Pour prédire les vendeurs nécessaires pour atteindre un objectif de vente, nous avons utilisé la régression dans Excel, dans notre exemple précédent. À l’aide d’une analyse de régression, nous avons constaté qu’il fallait un certain nombre de vendeurs pour atteindre les objectifs de vente. Mais même après avoir embauché toute cette main-d’œuvre, vous n’avez toujours pas atteint votre objectif. Pourquoi? Qui est le coupable?
Nous allons découvrir le ou les coupables. Vous pourrez décider plus tard quoi faire avec eux.
Qu’est-ce que l’analyse de Pareto?
L’analyse de Pareto indique que votre problème à 80% est causé par 20% de facteurs. Ou nous pouvons dire qu’en travaillant sur seulement 20% des cas, vous pouvez résoudre vos 80% de problèmes. Fascinant, n’est-ce pas? La méthode est également connue sous le nom de règle 80/20. Elle porte le nom de son inventeur, Vilfredo Pareto.
Scénario
Vous avez embauché du personnel et vous vous attendiez à augmenter les ventes de vos boissons gazeuses mais vous avez été déçu. En effet, vous êtes déçu mais pas d’humeur à quitter l’entreprise. Vous êtes un combattant. Vous décidez de traquer le problème. Pour cela, vous avez mené une enquête.
Vous avez posé ces questions au public:
- Vont-ils acheter votre boisson gazeuse ou non?
- Si oui, alors pourquoi?
Si non, pourquoi pas?
Après votre su rvey est terminé, vous avez ces statistiques:
Achètera | Observations |
Oui | 253 |
Non | 247 |
Total | 500 |
Sur 500, 253 personnes ont dit oui, elles achèteraient votre boisson gazeuse et 247 personnes ont dit qu’elles ne l’achèteraient pas pour plusieurs raisons. Nous nous concentrerons sur ces 247 observations.
Sur la base des données, nous avons découvert 14 raisons principales pour:
Pourquoi ces clients potentiels n’achèteront pas votre boisson gazeuse?
Méthode d’analyse de Pareto
Étape 1: Triez les données par ordre décroissant dans Excel.
Pour trier les données, sélectionnez la plage de données (ne sélectionnez pas Total Cell) et appuyez sur ALT, A, S, S un par un (raccourci clavier pour le tri). Vous pouvez utiliser la souris pour le faire à partir de l’onglet Données. Mais je préfère uniquement le clavier.
Dans le menu déroulant « Trier par », sélectionnez « Non. des observations ‘
Dans le menu déroulant « Trier par », sélectionnez « Valeurs »
Dans le menu déroulant « Ordre », sélectionnez « Du plus grand au plus petit »
Appuyez sur Ok.
Le tableau est maintenant organisé par ordre décroissant.
Étape 2: Rechercher la fréquence cumulée
Le trouver est plus facile que de prononcer son nom. Ce ne sont que des ajouts. Vous ajoutez votre prochain nombre à la somme de vos nombres précédents.
Faisons de même dans nos données. La première valeur sera la même, 70. 70 + 50 suivants, soit 120. Le 120 + 45 suivants, soit 165 et ainsi de suite.
La dernière fréquence sera égale au nombre total d’observations.
Dans la cellule D3, écrivez
= C3
Comme il n’y a pas de nombre avant cela, nous obtenons juste cette valeur.
Dans la cellule D4, écrivez
= D3 + C4
Dans la cellule D5, écrivez
= D4 + C5. Faites ceci pour toutes les observations.
Résultat:
Étape 3: Rechercher le% cumulatif. Celui-ci est également très simple. Il vous suffit de diviser la fréquence cumulée par le nombre total d’observations.
Dans la cellule de E4, écrivez
= D3 / $ C $ 17
Ici, j’ai verrouillé le C17 car il contient un nombre total d’observations et je ne veux pas qu’il change lors de la copie de la formule dans les cellules ci-dessous.
Enfin, vous aurez une table comme celle-ci .
Étape 4. Donnez des noms de code aux raisons (facultatif).
Maintenant, donnons les noms de code aux raisons car ces longues raisons n’auront pas l’air bien sur le graphique.
Étape 5: Tracez un graphique:
Graphique de Pareto dans Excel 2016:
Si vous souhaitez simplement tracer un diagramme de Pareto dans Excel 2016. Dans Excel 2016, vous n’avez pas besoin de suivre toutes les procédures ci-dessus. Sélectionnez simplement vos données non / triées et allez à
Insérer – > Graphiques recommandés – > Tous les graphiques – > Histogramme – > Graphique de Pareto
Et c’est prêt.
Graphique de Pareto dans Excel 2013 et Excel 2010 et versions antérieures
Tracons le graphique de Pareto avec un exemple
Sélectionnez vos données à partir du code de motif du% cumulé.
Aller à Insertion – > Ligne – > Ligne avec marqueurs
Vous aurez un graphique qui ressemble à ceci. Ce n’est pas ce que nous voulons. Alors modifions-le.
Étape 5. Supprimez les données non requises.
Ici nous n’avons besoin que du nombre d’observations et du% cumulé, ce qui signifie que nous devons supprimer la fréquence cumulée de ce graphique.
Faites un clic droit sur le graphique et cliquez sur « Sélectionner les données ».
La fenêtre « Sélectionner la source de données » s’affiche.
Sélectionnez « Fréquence cumulée » et cliquez sur le bouton Supprimer. Maintenant, voici ce que vous avez.
Cela ne ressemble toujours pas à ce que nous voulons.
Étape 6. Faites du% cumulé un axe secondaire.
Faites un clic droit sur la ligne% cumulé. Cliquez sur l’option Formater la série de données. Une fenêtre s’ouvre devant vous.
Sélectionnez le bouton radio Axe secondaire et appuyez dessus pour le fermer.
Nous avons maintenant ce graphique. Nous avons juste besoin de convertir le graphique linéaire « Nombre d’observations » en un graphique à barres.
Étape 7. Changer le nombre d’observations dans le graphique à barres.
Faites un clic droit sur le « Nombre d’observation » et cliquez sur l’option « Modifier le type de graphique de série ».
Sélectionnez « Colonne en cluster » et cliquez sur le bouton « OK ».
Maintenant, c’est ce que nous voulions. Il s’agit d’un graphique de Pareto classique.
Étape 8: Ajouter des étiquettes de données.
Cliquez avec le bouton droit sur la ligne% cumulé et cliquez sur « Ajouter des étiquettes de données ».
Et c’est fait. Voici le graphique de Pareto pour nos données.
À partir de ce graphique, nous pouvons dire que 67% des problèmes sont dus à la résolution 1, la résolution 2 et la résolution 3. Et ce sont des personnes qui ne connaissent pas le produit, ne boivent pas en hiver et Indisponible dans la zone.
Par conséquent, si vous pouvez éliminer ces 3 problèmes, vous récupérerez 67% de vos clients.
Dans cette session, nous avons appris à faire l’analyse de Pareto facilement . J’ai essayé de tout expliquer avec des exemples. J’espère que cela vous a été ingénieux. Si vous avez manqué votre requête, n’hésitez pas à demander dans la section commentaires. Je suis très actif ici.
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