How Victoria ' s Secret '의 핵심 고객이 완전히 변경되었습니다.


Daniel Goodman for Business Insider

매년 수백만 명의 여성들이 Victoria ‘s Secret에서 쇼핑합니다.

소매 업체는 섹시하고 특별한 날을위한 것이 아닌 일상의 필수품으로 란제리를 만든 것으로 알려져 있습니다.

하지만 그렇습니다. ” 브랜드가 원래 여성을 위해 설계되지 않았다는 점에 주목할 가치가 있습니다. 실제로는 정반대였습니다.

Victoria ‘s Secret은 1977 년에 공식적으로 출시되었습니다.

소매 지식에 따르면 Slate에 자세히 설명되어있는 것처럼 Roy Raymond가 원할 때 브랜드가 시작되었습니다. 아내의 섹시 란제리를 선물로 사지 만 “여성용 속옷을 사는 의심스러운 것처럼 보이고 싶지는 않았습니다.

Slate의 나오미 바는 속옷 쇼핑을 용이하게하는 회사를 설립 할 수있는 독창적 인 아이디어가 있다고 말했습니다. . 그는 그것이 남성들이 변태적이지 않고 편안함을 느끼게하는 흥미롭고 섹시한 과정이되기를 원했습니다.

Barr는 다음과 같이 썼습니다.

“Raymond는 빅토리아 시대를 상상했습니다. 내실, 짙은 목재, 오리엔탈 러그 및 실크 커튼이 가득합니다. 그는 빅토리아 시대와 관련된 타당성과 존경심을 불러 일으키기 위해 “Victoria”라는 이름을 선택했습니다. 외형 적으로 세련된 빅토리아의 “비밀”이 그 아래에 숨겨져있었습니다. 1977 년 가족으로부터 8 만 달러의 저축과 대출을 받아 Raymond와 그의 아내는 캘리포니아 팔로 알토에있는 작은 쇼핑몰에 공간을 임대했고 Victoria ‘s Secret이 탄생했습니다. “

이상하게도 Victoria” s Secret의 시작은 문제를 강조합니다. 회사는 여성이 아닌 남성을 대상으로하는 제품을 판매하고있었습니다. 1979 년 카탈로그를 살펴보면 여성이 도발적인 위치에 흩어져있는 것을 볼 수 있습니다.

“작은 가게 였고 Limited Brands (현 L Brands)의 창립자이자 회장 인 Leslie Wexner는 2010 년 Newsweek에 “영국 빅토리아 시대가 아니라 빅토리아 시대의 매음굴이었습니다. 아주 섹시한 란제리, “미국에서 그런 걸 본 적이 없었어요”

그러나 Newsweek는 브랜드가 파산 위기에 처해 있었다고 지적했습니다.

이때 Wexner와 그의 회사가 브랜드를 인수하고 운전을 시작했습니다. 그것이 궁극적으로 될 것에 대한 움직임. 여성을 대상으로 브랜드를 설정하면 브랜드를 구할 수 있습니다.

결국 여성에게 대량 판매점에서 섹시한 속옷을 구입할 수있는 기회를 제공하는 것은 획기적인 일이었습니다. 피임약은 60 년대에 시장을 강타했습니다. 여성을위한 성 혁명은 막 시작되었습니다.

“내가 아는 대부분의 여성은 대부분 속옷을 입었고 대부분의 여성은 웩스 너는 뉴스 위크에 “대부분 란제리를 입는 편이 낫겠다고 생각했지만 란제리 매장은 없었다”며 “고객 기반이 더 넓은 가격대와 제품을 개발할 수 있다면 큰 일이 될 수있을 거라고 생각했다”고 설명했다. . “

그가 옳았습니다.

“Wexner가 한 대단한 일은 시장에서 말하지 않은 거대한 공백을 인식하고 코네티컷 주 뉴 캐나 안의 소매 컨설팅 업체 인 Customer Growth Partners의 사장 인 Craig Johnson은 Newsweek에 “그는 섹시한 주류를 만들었습니다. 그것은 그의 천재였습니다. “

NPD 그룹의 분석가 인 코헨 원수는 웩스 너가 바지 밖에서 속옷을 보여준 책임이 있다고 뉴스 위크에 말했습니다. “그는 그것을 트렌드로 만들었습니다. 갑자기 여성들이 사람들이 입고있는 옷을보기를 원했고, 이너웨어는 겉옷이되었습니다.”

설립자 Raymond는 1993 년 금문교에서 뛰어 내린 후 사망했습니다.

빅토리아 시크릿 매장은 이제 여성에게 어필하도록 설계되었습니다.
Flickr

Wexner는 여성 쇼핑객에게 초점을 옮겼고 한동안 효과가있었습니다.

“한 단계에서 Victoria ‘s Secret은 매우 신선하고 새로운 관점을 가졌습니다.”Jeetendr Sehdev , University of Southern California의 마케팅 교수는 Business Insider에 말했습니다. “여성들은 이것이 미디어의 아름다움에 대한 이상이라는 것을 매우 많이 알고 있었고, 어느 정도까지 그것을 구입했습니다.”

아마 지금 빅토리아 시크릿은 여성으로서의 여성 인구 통계를 넓히면됩니다. ” 자신의 이미지는 란제리 모델 이상에서 벗어나 자연스런 몸을 포용합니다.

American Eagle의 란제리 브랜드 인 Aerie에서의 판매는 소매 업체가 광고에서 에어 브러싱 사용을 중단 한 이후 급증했습니다.

“신체 이미지 문제가 해결되기 시작했습니다. 라고 심리학자이자 전 모델이자 미디어 컨설턴트 인 Vivian Diller 박사는 Business Insider에 말했습니다.

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