- Es gibt viele Gründe dafür Möglicherweise erhalten Sie keine E-Mails auf Ihrem iPhone, und es gibt auch viele Möglichkeiten, das Problem zu beheben.
- Der Grund, warum Sie keine E-Mails auf Ihrem iPhone erhalten, kann eine Reihe falscher E-Mail- oder Abrufeinstellungen sein.
- Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, stellen Sie sicher, dass das Problem bei Ihrem iPhone und nicht beim E-Mail-Server liegt.
- Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage von Business Insider.
Die Unfähigkeit eines iPhones, E-Mails zu senden oder zu empfangen, kann durch a verursacht werden Verschiedene Probleme – Möglicherweise liegt ein Verbindungsverlust zum Server, ein altes gespeichertes Kennwort oder falsche E-Mail-Einstellungen vor.
Nachfolgend finden Sie mögliche Gründe, warum Ihre E-Mail möglicherweise nicht auf Ihrem iPhone funktioniert, sowie einige Lösungen, um das Problem zu beheben.
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Fehlerbehebung bei E-Mails auf dem iPhone
Grundlegende Schritte zu nimm
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit dem Internet verbunden ist. Möglicherweise müssen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um zu steuern, wie Ihr iPhone eine Verbindung zu Ihrem Mobilfunknetz und WLAN herstellt.
2. Versuchen Sie, sich auf einem anderen Gerät bei Ihrer E-Mail anzumelden, oder wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Dienstanbieter, um sicherzustellen, dass das System nicht vorübergehend heruntergefahren wird.
3. Beachten Sie, dass das Sichern Ihrer E-Mails über iCloud oder iTunes nur gesichert wird Ihre E-Mail-Einstellungen, nicht einzelne E-Mails. Wenn Sie Ihre E-Mail-Kontoeinstellungen bearbeiten oder löschen, werden E-Mails, die zuvor auf Ihr Telefon heruntergeladen wurden, möglicherweise entfernt.
Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Passwort wird korrekt eingegeben
Eines der häufigsten Probleme bei E-Mails ist, dass Ihr Passwort falsch ist. Wenn Sie Ihr Passwort auf einem anderen Gerät geändert haben, müssen Sie es auch auf Ihrem iPhone ändern.
Wenn Sie von der Mail-Anwendung aufgefordert werden, Ihr Kennwort erneut einzugeben, stellen Sie sicher, dass Sie es korrekt eingegeben haben.
Überprüfen Sie iOS Mail Fetch
Die Standardeinstellungen Ihres Telefons zum Abrufen neuer E-Mails basieren auf den Einstellungen, die über Ihren E-Mail-Anbieter verfügbar sind. Wenn Ihr Provider keine Push-Benachrichtigungen unterstützt (bei denen E-Mails bei ihrem Eintreffen in Echtzeit an Ihr Telefon gesendet werden), wird automatisch das Abrufen aktiviert (bei dem Ihr Telefon E-Mails regelmäßig zu festgelegten Zeiten abruft).
Diese Einstellungen wirken sich darauf aus, wie Ihr Telefon E-Mails empfängt. So passen Sie sie an:
1. Öffnen Sie „Einstellungen“.
2. Tippen Sie auf „Kennwörter und Konten“.
3. Scrollen Sie Klicken Sie unten auf „Neue Daten abrufen“.
4. Dort können Sie „Push“ aktivieren und steuern, wie oft Daten „abgerufen“ werden.
Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Einstellungen
Überprüfen Sie, ob Apple die richtigen Kontoeinstellungen hat für Ihren E-Mail-Server-Anbieter.
Obwohl Apple diese automatisch festlegt, können Benutzer überprüfen, ob sie „korrekt“ sind. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
1. Gehen Sie zu „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Passwörter und Konten“.
2. Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus und tippen Sie oben auf der nächsten Seite erneut darauf, um die Kontoeinstellungen anzuzeigen.
3. Dort können Sie die Server für eingehende und ausgehende E-Mails anzeigen. Vergleichen Sie diese mit den empfohlenen Einstellungen über das Widget zur Suche nach E-Mail-Einstellungen von Apple.
Überprüfen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen.
Es besteht die Möglichkeit, dass Sie E-Mails erhalten, ohne benachrichtigt zu werden. Um sicherzustellen, dass Sie die gewünschten E-Mail-Benachrichtigungen erhalten Überprüfen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
1. Gehen Sie zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Benachrichtigungen“.
2. Klicken Sie auf „Mail“.
3. Wählen Sie das E-Mail-Konto aus.
4. Aktivieren oder deaktivieren Sie Benachrichtigungseinstellungen und passen Sie Warnungen, Sounds und Abzeichen an.
Überprüfen Sie Ihren Postausgang
Wenn Sie keine E-Mails erhalten, erhalten Sie Möglicherweise können sie auch nicht gesendet werden.
Überprüfen Sie nach der Fehlerbehebung bei Ihren E-Mail-Einstellungen Ihren Postausgang, in dem nicht gesendete Nachrichten gespeichert sind, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß gesendet wurde.
Führen Sie dies aus :
1. Öffnen Sie Ihre Mail-App und klicken Sie oben links auf „Mailboxen“.
2. Suchen Sie den Ordner „Postausgang“ und wählen Sie ihn aus. Wenn sich keine Nachrichten in Ihrem Postausgang befinden Auf Ihrem Telefon wird möglicherweise kein Postausgangsordner angezeigt.
4. Wenn Sie Ihren Postausgang öffnen und Ihre nicht gesendete E-Mail anzeigen können, tippen Sie darauf, um sicherzustellen, dass die E-Mail-Adresse des Empfängers korrekt ist.
5. Tippen Sie auf „Senden“, um erneut zu senden.
Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter oder Systemadministrator, um zusätzliche Unterstützung bei der Fehlerbehebung zu erhalten.
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