Túl könnyű napról napra elakadni ingatlankezelési üzlet fenntartásának napi feladata. A siker érdekében folyamatosan csiszolnia és frissítenie kell ingatlankezelői készségeit.

Ebben a cikkben a nagy sikerű ingatlankezelők 27 szokását tárjuk fel. A szokások segítenek Önnek:

• Javítsa szemléletét a technológiában, a jelentésekben és a kommunikációban.
• Hozzon létre egy gyilkos játékkönyvet az ügyfélkör bővítéséhez. és egyesével ellenőrizze a feladatok listáját a teendők listájáról

Tegye a kommunikációt alapvető kompetenciává

Az első lépés mindenhez sablonok létrehozása. A sablonok egyszerűsítik a kommunikációs folyamatot, csökkentve annak szükségességét, hogy ugyanazt újra és újra elvégezzék.

Például használja a vagyonkezelő webhelyét sablonok közzétételéhez. Feltöltheti a karbantartási kérelem űrlapjait, így a bérlők bármikor letölthetik és elküldhetik az űrlapokat, amikor csak igényük van rá.

A sikeres ingatlankezelők nem késlekednek

A sikeres ingatlankezelők elvégzik a dolgokat, amikor szükségük van rá kész lenni. Ugyanakkor elég okosak és tapasztaltak ahhoz, hogy tudják, munkájuk mely részei élveznek elsőbbséget másokkal szemben. Ha az iparágba kezd, fontos, hogy legyenek jó munkaszokásai.

Legyen gyorsabb, és naprakész maradhasson az ingatlankezeléssel kapcsolatos minden dologban

Legyen naprakész olyan dolgokról, mint a szabályok és előírások változásai, a helyi bérleti díjak és az ingatlanokkal kapcsolatos egyéb felmerülő trendek. Az ingatlantulajdonosok biztosak akarnak lenni abban, hogy az a menedzser, akivel foglalkoznak, tudja, miről beszélnek, ezért mindig tanuljanak.

Pozitív hozzáállás

Figyelembe véve, hogy mi lesz a napi rendszerességgel, szükséged van hogy mindig pozitív, tehetõ hozzáállást tartson fenn. Nemcsak a bérbeadó-bérlő elkerülhetetlen vitáival kell szembenéznie, hanem akkor is nyugodtnak kell maradnia, amikor a piac nem úgy alakul, ahogy szeretné.

Rendszer kidolgozása a megfelelő bérlő megtalálásához

A bérbeadó-bérlő esetleges problémáinak elkerülése érdekében rendelkeznie kell egy rendszerrel a minőségi bérlők átvizsgálására és megtalálására. A rendszernek elő kell segítenie az olyan folyamatok automatizálását, mint a háttérellenőrzések, a biztonsági letétek és a kapcsolódó papírok.

Természetesen nem akarja teljesen kiszedni az emberi elemet. Miután az előzetes szűrési folyamat elkészült, kérje a bérbeadót a bérlők végső ellenőrzésének lebonyolításában.

Legyen előremutató gondolkodó

A technológiának köszönhetően az ingatlankezelő ipar gyorsan fejlődik. Egyre több szoftver-, mobil- és felhőalapú megoldást terveznek az ingatlankezelési folyamatok megkönnyítésére és hatékonyabbá tételére. Ahhoz, hogy lépést tudjon tartani, alkalmazkodnia kell ezekhez a változásokhoz, és be kell tartania ezeket a változásokat.

Hosszú távú stratégiával és célokkal kell rendelkeznie

Meglepődne azon ingatlankezelők számán, akik nem ezt ne csináld. Hosszú távú stratégia és a célok kitűzése alaposan összpontosít és motivált lesz.

Íme néhány kérdés, amelyet fel kell tennie, mielőtt meghatározná a hosszú távú stratégiát.

• Hogyan az Ön ingatlankezelési vállalkozása a bérlők megtartása szempontjából teljesített?
• Vannak-e olyan eljárások, amelyek javíthatók az ingatlantulajdonosok és bérlőinek jobb kiszolgálása érdekében?
• Mit lehet tenni a kiadások csökkentése érdekében?
• Bérlői és ingatlantulajdonosai elégedettek az Ön által kínált szolgáltatással?
• Mennyire hatékony a bérleti díjak, betétek és hasonlók beszedése?
• következetesen új ügyfeleket szerez?

Legyen meghatározó

Vannak, akik a beléletről döntenek. Mások intuitív módon készítik őket. És mások is mindkettő kombinációját végzik.

Bárhogy is döntesz, állj mellette. Minden következményt az ASAP-mal kell kezelni.

A sikeres ingatlankezelők kíváncsiak

A sikeres ingatlankezelők egyik szokása a kíváncsiság. Mindig arra törekszenek, hogy jobb és innovatívabb módszereket érjenek el céljaik megvalósításához.

Kapcsolja be lakóit

A sikeres ingatlankezelő tudja, hogy a valódi kapcsolatok megteremtése az ügyfelekkel kulcsfontosságú.

Ismerje meg személyesen lakóit. Szánjon időt arra, hogy bevonja az Ön által kezelt ingatlanokban élő embereket. Lehet, hogy meg fog lepődni azon, amit egy gyors csevegéstől kap.

Az ingatlankezelők egyéb módon javíthatják a lakosok elkötelezettségét:

• Az elkötelezettség stratégiájának alapjai.
• Cél az átláthatóságra.
• Igazítsa a kapcsolattartó központ célkitűzéseit és üzleti céljait.
• Képezze munkatársait arra, hogy következetes és magas színvonalú szolgáltatást nyújtsanak.
  

  Playbook létrehozása a növekedéshez

  A nagyszerű ingatlankezelők mindig a növekedési lehetőségeket keresik.Ezek a lehetőségek magukban foglalják az üzleti élet minden lehetséges lehetőségének kihasználását.

  A vállalati növekedés elindításának első lépése a helyi ingatlancsoportok, ingatlankezelő hálózatok és más olyan helyek átkutatása, ahol online marketinget végezhet.

  Jól felkészült, tiszta és rendezett tulajdonság

  

  A mondás szerint az első benyomás utolsó. Az, hogy miként mutatja be a vállalatát a webhelyén, különbséget tehet egy olyan ügyfél között, aki azt mondja, hogy “Igen”, és azt, aki azt mondja: “Megyek.” bérlemény. Az előbérleti jelentés lehetővé teszi, hogy előzetesen azonosítsa a problémákat.

  Legyen önvezérelt

  A sikeres ingatlankezelők nagyon vágynak a sikerre. Kerülik a zavaró tényezőket, és többnyire azzal foglalkoznak, hogy profiként növekedjenek és fejlődjenek. Túlmutatnak azon, hogy megbizonyosodjanak céljaik eléréséről.

  Vagyonkezelőként:

  • szentelje magát innovatív megoldások felfedezésének.
  • Csatlakozzon egyesületekhez.
  • végezzen kutatásokat.
  • Vegyen részt szemináriumokon.

  Teljes negyedéves ellenőrzések

  Az ingatlankezelők alapos és rendszeres ellenőrzéseket végeznek az általuk kezelt ingatlanok felett. Ennek elmulasztása nemcsak érvénytelenítheti a biztosítási fedezetet, hanem boldogtalan ügyfelekhez is vezethet.

  A bérelt ingatlanok rendszeres ellenőrzésének további okai a következők:

  • Az ingatlan értékének megőrzése és növelése
  • Javítást és karbantartást igénylő területek azonosítása
  • Annak megerősítése, hogy a helyszínen nem folytatnak illegális tevékenységet
  • A bérlők megtartásának fokozása

  Ideális esetben az ellenőrzéseket három havonta kell naplózni és befejezni. . Célszerű egy hivatásos ellenőrt is felvenni.

  Tegye rendbe papírjait

  

  As ingatlankezelőként napi szinten kell foglalkoznia a papírmunkával, és ugyanakkor lépést tartania a legújabb ipari trendekkel.

  Szerencsére, ha jó fájlkezelő rendszerrel rendelkezik, időt spórolhat meg, és jobban kezelheti a jogi vitákat, ellenőrzéseket és a tisztességes lakhatási igényeket.

  Például Ön Olyan bérlői fájlokat fog kezelni, mint:

  • Ingatlanfenntartási közlemények
  • Kifizetési nyilvántartások bérlése
  • Be- és kitelepítés az ellenőrzési papírokba
  • Biztosíték és kaució visszatérítés
  • Levelezés a jóváhagyással kapcsolatban
  • Kilakoltatási papírok
  • Bérleti jogsértések és a megfelelő cselekvési nyilvántartások

  Találjon olyan lehetőségeket, ahol mások akadályokat látnak

  A siker egyik titka az, hogy képesek megoldani azokat a problémákat, amelyeket mások nem. Ez különösen igaz a vagyonkezelésre. Fontos, hogy mindig proaktív hozzáállás legyen.

  Például több tulajdont vonzhat, ha megmutatja az ingatlankezelés előnyeit az önkezelt ingatlanokkal szemben. Édesebbé teheti az üzletet ösztönzőkkel, kedvezményekkel és ajánlási díjakkal.

  Tanuljon hibákból, kollégákból és hálózatából

  Ha sikeres vagyonkezelőnek akar lenni, akkor sok ismerettel kell rendelkeznie. dolgokat. Nem kell minden területen szakértőnek lenned, de alapvető ismeretekkel kell rendelkezned a nélkülözhetetlenekről.

  Például nem elég, ha tudod, hogyan kell kezelni egy ingatlant. Működő ismeretekkel kell rendelkeznie az online marketingről, a könyvelésről és az ingatlanokkal kapcsolatos egyéb területekről is. Minél jobban lekerekített vagy, annál piacképesebb tudsz lenni, és annál jobb leszel abban, amit csinálsz.

  Legyen szervezett

  

  Jó szervezési készségekkel bármit kezelhet, amit csak eldob. Szerencsére a legújabb technológia megkönnyíti a dolgok rendben tartását.

  A Buildium által készített felmérés szerint az ingatlantulajdonosok 81% -a szerint az ingatlankezelőknek technológiát kell használniuk. A technológiával az ingatlankezelők olyan dolgokat tehetnek, mint például jó bérlők keresése, lépést tartani a karbantartási kérdésekkel és nyomon követni a bérbeadó-bérlő vitákat.

  Itt vannak szervezési és tervezési tippek az ingatlankezelő szakemberek számára.

• Hozzon létre kommunikációs protokollt a tulajdon tulajdonosával.
• Tudja meg, mely feladatokat kell kiszerveznie, és melyeket nem.
• Mindig legyen készenléti terv.
• Minél kevesebbre csökkentse a papírmunkát.

Világosan meghatározott elvárásokkal rendelkezik

Minden ingatlankezelő jó kapcsolatot akar fenntartani bérlőjével. Ennek biztosításához határokat kell kialakítania a bérlőkkel. A túl szigorú feszültséget okozhat, míg a túl alkalmi tévedés rossz irányba fordulhat.

Az idő kezelése kulcsfontosságú

Az ügyfelekkel és más megoldandó kérdésekkel fontos kezelni az idejét. Amikor tudja, hogyan használja (és nem használja) az idejét, produktívabbá és hatékonyabbá válik.

Az idő kezeléséhez hozzon létre rutint és tartsa be magát.Készítsen nagy, vizuális teendőlistát, és készítse elő a munkaállomást a következő napra.

De kerülje a kísértést, hogy az íróasztalánál ragaszkodva válaszoljon az e-mailekre 24/7. Ehelyett ossza szét a napot darabokra, amelyeket egyszerre egyetlen feladatnak szentel.

A sikeres befektetők feddhetetlenül járnak el

Az integritással cselekedve pozitív hírnevet szerez az iparágban. Az integritás lényegében azt jelenti, hogy amit csinálsz, megegyezik azzal, amit mondasz.

Mindig emlékezzen arra, hogy cége neve szerepel a sorban. A jó hírnév több üzlet receptje.

Legyen proaktív

Ha mindig egy lépéssel előrébb tart, akkor nagyobb eséllyel kerüli el a problémákat.

Küldjön felméréseket. Engedélyezze az ismétlődő fizetéseket. Küldjön emlékeztetőket a bérlőknek öt nappal a bérleti díj esedékessége előtt. Igényeljen bérlői biztosítást. Várja meg a problémákat, mielőtt azok bekövetkeznének.

Legyen magabiztos

A sikeres ingatlankezelővé válás kemény munkát igényel. Nagyon sok időbe telik a mesterség elsajátítása. De miután az iparág megbízható szakértőjévé vált, akkor minden joga megvan arra, hogy büszke legyen magára.

Kerülje el az önelégültség csapdájába

A vagyonkezelő ipar minden nap változik. Lépést kell tartania a legújabb trendekkel, nehogy az önelégültség csapdájába essen. Ezzel jobban felkészül az esetleges esetek kezelésére.

Legyen megbízható és elérhető

Elengedhetetlen, hogy elérhető legyen, amikor az ügyfeleknek szüksége van rád. A munkaköri leírása megköveteli, hogy különféle emberekkel dolgozzon, és az a feladata, hogy elégedett legyen.

Időben válaszoljon az e-mailekre és a telefonhívásokra. Ha nem tud azonnal reagálni, szóljon nekik, és tegye fel őszinte bocsánatkérését. Bárhogy is legyen, mutassa meg nekik, hogy valóban törődik azzal, hogy minél előbb megoldja a problémáját.

Az ingatlankezelés gyors ütemű és rendkívül versenyképes rés. Mint ilyen, fontos, hogy rendelkezzenek olyan készségekkel és képességekkel, amelyek megelőzik a csomagot. Az önfegyelem és az elszántság mellett ezek a szokások javítják mind a szakmai, mind a személyes életet.