• KevinMuldoon著
• 最終更新日：2021年1月6日

実行中ウェブサイトは大変な作業です。

これが、多くのウェブマスターがウェブサイトを途中で倒してしまう主な理由の1つです。

ウェブマスターがコンテンツ作成、SEOを担当する場合があります。 、戦略的アウトリーチ、ソーシャルメディア、一般的なWebサイトの更新、セキュリティと管理。これらのタスクはすべて時間がかかり、自分の時間がほとんどなくなる可能性があります。

かなりの数のWordPressタスクをプレートから外したい場合は、多くのWordPressメンテナンスの1つにサインアップすることを検討してください。オンラインで利用できるサービスとサポートサービス。

• メンテナンス：これには、WordPressのコアアップデート、プラグインアップデート、テーマアップデート、ウェブサイトのバックアップ、セキュリティ、稼働時間の監視などが含まれます。
• サポート：これは、ウェブサイトのダウンタイム、プラグイン/テーマのエラー、テーマの変更に役立ち、WordPressのアドバイスを提供し、問題のトラブルシューティングに役立ちます

WordPressのメンテナンスとサポートサービスにより、時間を大幅に短縮できますあなたのウェブサイトを維持し、スパム、ハッキング、エラーなどの問題に取り組むために費やす必要があります。プラグインやテーマの更新、セキュリティチェック、ウェブサイトのバックアップなど、実行する必要のある日常的なタスクを処理します。これらのタスクは、オンラインビジネスの成功に不可欠です。

初心者の方WordPressは、これらのサポートサービスから多大な恩恵を受けます。これらのサービスは、自分で解決できない問題のある状況を制御し、Webサイトをすばやくオンラインに戻すことができるためです。

経験豊富なWordPressユーザーの場合は、メンテナンスとサポートサービスは、自分ではできないことをサポートしていないため、画期的なことは何も提供していないと感じるかもしれません。しかし、それは要点を欠いています。サポートサービスはワークロードを大幅に削減し、より重要なタスクに時間を集中できるようにします。

これらの利点を念頭に置いて、利用可能な最高のWordPressメンテナンスおよびサポートサービスの7つを詳しく見てみましょう。

GoDaddyWordPressプレミアムサポート

1997年に設立されたGoDaddyは、インターネット上で最大のドメインレジストラであり、クライアント数が最も多いWebホスティング会社であると主張できます。

過去5年間、GoDaddyはWordPress市場を積極的に追求してきました。彼らはWordPressWordCamp会議で常に存在しており、WordPress.orgプロファイルは、リリースした多くのWordPressプラグインとテーマを強調しています。

2016年、彼らはWordPressサポートの世界で有利なスタートを切りました。当時最大のWordPressサポートサービスの1つであったWPCurveを購入しました。 GoDaddyは、WordPressサポートサービスをGoDaddyWordPressプレミアムサポートとしてブランド化しています。

このサービスはサポートのみを提供し、プラグインやテーマの更新などの基本的なメンテナンスタスクには役立ちません。

GoDaddyテーマの変更、データベース管理、画像の最適化、URLリダイレクトなどを支援し、タスクを完了する前にWebサイトをバックアップするため、必要に応じて復元できます。

GoDaddyはサポートサービスにクレジットシステムを使用しています。

完了を依頼する各タスクには、時間に関係なく1クレジットがかかります。かかります。問題が複数のタスクを完了する必要がある場合は、追加のクレジット使用を承認するように求められます。

特定の問題が1つまたは2つのタスクを構成するかどうかを定量化することは明らかに困難ですが、確信が持てない場合は、明確にするように依頼できます。

GoDaddyの月額サポートプランには定義された数のクレジットが含まれており、より高い価格のプランを購入すると、それぞれの実効レートが下がります。未使用のクレジットは翌月に繰り越されません。

GoDaddy WordPressプレミアムサポートは、サポートが必要な場合に検討する価値があります。 WordPressの変更、ウェブサイトの最適化、WordPressのエラー。また、インストールなどの基本的なタスクについて、経験の浅いWordPressユーザーを支援することもできます。

GoDaddyはWordPressのメンテナンスタスクには役立ちません。さらに、WordPressで多くのサポートが必要な場合は、無制限のサポートを提供するサービスを利用したほうがよい場合があります。

WPサイトケア

WPサイトケアはWordPressのメンテナンスですアトランタを拠点としていますが、モンタナやソルトレイクシティなどの米国全土にスタッフがいます。

WPサイトケアがほとんどを管理できます。あなたのためのWordPressメンテナンスタスク。彼らはあなたのウェブサイトのクラウドバックアップを毎日実行し、WordPressコアとあなたのWordPressプラグインとテーマを最新バージョンに自動的に更新します。

これらのサービスは、Webサイトのアクティビティをリアルタイムで監視し、セキュリティ違反をスキャンします。あなたのウェブサイトがハッキングされた場合、彼らはそれをクリーンアップするために100ドルの1回限りの料金を請求します。

顧客が行うことができるサポートリクエストの数に制限はありません、そしてあなたのサポートリクエストがでカバーされていない場合あなたの計画では、チームが仕事の費用を見積もります。

WP Site Careのサービスは、サポート時間が東部標準時間の午前9時から午後5時までであるため、北米の顧客により適している場合があります。サポートクエリは、営業時間外に行われた場合、翌日まで処理されない場合があります。

WPサイトケアが採用シンプルな価格設定モデル。

顧客が利用できるプランは2つあります。基本プランの料金は月額99ドル、実効料金は年払いの場合は月額79ドルです。プロプランの費用は月額399ドル、年払いの場合は実効レート299ドルです。

プロプランにジャンプすると、バックアップを毎日から1時間ごとに増やしたり、サポートチケットを確実に分類したりするなど、多くのメリットがあります。優先順位として。この計画には2時間の開発作業が含まれており、eコマースWebサイトにステージングサービスが提供されます。バージョン管理も利用できるため、コードの変更を追跡できます。

プロプランでは、優先サポートやSucuriのクラウドプロキシファイアウォールなど、追加のセキュリティ機能も提供されます。

WordPressのメンテナンスを処理し、必要なときにバックアップ、セキュリティチェック、サポートを提供するサービスをお探しの場合は、WP SiteCareをご覧ください。

彼らの計画には、30日間の返金保証が付いています。この期間中にサービスに満足できない場合は、全額返金されます。

WPバフ

WPバフは、24時間年中無休で提供されるWordPressのメンテナンスおよびサポートサービスです。メールとライブチャットによる7つのサポート。彼らは米国のワシントンDCに拠点を置いていますが、世界中からスタッフがいます。

WordPress WordCamp会議に参加する場合、チームとしてWPバフに出くわしたことでしょう。アメリカとヨーロッパで定期的にWordCampイベントに参加しています。 WPバフは、WPMRRを通じてビジネスを構築した方法を他の人にも示します。このウェブサイトでは、ビデオチュートリアルとポッドキャストを使用して毎月の経常収益を構築する方法について説明します。

WPバフサポートプランパッケージは、ウェブサイトの編集、セキュリティ、ウェブサイトのバックアップ、ウェブサイトの更新、一般的なWordPressサポートに役立ちます。

3つの主要なケアプランは、維持、保護、実行です。

これらのプランの小売価格は67ドルです。月額$ 147、月額$ 197です。これらの価格は、月額56ドル、月額123ドル、年払いの場合は月額164ドルの実効レートに下がります。高度にカスタマイズされたWordPressWebサイトをお持ちの方は、追加のプランもご利用いただけます。

Maintainプランには、毎日のクラウドWebサイトのバックアップ、毎週のWordPressプラグインとテーマの更新、稼働時間の監視、およびWebサイトの概要を示す毎週のレポートが含まれます。やっています。このプランでは、ハッキングやマルウェアなどの危機に対処するための緊急サポートが提供されます。

保護プランにアップグレードすると、ウェブサイトのバックアップが1日2回に増え、iThemesSecurityなどのプレミアムWordPressプラグインへのアクセスが許可されます。 Pro、WPMU DEV Smush Pro、およびWPRocket。このプランには無制限のウェブサイト編集機能もあります。つまり、WPバフはウェブサイトに変更を加えるのに役立ちます（編集として分類されるものを正確に確認するには、WPバフのFAQページを確認してください）。

実行プランはあなたは低価格の計画がするすべてをします、しかしそれはウェブサイトのバックアップを1日4回に増やします。 WP Buffsはまた、このプランでWebサイトの速度を最適化し、Webサイトのデザインがスマートフォンやタブレットで見栄えがするようにします。マルウェアの削除も含まれており、優先的にサポートされます。

WordPressの適切なメンテナンスを探している場合とサポートサービス、WPバフは検討すべき会社です。彼らは確かなサポートを提供することで高い評価を得ており、彼らの計画は公正な価格です。

彼らとの電話を予約し、あなたの要件について彼らに話すことをお勧めします。

維持

Maintenancenは、WordPressのメンテナンスおよびサポート会社であり、顧客に毎週のサービスレポートとサポートを電子メールとライブチャットで提供します。同社は2012年にWebDevStudiosによって立ち上げられました。

彼らのメンテナンス計画には、オフサイトのWebサイトのバックアップ、24時間年中無休のセキュリティ監視、WordPressコア、WordPressプラグイン、WordPressテーマの毎週の更新が含まれます。

Maintainnにサインアップすると、WordPressダッシュボードにサポートボタンをインストールできるため、WordPress管理エリアから直接ヘルプを得ることができます。 Maintainnチームは、Webサイトの移行、開発、Webサイトのエラー、ダウンタイムなど、WordPressのさまざまな問題についてサポートを提供できます。

メンテナンスは、標準、プロフェッショナル、エンタープライズの3つのメンテナンスプランを提供します。

毎月支払う場合は、プランの費用は、それぞれ月額59ドル、月額179ドル、月額299ドルです。毎年支払うことで、実効月額を月額49ドル、月額149ドル、月額249ドルに減らすことができます。

標準プランでは、毎日のウェブサイトのバックアップ、毎週のWordPressの更新、必要なときにWordPressのサポートを提供します。このプランではセキュリティスキャンも提供されますが、ハッキングされたWebサイトのクリーンアップには99ドルの1回限りの料金がかかります。

プロフェッショナルプランでは、Webサイトのクリーンアップ料金が削除され、Webサイトのバックアップが2倍になります。日。このプランでは、稼働時間の監視、パフォーマンスチェック、eコマースWebサイトとWordPressマルチサイトのサポートも追加されます。 Maintainnはまた、専任のプロジェクトマネージャーを任命し、ウェブサイトの管理とより良いレベルのサポートを提供します。

エンタープライズプランは、より大企業を対象としています。顧客は、コラボレーション環境、バージョンの変更、およびWebサイトのステージングにアクセスできます。このプランでも、ウェブサイトのバックアップは1日4回実行されます。また、ウェブサイトの変更をステージング環境で確認してから公開することをお勧めします。

Maintenancenは、手頃な価格のWordPressメンテナンスおよびサポートサービスであり、ウェブサイトの管理に費やす時間を削減します。

月額料金の場合、エントリーレベルのプランは月額わずか59ドルで、これには、サポート、WordPressの更新、セキュリティスキャン、毎日のWebサイトのバックアップが含まれることを考えるとお得です。

Valet

Valetは、オンラインで高い評価を得ているWordPressのメンテナンスおよびサポート会社です。 。同社は2011年にMasonJamesとKimberlyLipariによってWPValetとして米国で立ち上げられ、2016年にValetとしてブランド名が変更されました。現在、WordPressでよく知られているMilan Ivanovicなど、世界中からリモートで作業するスタッフがいます。複数のWordCampEurope会議を開催するための世界。

Valetのメンテナンスプランは月額69ドルで販売されています。

このプランは次の機能を提供します。30日間保存される、オフサイトの毎日のWebサイトの増分バックアップ。 CloudFlareCDNの実装; WordPressコアの更新、およびWordPressプラグインとテーマ。興味深いことに、Valetはcronジョブを使用する代わりに、プラグインとテーマを手動で更新します。

メンテナンスプランには、セキュリティスキャンと稼働時間の監視も含まれています。

1回限りまたは定期的に購入できる3つの追加のサポートおよびコンサルテーションパッケージがあります。

同社は、他のWordPressサポート会社とは異なるアプローチを採用しており、基本計画は次のとおりです。月間訪問者数が10,000人未満のWebサイトに適しており、プロフェッショナルプランは月間訪問者数が100,000人未満のWebサイトに適しており、エリートプランは月間訪問者数が50万人未満のWebサイトに適しています。

基本プランの小売価格は300ドルで、毎月2時間のサポートが含まれています。プロフェッショナルプランの費用は月額750ドルで、毎月5時間のサポートが含まれています。彼らはeコマースとメンバーシップのウェブサイトにこのプランを推奨しています。

彼らの最も高価なプランは、毎月10時間のサポートを含むエリートプランであり、マーケティングとITで追加の支援が必要な企業を支援するために設計されました。しかし、それは別のスタッフを雇いたくありませんでした。

さらなる相談は月額175ドルで利用でき、ウェブサイトの評価は1,400ドルから利用できます。

Valetのメンテナンスプランは、市場に出回っている他のソリューションよりも少し高価ですが、月額69ドルで、サービスは依然として競争力があると感じています。 d高いレベルの経験を持つ一流の会社と協力している。ただし、メンテナンスプランにはサポートが含まれていないことに注意してください。

Valetはサポートプランを市場のハイエンドに明確に位置付けているため、プレミアムWordPressサポートをお探しの場合はチェックすることをお勧めします

WP Tech Support

WP Tech Supportは、英国、米国、インドにオフィスを構えるWordPressのメンテナンスおよびサポート会社です。グローバルなロケーションにより、安全なカスタマーパネルを介して24時間年中無休でカスタマーサポートを提供できます。

WordPressの更新、セキュリティスキャン、オフサイトのWebサイトのバックアップ、パフォーマンスの強化、および一般的なWordPressサポートを提供します。

月額わずか25ドルからのサポートプランで、WP TechSupportは間違いなくオンラインで最も安価なWordPressサポートサービスの1つです。

基本、標準、プロ、ビジネスの4つのサポートプランがあります。事前の6か月の購入に基づいて、これらのプランは、それぞれ月額25ドル、月額36ドル、月額48ドル、月額68ドルの実効レートで小売りされます。

すべてのプランには、毎週のレポート、毎日のセキュリティスキャン、WordPressプラグインとWordPressコアの毎週のWordPressアップデートが含まれます。

基本プランには、緊急修正が1つ、ウェブサイトのバックアップが毎週、24が含まれます。月曜日から金曜日までの時間チケットサポート。標準プランにアップグレードするためにさらに月額11ドルを支払うと、Webサイトのバックアップが毎日作成され、週末にもサポートにアクセスできます。ウェブサイトのヘルスチェックも提供されます。

月額48ドルのプロプランでは、無制限の緊急修正が提供されます。このプランには、WordPressテーマの更新、マルウェアの削除、60分間のWebサイト改善ヘルプも含まれています。最も費用のかかるプランはビジネスプランです。月額68ドルで、90分のウェブサイトの改善、ウェブサイトのSSL証明書の提供、SEOとパフォーマンスの最適化を利用できます。

基本プランと標準プラン所有者は、それぞれ65ドルで追加の緊急修正を取得できます。パフォーマンスチューンアップも115ドルの1回限りの料金で利用でき、カスタム開発は1時間あたり115ドルで請求されます。

WP Tech Supportは、WordPressの世界で最も安価なサポートパッケージのいくつかを提供しています。これだけでも、多くのWordPressユーザーにとって魅力的なオプションになります。

ただし、一部が少し不足しているため、計画が必要なものを正確に実行しているかどうかを必ず確認する必要があります。たとえば、WordPressテーマの更新を受け取るには、プロプランまたはビジネスプランを購入する必要があります。トップサポートプランでも、毎日のバックアップしか提供されていません。

プランは素晴らしいものであるため、WP TechSupportをお勧めするのは簡単です。

Newt Labs

Newt Labsは、ウェブサイトのバックアップ、WordPressの更新、セキュリティスキャン、ハックのクリーンアップを提供するWordPressサポート会社です。

英国のケンブリッジに拠点を置くNewtLabsは、世界中の多くの確立された企業や顧客と協力しています。ただし、サポート時間はグリニッジ標準時の午前9時から午後5時であるため、ヨーロッパ以外のお客様は別のサービスを検討することをお勧めします。

メンテナンスとサポートのプランは月額わずか59ポンドからです。 Newt Labsは、継続的な毎月のWordPressメンテナンスとサポートを提供するだけでなく、1回限りの緊急修正を75ポンドで、緊急クリーンアップを175ポンドで提供しています。

NewtLabsの価格はすべてVATなしで見積もられています。

Newt Labsのプロアクティブプランの料金は、月払いの場合は月額59ポンド、年払いの場合は月額49ポンドです。このプランには、メールとライブチャットのサポート、無制限の小さなWebサイトの修正、管理されたWordPressの更新、クラウドへの毎日のWebサイトのバックアップが含まれます。このプランでは、セキュリティスキャンとハッキングのクリーンアップも提供されます。

パフォーマンスプランの費用は、月払いの場合は月額119ポンド、年払いの場合は月額99ポンドです。このプランには、4 GBのメモリ、2コアのCPU、80 GBのSSD、4TBの帯域幅を備えた共有クラウドホスティングパッケージが含まれています。

このプランには、Let’s Encrypt SSL証明書、Cloudflareなどの他の多くのプレミアム機能が含まれています。統合、稼働時間の監視、Webサイトのパフォーマンスの最適化、およびWebサイトのステージング。このプランでは、画像最適化WordPressプラグインWP Smush Proが、変更を追跡するのに役立つバージョン管理とともに提供されています。

NewtLabsの最も高価なプランは保護です。月払いの場合は月額239ポンド、年払いの場合は月額199ポンドで販売され、2 GBのメモリ、1つのコアCPU、50 GBのSSD、2TBの帯域幅を備えた専用のクラウドホスティングパッケージが付属しています。ウェブサイトのバックアップは1時間ごとに実行され、セカンダリバックアップの場所が含まれます。

SucuriのCloudproxyファイアウォールも、プレミアムWordPressプラグインのiThemes SecurityProとWPMigrate DBProとともに計画に含まれています。お客様には、サポートリクエストが優先度としてマークされています。

Newt Labsがサポートプランを設計する際に、お客様の要件を考慮したことは明らかです。 WordPressの重要なタスクに合わせて調整されており、30日間の返金保証が付いているためです。

エントリーレベルのプランでは、メンテナンスとサポートのプランに期待するすべてのものが提供されますが、彼らのより高価な計画には、ホスティングと多くの追加のプレミアム機能が含まれています。

それらをチェックすることをお勧めします。

佳作

話す時間が足りません。すべてのWordPressサポートサービスについてですが、さらに3つの会社に敬意を表したいと思います。

WPサイトプランは、月額わずか29ドルからのサポートを提供する米国を拠点とするWordPressサポート会社です。彼らのエントリーレベルの計画では、毎日のオフサイトWebサイトのバックアップ、稼働時間の監視、セキュリティスキャン、WordPressのコア、テーマ、プラグインの更新が提供されます。

考慮すべきもう1つのサービスはWordXPressです。同社は米国のアイダホに拠点を置いていますが、フィリピンには24時間年中無休のサポートを提供するスタッフがいます。

彼らのサポートプランは月額79ドルからで、WordPressサポート、ウェブサイトのバックアップ、マルウェアスキャン、データベースの最適化、セキュリティのためのiThemes SecurityPro統合が含まれています。

私の最後の推奨事項はFixRunnerです。

イスラエル、米国、セルビアで運営されているエントリーレベルのプランは、月額59ドルで販売されています。このプランには、WordPressの更新、毎月90分のサポート、速度の最適化、ウェブサイトのバックアップ、セキュリティスキャンが含まれます。

最終的な考え

WordPressのサポート市場は非常に競争が激しいので、ぜひお勧めします。買い物をして、要件について多くの企業と話し合う。

WordPressサービスを選択する際に考慮すべきいくつかの要素：

• メンテナンス：処理する会社が必要ですか？ WordPressの更新、セキュリティスキャン、稼働時間の監視、またはこれらのタスクを自分で処理したいですか？
• サポート：サポートはあなたにとってどの程度重要ですか？経験豊富なWordPress開発者に定期的にアクセスする必要がありますか、それともWebサイトで重大なエラーやハッキングが発生したときにのみサポートが必要ですか？
• 地域：サポート会社が地域であることが重要ですか？
• サポートのレベル：無制限のサポートが提供されていますか、それとも特定の時間数のサポートまたは事前定義された修正数に制限されていますか？
• 電話サポート：電話サポートが必要ですか、またはメールやライブチャットでサポートを受けられますか？
• サポートの可用性：サポートを営業時間に制限してもよろしいですか、それとも24時間年中無休のサポートが必要ですか？
• 価格：できますあなたのビジネスはあなたが必要とするパッケージの代金を払う余裕がありますか？より安価な代替品はありますか？代わりに新しいスタッフを雇うほうが安いでしょうか？

これらのWordPressメンテナンスサービスのいずれかを使用しますか？考えはありますか？