21ロッキングコンタクトページのヒント、コツ、例

多くのサイトで、コンタクトページが他のどのセクションよりも多くのページビューを取得することをご存知ですか?これは、特に代理店や請負業者に当てはまります。

多くのサイトでは、すぐに後からお問い合わせページを表示しますが、多くの場合、連絡先ページにより多くの時間と注意を払う必要があります。ブランド、それは潜在的な顧客との関係の始まりです。

本日、お問い合わせページのベストプラクティスをいくつか提供し、さまざまなビジネスオーディエンスと意図に基づいてさまざまなスタイルを示す素晴らしいお問い合わせページの例を見ていきます。 。

まず、見てみましょう…

いくつかの明らかなお問い合わせページのベストプラクティス:

  • PとQに注意してください:小さな文法上の誤りでさえ、訪問者に悲鳴を上げる可能性があります。歯の細かい櫛で連絡先ページを確認することをお勧めします。
  • シンプルに保つ:サイトの訪問者とサイトの訪問者の間にあまり多くの障壁を設けたくない。彼らが探している連絡先情報。お問い合わせページは短く、甘く、要領を得たものにしてください。
  • 人々に欲しいものを提供する:お問い合わせフォームは嫌いです。どういうわけか、記入するとそのうちの1つ、私は彼らから返事を聞くことは決してないだろう。また、私はどういうわけか信頼できず、実際のメールアドレスに値しないように感じます。もちろん、実際のメールアドレスを提供すると、潜在的なスパマーにさらされる可能性があるため、実際には少し手間がかかります。ただし、連絡先ページを設定する場合は、人々があなたと連絡を取るのが非常に簡単であることを確認してください。お問い合わせフォームを使用する場合は、必需品(名前、メールアドレス、およびそのメッセージ)のみを尋ねてください。必須の郵送先住所と電話番号が必要な連絡フォームを見てきました。このようなフォームフィールドは大きな転換点です。
  • ゴージャスに見える:ユーザーがお問い合わせページにアクセスすると、ユーザーとの関係が始まります。彼らはあなたについてもっと知りたがっています、そしてあなたの連絡先ページのデザインとスタイルは彼らの第一印象の一部になります。心に留めておきます!セクシーに見えて、それらの読者にあなたに連絡するのをとても興奮させてください!
  • あなたの個性を誇示してください:私が上で述べたように、あなたの連絡先ページにアクセスするユーザーはもっと知りたいと思っています君は。コピーにブランドのペルソナをどのように反映させたいかを考えてください。視聴者がカジュアルで楽しい人たちである場合は、お問い合わせページに気さくでコミカルなトーンを検討してください。

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お問い合わせページの例:すばらしいものとそうでないもの

実際の例をいくつか見てみましょう。これらのお問い合わせページの例を1段階で採点しています- 10.10。 10はお問い合わせページの完璧な作品、5は大丈夫、1は「地面に焼き付ける」です。私の得点に同意する場合はお知らせください。

最初の例はCoolAppsからのものです。お問い合わせページには、すばやく簡単な連絡フォーム、必要に応じて使用するメールアドレス、選択したソーシャルネットワークを介して連絡したい場合のさまざまなソーシャルメディアボタンが用意されています。

もちろん、これを本当に際立たせているのは、スタイルと愛らしい魅力です。とても楽しいです!

スコア:8。見た目が素晴らしく、連絡先の選択肢が豊富で、個性があります。

Black Sheepの次の例は、サイトの他の部分と一致するスタイルとデザインを使用する優れた仕事をする連絡先ページを示しています。きれいで、的確で、見栄えも良いです!

スコア:6。シンプルでスタイリッシュ、そしてテーマに合っています。

次は、人気のマーケティングマーベリックグレンが運営するサイトであるViperChillの連絡先ページです。グレンは、電子メールアドレスを作成する前に、訪問者からの一般的な質問に答えるFAQを提供します。これにより、時間を節約し、不要なメールに圧倒されるのを防ぐことができます。

代理店やサービス会社はメールに飢えているかもしれませんが、パーソナルブランドとして宣伝する個人は、多くの場合、 1。メールの連絡先を収集して保存することはできません。代わりに、時間をより慎重に検討する必要があります。

スコア:6。ユーザーがメールを送信する前に情報階層をスマートに使用してユーザーの質問に回答します。

JetBlueは、巧妙に作成されたお問い合わせページの別の例を提供します。上記の例のように、JetBlueは人気のあるヘルプトピックと回答への直接リンクを提供します。トピックセクションで質問に回答できない場合は、メールアドレスと電話番号の連絡先オプションを以下に示します。このページは、ブランドのより大きなJetBlueデザインと配色にもよく合います。

スコア:7。JetBlueを使用すると、FAQからでも、電子メールや電話での問い合わせでも、訪問者を安心させるスタイルを維持しながら、非常に簡単に情報を取得できます。

機能的には、Mashableのお問い合わせページは最悪ではありません。 Mashableの人々と連絡を取るために必要なすべての情報が、お問い合わせフォームと以下のより具体的なメールアドレスとともに提供されます。

衝撃的なのは、このページがいかに恐ろしいかです。スタイルもキャラクターも個性もまったくありません。この連絡先ページを見たばかりなら、ウェブ上で最も人気のあるサイトの1つを見ているとは思わないでしょう。なぜそんなに巨大なのですか?知るか?たぶん、Mashableは、メールの受信トレイがいっぱいにならないように、意図的に醜い連絡先ページを維持しています。

スコア:2。醜く、退屈で、Mashableには不向きです。

Mostly Seriousのこのミニマリストのお問い合わせページは、すっきりとした鮮明なデザインの優れた例です。このような数少ないコピーでも、MostlySeriousはユーモアと個性を少し加えることができます。

スコア:7。MostlySeriousは、楽しみの要素を無視することなく、この超ミニマリストのデザインをうまくやってのけることができます。

Code Questは、人目を引くデザインの、よく実行されたもう1つのお問い合わせページを提供します。 、楽しいグラフィック、そして個性の量。 Code Questは、その場所を示す地図も提供します。これは、ビジネスがローカル指向である場合に最適です。

スコア:8。フレンドリー、便利、簡潔なCodeQuestはそれを正しく実現します。

QuickSproutのこのお問い合わせページは特にユニークで、NeilPatelが受け取るメールの量を説明するスクロールインフォグラフィックが特徴です。毎日、そして彼がそれらすべてを読む必要がある時間はどれほど少ないのか!このインフォグラフィックをスクロールした後にのみ、ニールの連絡フォームにアクセスできます。以前のViperChillの例のように、ニールは時間を節約するために無関係なクエリを除外できる必要があります。

スコア:8。このインフォグラフィックを確認した後、ニールのような人々にスパムを送信する前に、人々はよく考えます。この連絡先ページは教育的で機能的です。

Harpoon Breweryのこのお問い合わせページには多くの情報が詰め込まれていますが、情報階層を設定するのに役立ちます。上部には、住所と電話番号、道順と駐車場の説明があります。これはおそらく、ほとんどの人が醸造所の連絡先ページで探している情報です。

この価値の高い情報に加えて、醸造所からの特別なイベントや時間の変更に関するアラートがあります。以下は、醸造所の時間に関する詳細情報です。醸造所ホール。

スコア:6。ハープーン醸造所の訪問者が訪問するために必要となる可能性のある多くの情報がここにあります。

洗練された最先端の製品デザインとスタイルを重視する企業にとって、Appleの連絡先ページは意外とわかりやすいものです。私たちが世界で最も広く知られている企業の1つと取引していることを示すものは何もありません!アップルに来てください、私たちはあなたがもっとうまくやれることを知っています。何が得られますか?

スコア:3。iPhoneの作成者に期待するようなデザインではありません。

Ticketmasterがひどいお問い合わせページを持っていることは本当に驚くべきことではありませんが、それでもオンライン注文とほぼ独占的に扱っているWebサイトはお金を稼ぐと、連絡先ページでもう少し注意を払うことができます。

巨大で魅力がなく、ばかばかしいほど見当違いのバナー画像は、Ticketmasterがあなたに好意を示さないもう1つの方法です。

スコア:2。奇妙なことに魅力的ではありませんが、これにはいくつかの作業が必要です。

Dropbox真に質の高い連絡先ページの別の例を提供します。ミニアイコンはDropboxの大きなデザインと完全に一致し、まとまりのあるユーザーエクスペリエンスを生み出します。また、Dropboxがあなたの名前をコピーに入れて(サインインしていると仮定して)パーソナライズを追加する方法にも感謝します。怒りやストレスの多い回答検索ではなく、Dropboxと会話しているような気分になります。

スコア:8。安心で親しみやすい、このお問い合わせページは保存する価値があります。

Grover Web Designのこの連絡先ページは、フレンドリーで魅力的で、メール、電話、お問い合わせフォーム、ソーシャルメディア、さらには対面で会社に連絡するさまざまな方法。

スコア:7。かわいくてすばやく、このページは必要なものを少しで提供します笑顔。

Coca-Colaは連絡先ページでかなり独創的なことをしています。仮想チャットエージェントウィンドウの右前と中央。

私たちのオンライン時代では、多くのユーザーは直接電話するよりもヘルプエージェントとオンラインでチャットすることを好みます。コカ・コーラは彼らの人口統計を知っており、助けを得る迅速で簡単な方法を提供します。

チャットウィンドウのすぐ下にはFAQやその他の連絡手段があり、ユーザーに選択した連絡方法を提供します。

チャットウィンドウの横にある写真のスライドショーについてどう思うかわかりません。かなり無意味で場違いに思えますが、ゴールデンレトリバーの愛らしい写真を見ると、私が探している消費者の怒りを確実に減らすことができるので、狂気への方法があるかもしれません。彼を見てください…とてもかわいいです!

スコア:8。この創造的なアプローチで、コカ・コーラは彼らが彼らの聴衆を知っていることを示します。

Princess Cruisesは、それほど優れていない連絡先ページの別の例を示しています。以前のAppleの例と同様に、ここでは非常に興味深いことが起こっているわけではありません。ただし、このページが悪い理由はそれだけではありません。情報の階層が不安定になっています。

連絡先情報の一番上のセクションは、クルーズの予約に関係しています。確かに、プリンセスクルーズの視聴者はわかりませんが、オンラインで予約するのではなく、クルーズを呼び出して旅行を予約する人が増えているのではないかと思います。

次のセクションでは、パンフレットの注文に役立つ情報を提供します(これを行いますか?)、チップと船内のアルコールに関するポリシー(ウォーターボトルの再封についてのこのYouTubeビデオが役に立ちます)について調べ、利用可能な雇用を調べます。最後のセクションでは、フィードバックを残したり、過去のクルーズ体験について質問したりする人のために、最終的に電子メールアドレスを提供します。そのような重要な情報がページの一番下の折り目の下に埋もれているのはかなり奇妙だと思います。私の考えでは、カスタマーアシスタンスの電子メールアドレスは、訪問者の大部分が連絡先ページで探しているものだと思います。

スコア:2。このアドレスの情報階層はすべて揃っています。

お問い合わせページの多くは退屈で退屈ですが、バンドエージェンシーはそうである必要はありません。このお問い合わせページは、ここに表示されているすべてのページの中で私のお気に入りです。重要な情報はすぐに利用でき、物理的な場所の地図の上に巧みに重ねて配置されます。シルエットの動物のパレードは、このサイトを他のサイトとは一線を画す美しく愛らしい品質を追加します!

スコア:10。愛らしい、魅力的で機能的な、このお問い合わせページにはすべてが揃っています!

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