迅速な配送とは何か、そしてそれを顧客に提供する方法

顧客があなたの店で商品を購入するとき、彼らは通常、速い配送を期待します。顧客は、支払った製品を手に入れるのに時間がかかりすぎるのを待ちたくありません。実際、eMarketerが引用した調査によると、注文配送の最も一般的に引用された「許容可能な時間枠」は3日でした(調査回答者の24%)。次に最も許容できる出荷時間枠は2日でした(回答者の19%)。 。

配送が早いということは、荷物が遅くではなく早く到着することを意味します。これにより、顧客はより幸せになります。したがって、多くの顧客ができるだけ早く到着したい商品を購入するとき、「急行」を探します。または速達配送オプション。

速達配送とは何ですか?迅速な送料はいくらですか?銀行を壊すことなく、顧客に迅速な配送を提供できますか?

迅速な配送とは

迅速な配送は、一部の運送業者が提供するオプションの配送サービスであり、所要時間を短縮します。わずかな料金と引き換えに、目的の目的地に到着するためのパッケージ。このサービスには、「優先郵便」と呼ばれるなど、さまざまな運送業者が異なる名前を付ける場合があります。

「速達」という用語を「速達」と同義で使用する運送業者もあれば、この用語を使用して参照する運送業者もあります。さまざまなレベルのサービス。

優先配送と標準配送を比較すると、2つの主な違いは、配送速度と配送コストです。追加の対策により、ほとんどの場合、優先配送コストは標準配送コストよりも高くなります。配送業者は配送プロセスをスピードアップする必要があります。ただし、多くのお客様は、迅速な配送時間を確保するために割増料金を支払う用意があるため、配送方法が遅くなるのを待つ必要はありません。

実際の時間迅速な配送と標準的な配送で荷物が到着するまでにかかる時間は、移動距離や国境を越えるかどうかによって異なります。「迅速な」荷物でさえ、国間の慣習で衰退する可能性があります。一般的に、優先配送には約5日かかり、2〜3日に短縮できます。ただし、これは運送業者によって異なり、優先パッケージが通過する配送ゾーンによっても異なる場合があります。

優先配送の費用はいくらですか?

優先配送オプションを使用する際の最大の懸念事項の1つは、関連する費用です。そのため、eコマースの起業家とその顧客によくある質問は「迅速な配送にかかる費用はどれくらいですか?」

残念ながら、この質問に対する簡単な答えはありません。理由は多すぎるからです。使用する特定の運送業者、パッケージの重量、パッケージが通過する必要のある配送ゾーン、小包が配達される時期などの変数(一部の運送業者は追加料金で日曜日の配達を提供します)。

さまざまな運送業者からの迅速な配送料の例をいくつか示します。

これは包括的なグラフではありません。各運送業者からの速達オプションの1つをリストしているだけです。記載されている最小コストは、単一の「配送料ゾーン」のみを想定しています。 」ので、長距離の配送は、ここに記載されている料金よりも高くつく可能性があります。さらに、運送業者は、発送される商品やパッケージの配達可能性に影響を与える可能性のあるその他の問題に基づいて追加の追加料金を査定する場合があります。

お金を節約しながら迅速な配送を提供する方法

距離とパッケージの重量/寸法、迅速な配送は大きなコストになる可能性があります。ただし、顧客に迅速な配送を提供できることは、割増料金を支払う価値があるかもしれません。

運営費に大きな打撃を与えることなく、顧客に迅速な配送を提供するにはどうすればよいでしょうか。考慮すべきいくつかのオプションは次のとおりです。

  • 請求書を顧客に渡します。最も簡単な解決策は、顧客の迅速な配送をオプションにして、チェックアウト時に運送業者が請求する金額を顧客に請求することです。お客様がチェックアウトを選択した場合、チェックアウトに到達するかなり前に、運送業者からの速達/速達便の料金が発生することを強調することが重要です。これは、特に重量の大きいパッケージに最適なオプションである可能性があり、長距離配送に必要になる可能性があります。
  • 速達範囲を制限します。速達または速達オプションを近くの配送ゾーンにいる顧客のみが利用できるようにすると、パッケージの速達コストを制限できます。
  • 軽量アイテムのみで速達配送を提供します。地域に焦点を合わせるのではなく、運送業者からの追加料金が高すぎないように、迅速な配送を最も軽量な商品のみに制限してみてください。可能であれば、顧客が一緒に注文できる「迅速な配送が可能」な商品のリストを作成すると役立つ場合があります。
  • さまざまな運送業者で買い物をする。運送業者によって、必要に応じてさまざまな速達オプションがあります。あなたの製品に使用してください。迅速な配送サービスの「幅広いストローク」の多くは類似している可能性がありますが(たとえば、UPS 2nd DayAirサービスとFedEx2Dayサービスの速度、コスト、寸法制限は類似しています)、荷物の追跡などにいくつかの違いがある場合があります。あなたやあなたの顧客のニーズにより適しているかもしれないサイドサービス。また、あなたはあなたの地域のあるキャリアと他のキャリアよりも有利な料金を交渉することができるかもしれません。
  • 可能な場合はフラットレートボックスの使用を検討してください。迅速な配送で発送するすべての荷物にカスタム配送ボックスが必要なわけではありません。高速配送を少し節約したい場合は、一部の運送業者が定額のボックスを提供しており、コスト管理の当て推量の一部を取り除いています。船はこれらのボックスに収まる必要があります。選択した定額のボックスにきちんと収まる商品のバンドル取引を作成することは、送料に支払った金額を最大限に活用しながら売上を生み出す良い方法かもしれません!
  • Experieと提携するncedフルフィルメントセンター。プロのフルフィルメント会社と協力することで、配送速度とコストに大きな違いをもたらすことができます。顧客の近くにある場合もそうでない場合もある単一の配送センターだけで作業する代わりに、最寄りのフルフィルメントセンターから商品を発送できます(たとえば、フルフィルメントラボには2つの国内米国センターと12の国際センターがあります。あまりにも多くの配送ゾーンを通過する必要のない迅速な配達を保証します)。フルフィルメントセンターは、運送業者と有利な料金を交渉して、迅速な送料を節約することもできます(これは、顧客に転嫁したり、利益を増やしたりすることができます)。

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