、今でもそうしています。私にとって1996年に真実だったことは、今日でもさらに真実です。私は、マクドナルドのモデルに従ったファーストフード店やその他の企業に囲まれています。

私たちの文化は、効率、予測可能性、量を重視し続けています。労働者と消費者は、テクノロジーによってこれまで以上に制御されています。このテーマに関しては、偽善的でないように注意しています。マクドナルド化された世界に住むことで得られるいくつかの便利さを確実に利用しています。

ニューヨーク州バッファローでこれを書いているとき、外は20度なので、時々利用することを信じてください。私の朝のコーヒーを手に入れるためにドライブスルー。そして、ブルームーンに入ると、それはマクドナルドからも来ます。オイル交換の時間になると、マクドナルド化された場所にも行きます。整備士に1日車を預けたいのですが、ジフィールーブやその他の専門の自動車サービス事業に立ち寄るという便利さは簡単に手放せません。車から離れない場所でオイル交換をする場所が1つあります。 10分でオイル交換ができる間、車の中にいるよりも効率的な方法は何ですか？しかし、私はできるだけ頻繁にママとポップのビジネスをひいきにするようにしています。私は常に創造的でユニークで興味深い施設を探しています。サイズとスピードが品質と同等ではない場所。

私が住んでいるマクドナルドのビジネスのやり方に従わない場所を見つけるのはますます難しくなっています。だからこそ、マクドナルド化されていない場所で時間を過ごすのは私にとってとても特別なことです。私のお気に入りの例の1つは、私の家の近くにあるMarotto’sという名前のレストランです。特別な日のために頻繁に行くことはありません。父はお気に入りのレストランなので、行くときはいつも一緒にいます。私たちは常連ではありませんが、行くたびに王室の待遇を受けます。オーナーのマーク・マロットはいつもテーブルに立ち寄って私たちとチャットしています。彼はオーナーであるだけでなく、料理長でもあります！彼はすべてのテーブルを訪れる時間を作るだけでなく、ハーモニカを演奏することですべての人の経験を明るくします。私の家族が最近父の誕生日のためにそこで食事をしたとき、彼はハーモニカで「お誕生日おめでとう」を演奏するために台所から出てきました。

そのようなユニークな治療は私の顔に大きな笑顔をもたらします（あなたが見ることができるようにマロットへの訪問中の写真…私は大きな鼻、眼鏡、そして特大の笑顔を持っている人です）マークの行動を見たい場合は、地元のニュースステーションが彼について行った記事を見てください。レストランのウェブサイト。マークがハーモニカを演奏して顧客を楽しませる本物の感触が大好きです。

これを、労働者が「モーズへようこそ！ 」入ってみると一斉に。会社の台本に従っているだけなので、中途半端にこのフレーズを叫んでいるようです。本物でも本物でもないです。これを書いていると、ウェブサイトを見てすぐに「サイズが重要なMoe’sへようこそ」と書かれたグラフィック。マクドナルド化された世界では、大きいほど良いことが約束されるため、これは驚くべきことではありませんでした。

マクドナルド化の理論はレストランだけに適用されるわけではないことを覚えておくことが重要です。別の例としてクリスマスツリーを考えてみてください。 HomeDepotから偽のツリーを購入することは、マクドナルド化の例です（特に、従業員の助けを借りずにツリーを購入するためにそこでのテクノロジーを使用する場合）。散らかった松葉が床に落ちず、箱を玄関から通すのに問題がないため、偽物の木は効率的です。しかし、地元の家族経営の農場から木を買うのに比べれば、それは確かに当たり障りのないことです。誰もが林業地の近くに住んでいるわけではないことは認識していますが、1つの農場から車で行ける距離にいる場合は、この体験を強くお勧めします。

今年、妻と私は2歳の息子を連れて行きました。私たちの家から40分のところにあるツリーファームへ。私たちが到着したとき、彼らは私たちの木を切り倒すためののこぎりをくれました。私たちは数百フィート歩いて、美しい木を見つけました。木が透けて見えるのに少し時間がかかり、あきらめそうになりましたが、やっと仕事が終わったときは頑張ってワクワクしました。ある労働者が私が車の上に木を乗せるのを手伝ってくれて、それを縛るのを手伝ってくれました。

冒険が始まった場所だから、私は「ある種」と言います。高速道路まで、時速60マイルで運転し、木が適切に固定されていることを期待しました。車の中で2人の若い男が私たちを通り過ぎて笑い、私たちを指さしているのはそう長くはありませんでした。私たちの最悪の恐怖が確認されました—木が私たちの車の上から滑り落ちていました。私たちは道路の脇に引っ張り、木の位置を変えてバンジーコードで固定するために最善を尽くしました。妻と私が車をズームしながら作業をしていると、息子が目をつぶっていました。車が飛んでくる大きな音だったのかもしれないし、両親が車の周りを登って木を縛るのに苦労しているのを見るのが怖かったのかもしれない。 どちらの方法でも、最終的に目的の場所にツリーを取得し、最終的には家に帰りました。私たちは朝について大笑いし、隔年で樹木園に行くことを提案しました。

毎年そのような日を処理できるかどうかわかりません！しかし、その経験は、マクドナルド化されていない方法で物事を行う精神を具現化したと思います。確かに、店から木を購入する方が簡単ですが、自分の木を切り倒す方が楽しく、予測できません。私が住んでいるこの時期のよくある光景は、駐車場のクリスマスツリーです。あなたは駐車し、あなたの木を選び、それの代金を払いそしてほんの数分で家に帰ることができます。したがって、マクドナルド化された方法で本物の木を手に入れることさえできます。私は家の近くにあるこれらの駐車場の1つを写真に撮りました。写真を撮ったところから、一般的なマクドナルド化されたシーンも撮影しました。ダンキンドーナツ、バスキンロビンス、バルボリンはすべて角地にあります。

全部かゼロである必要はないと思います。言い換えれば、マクドナルド化された生き方を完全に避ける必要はないと思います。バランスが重要だと思います。マクドナルド化された場所とのいくつかの出会いは、人々が住んでいる多くの場所で避けられません。私のアドバイスは、あなたの周りで何か違うものを提供する場所を楽しむことです。同一性は慰めですが、退屈でもあります。ことわざにあるように、「多様性は人生のスパイスです」。マクドナルド化されていない方法で時間を過ごすとき、このことわざは当てはまると思います。