- Det er mange grunner til at du får kanskje ikke e-post på iPhone, og det er også mange måter å løse problemet på.
- Årsaken til at du ikke får e-post på iPhone kan inneholde en rekke feil innstillinger for e-post eller henting.
- Før du begynner å feilsøke, må du forsikre deg om at problemet er på iPhone og ikke e-postserveren.
- Besøk Business Insiders hjemmeside for flere historier.
En manglende evne til å sende eller motta e-post fra en iPhone kan være forårsaket av en mange problemer – det kan være en mistet forbindelse med serveren, et gammelt lagret passord eller feil e-postinnstillinger.
Nedenfor er mulige årsaker til at e-posten din kanskje ikke fungerer på iPhone, og noen få løsninger for å fikse den.
Sjekk ut produktene nevnt i denne artikkelen:
iPhone 11 (fra $ 699,99 i beste kjøp)
Slik feilsøker du e-postmeldingen din på iPhone
Grunnleggende trinn for ta
1. Forsikre deg om at telefonen din er koblet til internett. Du må kanskje tilbakestille nettverksinnstillingene dine, som styrer hvordan iPhone kobles til mobilnettverket og Wi-Fi.
2. Prøv å logge på e-postmeldingen din på en annen enhet, eller sjekk med e-posttjenesteleverandøren din for å sikre at systemet ikke er midlertidig nede.
3. Merk at sikkerhetskopiering av e-posten din via iCloud eller iTunes bare tar sikkerhetskopier. e-postinnstillingene dine, ikke individuelle e-postadresser. Hvis du redigerer eller sletter e-postkontoinnstillingene dine, kan e-postmeldinger som tidligere ble lastet ned til telefonen din fjernes. passord er skrevet riktig
Et av de vanligste problemene med e-post er at passordet ditt er feil – hvis du endret passordet på en annen enhet, må du også endre det på iPhone.
Når e-postprogrammet ber deg om å skrive inn passordet ditt på nytt, må du sørge for at du har angitt det riktig.
Kontroller iOS Mail Fetch
Telefonens standardinnstillinger for å hente nye e-postmeldinger er basert på innstillingene som er tilgjengelige via e-postleverandøren. Hvis leverandøren din ikke støtter Push-varsler (der e-post sendes til telefonen din når de ankommer, i sanntid), vil den automatisk aktivere Hent (der telefonen henter e-post regelmessig til forhåndsinnstilte tider).
Disse innstillingene påvirker hvordan telefonen din mottar e-post. For å justere dem:
1. Åpne «Innstillinger.»
2. Trykk på «Passord og kontoer.»
3. Bla til bunns og trykk «Hent nye data.»
4. Der vil du kunne aktivere «Push» og kan kontrollere hvor ofte data blir «hentet».
Sjekk e-postinnstillingene dine
Kontroller at Apple har de riktige kontoinnstillingene for e-postleverandøren din.
Selv om Apple automatisk angir disse, kan brukerne kontrollere at de er korrekte. For å gjøre dette:
1. Gå til «Innstillinger» og klikk «Passord og kontoer.»
2. Velg e-postkontoen din, og trykk deretter på den igjen øverst på neste side for å se kontoinnstillingene.
3. Der vil du kunne se serverne for innkommende og utgående e-post. Sammenlign disse med de anbefalte innstillingene via Apples widget for e-postinnstillinger.
Sjekk varslingsinnstillingene dine
Det er en sjanse for at du kan motta e-post uten å bli varslet. For å sikre at du mottar e-postvarslene du ønsker , sjekk varslingsinnstillingene dine. For å gjøre dette:
1. Gå til «Innstillinger» og velg «Varsler.»
2. Trykk på «Mail».
3. Velg e-postkontoen.
4. Slå varslingsinnstillinger på eller av, og juster varsler, lyder og merker.
Sjekk utboksen din
Hvis du ikke får e-post, får du kanskje ikke kan sende dem heller.
Når du har feilsøkt e-postinnstillingene dine, sjekker du utboksen din, som lagrer usendte meldinger, for å sikre at alt har blitt sendt riktig.
For å gjøre dette :
1. Åpne Mail-appen din og trykk «Mailboxes» i øvre venstre hjørne
2. Finn mappen Outbox og velg den. Hvis det ikke er noen meldinger i Outbox , kan det hende at telefonen ikke viser en utboksmappe.
4. Hvis du «kan åpne utboksen og se den usendte e-posten din, trykker du på den for å sikre at mottakerens e-postadresse er riktig.
5. Trykk på «Send» for å prøve å sende det igjen.
Hvis alt annet mislykkes, kan du kontakte din e-postleverandør eller systemadministrator for ytterligere feilsøking.
Relatert dekning fra How To Do Everything: Tech:
-
Hvordan merke alle e-postmeldinger som lest på iPh-en din ett av fire trinn
-
Slik sletter du meldinger fra Apple Watch, selv om iPhone ikke er i nærheten
-
Hvordan å dele kalenderhendelser på iPhone med flere personer i Kalender-appen
-
Slik bruker du Ikke forstyrr på en iPhone for å stille varsler og begrense distraksjoner
