紛失USPSパッケージの一般的な原因
USPSによってパッケージが紛失する最も一般的な理由は、住所ラベルが剥がれるためです。または、配送ラベルが汚れたり判読できなくなったりします。米国郵政公社およびその他の国の運送業者は、この問題が発生した場合に備えて、パッケージ内に配送先住所と返品先住所を記載した追加の住所ラベルを含めることをお勧めします。そうすれば、郵便局のスタッフは、荷物を差出人に返送しなくても、荷物を開いて配送ラベルを再作成できます。
USPSで荷物が正式に紛失したのはいつですか?
A郵便物を見つけるために検索リクエストを送信する前に、USPSはその郵便物を紛失したと見なす必要があります。また、紛失した郵便物の種類ごとに特定の時間要件があります。ほとんどのメールクラスでは、USPSに不足している郵便物を検索させるリクエストを開始する前に、郵送日から少なくとも7日間パッケージを紛失する必要があります。
USPSパッケージが失われたと見なされるのはいつですか? | |||
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メールクラス | 配信標準 | 保証付き配信 | 不足しているメール検索リクエストの送信 |
ファーストクラスメール | 1、2、または3日 | いいえ | 郵送日から7日以上 |
ファーストクラスパッケージサービス | 1、2、または3日 | いいえ | 郵送日から7日以上 |
優先郵便 | 1、2、または3日 | いいえ | 郵送日から7日以上 |
優先郵便エクスプレス | 1日または2日 | はい | 保証された配達日時を逃した場合 |
USPS Retail Ground | 2〜8日 | いいえ | 郵送日から14日以上 |
小包選択グラウンド | 2〜8日 | いいえ | 郵送日から14日以上 |
メディアメール | 2〜8日 | いいえ | 郵送日から14日以上 |
不足しているメール検索リクエストを送信する方法
内容最悪の事態が発生し、パッケージが計画どおりに到着しない場合はどうなりますか?ほとんどの種類の郵便物については、郵送日から7日後にUSPSに検索をリクエストできます。リクエストはMissingMailSearchRequestと呼ばれます。
Missing Mail Search Requestを送信するには、次のものが必要です。
- 送信者のメールアドレス
- 受取人の郵送先住所
- USPS追跡番号、郵送受領書、オンライン郵便料金プロバイダーからのラベル印刷日などの識別情報
- 文書化された郵送日(通常、追跡番号の最初のスキャン)
- 領収書や写真(ある場合)を含むパッケージの内容の説明
- 商品の封筒またはパッケージの説明(輸送中に破損した場合)
必要な詳細がわかったら、USPS.comからオンラインでMissing Mail SearchRequestを送信できます。申し立てを行うには、USPSにオンラインアカウントを設定する必要があります。
不足しているメール検索リクエストの仕組み
USPSが提出物を受け取った後、は、Missing Mail SearchRequestを受信したことを確認するメールを送信します。
リクエストを処理するために、USPSは追跡番号を使用して、荷物が輸送中にスキャンされたすべての時間をチェックし、レーダーから落ちた場所を特定します。 。 USPSがパッケージに関する詳細情報を収集できるようになると、パッケージの最新情報がメールで届きます。
うまくいけば、パッケージが見つかったというメール通知が届きます。その後、USPSは最善を尽くして商品を梱包し、不足しているメール検索リクエストで指定したアドレスに送信します。
紛失した荷物が見つからない場合はどうなりますか?
後オンラインでリクエストを送信すると、USPSは紛失した郵便物の検索を開始します。 USPSは、検索が期限切れになるまで、通常はリクエストが送信されてから3か月後に、システムを介して不足しているメール検索リクエストを探し続けます。アイテムが見つからない場合は、検索結果を通知するメール通知が送信されます。
USPSメールリカバリセンター
郵便局は、アトランタにメールリカバリセンター(MRC)と呼ばれる独自の「遺失物取扱所」を持っており、古い名前で認識される場合があります。 、「デッドレターオフィス」。 MailRecovery Centerのスタッフは、紛失した手紙や小包を受取人または差出人と再会することに専念しています。
ご想像のとおり、これには仕事を成し遂げるための深刻な探偵作業が含まれます。仕組みは次のとおりです。USPS処理センターは、配信できないメールをすべてメールリカバリセンターに送信します。彼らはパッケージをスキャンして開き、アイテムの価値が25ドル以上の場合、パッケージを正当な所有者に届けるのに役立つ可能性のある識別情報を探します。 価値が25ドル未満のパッケージは、廃棄および/またはリサイクルされます。 パッケージの配送先住所または差出人を特定する方法がない場合、USPSは商品を廃棄、寄付、リサイクル、またはオークションにかけます。