いくつかの簡単な手順でDirecTV機器を返却する方法

DirecTVの加入者であれば、会社が互換性のあるデバイスと自宅のテレビを接続するために必要なすべての機器。つまり、提供されるサービスを楽しむために機器を購入する必要はありません。

同社は衛星サービスを使用しているため、3つのアイテムが必要です。これらには、衛星放送受信アンテナ、リモコン、受信機が含まれます。無料で入手できるため、サブスクリプションをキャンセルする場合は、DirecTV機器をAT & Tに返却する必要があります。

購読または購入したサービスに関係なく、DirecTV機器を簡単に返品できます。つまり、DSLサービスを使用しているか、DIRECTV、U-verse TV、AT & Tインターネット、および固定ワイヤレスインターネットサービスを使用しているかに関係なく、アイテムを返品できます。

DirecTVに返却する必要のある機器

次の機器のみを返却する必要があります：

DirecTVディッシュまたは同軸ケーブルを返却する必要がないことを忘れないでください。

DSLサービスの加入者として、あなたが返すことができるアイテムには、Wi-Fiゲートウェイまたはモデムが含まれます。材料の欠陥が原因で動作しなくなった場合は、配送して交換品を受け取ることができます。

返品の期間は、出荷日または設置日から1年以内です。

DirecTVはアイテムを受け入れず、欠陥がない限り30日後にクレジットを発行しないことに注意してください。返品の処理には最大2週間かかります。

この場合、アイテムを元の箱に梱包する必要はありません。代わりに、それらと9桁のアカウント番号を最寄りのUPSストアまたはFedExオフィスに持っていきます。

機器を直接返品できるかどうかについては、会社に問い合わせることを検討してください。アカウント番号がわからない場合は、請求書に記載されています。

推奨される機器の返却場所に持っていくと、会社はアイテムを梱包してDirecTVに無料で発送します。返品を確認するための領収書を受け取ります。

DirecTVは、設置日から90日間の機器保証を提供します。受け取った商品が90日以内に不良品になった場合は、詳細について会社にお問い合わせください。対処方法についてさらに説明があります。

不正使用のために損傷した機器を返品した場合、会社が補償料金を追加する場合があることに注意してください。ただし、異議を唱えることもできます。

場合によっては、DirecTVアクセスカードを返却できないことがあります。理想的には、会社は、アカウントを閉鎖した日から30日以内に返信用封筒を送付する必要があります。封筒が届かない場合は、クレジットカードと同じようにリサイクルまたは廃棄してください。