HomeAway 고객 서비스 팀과 연락하는 데 필요한 유용한 정보를 모두 찾으십시오.
HomeAway 소유자 고객 서비스 팀은 연중 무휴 24 시간 내내 이메일과 전화를 통해 모든 사용자 질문에 답변 할 준비가되어 있습니다.
전화 번호 및 연락처 세부 정보
사람들을위한 여행 지원이 필요한 경우 HomeAway / VRBO 고객 서비스 팀에 연락 할 수있는 여러 가지 방법이 있습니다.
전화로 HomeAway에 문의
여행자와 호스트의 경우 두 개의 고객 서비스 전화 번호가 있습니다. 웹 사이트 : 1-877-228-3145 및 512-782-0805. 전화선은 연중 무휴 24 시간 운영됩니다.
HomeAway 고객 지원 팀의 업무 속도를 높이려면 컴퓨터 운영 체제와 브라우저 세부 정보를 준비하는 것이 좋습니다. 세부 정보가 확실하지 않은 경우 사이트의 모든 페이지 하단에있는 “문의하기”버튼을 사용하여 액세스 할 수 있습니다. HomeAway 지원 문제에서 “전화하기”를 선택하면 지원 정보가 표시됩니다.
이메일로 HomeAway에 연락하기
HomeAway는 직접 고객 서비스 이메일 주소를 제공하지 않습니다. 그러나 사이트의 모든 페이지에서 사용자는 페이지 하단의 “문의하기”버튼을 클릭하고 자신의 문제를 가장 잘 설명하는 카테고리를 선택할 수 있습니다. 그러면 사용자가 추가로 이메일 문의 양식을 작성하게됩니다. 세부 정보는 고객 지원 팀으로 전송됩니다.
HomeAway 도움말
고객 서비스에 전화하거나 이메일을 보내기 전에 이미 많은 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. HomeAway 도움말. HomeAway 지원에 전화 또는 이메일을 보내기 전에 HomeAway 도움말에서 질문에 대한 답변이 이미 있는지 조사하는 것이 좋습니다.
HomeAway 도움말은 사용자가 쉽게 탐색 할 수 있도록 편리한 범주로 구성되어 있습니다. 그런 다음 가장 자주 묻는 질문이 나타나는 추가 하위 범주로 나뉩니다.
이러한 범주에는 다음이 포함됩니다.
부동산 찾기
따르기 쉬운 지침 다른 검색 기능을 사용하여 HomeAway에서 숙소를 찾는 방법 (예 : 위치 또는 게스트 수
숙소 예약
여기에서 예상 게스트는 호스트와의 연락 또는 결제 문의와 같은 예약 프로세스의 다양한 측면에 대한 유용한 정보를 찾을 수 있습니다.
내 숙박
이 카테고리에서 게스트는 HomeAway 렌탈 숙박에 대해 자주 묻는 질문을 찾을 수 있습니다.
리뷰
HomeAway의 리뷰 프로세스에 대한 모든 것을 찾을 수 있습니다. , 제출 및 불만 사항.
시작하기
대여 계정을 설정하는 첫 번째 단계입니다.
세금
VAT, 숙박 세 및 소득세와 같은 다양한 유형의 세금에 대해 자주 검색되는 검색어입니다.
정부 요건
샌프란시스코의 부동산에 관한 일부 도시 별 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다. , 산타페, 산타 모니카, 투올 러미 카운티 및 유타. 임대 할 주택을 광고하기 전에 사용자가 주 또는 지역 법률을 검토하는 것이 좋습니다.
보안
손상, 사용자 진위성, 보증 및 지불을 포함하여 모든 보안 질문에 답변합니다.
귀하의 계정
다양한 계정 유형 및 세부 정보 수정 방법에 대한 도움말입니다. 비밀번호 변경, 보안 질문 및 신원 도용 방지와 같은 주제를 다룹니다.
업체 정보
위치, 설명, 사진 및 편의 시설과 같은 측면을 포함하여 업체 정보와 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾습니다. 몇 가지만 말씀 드리겠습니다.
예약 관리자
받은 편지함, 캘린더, 예약 및 결제 관리와 같이 예약 관리자에 대해 알아야 할 모든 세부 정보를 확인하세요.
파트너
HomeAway 네트워크의 파트너에 대한 모든 질문과 파트너 가입 방법에 대한 정보입니다.
소프트웨어 통합
기술 다른 소프트웨어와 통합하는 사용자를위한 정보입니다.
Stay Neighborly
호스트 및 HomeAway Stay Neighborly 이니셔티브에 대해 자주 묻는 질문입니다.
특정한 경우 도움말 페이지 상단의 검색 창 기능을 사용하여 답변을 찾을 수도 있습니다.
추가 리소스 : HomeAway 커뮤니티
커뮤니티 y는 휴가 임대 소유자와 부동산 관리자가 추가 리소스와 다른 회원의 지원을 찾을 수있는 곳입니다. 무엇보다도 모든 토론은 전문 커뮤니티 관리자가 중재합니다.
HomeAway Community를 방문자로 사용할 수 있습니다. 여기에서 포럼, 블로그 및 기사에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 갖게됩니다. 또는 HomeAway Community에 가입하여 토론에 참여하고, 회원 프로필을 탐색하고, 다운로드 가능한 양식 및 템플릿과 같은 더 많은 독점 콘텐츠에 무료로 액세스하고 웨비나 및 비디오를 시청할 수 있습니다.