- On monia syitä, miksi et ehkä saa sähköpostiviestejä iPhonellasi, ja ongelman ratkaisemiseksi on myös monia tapoja.
- Syy, miksi et saa sähköpostiviestejä iPhonellesi, voi sisältää useita virheellisiä viestejä tai noutoasetuksia.
- Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, varmista, että ongelma liittyy iPhoneen eikä sähköpostipalvelimeen.
- Käy Business Insiderin kotisivulla saadaksesi lisää tarinoita.
iPhonen kyvyttömyys lähettää tai vastaanottaa sähköposteja voi johtua erilaisia ongelmia – se voi olla katkennut yhteys palvelimeen, vanha tallennettu salasana tai virheelliset postiasetukset.
Alla on mahdollisia syitä sille, miksi sähköpostisi ei ehkä toimi iPhonessa, ja muutamia ratkaisuja sen korjaamiseen.
Tutustu artikkelissa mainittuihin tuotteisiin tämä artikkeli:
iPhone 11 (alkaen 699,99 dollaria Best Buy -palvelussa)
iPhonen sähköpostin vianmääritys
Perustoiminnot ota
1. Varmista, että puhelin on yhteydessä Internetiin. Sinun on ehkä nollattava verkkoasetuksesi, jotka hallitsevat iPhonen yhteyden muodostamista matkapuhelinverkkoon ja Wi-Fi-verkkoon.
2. Yritä kirjautua sähköpostiisi toisella laitteella tai tarkista sähköpostipalveluntarjoajalta, että järjestelmä ei ole väliaikaisesti poissa käytöstä.
3. Huomaa, että sähköpostin varmuuskopiointi vain iCloudin tai iTunesin kautta varmuuskopioidaan sähköpostiosoitteesi, ei yksittäisiä sähköposteja. Jos muokkaat tai poistat sähköpostitilisi asetuksia, puhelimeesi aiemmin ladatut sähköpostit voidaan poistaa.
Tarkista, että sähköpostiosoitteesi ja salasana on syötetty oikein
Yksi yleisimmistä sähköpostin ongelmista on, että salasanasi on väärä – jos vaihdit salasanasi toisella laitteella, sinun on vaihdettava se myös iPhonessa.
Kun Mail-sovellus kehottaa sinua syöttämään salasanasi uudelleen, varmista, että olet syöttänyt sen oikein.
Tarkista iOS-postin haku
Puhelimesi oletusasetukset uusien sähköpostien hakemiseen perustuvat sähköpostipalveluntarjoajan kautta saataviin asetuksiin. Jos palveluntarjoajasi ei tue Push-ilmoituksia (missä sähköpostit lähetetään puhelimeesi saapuessaan reaaliajassa), se ottaa Fetchin automaattisesti käyttöön (puhelimesi hakee sähköpostit säännöllisesti ennalta määritettyinä aikoina).
Nämä asetukset vaikuttavat siihen, miten puhelimesi vastaanottaa sähköposteja. Voit muuttaa niitä:
1. Avaa Asetukset.
2. Napauta Salasanat ja tilit.
3. Vieritä alareunaan ja paina ”Hae uudet tiedot”.
4. Siellä voit ottaa käyttöön Push-toiminnon ja hallita kuinka usein tietoja ”haetaan”.
Tarkista sähköpostiasetuksesi
Tarkista, että Applella on oikeat tiliasetukset sähköpostipalvelimen tarjoajalle.
Vaikka Apple asettaa nämä automaattisesti, käyttäjät voivat tarkistaa, että ne ovat oikein. Voit tehdä tämän seuraavasti:
1. Siirry kohtaan Asetukset ja napsauta Salasanat ja tilit.
2. Valitse sähköpostitilisi ja napauta sitä sitten seuraavan sivun yläosassa nähdäksesi tilin asetukset.
3. Siellä näet saapuvat ja lähtevät sähköpostipalvelimet. Vertaa näitä suositeltuihin asetuksiin Applen Mail Settings Lookup -widgetin kautta.
Tarkista ilmoitusasetuksesi
On mahdollista, että saatat ehkä saada sähköpostia ilman ilmoitusta. Varmista, että saat haluamasi sähköposti-ilmoitukset , tarkista ilmoitusasetuksesi. Voit tehdä tämän:
1. Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Ilmoitukset.
2. Napsauta ”Mail”.
3. Valitse sähköpostitili.
4. Ota ilmoitusasetukset käyttöön tai poista ne käytöstä ja säädä hälytyksiä, ääniä ja tunnuksia.
Tarkista Lähtevät-kansiosi
Jos et saa sähköposteja, voit ei ehkä voi lähettää niitä myöskään.
Kun olet suorittanut vianmäärityksen sähköposti-asetuksissasi, tarkista Lähtevät-kansiosi, joka tallentaa lähettämättömät viestit, varmistaaksesi, että kaikki on lähetetty oikein.
Voit tehdä tämän :
1. Avaa Mail-sovellus ja paina vasemmassa yläkulmassa ”Postilaatikot”.
2. Etsi Lähtevät-kansio ja valitse se. Jos Lähtevät-kansiossa ei ole viestejä , puhelimesi ei välttämättä näytä Lähtevät-kansiota.
4. Jos pystyt avaamaan Lähtevät-kansion ja näet lähettämättömät sähköpostisi, napauta sitä varmistaaksesi, että vastaanottajan sähköpostiosoite on oikea.
5. Yritä lähettää uudelleen napauttamalla ”Lähetä”.
Jos kaikki muu epäonnistuu, ota yhteys vianetsintäapuun sähköpostipalvelun tarjoajaan tai järjestelmänvalvojaan.
Aiheeseen liittyvä kattavuus: Kuinka tehdä kaikki: Tekniikka:
-
Kuinka merkitä kaikki sähköpostit luetuksi iPhonellasi yksi neljästä vaiheesta
-
Viestien poistaminen Apple Watchista, vaikka iPhonesi ei olisikaan lähellä
-
Kuinka jakaa iPhonen kalenteritapahtumat useille ihmisille Kalenteri-sovelluksessa
-
Kuinka Älä häiritse -toimintoa iPhonessa hiljennä ilmoitukset ja rajoita häiriötekijöitä
