Når du foretager et telefonopkald, skal du ikke forvente en glad “Guten morgen” fra den anden ende af linjen. Tyskere siger normalt deres efternavn, når de løfter telefonen. Når de ringer, identificerer de sig først, før de beder om at få forbindelse, så medmindre du vil fremstå nøjeregnende eller uhøflig, skal du gøre det samme. p>
I nogle tilfælde vil du blive konfronteret med en optaget besked, når du foretager et opkald. Nedenfor er en liste over de beskeder, som du sandsynligvis vil høre:
- Kein Anschluss unter dieser Nummber = Dette nummer er utilgængeligt
- Dieser Anschluss ist vorübergehend nicht erreichbar = Dette nummer kan midlertidigt ikke opnås
- Diese Rufnummer hat sich geändert = Dette nummer er blevet ændret
- Bitte warten Sie, sie werden in Kürze verbunden = Vent venligst, du bliver snart forbundet
- Bitte versuchen Sie es später noch einmal = P leasing prøv igen senere
Opkaldspræfikser
For mange udlændinge kan opkald i Tyskland være forvirrende:
- At ringe til et lokalt nummer inden for dit eget område skal du kun ringe op til nummeret.
- For at ringe til et andet område skal du først ringe til den respektive områdekode. Når du ringer fra Tyskland, skal du ringe til “0” efterfulgt af områdenummer (dvs. 089 til München). Områdekoder og telefonnumre i Tyskland har variabel længde: jo større by, jo kortere områdenummer, så 089 er München, men 07252 bliver en mindre by. En liste over områdekald kan findes i ethvert telefonkatalog.
- For at ringe fra udlandet til et nummer i Tyskland skal du ringe til dit internationale adgangsnummer (normalt 00) efterfulgt af landekoden for Tyskland og derefter områdekoden uden 0 (dvs. 0049-89 for München)
- For at ringe til udlandet skal du ringe 00 før landekoden.
Bemærk, at der ikke er nogen standard for skrivning af telefonnumre i Tyskland. Nogle typiske måder at skrive et nummer på er:
- +49 – 89 – 343 80 – 14
- +49 (89) 343 80 – 14
- 0049 (0) 89343 80 – 14
- (089) 343 80 – 14
- 089/343 80 – 14
- 089 343 80 14
Dash (-) adskiller ofte et hovedtelefonnummer fra en lokalnummer. Hvis du ikke får forbindelse til denne udvidelse, kan du muligvis nå omstillingsbordet ved at erstatte lokalnummeret med et 0.
Der er også en forvirrende række af specialkode-præfikser i Tyskland. Nogle af disse præfikser kan bære ekstremt høje opkaldsomkostninger (op til € 5 / minut!), så du skal være forsigtig, når du ringer til dem. Nedenfor er nogle af de vigtigste præfikser:
0180: den person, der ringer, og ejeren af nummeret deler omkostningerne ved opkaldet. Opkald til disse numre er billigere end 0190 numre og koster op til € 0,24 / minut (marts 2004).
0800: Dette er gratis telefonnumre uden omkostninger at ringe til.
0137: Disse numre bruges til telefonstemmer (dvs. til tv-udsendelser). Priserne er ikke så dyre som for 0190-numre.
016 .. eller 017 ..: Dette er præfikser for mobiltelefonoperatører. Opkald fra en fast telefon til en mobiltelefon er dyre i Tyskland, så overvej at bruge opkald efter opkald (se nedenfor) eller et forudbetalt telefonkort.
Der er en lang række andre specielle præfikser (for eksempel har regeringsinstitutioner med base i Bonn og Berlin et specielt præfiks, der dækker begge placeringer). Da telemarkedet i Tyskland hurtigt ændrer sig, vises nye præfikser hurtigt, og gamle forsvinder.