- De Kevin Muldoon
- Ultima actualizare: 6 ianuarie 2021
În curs un site web este o muncă grea.
Este unul dintre principalele motive pentru care atât de mulți webmasteri ajung să-și lase site-ul să cadă pe lângă drum.
Un webmaster poate fi responsabil pentru crearea de conținut, SEO , informare strategică, social media, actualizări generale de site-uri web, securitate și administrare. Toate aceste sarcini consumă mult timp și vă pot lăsa puțin timp pentru dvs.
Dacă doriți să scoateți un număr considerabil de sarcini WordPress de pe placă, vă recomandăm să vă înscrieți pentru una dintre numeroasele întrețineri WordPress. și servicii de asistență disponibile online.
- Întreținere: aceasta poate include actualizări de bază pentru WordPress, actualizări de pluginuri, actualizări de teme, backupuri de site-uri web, securitate, monitorizare a timpului de funcționare și multe altele
- : Acest lucru vă poate ajuta cu timpii de nefuncționare a site-ului web, erori de plugin / temă și modificări ale temei și, de asemenea, vă poate oferi sfaturi WordPress și ajutor pentru soluționarea problemelor.
Întreținerea și serviciile de asistență WordPress vă pot reduce drastic timpul trebuie să cheltuiți întreținerea site-ului dvs. web și abordarea problemelor precum spam, hacks și erori. Aceștia se ocupă de sarcinile banale care trebuie îndeplinite – cum ar fi actualizări de pluginuri și teme, verificări de securitate și backupuri de site-uri web – și care sunt esențiale pentru succesul oricărei afaceri online.
Cei care sunt noi WordPress va beneficia enorm de aceste servicii de asistență, deoarece vor prelua controlul situațiilor problematice pe care nu le puteți rezolva singuri, asigurându-vă că site-ul dvs. web se revine rapid online.
Dacă sunteți un utilizator cu experiență WordPress, s-ar putea să simtă că serviciile de întreținere și asistență nu oferă nimic revoluționar, deoarece nu oferă ajutor în ceea ce nu puteți face singur. Cu toate acestea, asta nu are rost. Serviciile de asistență vă reduc foarte mult volumul de muncă și vă permit să vă concentrați timpul pe sarcini mai importante.
Având în vedere aceste beneficii, să analizăm mai îndeaproape șapte dintre cele mai bune servicii de întreținere și asistență WordPress disponibile.
GoDaddy WordPress Premium Support
Fondat în 1997, GoDaddy poate pretinde că este cel mai mare registrator de domenii de pe internet și compania de găzduire web cu cei mai mulți clienți.
În ultimii cinci ani, GoDaddy a urmărit agresiv piața WordPress. Sunt prezenți constant la conferințele WordPress WordCamp, iar profilul lor WordPress.org evidențiază numeroasele pluginuri și teme WordPress pe care le-au lansat.
În 2016, au primit un avans în lumea asistenței WordPress de către achiziționând WP Curve, care era unul dintre cele mai mari servicii de asistență WordPress la acea vreme. GoDaddy și-a marcat serviciul de asistență WordPress drept asistență premium WordPress GoDaddy.
Serviciul lor oferă doar asistență și nu ajută la sarcinile de întreținere de bază, cum ar fi actualizările de pluginuri și teme.
GoDaddy vă poate ajuta cu modificările temei, gestionarea bazei de date, optimizarea imaginilor, redirecționarea adreselor URL și multe altele, iar înainte de a finaliza orice sarcină vă vor face o copie de rezervă a site-ului dvs. web, astfel încât să poată fi restaurat dacă este necesar.
GoDaddy folosește un sistem de creditare pentru serviciul de asistență.
Fiecare sarcină pe care le cereți să o finalizeze costă un credit, indiferent de cât timp ia. Dacă o problemă necesită îndeplinirea mai multor sarcini, vi se va cere să aprobați utilizarea suplimentară a creditului.
Este evident dificil de cuantificat dacă anumite probleme constituie una sau două sarcini, dar, dacă nu sunteți sigur , le puteți cere să vă clarifice.
Planurile lunare de asistență ale GoDaddy includ un număr definit de credite, iar rata efectivă pentru fiecare scade dacă cumpărați planuri la prețuri mai mari. Creditele neutilizate nu sunt reportate pentru luna următoare.
Asistența GoDaddy WordPress Premium merită luată în considerare dacă aveți nevoie de ajutor cu Modificări WordPress, optimizare site web și erori WordPress. De asemenea, pot ajuta utilizatorii WordPress mai puțin experimentați cu sarcini de bază, cum ar fi instalările.
Rețineți că GoDaddy nu vă ajută cu nici o sarcină de întreținere WordPress. În plus, cei dintre voi care au nevoie de mult ajutor cu WordPress ar putea fi mai bine să folosiți un serviciu care oferă asistență nelimitată.
Îngrijirea site-ului WP
Îngrijirea site-ului WP sunt o întreținere WordPress și serviciul de asistență care funcționează din 2012. Au sediul în Atlanta, dar au personal răspândit în Statele Unite în locuri precum Montana și Salt Lake City.
WP Site Care poate prelua controlul majorității Sarcini de întreținere WordPress pentru dvs. Acestea efectuează în fiecare zi copii de rezervă în cloud ale site-ului dvs. web și actualizează automat nucleul WordPress, pluginurile și temele WordPress la cea mai recentă versiune.
Serviciul lor monitorizează activitatea pe site-ul dvs. web în timp real și scanează încălcările de securitate. Dacă site-ul dvs. este piratat, acestea percep o taxă unică de 100 USD pentru curățarea acestuia.
Nu există nicio limită pentru numărul de solicitări de asistență pe care clienții le pot face și dacă cererea dvs. de asistență nu este acoperită de planul dvs., echipa vă va oferi o estimare pentru cât va costa slujba.
Serviciile WP Site Care s-ar putea potrivi mai bine clienților din America de Nord, deoarece programul lor de asistență este de la 9:00 la 17:00, ora de est. Interogările de asistență nu pot fi gestionate până a doua zi dacă sunt efectuate în afara acestor ore.
WP Site Care a adoptat un model simplu de stabilire a prețurilor.
Există două planuri disponibile pentru clienți: planul lor de bază costă 99 USD pe lună sau o rată efectivă de 79 USD pe lună dacă este plătit anual; planul lor profesional costă 399 USD pe lună sau o rată efectivă de 299 USD dacă se plătește anual.
Saltul la planul profesional aduce multe beneficii, cum ar fi creșterea copiilor de rezervă zilnice la ore și asigurarea clasificării biletelor de asistență. ca prioritate. Două ore de muncă de dezvoltare sunt incluse în acest plan și un serviciu de etapizare este oferit pentru site-urile de comerț electronic. Controlul versiunilor este disponibil și pentru a putea urmări modificările aduse codului dvs.
Planul pro oferă, de asemenea, caracteristici de securitate suplimentare, inclusiv asistență prioritară și firewall-ul cloudproxy Sucuri.
Dacă sunteți în căutarea unui serviciu care să se ocupe de întreținerea WordPress și să ofere copii de siguranță, verificări de securitate și asistență atunci când aveți nevoie, ar trebui să consultați WP Site Care.
Planurile lor au o garanție de 30 de zile pentru restituirea banilor. Dacă nu sunteți mulțumit de serviciile oferite în acest timp, veți primi o rambursare completă.
WP Buffs
WP Buffs sunt un serviciu de întreținere și asistență WordPress care oferă 24 / 7 asistență prin e-mail și chat live. Au sediul în Washington DC, în SUA, dar au personal din întreaga lume.
Dacă participați la conferințe WordPress WordCamp, probabil că v-ați lovit de WP Buffs la un moment dat, ca echipă a acestora participă în mod regulat la evenimentele WordCamp din SUA și Europa. WP Buffs le arată și altora cum și-au construit afacerea prin WPMRR. Acest site web vă prezintă modul în care puteți genera venituri recurente lunare folosind tutoriale video și podcast-uri.
Pachetele de planuri de asistență WP Buffs vă pot ajuta cu editări de site-uri web, securitate, backup-uri de site-uri web, actualizări de site-uri web și asistență generală WordPress.
Cele trei planuri principale de îngrijire sunt menținerea, protejarea și performanța.
Aceste planuri sunt cu amănuntul la 67 USD pe lună, 147 USD pe lună și, respectiv, 197 USD pe lună. Aceste prețuri scad la o rată efectivă de 56 USD pe lună, 123 USD pe lună și 164 USD pe lună dacă plătiți anual. Planuri suplimentare sunt, de asemenea, disponibile pentru cei care au site-uri web WordPress foarte personalizate.
Planul Maintain include copii de rezervă zilnice ale site-urilor cloud, actualizări săptămânale ale pluginurilor și temelor WordPress, monitorizare a timpului de funcționare și rapoarte săptămânale care oferă o imagine de ansamblu a modului în care site-ul dvs. web face. Acest plan oferă asistență de urgență pentru a vă ajuta să abordați crizele precum hacks sau malware.
Actualizarea la planul de protecție mărește copiile de rezervă ale site-urilor web de două ori pe zi și oferă acces la pluginuri premium WordPress, cum ar fi iThemes Security Pro, WPMU DEV Smush Pro și WP Rocket. Acest plan oferă, de asemenea, modificări nelimitate de site-uri web, ceea ce înseamnă că WP Buffs vă poate ajuta cu modificări pe site-ul dvs. web (consultați pagina Întrebări frecvente despre WP Buffs pentru a vedea exact ceea ce este clasificat drept editare).
Planul de performanță oferă veți face tot ce fac planurile la prețuri mai mici, dar crește backup-urile site-urilor web de patru ori pe zi. WP Buffs va optimiza, de asemenea, viteza site-ului dvs. web cu acest plan și se va asigura că designul site-ului dvs. web arată bine pe smartphone-uri și tablete. Eliminarea malware-ului este inclusă și veți primi asistență prioritară.
Dacă căutați o bună întreținere WordPress și servicii de asistență, WP Buffs sunt o companie de luat în considerare. Au o reputație excelentă pentru a oferi asistență solidă, iar planurile lor au un preț rezonabil.
Vă încurajez să rezervați un apel cu ei și să le vorbiți despre cerințele dvs.
Întrețineți
Maintainn este o companie de asistență și asistență WordPress care oferă clienților lor rapoarte săptămânale de service și asistență prin e-mail și chat live. Compania a fost lansată de WebDevStudios în 2012.
Planurile lor de întreținere includ backup-uri de site-uri web în afara site-ului, monitorizare de securitate 24/7 și actualizări săptămânale ale nucleului WordPress, pluginurilor WordPress și temelor WordPress.
După ce v-ați înscris la Maintainn, puteți instala un buton de asistență pe tabloul de bord WordPress, astfel încât să puteți obține ajutor direct din zona de administrare WordPress. Echipa Maintainn vă poate oferi asistență cu privire la o serie de probleme WordPress, cum ar fi migrarea site-urilor, dezvoltarea, erorile site-ului, timpii de nefuncționare și multe altele.
Maintainn oferă trei planuri de întreținere: standard, profesional și de întreprindere.
Dacă plătiți lunar, planurile costă 59 USD pe lună, 179 USD pe lună și, respectiv, 299 USD pe lună. Plătind anual, puteți reduce prețul lunar efectiv la 49 USD pe lună, 149 USD pe lună și 249 USD pe lună.
Planul standard oferă copii de rezervă zilnice ale site-urilor web, actualizări săptămânale WordPress și asistență WordPress atunci când aveți nevoie. Scanarea de securitate este furnizată și cu acest plan, dar se percepe o taxă unică de 99 USD pentru curățarea unui site web piratat.
Planul profesional elimină taxa de curățare a site-ului web și crește copiile de rezervă ale site-ului web de două ori pe zi zi. Acest plan adaugă, de asemenea, monitorizarea timpului de funcționare, verificări ale performanței și asistență pentru site-urile de comerț electronic și site-urile WordPress multiple. Maintainn va desemna, de asemenea, un manager de proiect dedicat, care vă va ajuta să vă gestionați site-ul web și să vă ofere un nivel mai bun de asistență.
Planul de întreprindere se adresează mai mult companiilor mai mari. Clienții au acces la un mediu de colaborare, la modificări de versiune și la organizarea site-ului web. Copiile de rezervă ale site-urilor web sunt efectuate de patru ori pe zi și în cadrul acestui plan, iar clienții sunt încurajați să examineze modificările site-urilor web în mediul intermediar înainte de a intra în direct.
Maintainn este un serviciu de asistență și asistență WordPress accesibil, care va reduce timpul pe care îl petreceți administrând site-ul dvs. web.
Dacă plătiți lunar, planul lor de bază este de numai 59 USD pe lună, este o ofertă bună atunci când luați în considerare că aceasta include asistență, actualizări WordPress, scanări de securitate și copii de rezervă zilnice ale site-urilor web.
Valet
Valet este o companie de asistență și asistență WordPress care are o mare reputație online . Compania a fost lansată în SUA în 2011 sub numele de WP Valet de Mason James și Kimberly Lipari și a fost redenumită ca Valet în 2016. Astăzi au personal care lucrează la distanță din întreaga lume, precum Milan Ivanovic, care este bine cunoscut în WordPress lume pentru organizarea mai multor conferințe WordCamp Europe.
Planul de întreținere al lui Valet se vinde la 69 USD pe lună.
Acest plan oferă: Copii de rezervă zilnice suplimentare în afara site-ului, care sunt stocate timp de 30 de zile; Implementarea CloudFlare CDN; și actualizări ale nucleului WordPress și ale pluginurilor și temelor dvs. WordPress. Interesant, Valet actualizează manual pluginurile și temele în loc să folosească joburi cron.
Planul lor de întreținere include, de asemenea, scanarea securității și monitorizarea timpului de funcționare.
au trei pachete suplimentare de asistență și consultare care pot fi achiziționate o singură dată sau recurent.
Compania a adoptat o abordare diferită față de alte companii de asistență WordPress, declarând că planul lor de bază este potrivit pentru site-urile web cu mai puțin de 10.000 de vizitatori pe lună, planul lor profesional este potrivit pentru site-urile web cu mai puțin de 100.000 de vizitatori pe lună, iar planul lor de elită este potrivit pentru site-urile web cu mai puțin de 500.000 de vizitatori pe lună.
planul se vinde la 300 USD și include două ore de asistență în fiecare lună. Planul profesional costă 750 USD pe lună și include cinci ore de asistență în fiecare lună. Recomandă acest plan pentru site-urile de comerț electronic și de membru.
Cel mai scump plan este planul lor de elită, care include zece ore de asistență în fiecare lună și a fost conceput pentru a ajuta companiile care aveau nevoie de ajutor suplimentar în marketing și IT, dar asta nu a vrut să angajeze un alt membru al personalului.
Consultări suplimentare sunt disponibile la 175 USD pe lună, iar evaluările site-ului web sunt disponibile de la 1.400 USD.
În timp ce planul de întreținere al lui Valet este puțin mai scump decât soluțiile alternative de pe piață, consider că, la 69 USD pe lună, serviciul lor este încă competitiv – mai ales când vă considerați că Lucrez cu o companie de prestigiu cu un nivel ridicat de experiență. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că planul lor de întreținere nu include asistență.
Valet și-a poziționat în mod clar planurile de asistență la capătul superior al pieței, așa că, dacă căutați asistență premium WordPress, vă recomand să le verificați. afară.
WP Tech Support
WP Tech Support este o companie de asistență și asistență WordPress care are birouri în Marea Britanie, SUA și India. Locațiile lor globale le permit să ofere asistență clienților 24/7 prin intermediul panoului lor de clienți securizat.
Oferă actualizări WordPress, scanare de securitate, copii de rezervă pentru site-uri în afara site-ului, îmbunătățiri ale performanței și asistență generală pentru WordPress.
Cu planuri de asistență de vânzare cu amănuntul de la doar 25 USD pe lună, asistența tehnică WP este, fără îndoială, unul dintre cele mai ieftine servicii de asistență WordPress online.
Au patru planuri de asistență: de bază, standard, profesional și de afaceri. Pe baza unei achiziții anticipate de șase luni, aceste planuri de vânzare cu amănuntul la o rată efectivă de 25 USD pe lună, 36 USD pe lună, 48 USD pe lună și, respectiv, 68 USD pe lună.
Toate planurile includ rapoarte săptămânale, scanări zilnice de securitate și actualizări WordPress săptămânale pentru pluginurile WordPress și nucleul WordPress.
Planul de bază include o soluție de urgență, copii de rezervă săptămânale ale site-urilor web și 24- asistență pentru bilete de oră, de luni până vineri Dacă plătiți încă 11 USD pe lună pentru a trece la planul standard, backupurile site-urilor web sunt făcute zilnic și veți avea acces la asistență și în weekend. De asemenea, este prevăzută o verificare a stării de sănătate a site-ului web.
Cu planul profesional de 48 USD pe lună sunt furnizate remedieri de urgență nelimitate. Acest plan include, de asemenea, actualizări ale temei WordPress, eliminarea programelor malware și 60 de minute de ajutor pentru îmbunătățirea site-ului web. Cel mai scump plan este planul de afaceri: pentru 68 USD pe lună, veți primi 90 de minute de îmbunătățire a site-ului web, furnizarea unui certificat SSL pentru site-ul dvs. și optimizarea SEO și a performanței.
Planul de bază și standard deținătorii pot obține remedieri de urgență suplimentare pentru fiecare 65 USD. Un reglaj de performanță este, de asemenea, disponibil pentru o taxă unică de 115 USD, iar dezvoltarea personalizată este facturată la 115 USD pe oră.
WP Tech Support oferă unele dintre cele mai ieftine pachete de asistență din lumea WordPress. Numai acest lucru le face o opțiune atractivă pentru mulți utilizatori de WordPress.
Cu toate acestea, ar trebui să vă asigurați că verificați dacă planurile lor fac exact ceea ce aveți nevoie, întrucât unele lipsesc puțin. De exemplu, trebuie să achiziționați planul lor profesional sau de afaceri pentru a primi actualizări tematice WordPress și chiar și planul lor de asistență de top oferă doar copii de rezervă zilnice.
Este încă ușor să recomandați asistență tehnică WP, deoarece planurile lor oferă fantastic valoare pentru bani.
Newt Labs
Newt Labs este o companie de asistență WordPress care oferă backup-uri de site-uri web, actualizări WordPress, scanare de securitate și curățări de piratare.
Cu sediul la Cambridge în Marea Britanie, Newt Labs lucrează cu multe companii și clienți consacrați din întreaga lume. Cu toate acestea, trebuie să aveți în vedere că programul lor de asistență este de la 9:00 la 17:00 GMT, astfel încât clienții din afara Europei ar putea dori să ia în considerare un serviciu diferit.
Planurile lor de întreținere și asistență încep de la doar 59 GBP pe lună. Pe lângă furnizarea de asistență și asistență lunară continuă pentru WordPress, Newt Labs oferă, de asemenea, soluții de urgență pentru 75 GBP și curățări de urgență pentru 175 GBP.
Toate prețurile Newt Labs sunt cotate fără TVA.
Planul proactiv Newt Labs costă 59 GBP pe lună dacă este plătit lunar și 49 GBP pe lună dacă este plătit anual. Acest plan include asistență prin e-mail și chat live, corecții mici nelimitate de site-uri web, actualizări WordPress gestionate și copii de rezervă zilnice ale site-urilor în cloud. Scanarea securității și curățarea hack-urilor sunt furnizate și în acest plan.
Planul de performanță costă 119 GBP pe lună dacă este plătit lunar sau 99 GBP pe lună dacă este plătit anual. Acest plan include un pachet de găzduire cloud partajat care are 4 GB de memorie, două nuclee CPU, 80 GB SSD și 4 TB de lățime de bandă.
Multe alte caracteristici premium sunt incluse în acest plan, cum ar fi Let’s Encrypt certificate SSL, Cloudflare integrarea, monitorizarea timpului de funcționare, optimizarea performanței site-ului web și organizarea site-ului web. Pluginul WordPress de optimizare a imaginii WP Smush Pro este furnizat și în acest plan, împreună cu controlul versiunilor pentru a vă ajuta să urmăriți modificările.
Cel mai scump plan de la Newt Labs este protecția. Vândând cu amănuntul la 239 GBP pe lună dacă este plătit lunar sau 199 GBP pe lună dacă este plătit anual, vine cu un pachet dedicat de găzduire cloud care are 2 GB de memorie, un procesor de bază, 50 GB de SSD și 2 TB de bandă. Copiile de siguranță ale site-urilor web sunt efectuate orar și este inclusă o locație secundară de copiere de rezervă.
Paravanul de protecție Cloudproxy al Sucuri este inclus și în plan, alături de pluginurile premium WordPress iThemes Security Pro și WP Migrate DB Pro. Clienții au, de asemenea, cererile de asistență marcate ca prioritare.
Este clar că Newt Labs a acceptat cerințele clienților atunci când își proiectează planurile de asistență, deoarece sunt bine adaptate pentru sarcini esențiale WordPress și vin cu o garanție de 30 de zile de returnare a banilor.
Planul lor entry-level oferă tot ce v-ați aștepta de la un plan de întreținere și asistență, dar planurile lor mai scumpe includ găzduirea și multe funcții premium suplimentare.
Vă recomand să le verificați.
Mențiuni onorabile
Pur și simplu nu este suficient timp pentru a vorbi despre fiecare serviciu de asistență WordPress, dar aș dori să ofer o mențiune de onoare trei companii suplimentare.
WP Site Plan este o companie de asistență WordPress cu sediul în SUA care oferă asistență de la doar 29 USD pe lună. Planul lor la nivel de intrare vă oferă zilnic copii de rezervă ale site-urilor off-site, monitorizarea timpului de funcționare, scanări de securitate și actualizări de bază, teme și plugin-uri WordPress.
Un alt serviciu de luat în considerare sunt WordXPress. Compania are sediul în Idaho, în SUA, dar are personal în Filipine pentru a-i ajuta să ofere asistență 24/7.
Planurile lor de asistență cu amănuntul de la 79 USD pe lună și includ asistență WordPress, backup-uri de site-uri web, scanare malware, optimizare a bazelor de date și integrare iThemes Security Pro pentru securitate.
Recomandarea mea finală este FixRunner.
Funcționând din Israel, SUA și Serbia, planul lor de bază este de 59 USD pe lună. Acest plan include actualizări WordPress, 90 de minute de asistență în fiecare lună, optimizarea vitezei, backup-uri de site-uri web și scanarea securității. să faceți cumpărături și să discutați cu multe companii despre care sunt cerințele dvs.
Unii factori de luat în considerare atunci când selectați un serviciu WordPress:
- Întreținere: Aveți nevoie de o companie care să se ocupe Actualizări WordPress, scanare de securitate și monitorizare a timpului de funcționare sau sunt aceste sarcini pe care doriți să le îngrijiți?
- Asistență: Cât de importantă este asistența pentru dvs.? Aveți nevoie în mod regulat de acces la dezvoltatori WordPress experimentați sau aveți nevoie doar de ajutor atunci când site-ul dvs. web întâmpină o eroare majoră sau un hack?
- Localitate: Este important pentru dvs. că compania de asistență este locală?
- Nivel de asistență: se oferă asistență nelimitată sau sunteți limitat la un anumit număr de ore de asistență sau la un număr predefinit de remedieri?
- Asistență telefonică: Aveți nevoie de asistență telefonică sau sunteți fericit să primiți asistență prin e-mail și chat live?
- Disponibilitate asistență: sunteți fericit să restricționați asistența la programul de lucru sau aveți nevoie de asistență 24/7?
- Preț: Poate afacerea dvs. își permite să plătească pentru pachetul de care aveți nevoie? Există alternative mai ieftine? Ar fi mai ieftin să angajezi în schimb un nou membru al personalului?
Folosind oricare dintre aceste servicii de întreținere WordPress? Gânduri?
