När dina kunder handlar efter produkter i din butik förväntar de sig vanligtvis snabb leverans. Kunder vill inte vänta för länge på att få de produkter de har betalat för. Enligt en undersökning som citerats av eMarketer var den ”acceptabla tidsramen” för beställningsfrakt oftast citerade tre dagar (av 24% av respondenterna). Den näst mest acceptabla tidsramen för frakt var två dagar (19% av respondenterna) ).

Snabbare frakt betyder paket som anländer snarare än senare – vilket ger lyckligare kunder. Så när många kunder handlar föremål som de vill komma fram så snart som möjligt, letar de efter ett ”express” eller snabbare fraktalternativ.

Vad är snabb leverans? Hur mycket kostar snabb leverans? Kan du erbjuda snabba leveranser till dina kunder utan att bryta banken?

Vad är snabb leverans?

Expedited shipping är en valfri frakttjänst som vissa transportörer erbjuder som minskar tiden det tar för ett paket för att nå sin avsedda destination – i utbyte mot en viss nominell avgift. Olika operatörer kan använda olika namn på den här tjänsten, till exempel att kalla den ”prioritetspost”.

Vissa transportörer använder termen ”expressfrakt” synonymt med ”snabb leverans”, medan andra använder termerna för att hänvisa till olika servicenivåer.

När man jämför snabbare frakt mot standardfrakt är de två primära skillnaderna leveranshastighet och fraktkostnad. Snabba fraktkostnader är nästan alltid högre än vanliga fraktkostnader på grund av de extra åtgärderna operatören måste ta för att påskynda leveransprocessen. Men många kunder är villiga att betala premien för att få den snabba leveranstiden så att de inte behöver vänta på långsammare leveransmetoder.

Den faktiska tiden det krävs för att ett paket ska komma fram via snabbare frakt jämfört med standardfrakt kan variera beroende på hur långt det behöver resa och om det passerar några nationella gränser. Även ett ”påskyndat” paket kan försvinna i tullen mellan länder. Generellt sett kan snabb leverans ta en leveranstid på cirka fem dagar och minska den till två eller tre, men detta kommer att variera från transportör till nästa och det kan också bero på de fraktzoner som dina snabba paket passerar.

Hur mycket kostar snabb leverans?

En av de största bekymmerna när man använder snabba leveransalternativ är kostnaderna. Så en vanlig fråga som e-handelsentreprenörer och deras kunder har är: ”Vad kostar snabba leveranser mig?”

Tyvärr finns det inte ett enkelt svar på denna fråga. Varför? Eftersom det finns för många variabler, såsom den specifika transportören som används, vikten på paketet, fraktzonerna paketet måste korsa och när paketet levereras (vissa transportörer erbjuder söndagsleverans mot en extra kostnad).

Här är några få snabba fraktkostnadsexempel från olika transportföretag:

Detta är inte ett omfattande diagram – det listar helt enkelt ett av expressleveransalternativen från varje transportör. De minimikostnader som anges antar endast en enda ”fraktzon, ”Så långväga transporter kan kosta mer än de priser som anges här. Dessutom kan transportörer bedöma ytterligare tillägg baserat på varorna som skickas eller andra problem som kan påverka leveransen av ett paket.

Hur man erbjuder snabb leverans samtidigt som du sparar pengar

Beroende på avstånd och paketets vikt / mått, snabbare frakt kan vara en stor kostnad. Att kunna erbjuda snabb leverans till kunder kan dock vara värt att betala en premie.

Hur kan du erbjuda snabba leveranser till kunder utan att det gör för stora bucklor i dina driftskostnader? Här är några alternativ att tänka på:

• Skicka fakturan till kunder. Den enklaste lösningen är att göra snabb leverans frivillig för dina kunder och debitera dem vad din operatör debiterar dig i kassan. Det är viktigt att markera att det kommer att tas en avgift för snabb / expressfrakt från transportören i god tid innan kunden når kassan om de väljer det. Detta kan vara det bästa alternativet för paket med en särskilt hög vikt – och troligen kommer det att vara nödvändigt för leveranser med längre räckvidd.
• Begränsa ditt expressleveransområde. Att göra snabba eller expressleveransalternativ endast tillgängliga för kunder som befinner sig i närliggande leveranszoner kan hjälpa dig att begränsa kostnaden för att påskynda ett paket.
• Erbjud bara expedierad frakt på lätta artiklar. Istället för att fokusera på geografi, försök att begränsa snabbare frakt till bara dina lättaste produkter så att avgiften från transportören inte är för hög. Om du kan kan det vara bra att skapa en lista med ”snabba leveransprodukter” som kunderna kan beställa tillsammans.
• Handla med olika transportörer. Olika transportörer har olika expressleveransalternativ som du kanske vill användning för dina produkter.Medan många av de ”breda strecken” för deras påskyndade frakttjänster kan vara lika (till exempel UPS 2nd Day Air och FedEx 2Day-tjänster har liknande hastigheter, kostnader och dimensionbegränsningar), kan det finnas vissa skillnader i spårning av paket eller andra sidotjänster som kan passa bättre för dig eller dina kunders behov. Du kan också kunna förhandla fram en förmånligare avgift med en operatör i din region än en annan.
• Överväg att använda fasta rutor om de är tillgängliga . Inte varje paket som du skickar via snabb leverans behöver en anpassad fraktlåda. Om du vill spara lite på snabb frakt, erbjuder vissa transportörer schablonlådor som tar en del gissningar ut ur hanteringskostnaderna. Men de produkter du fartyget måste kunna passa in i dessa lådor. Att skapa paketerbjudanden med produkter som snyggt kan passa in i din valda schablonlåda kan vara ett bra sätt att generera försäljning samtidigt som du får ut det mesta av det du betalade för frakten!
• Partner med en Experie nced Fulfillment Center. Att arbeta tillsammans med ett professionellt företag kan göra stor skillnad för din leveranshastighet och kostnad. Istället för att behöva arbeta uteslutande från ett enda distributionscenter som kanske eller inte ligger nära dina kunder, kan du skicka dina produkter från närmaste leveranscenter (till exempel The Fulfillment Lab har två inhemska amerikanska och 12 internationella centra för att hjälpa till säkerställ snabb leverans som inte behöver gå igenom för många fraktzoner). Uppfyllningscentra kan också förhandla förmånliga priser med transportföretag för att hjälpa dig att spara på snabba fraktkostnader (som du kan överföra till kunder eller lägga till dina vinster).

Vill du erövra marknaden med snabba och bekväma fraktalternativ för dina produkter? Kontakta The Fulfillment Lab idag för att komma igång!