Estás caminando por el estacionamiento de autos, enfocándote en un modelo que te gusta, cuando notas un letrero de «No regateo» junto al precio. Al principio, sientes una oleada de alivio porque odias negociar. Pero luego recuerdas el viejo dicho: «Nunca pagues al por menor».
Realmente no hay regateo significa no negociar, ¿o es solo una forma de desviar el rechazo de los compradores? ¿Y cómo saber si el precio sin regateo es un precio justo?
Regatear por un automóvil es tan estadounidense como el pastel de manzana. y un punto de estrés para muchos compradores. En respuesta a la angustia de los clientes, varios vendedores de automóviles, como el ahora desaparecido Saturn, han experimentado con precios fijos. Pero incluso a muchos compradores de automóviles les gusta la simplicidad de comprar sin regateo, otros aún quieren combinar con un vendedor. Aquí tienes una breve guía sobre cuándo, y cuándo no, regatear sobre la calcomanía.
LOS PRECIOS SIN REQUISITOS VIENEN Y SE VA
Sin regateos los precios entran y salen de moda, según Doug Overturf, propietario de Overturf Volkswagen Audi Kia en Kennewick, Washington. Overturf, quien comenzó a vender autos cuando era adolescente en el lote de Edsel de su padre, dice que siente que muchas personas realmente quieren negociar: «Es parte de la naturaleza humana querer obtener algo extra, obtener un trato mejor que el de su vecino».
La política de no regateo de Saturn fue popular entre muchos compradores, pero la compañía murió en 2009, en parte porque sus autos iban a la zaga de la competencia. Los modelos Scion de Toyota, vendidos a precios sin regateo, estaban destinados a atraer a los millennials destetados por la transparencia de Internet (Toyota anunció en febrero que terminaría con la marca Scion). Y ahora Tesla está cambiando el negocio al permitir que los clientes reserven sus autos eléctricos de lujo a precios fijos.
Quizás de manera contradictoria, una encuesta de Autotrader.com encontró que el 56 por ciento de todos los compradores de automóviles, incluidos los millennials y las mujeres, en realidad quieren negociar para comprar un automóvil porque «todavía no confían en los precios de tarifa plana y sienten que tienen que negociar para obtener un precio justo».
PRECIOS DEL AUTOMÓVIL: «UN MAR DE CONFUSIÓN «
Cuando compran un automóvil, los consumidores se ven bombardeados por una multitud de factores: precio de etiqueta, precio de factura, precio de venta, precio de Internet y una serie de incentivos para los que ni siquiera califican. Básicamente, los precios de los automóviles son «un mar de confusión», dice Jim Dykstra, un exconcesionario de automóviles que creó el sitio de compra de automóviles por suscripción Vinadvisor.net, que incluye todas las cifras, incluso impuestos y tarifas, y las suma, de manera similar a un Presentación de TurboTax.
«Si un consumidor decide comprar acciones de Google, puede encontrar instantáneamente un precio de mercado fácilmente comprensible», dice Dykstra. Pero la compra de automóviles es diferente: «Los automóviles nuevos y usados también tienen un precio de mercado, pero esos precios son difíciles de encontrar o confirmar».
Supertienda de autos usados CarMax Inc., con 165 tiendas en 38 estados, ha hecho de los precios fijos una piedra angular de su estrategia. La compañía con sede en Richmond, Virginia, no solo ofrece precios de venta sin regateo para autos usados, sino que también evaluará su intercambio y le dará una cotización por escrito válida por siete días.
«Esta industria ha históricamente aprovechado la falta de conocimiento del consumidor «, dice Cliff Wood, vicepresidente ejecutivo y director de operaciones de CarMax.» No tengo ninguna duda de que la oferta sin regateo de CarMax ha contribuido a nuestro crecimiento y popularidad entre los clientes. «
Incluso Overturf, cuyos concesionarios utilizan lo que él llama precios» flexibles «, admite que si todas las marcas optaran por precios sin regateo, mejoraría la confianza en la industria:» Entonces los vendedores podrían concentrarse características y beneficios en lugar de rebajar el precio «, dice.
CONSEJOS PARA EL COMPRADOR DE AUTOMÓVILES
Volviendo al comprador en el estacionamiento de automóviles, aquí son algunos consejos obtener un buen trato y obtener esa tranquilidad tan importante.
¿Los precios sin regateo realmente no son negociables? Negociar en un medio corporativo, como CarMax, donde no regatear es una política de la empresa claramente establecida, probablemente sea inútil. Pero en lotes independientes de autos usados que muestran carteles escritos a mano de «no regatear», podría valer la pena intentarlo.
¿Son buenos los precios de no regatear? Eso depende. Siempre consulte las guías de compra de automóviles en línea e ingrese con precisión toda la información de cualquier automóvil que esté considerando. Si el precio sin regateo coincide con el precio «minorista del concesionario» que aparece en, por ejemplo, KBB.com, considere seriamente aceptar el trato.
¿Qué pasa si el precio sin regateo es más alto que el precio real de mercado? Recuerde que el precio no es la única razón para comprar en un lote de autos determinado. Entonces, si el precio es más alto, pero el automóvil viene con una garantía incluida o una política de devolución, podría justificar el pago de un precio ligeramente más alto. Y recuerde, una experiencia de ventas rápida y sin estrés vale mucho.
Este artículo fue proporcionado a The Associated Press por el sitio web de finanzas personales NerdWallet. Envíe un correo electrónico al redactor del personal Philip Reed: [email protected]. Gorjeo: @AutoReed.
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