Při telefonování neočekávejte šťastnou „Guten morgen“ z druhého konce linky. Němci při zvednutí telefonu obvykle říkají své příjmení. Při volání se nejprve identifikují, než požádají o připojení, takže pokud nechcete působit dotěrně nebo hrubě, měli byste to udělat stejně.
V některých případech budete při volání konfrontováni se zaznamenanou zprávou. Níže je uveden seznam zpráv, které s největší pravděpodobností uslyšíte:
- Kein Anschluss unter dieser Nummber = Toto číslo není k dispozici
- Dieser Anschluss ist vorübergehend nicht erreichbar = Toto číslo je dočasně nedostupné
- Diese Rufnummer hat sich geändert = Toto číslo bylo změněno
- Bitte warten Sie, sie werden in Kürze verbunden = Počkejte prosím, budete brzy připojeni
- Bitte versuchen Sie es später noch einmal = P pronájem zkusit znovu později
Předvolby volání
Pro mnoho cizinců může být vytáčení v Německu matoucí:
- Volání na místní číslo ve vaší oblasti vytočte pouze číslo.
- Chcete-li volat do jiné oblasti, nejprve vytočte příslušný směrový kód. Při volání z Německa musíte vytočit „0“ následované předvolbou (tj. 089 pro Mnichov). Předvolby a telefonní čísla v Německu mají různou délku: čím větší město, tím kratší předčíslí, takže 089 je Mnichov, ale 07252 bude menší město. Seznam místních hovorů najdete v libovolném telefonním seznamu.
- Chcete-li volat ze zahraničí na číslo v Německu, vytočte své mezinárodní přístupové číslo (obvykle 00), následuje kód země Německo a poté směrové číslo bez nuly (tj. 0049-89 pro Mnichov)
- Chcete-li volat do zahraničí, vytočte před kódem země 00.
Upozorňujeme, že v Německu neexistuje žádný standard pro psaní telefonních čísel. Některé typické způsoby zápisu čísla zahrnují:
- +49 – 89 – 343 80 – 14
- +49 (89) 343 80 – 14
- 0049 (0) 89 343 80 – 14
- (089) 343 80 – 14
- 089/343 80 – 14
- 089 343 80 14
Pomlčka (-) často odděluje hlavní telefonní číslo od pobočky. Pokud se k tomuto rozšíření nepřipojíte, můžete se k ústředně dostat nahrazením čísla linky číslem 0.
Tam je také matoucí paleta speciálních předčíslí kódu v Německu. Některé z těchto předpon mohou nést extrémně vysoké náklady na volání (až 5 € / minutu!), takže při jejich vytáčení byste měli být opatrní. Níže uvádíme některé z nejdůležitějších předpon:
0180: volající a vlastník čísla sdílejí cenu hovoru. Hovory na tato čísla jsou levnější než čísla 0190 a stojí až 0,24 EUR / minutu (březen 2004).
0800: Jedná se o bezplatná telefonní čísla bez poplatků za volání.
0137: Tato čísla se používají pro telefonní hlasy (tj. pro televizní pořady). Ceny nejsou tak drahé jako pro 0190 čísel.
016 .. nebo 017 ..: Toto jsou předpony mobilních telefonních operátorů. Hovory z pevného telefonu do mobilu jsou v Německu drahé, proto zvažte použití volání po hovoru (viz níže) nebo předplacenou telefonní kartu.
Existuje celá řada dalších speciálních předpon (například vládní instituce se sídlem v Bonnu a Berlíně mají speciální předponu pokrývající obě místa). Vzhledem k tomu, že se telekomunikační trh v Německu rychle mění, rychle se objevují nové předpony a staré zanikají.
