Când efectuați un apel telefonic, nu vă așteptați la un „Guten morgen” fericit de la celălalt capăt al liniei. Germanii își spun de obicei numele de familie atunci când ridică telefonul. Atunci când sună, se identifică mai întâi înainte de a cere să fie conectați, așa că, dacă nu doriți să păreați agitat sau nepoliticos, ar trebui să faceți la fel.

În unele cazuri, veți fi confruntat cu un mesaj înregistrat atunci când efectuați un apel. Mai jos este o listă a mesajelor pe care sunteți cel mai probabil să le auziți:

• Kein Anschluss unter dieser Nummber = Acest număr nu este disponibil
• Dieser Anschluss ist vorübergehend nicht erreichbar = Acest număr este temporar imposibil de obținut
• Diese Rufnummer hat sich geändert = Acest număr a fost modificat
• Bitte warten Sie, sie werden in Kürze verbunden = Vă rugăm să așteptați, veți fi conectat în scurt timp
• Bitte versuchen Sie es später noch einmal = P leasing încearcă din nou mai târziu

Apelarea prefixelor

Pentru mulți străini, apelarea în Germania poate fi confuză:

• Pentru a apela un număr local în propria zonă, formați numai numărul.
• Pentru a apela într-o altă zonă, formați mai întâi codul de zonă respectiv. Când apelați din Germania, trebuie să formați „0” urmat de codul de zonă (adică 089 pentru München). Prefixele și numerele de telefon din Germania au o lungime variabilă: cu cât orașul este mai mare, cu atât prefixul este mai scurt, astfel încât 089 este München, dar 07252 va fi un oraș mai mic. O listă de apeluri de zonă poate fi găsită în orice director telefonic.
• Pentru a apela din străinătate către un număr din Germania, formați numărul dvs. de acces internațional (de obicei 00), urmat de codul de țară al Germaniei și apoi codul de zonă fără 0 (adică 0049-89 pentru München)
• Pentru a apela în străinătate, formați 00 înainte de codul țării.

Rețineți că nu există standard pentru scrierea numerelor de telefon în Germania. Unele moduri tipice de a scrie un număr includ:

• +49 – 89 – 343 80 – 14
• +49 (89) 343 80 – 14
• 0049 (0) 89 343 80 – 14
• (089) 343 80 – 14
• 089/343 80 – 14
• 089 343 80 14

Linia (-) separă adesea un număr de telefon principal de o extensie. Dacă nu vă conectați la această extensie, este posibil să puteți accesa tabloul central înlocuind numărul extensiei cu un 0.

este, de asemenea, o varietate confuză de prefixe de cod speciale în Germania. Unele dintre aceste prefixe pot suporta costuri de apel extrem de mari (până la 5 € / minut!), așa că ar trebui să aveți grijă când le formați. Mai jos sunt câteva dintre cele mai importante prefixe:

0180: persoana care apelează și proprietarul numărului împart costul apelului. Apelurile către aceste numere sunt mai puțin costisitoare decât numerele 0190 și costă până la 0,24 EUR / minut (martie 2004).

0800: Acestea sunt numere de telefon gratuite, fără costuri de apel.

0137: Aceste numere sunt utilizate pentru voturi telefonice (adică pentru emisiuni TV). Prețurile nu sunt la fel de scumpe ca pentru 0190 numere.

016 .. sau 017 ..: Acestea sunt prefixele operatorilor de telefonie mobilă. Apelurile de la un telefon fix la un telefon mobil sunt scumpe în Germania, deci luați în considerare utilizarea apelului cu apel (consultați de mai jos) sau o cartelă telefonică preplătită.

Există o gamă largă de alte prefixe speciale (de exemplu, instituțiile guvernamentale cu sediul în Bonn și Berlin au un prefix special care acoperă ambele locații). Pe măsură ce piața de telecomunicații din Germania se schimbă rapid, noile prefixe apar rapid, iar cele vechi dispar.