Amikor az ügyfelek termékeket vásárolnak az Ön üzletében, általában gyors szállításra számítanak. Az ügyfelek nem akarnak túl sokáig várni a fizetett termékek megszerzésére. Valójában az eMarketer által idézett felmérés szerint a rendelések szállításának leggyakrabban idézett “elfogadható időkerete” három nap volt (a felmérés válaszadóinak 24% -a). A következő legmegfelelőbb szállítási határidő két nap volt (a válaszadók 19% -a) ).
A gyorsabb szállítás az előbb-utóbb érkező csomagokat jelenti – ami boldogabb ügyfeleket jelent. Tehát, amikor sok vásárló olyan termékeket vásárol, amelyekhez a lehető leghamarabb meg akarja érkezni, akkor egy “expressz” után néznek. vagy gyorsított szállítási lehetőség.
Mi a gyorsított szállítás? Mennyibe kerül a gyorsított szállítás? Felajánlhat gyorsított szállítást ügyfeleinek anélkül, hogy szétroncsolná a bankot?
Mi az a gyorsított szállítás?
A gyorsított szállítás egy opcionális szállítási szolgáltatás, amelyet egyes fuvarozók kínálnak, és ezzel csökkentik az időigényt. csomag, amely a tervezett rendeltetési helyre érkezik – valamilyen névleges díj fejében. Különböző fuvarozók különböző neveket alkalmazhatnak erre a szolgáltatásra, például “elsőbbségi leveleknek” hívhatják.
Egyes fuvarozók az “expressz szállítás” kifejezést a “gyorsított szállítás” szinonimájával használják, míg mások a kifejezéseket a különböző szolgáltatási szintek.
A gyorsított és a normál szállítás összehasonlításakor a két elsődleges különbség a szállítási sebesség és a szállítási költség. A gyorsított szállítási költségek szinte mindig magasabbak, mint a szokásos szállítási költségek, az extra intézkedések miatt a szállítónak fel kell vállalnia a kézbesítési folyamat felgyorsítását. Azonban sok ügyfél hajlandó fizetni a prémiumot a gyorsított szállítási idő megszerzéséért, így nem kell lassabb szállítási módokra várni.
A tényleges idő a csomag gyorsított szállítás útján történő megérkezése a szokásos szállítással függően változhat attól függően, hogy meddig kell utaznia, és hogy átlép-e valamilyen nemzeti határt. Még egy “gyorsított” csomag is elpanaszkodhat az egyes országok vámjaiban. Általánosságban elmondható, hogy a gyorsított szállítás körülbelül öt napos szállítási időt vehet igénybe, és csökkentheti azt kettőre vagy háromra – ez azonban fuvarozónként eltérő lehet, és függhet azoktól a szállítási zónáktól is, amelyeken a gyorsított csomagok áthaladnak.
Mennyibe kerül a gyorsított szállítás?
Az egyik legnagyobb gond a gyorsított szállítási lehetőségek használatakor az ezzel járó költségek. Tehát az e-kereskedelmi vállalkozóknak és ügyfeleiknek gyakori kérdésük: “Mennyibe kerül a gyorsított szállítás?”
Sajnos erre a kérdésre nincs könnyű válasz. Miért? Mivel túl sok van változók, mint például a használt szállító, a csomag súlya, a szállítási zónák, amelyeken a csomagnak át kell haladnia, és a csomag leszállítása (egyes szállítók felár ellenében vasárnapi szállítást kínálnak).
Itt néhány példa gyorsított szállítási költségekre a különböző fuvarozóktól:
Ez nem egy átfogó táblázat – egyszerűen felsorolja az egyes fuvarozók expressz kézbesítési lehetőségeinek egyikét. A felsorolt minimális költségek csak egyetlen szállítási zónát feltételeznek, ”, Így a hosszabb távú szállítások többe kerülhetnek, mint az itt megadott árak. Ezenkívül a fuvarozók további felárakat is felmérhetnek a kiszállított termékek vagy egyéb kérdések alapján, amelyek befolyásolhatják a csomag kézbesítését.
Hogyan lehet gyorsított szállítást kínálni pénzt takarítva meg
A távolságtól és a távolságtól függően a csomag súlya / méretei, a gyorsított szállítás jelentős költségeket jelenthet. Érdemes azonban gyors szállítást kínálni az ügyfeleknek, ha prémiumot fizetne.
Hogyan tudna gyorsított szállítást kínálni az ügyfeleknek anélkül, hogy ez túlságosan nagy hatást gyakorolna működési költségeire? Íme néhány megfontolandó lehetőség:
- Adja át a számlát az ügyfeleknek. A legegyszerűbb megoldás az, ha a gyorsított szállítást opcionálisá teszi az ügyfelek számára, és felszámolja őket, bármit is fizet a szolgáltató a fizetéskor. Fontos kiemelni, hogy a gyorsított / expressz szállítás a szolgáltatótól jóval azelőtt fizetendő, hogy az ügyfél pénztárhoz ér, ha ezt választja. Ez lehet a legjobb megoldás a különösen nagy súlyú csomagoknál – és valószínűleg hosszabb távú szállítások esetén is szükséges lesz.
- Korlátozza az expressz kézbesítési tartományt. Ha a gyorsított vagy az expressz kézbesítési lehetőségeket csak azoknak az ügyfeleknek teszi elérhetővé, akik a közeli szállítási zónákban tartózkodnának, akkor segíthet korlátozni a csomag felgyorsításának költségeit.
- Gyorsított szállítást csak könnyű cikkeken kínálhat. A földrajzra összpontosítva próbáljon csak a legkönnyebb termékeire korlátozni a gyorsított szállítást, így a szállító felár nem lesz túl magas. Ha teheti, hasznos lehet létrehozni egy listát azokról a “gyorsított szállítású” termékekről, amelyeket az ügyfelek együtt rendelhetnek meg.
- Vásároljon különböző fuvarozókkal. A különböző fuvarozók különböző expressz szállítási lehetőségekkel rendelkeznek, amelyeket érdemes lehet használja a termékeihez.Bár gyorsított szállítási szolgáltatásaik sok “széles körű” hasonlóak lehetnek (például a UPS 2nd Day Air és a FedEx 2Day szolgáltatásai hasonló sebességgel, költségekkel és dimenziókkal kapcsolatos korlátozásokkal rendelkeznek), a csomagok nyomon követésében vagy más egyébekben eltérések lehetnek mellékszolgáltatások, amelyek jobban megfelelhetnek az Ön vagy ügyfelei igényeinek. Lehetséges, hogy a régiójában egy szolgáltatóval is kedvezőbb árról tárgyalhat, mint egy másik.
- Fontolja meg az átalánydíjas dobozok használatát, ha rendelkezésre állnak . Nem minden egyes gyorsított szállítással küldött csomaghoz van szükség egyedi szállítódobozra. Ha szeretne kicsit megtakarítani a gyors szállítással, egyes fuvarozók átalánydíjas dobozokat kínálnak, amelyek a találgatások egy részét kiveszik a kezelési költségekből. Azok a termékek azonban A hajónak képesnek kell lennie arra, hogy elférjen ezekben a dobozokban. Olyan termékcsomagok létrehozása, amelyek szépen elférnek a kiválasztott átalánydíjas dobozban, jó módszer lehet az eladások generálásához, miközben a legtöbbet hozza ki a szállításért fizetett összegből!
- Partner egy Experie-vel nced Teljesítési Központ. Egy professzionális teljesítő társaság mellett végzett munka hatalmas változást jelenthet a szállítási sebesség és a költségek szempontjából. Ahelyett, hogy kizárólag egyetlen disztribúciós központban kellene dolgozni, amely esetleg nem áll közel az ügyfelekhez, a termékeket a legközelebbi teljesítési központból szállíthatja (például a The Fulfillment Lab két hazai amerikai és 12 nemzetközi központtal rendelkezik, amelyek segítenek biztosítja a gyors szállítást, amelynek nem kell túl sok szállítási zónán keresztülmennie). A teljesítési központok arra is képesek, hogy kedvező árakat tárgyaljanak a fuvarozókkal, hogy segítsenek megtakarítani a gyorsított szállítási költségeket (amelyeket átháríthat az ügyfeleknek vagy növelheti a nyereséget).
Szeretne meghódítani a piac gyors és kényelmes szállítási lehetőségekkel a termékei számára? A kezdéshez ma forduljon a The Fulfillment Labhoz!