Spacerujesz po parkingu, skupiając się na modelu, który Ci się podoba, gdy zauważysz znak „Nie targuj się” obok ceną. Początkowo odczuwasz ulgę, ponieważ nie lubisz negocjować. Ale potem przypominasz sobie starą zasadę: „Nigdy nie płać detalicznie”.
Tak naprawdę nie targuje się oznacza brak negocjacji – czy jest to tylko sposób na odwrócenie uwagi od kupujących? A skąd wiesz, czy cena bez targowania się jest uczciwa?
Targowanie się o samochód jest tak amerykańskie jak szarlotka – i stres dla wielu kupujących. Odpowiadając na niepokój klientów, różni sprzedawcy samochodów, na przykład nieistniejący już Saturn, eksperymentowali ze stałymi cenami. Jednak nawet tak wielu kupujących samochody ceni sobie prostotę zakupów bez targowania się, inni nadal chcą mieszać porozmawiaj ze sprzedawcą. Oto krótki przewodnik po tym, kiedy – a kiedy nie – warto pogłębiać naklejkę.
NIESPOTYKANA CENA NADCHODZI I JEST
Bez targowania się ceny wchodzą i wychodzą z mody, zgodnie z Doug Overturf, właściciel Overturf Volkswagen Audi Kia w Kennewick w stanie Waszyngton. Overturf, który jako nastolatek zaczął sprzedawać samochody na parceli swojego ojca Edsel, mówi, że czuje, że wiele osób naprawdę chce negocjować: „To ludzka natura chce dostać coś ekstra, uzyskać lepszą ofertę niż ich sąsiad”.
Polityka Saturna dotycząca zakazu targowania się była popularna wśród wielu kupujących, ale firma zmarła w 2009 roku, częściowo dlatego, że jej samochody pozostawały w tyle za konkurencją. Modele Toyoty Scion sprzedane po cenach bez targowania się, miały przyciągnąć milenialsów odstawionych od przejrzystości w Internecie (Toyota ogłosiła w lutym, że zakończy markę Scion). A teraz Tesla rozwija biznes, pozwalając klientom zamawiać luksusowe samochody elektryczne w przedsprzedaży po stałych cenach.
Być może wbrew intuicji badanie Autotrader.com wykazało, że 56 procent wszystkich kupujących samochody – w tym pokolenia milenialsów i kobiety – w rzeczywistości chcą negocjować, aby kupić samochód, ponieważ „nie ufają jeszcze ryczałtowym cenom i czują, że muszą negocjować, aby uzyskać uczciwą cenę”.
CENNIK SAMOCHODÓW: „MORZE KONFUZJI „
Kupując samochód, konsumenci są atakowani przez wiele czynników: cena naklejek, cena na fakturze, cena sprzedaży, cena internetowa i szereg zachęt, do których mogą nawet nie kwalifikować się. Zasadniczo ceny motoryzacyjne to „morze zamieszania” – mówi Jim Dykstra, były dealer samochodów, który stworzył witrynę Vinadvisor.net do kupowania samochodów z subskrypcją, która gromadzi wszystkie dane – nawet podatki i opłaty – i sumuje je, podobnie jak Prezentacja TurboTax.
„Jeśli konsument zdecyduje się na zakup akcji Google, może natychmiast znaleźć łatwo zrozumiałą cenę rynkową” – mówi Dykstra. Ale kupowanie samochodów jest inne: „Nowe i używane samochody również mają ceny rynkowe, ale ceny te są trudne do znalezienia lub potwierdzenia”.
Supermarket z używanymi samochodami CarMax Inc., posiadający 165 sklepów w 38 stanach, uczynił stałe ceny kamieniem węgielnym swojej strategii. Firma z Richmond w stanie Wirginia nie tylko oferuje beztargowe ceny sprzedaży używanych samochodów, ale także wyceni Twoją wymianę i przedstawi Ci pisemną wycenę, która będzie ważna przez siedem dni.
„Ta branża ma historycznie wykorzystywał brak wiedzy konsumenta ”- mówi Cliff Wood, wiceprezes i dyrektor operacyjny CarMax.„ Nie mam wątpliwości, że oferta CarMax dla klientów bez targowania się przyczyniła się do naszego wzrostu i popularności wśród klientów. „
Nawet Overturf, którego dealerzy używają tzw.„ elastycznych ”cen, dopuszcza, że gdyby wszystkie marki zdecydowały się na beztargowe ceny, zwiększyłoby to zaufanie w branży:„ Wtedy sprzedawcy mogliby skoncentrować się na cechy i zalety, a nie dręczenie ceną ”- mówi.
WSKAZÓWKI DLA KUPUJĄCEGO SAMOCHODY
Wracając do kupującego na parkingu, tutaj jest kilka wskazówek, aby uzyskać dobrą ofertę i uzyskać ten najważniejszy spokój ducha.
Czy ceny bez targowania się naprawdę nie podlegają negocjacjom? Negocjacje w placówce korporacyjnej, takiej jak CarMax, gdzie zakaz targowania się jest jasno określoną polityką firmy, są prawdopodobnie daremne. Ale na niezależnych parkingach używanych samochodów, na których widnieją odręczne napisy „zakaz targowania”, warto spróbować.
Czy ceny bez targów to dobra okazja? To zależy. Zawsze sprawdzaj internetowe przewodniki zakupu samochodów i dokładnie wprowadź wszystkie informacje dotyczące każdego samochodu, który rozważasz. Jeśli cena bez targowania odpowiada cenie „detalicznej dealera” podanej na przykład na KBB.com, poważnie rozważ skorzystanie z oferty.
A jeśli cena bez targowania się jest wyższa niż prawdziwa cena rynkowa? Pamiętaj, że cena to nie jedyny powód, dla którego warto kupować na określonej partii samochodu. Jeśli więc cena jest wyższa, ale samochód jest objęty gwarancją lub zwrotem, może to uzasadniać zapłacenie nieco wyższej ceny. I pamiętaj, że szybka i bezstresowa sprzedaż jest dużo warta.
Ten artykuł został dostarczony do The Associated Press przez witrynę finansów osobistych NerdWallet. E-mail do pisarza Philipa Reeda: [email protected]. Twitter: @AutoReed.
POWIĄZANE LINKI:
NerdWallet: Podstawy negocjacji: kupowanie samochodu https://nerd.me/3-nerdwallet-autos
NerdWallet: Kalkulator kredytu samochodowego https://nerd.me/4-nerdwallet-autos
Badanie Autotrader: konsumenci chcą dużych zmian w procesie zakupu samochodu
http://press.autotrader.com/2015-03-31-New-Autotrader-Study-Consumers-Want-Big-Changes-to-the-Car-Buying-Process