Graf RACI (matice RACI) objasňuje role a odpovědnosti a zajišťuje, aby nic neprasklo. Grafy RACI také zabraňují nejasnostem tím, že přiřazují jasné vlastnictví úkolů a rozhodnutí.
Grafy RACI jsou snadné (zde je soubor aplikace Excel pro níže uvedený seznam, viz také naši verzi monday.com zde).
Následující graf RACI vytvořil vedoucí závodu a jeho zaměstnanci pro projekt opravy parkoviště –
První tři řádky ve výše uvedeném grafu RACI ilustrují každou z definic R, A, C a I:
| Úkol nebo rozhodnutí | R, A, C a I |
|---|---|
| Identifikace dodavatelů | Prvním úkolem je identifikovat externí dodavatele, kteří mají nabídnout nabídku práce. Tato odpovědnost (R) připadá projektové manažerce, což znamená, že bude dělat práci. Při plnění tohoto úkolu musí projektová manažerka konzultovat (C) se svým šéfem, správcem zařízení. Jinými slovy, správce zařízení musí mít možnost se rozhodnout, jak jsou tři dodavatelé vybíráni pro nabídky. |
| Uspořádat pro návštěvy dodavatele a nabídky | projektový manažer je odpovědný za setkání s dodavateli a za získání jejich nabídek. V tomto případě musí být správce zařízení pouze informován (I), takže projektová manažerka může tento úkol dokončit bez jakéhokoli dohledu – jednoduše potřebuje udržovat správce zařízení v komunikační smyčce. |
| Vyberte dodavatele | Toto je velké rozhodnutí, které bude mít za následek velké výdaje v hotovosti na dodavatele. Opět je odpovědný za kontrolu nabídek a za doporučení projektový manažer, ale za rozhodnutí nese odpovědnost správce zařízení (A). Jinými slovy, „buck zastaví“ u manažera zařízení, pokud nastanou problémy s dodavatelem, který byl vybrán pro danou práci. Také v tomto případě musí být manažer závodu a manažer lidských zdrojů průběžně informováni (I) o výběru dodavatele . |
Všimněte si také toho, jak graf RACI podporuje silnou komunikaci mezi členové týmu s rolemi Informovaní a Konzultovaní. V hektickém prostředí, ve kterém působí většina firem, bude tato komunikace často opomíjena bez nástroje, jako je RACI.
Grafy RACI jsou jednoduché, ale výkonné nástroje pro přiřazení jasného vlastnictví a komunikační zodpovědnost za jakékoli situace – vyzkoušejte je!
Přejít na –
Tipy pro vyplnění šablony aplikace Excel
definice RACI
tréninkový soubor RACI (PPT)
