Tenzij je het geluk hebt de enige speler in je branche te zijn (zeg maar, de enige toegewijde leverancier van lion- apparatuur in Noord-Amerika temmen), moet u zich onderscheiden van uw concurrentie door uw unieke verkoopvoorstel, of USP.
Een sterke, direct herkenbare USP kan bedrijven maken of breken die actief zijn in concurrerende markten en nichemarketingsectoren, dus het is essentieel dat u uw USP gebruikt en er de hoeksteen van uw algehele marketingstrategie van maakt. Totdat u weet wat uw USP is en hoe u hiervan kunt profiteren, zal uw bedrijf gewoon een stem zijn die schreeuwt om gehoord te worden.
In deze gids voor het ontwikkelen van een uniek verkoopvoorstel leert u hoe u schrijf een echt boeiend uniek verkoopvoorstel, met hulp op deze vijf gebieden:
- Definitie van uniek verkoopvoorstel
- Voorbeelden van uniek verkoopvoorstel
- Unieke verkoopvoorstel best practices
- Hoe u een uniek verkoopvoorstel in uw advertenties gebruikt
- Hoe u een uniek verkoopvoorstel op uw bestemmingspagina’s gebruikt
Wat is een uniek verkoopvoorstel?
Simpel gezegd, uw unieke verkoopvoorstel is wat uw bedrijf anders maakt dan alle anderen in uw markt. Een sterk uniek verkoopvoorstel kan u helpen klanten aan te trekken en te behouden en het klantverloop te verminderen.
Voor sommige bedrijven is het identificeren van een USP gemakkelijker dan voor andere. Als uw bedrijf bijvoorbeeld echt het enige leverancier van apparatuur voor het temmen van leeuwen in Noord-Amerika, dit wordt uw USP. Natuurlijk zijn er genoeg bedrijven die algemene circusartikelen verkopen, maar uw bedrijf richt zich uitsluitend op hoogwaardige accessoires voor de veeleisende performancekunstenaar voor grote katten – dit is wat u onderscheidt van de rest van de clowns.
Voor de meeste bedrijven is het identificeren van een uniek verkoopmiddel echter niet zo eenvoudig. In feite kan het voor meer conventionele bedrijven erg moeilijk zijn. Gelukkig zijn er een aantal manieren waarop u naam kunt maken, zelfs als u een algemeen product of dienst maakt of verkoopt. Laten we eens kijken naar enkele voorbeelden van unieke verkoopvoorstellen.
Voorbeelden van unieke verkoopvoorstellen: wat maakt een sterke USP?
De beste USP’s spelen rechtstreeks in op een specifieke behoefte van de ideale klant van een bedrijf. Een geweldige unieke verkooppropositie, ook wel een waardevoorstel genoemd, moet ook benadrukken welke individuele kwaliteit een bedrijf onderscheidt van zijn concurrentie. Hier zijn enkele voorbeelden van unieke verkoopvoorstellen die werken.
Saddleback Leather’s unieke verkoopvoorstel
Krediet waar krediet verschuldigd is – ware het niet dat de jongens van Fizzle er waren , Zou ik de rest van mijn leven kunnen zijn zonder Saddleback Leather te ontdekken. De USP van dit bedrijf (en de website in het algemeen) illustreert perfect hoe het beantwoordt aan de specifieke behoeften van klanten en benadrukt een werkelijk unieke kwaliteit van zijn producten.
Nu zou je kunnen denken dat het vinden van een unieke – en gedenkwaardige – USP voor een leren schooltasbedrijf moeilijk zou zijn. Kijk echter eens naar de “Over ons” -pagina van Saddleback.
Amateurstierenvechten. Ontsnappen aan een corrupte Mexicaanse federale politieagent. Puppy’s ruilen voor 100 taco’s in Juarez – Saddleback’s “Over ons” -pagina leest als een pilot voor een nieuwe AMC-show. Dit sluit perfect aan bij de ruige, avontuurlijke esthetiek van de producten van het bedrijf.
Alsof dat zo was Dat is niet genoeg, Saddleback biedt ook een garantie van 100 jaar (!), die de firma half voor de grap noemt als de “They’ll Fight Over It When You’re Dead” -garantie. Hoeveel bedrijven herinneren u eraan om in uw testament een productgarantie te vermelden? Dit is niet alleen een gewaagde uitspraak over het vertrouwen van het bedrijf in het vakmanschap van zijn producten, het spreekt ook de ideale klant aan – gewaagde, opwindende reizigers die tassen nodig hebben die hun wereldreizigersavonturen kunnen overleven.
Serieus, alleen al schrijven over deze tassen zorgt ervoor dat ik er een wil kopen. Geniaal.
Het unieke verkoopvoorstel van Voodoo Donut
Donutwinkels zijn tien cent waard – vooral hier in Boston, waar je over een stoeprand kunt struikelen en praktisch in een Dunkin ‘Donuts kunt vallen – maar Voodoo Donut in Portland, Oregon, slaagt erin om traditionele gebakken producten op een zeer onderscheidende manier sexy te maken.
Hoewel vrijwel alles aan Voodoo uniek is, onderscheidt het uitgebreide assortiment donuts (en de overduidelijke smaak waarmee de eigenaren hun suikerachtige creaties bedenken) het van alle andere donutwinkels.In hun zoektocht naar het creëren van een echt uniek menu, vielen de eigenaren van Voodoo zelfs in aanraking met de FDA nadat ze hadden geëxperimenteerd met twee specifieke recepten, waaronder Pepto-Bismol en NyQuil – stunts die hun bedrijf hadden kunnen bedreigen, maar uiteindelijk hielpen bij het op gang komen van de kleine donutwinkel. viraal.
Een gevarieerd menu is niet het enige dat Voodoo uniek maakt. De felroze rockabilly-inrichting, het beleid voor alleen contant geld en de openingstijden op de late avond hebben Voodoo veel meer gemaakt dan alleen een donutwinkel – het is een toeristische attractie. Natuurlijk kun je bijna overal een donut krijgen, maar Voodoo’s USP is de diversiteit van het menu en de ervaring om in de rij te wachten op een decadente smaak van wat erin ligt.
De populariteit (en bekendheid) van de store heeft de eigenaren zelfs toegestaan een tweede filiaal in Denver te openen, en er zijn extra winkels gepland voor andere locaties in het land. Voodoo’s USP brengt mensen aan het praten op een manier die maar weinig marketingcampagnes op sociale media ooit zouden kunnen bereiken.
Osmium’s unieke verkoopvoorstel
De kleding- en mode-industrie is wreed concurrerend, en het vinden van een uniek verkoopvoorstel in deze markt is verre van eenvoudig, maar dat betekent ook niet dat het ook ingewikkeld hoeft te zijn. Dit wordt uitstekend geïllustreerd door Osmium.
De fenomenale stijging van de populariteit van handgemaakte goederen in de afgelopen jaren heeft traditionele kunst en kunstnijverheid getransformeerd van een informeel tijdverdrijf in een grote onderneming, grotendeels dankzij het succes van online handgemaakte marktplaats Etsy. Kleding blijft echter een gebied waar in massa geproduceerde goederen nog steeds de norm zijn, vanwege de aanzienlijk goedkopere materialen en buitenlandse arbeidskrachten die door de meeste winkelketens worden gebruikt. Zo helpt de eenvoud van Osmium’s USP de kleine bedrijfsglans.
Elk kledingstuk dat door Osmium wordt verkocht, is met de hand gemaakt, waarbij het grootste deel van de bedrijfsvoorraad hier in Boston wordt gemaakt. Het bedrijf legt de nadruk op zijn ethische productieprocessen en de duurzaamheid van zijn producten, die beide sterk verschillen van de meeste conventionele kledingfabrikanten.
Best practices voor unieke verkoopvoorstellen
Dus nu heb enkele sterke voorbeelden van unieke verkoopvoorstellen gezien, waar moet u op letten wanneer u probeert uw eigen USP te creëren?
Kom binnen in het hoofd van uw ideale klant
Voordat u begint na te denken over welke kwaliteiten waarmee uw bedrijf zich onderscheidt van vergelijkbare bedrijven, moet u bijna alles weten over uw perfecte klant.
Houd bij het identificeren van uw ideale potentiële klant rekening met het volgende:
- Wat wil uw perfecte klant echt?
- Hoe kan uw product of dienst hun probleem oplossen (s)?
- Welke factoren motiveren hun aankoopbeslissingen?
- Waarom kiezen uw bestaande klanten uw bedrijf boven uw concurrenten?
Onthoud – ik Het is niet genoeg om alleen een globale doelgroep te targeten. U moet precies weten aan wie u wilt verkopen en waarom. Zodra u dit weet, kunt u aan de slag gaan met de volgende best practice voor een uniek verkoopvoorstel, namelijk …
Leg uit hoe uw bedrijf de problemen van uw ideale klanten oplost
Consumenten niet producten willen kopen – ze willen hun problemen oplossen. Dit kan zo simpel zijn als het kopen van een betrouwbare set gereedschappen die jaren meegaat, maar het kan (en is vaak) veel complexer.
Neem bijvoorbeeld de cosmetica-industrie. Bedrijven in deze ruimte verkopen niet alleen make-up – ze verkopen lifestyle-idealen; glamour, zelfvertrouwen en stijl. Denk hierover na in een probleemoplossende context; mensen die zich misschien niet glamoureus, zelfverzekerd of stijlvol voelen, zullen dat wel doen als ze een bepaald product gebruiken. Dit vormt de kern van de meeste cosmetica-advertenties, en dit concept is ook van toepassing op veel andere industrieën.
Om een sterke USP te creëren, moet u het profiel van uw perfecte klant onderzoeken en uw producten vervolgens op de markt brengen in een manier die hen laat zien dat u aan hun behoeften kunt voldoen en hun problemen kunt oplossen. U kunt niet hopen een overtuigende, boeiende tekst te schrijven met de stem van de klant, tenzij u weet wie ze zijn. Als uw potentiële klanten voor uw producten kiezen, hoe zal hun leven dan worden verbeterd? Wat maakt uw bedrijf zo anders dat potentiële klanten moeten kiezen uw producten of services? De antwoorden op deze vragen moeten de basis vormen van uw USP.
Maak uw bedrijf onweerstaanbaar voor uw klanten
Nu u weet wie uw ideale klant is en de problemen waarmee ze worden geconfronteerd, is het tijd om ze precies te vertellen waarom ze uw bedrijf zouden moeten verkiezen boven uw concurrenten.
FedEx is het perfecte voorbeeld van dit principe.Natuurlijk zijn er tientallen pakketvervoerders waaruit mensen kunnen kiezen (inclusief de USPS), maar de slogan van FedEx: “Wanneer het absoluut, positief moet er van de ene op de andere dag zijn” transformeerde het bedrijf van zomaar een logistiek bedrijf tot een marktleidend wereldwijd merk. Hoewel het bedrijf de slogan jaren geleden heeft laten vallen, hebben FedEx’s USP en branding ervoor gezorgd dat het een eigen naamgever werd – een handelsmerknaam die vaak als generieke term wordt gebruikt, zoals Kleenex, Band-Aid en Coke.
Nog een USP-beste De praktijk waar u in deze fase aan moet denken, is uw klanten een belofte doen. FedEx garandeert bijvoorbeeld dat het elk pakket (van waar dan ook) ’s nachts op de plaats van bestemming kan krijgen. Dit komt niet alleen tegemoet aan de specifieke behoeften van klanten (betrouwbare pakketbezorging), maar doet ze ook een belofte – om hun pakketten met zorg, op tijd, elke keer te bezorgen.
Creëer een Elevator Pitch
Dus je hebt ontdekt wie je perfecte klant is, legde uit hoe uw bedrijf hun problemen kan oplossen, en vertelde het hen waarom ze jou zouden moeten kiezen in plaats van de concurrentie. Je zult echter zelden de kans krijgen om hier uitvoerig lyrisch over te worden. Net zoals advertenties binnen enkele seconden de aandacht van de consument trekken, moet uw USP vrijwel onmiddellijk duidelijk zijn.
Uw USP beschouwen in termen van een elevator pitch is een geweldige manier om te verdichten wat uw bedrijf anders maakt en hoe u het kunt gebruiken als de basis van uw marketinginspanningen.
Een uniek verkoopvoorstel Sjabloon
Laten we eens kijken hoe dit werkt, met als voorbeeld onze leverancier van leeuwentemmende apparatuur. Merk op dat alles tussen haakjes kan worden gewijzigd om aan de specifieke kenmerken van uw bedrijf te voldoen, en dat dit raamwerk van toepassing kan zijn op zowel bedrijven als individuele producten.
- Voor
- Wie
- Is
- Dat.
- In tegenstelling tot,
- is.
Kijk hoe gemakkelijk het ooit is heb je alle stukjes van de puzzel? Als iemand naar uw bedrijf vraagt, kunt u dit gebruiken als een pittige, beknopte manier om uit te leggen wat uw bedrijf doet. Door op deze manier aan uw bedrijf of producten te denken, kunt u zich concentreren op wat er echt toe doet – uw ideale klant – en eventuele flagrante problemen met uw USP identificeren.
Hoe u uw unieke verkoopvoorstel in advertenties kunt gebruiken
Nu je je USP hebt vastgespijkerd en deze hebt samengevat in een samenvatting in de stijl van een elevator pitch, hoe kun je deze dan gebruiken in je PPC-advertenties? Door al het bovenstaande toe te passen op de principes van het schrijven van geweldige advertenties.
Het is essentieel dat uw USP wordt benadrukt in uw advertentietekst. Het moet bij voorkeur in de kop of eerste regel van uw advertentie staan. Als u ervoor kiest uw USP in de kop te vermelden, zorg er dan voor dat deze veel zoekwoorden bevat. Als u ook ergens anders in uw advertentietekst opneemt, zorg er dan voor dat hierin de voordelen van het gebruik van uw product of service worden benadrukt. Veel adverteerders kunnen de verleiding niet weerstaan om enthousiast te zijn over productfuncties voordat ze overgaan op de voordelen voor hun klanten, maar dit is een beginnersfout. Door de voordelen van uw service te benadrukken, hecht u meer waarde aan de emotionele beloning en doet u een beroep op de wens van uw potentiële klanten om hun problemen op te lossen.
Veiligheid was het belangrijkste voordeel van deze advertentie, maar hoe zit het met keuze of gespecialiseerde kennis? U kunt andere advertenties maken die de diversiteit van uw voorraad of de gespecialiseerde kennis van uw personeel benadrukken in beide tekstregels in uw advertentie:
Hoe u ook kiest om uw USP in uw PPC-advertenties op te nemen, zorg ervoor dat u zich richt op één zeer specifieke behoefte per advertentie. Als u alle problemen van uw potentiële klanten in één advertentie probeert op te lossen, wordt de kracht ervan verwaterd en resulteert dit in lagere conversies.
Hoe u uw unieke verkoopvoorstel op uw bestemmingspagina’s kunt gebruiken
Nu u heb een reeks aansprekende PPC-advertenties geschreven die uw USP en het voordeel ervan voor uw ideale klant benadrukken. Het is tijd om uw aandacht te richten op uw zeer geoptimaliseerde bestemmingspagina’s.
Laten we de eerste advertentie hierboven als voorbeeld gebruiken. Het maken van een speciale bestemmingspagina voor deze advertentie kan op verschillende manieren op de USP zijn gericht en de voordelen van bestellen bij Lucky Leo’s versterken. Hoe?
- De kopie van uw bestemmingspagina zou kunnen beginnen met het versterken van de inherente gevaren waarmee leeuwentemmers worden geconfronteerd, en hoe deze risico’s worden vergroot door apparatuur van slechte kwaliteit te gebruiken.
- U zou kunnen benadruk vervolgens de kwaliteit en het vakmanschap van uw producten – en het feit dat Lucky Leo’s de enige gespecialiseerde distributeur van apparatuur voor het temmen van leeuwen in Noord-Amerika is – voordat …
- Inclusief een krachtige oproep tot actie en het verstrekken van meer informatie over uw thuisbezorgdiensten.
Het is bijna vanzelfsprekend, maar u moet bestemmingspagina’s maken voor al uw advertenties. Dit betekent dat elke bestemmingspagina een ander voordeel van uw USP moet benadrukken en relevante oproepen tot actie moet bevatten.
