HP Officejet Pro 8600-serien av skrivare är fortfarande ett populärt alternativ som hem- eller mindre kontorsutskrift lösning. Eftersom du kan konfigurera denna serie skrivare på lokala eller nätverksanslutna datorer är det en perfekt multifunktionsutskrift, skanning och kopiering för små och medelstora företag (små till medelstora företag).

Tillgängliga modeller inkluderar N911a, N911g, och N911n, var och en ger fler funktioner såsom ett större skanningsområde eller ett extra pappersfack ingår. Medan alla HP Officejet Pro 8600-seriens skrivare är Wifi-aktiverade, gör programvaran som används för att hantera dem det snabbt och enkelt att installera och kräver inga nya LAN-kablar (Local Area Network) för att installeras.

Felsökning HP Officejet Pro 8600 Plus-serien av skrivardrivrutiner

Om du har problem med skrivaren bör felsökning börja alltid med nätverket. För att kontrollera om skrivaren är ansluten kan du öppna inställningarna för skrivare och skannrar för att kontrollera om skrivaren är tillgänglig.

Grundläggande felsökningsuppgifter

Den grundläggande felsökningen börjar med att kontrollera om din dator känner igen skrivaren.

Kontrollera om skrivaren är tillgänglig

För att öppna dina enheter och skannrar, följ dessa steg.

1. Tryck på Windows-tangenten och skriv Skrivare & Skannrar i sökrutan och välj sedan toppresultatet:

Observera att ovanstående åtgärd fungerar på Windows 7, Windows 8.1 och Windows 10. De följande stegen i den här guiden använder dock ett Windows 10-operativsystem.

2. Om du väljer skrivare & Skannerinställningsprogrammet visas alla tillgängliga skrivare på din dator.

Om skrivaren inte ingår i listan kan du behöva installera om den igen. Detta händer av flera skäl. I första hand, medan skrivare vanligtvis är stabila, riktar sig säkerhetsanvändning ofta till skrivare. Om du inte hämtade skrivardrivrutinen eller installationsprogrammet från en officiell webbplats kan det finnas paket med skadlig kod eller adware. Detta kan få Windows-operativsystemet att blockera programvaran och ta bort skrivaren från listan över tillgängliga enheter.

Installera om skrivaren med drivrutinsprogramvara

1. Ladda ner den senaste drivrutinen och programvaran från den officiella HP-webbplatsen. Support-sidan innehåller både en funktionsrik mjukvarupaket och grundläggande drivrutin för HP Officejet Pro 8600 Plus Premium All in One-skrivarserien.

Observera att HPs supportwebbplats automatiskt kommer att upptäcka ditt operativsystem och förse dig med rätt programvara. Om du vill ändra valet klickar du bara på länken ”Ändra” på webbplatsen.

2. När du har laddat ner programvaran, leta reda på den i din nedladdningsmapp och starta installationsprogrammet.

3. Klicka på Kör för att starta installationsprogrammet när säkerhetsvarningen uppmanas.

Installationsprogrammet måste först acceptera en säkerhetsvarning innan den startas. Detta beror på att filerna du installerar hämtades från internet. Om du kör installationsprogrammet från en skiva som medföljer skrivaren bör detta meddelande inte visas.

När installationsprogrammet startar kan du acceptera standardinställningarna tills skrivarinstallationen är klar.

Installera skrivare med standardinställningar

1. Acceptera licensavtalet.

2. Programvaran installeras nu.

Observera att du inte behöver välja en mapp innan installationsst konst. HP kommer automatiskt att upptäcka och installera programvaran baserat på operativsystemet. Det kommer också automatiskt att bestämma och ladda ner antingen 64-bitars eller 32-bitarsversionen av programvaran, baserat på din Windows-version.

3. Välj Anslutningstyp

Efter installationen får du en uppmaning att välja din anslutningstyp. Välj lämplig typ av anslutning som du använder.

Anslutningstyper:

USB – en USB-kabel ansluten till datorn.
Kabelansluten – en LAN-kabel från routern till skrivaren .
Trådlöst – ingen kabelanslutning används med Wifi-router.

4. HP kommer nu automatiskt att upptäcka och ansluta skrivaren till din dator.

5. När skrivarens nätverks- eller kabelanslutning har upprättats kommer den att visas i listan.

Du kan nu använda skrivaren.

Uppdatera drivrutinen från Windows Enhetshanterare

Om HP-skrivaren finns i listan men ändå inte behandlar ett utskriftsjobb (dvs. utskriftsjobbet läggs till i kön eller spolen, men inte utskrift) kan du välja att uppdatera drivrutinen från Enhetshanteraren.

1. Öppna Enhetshanteraren genom att trycka på Windows-tangenten och skriva Enhetshanteraren.

2. Välj skrivaren i listan Utskriftskö.

3. Högerklicka på skrivaren och välj Uppdatera drivrutin.

4. Välj ”Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara.”

Windows söker nu automatiskt efter den senaste drivrutinen och installerar den åt dig Observera dock att Windows-drivrutiner inte nödvändigtvis är de senaste. Att använda de drivrutiner som tillhandahålls av originalutrustningstillverkarna är alltid det bästa sättet att se till att dina enheter fungerar som avsett.

Använda drivrutinsprogramvara för att hantera din dator

För att eliminera besväret med att manuellt hantera datorns drivrutiner, kommer Driver Support att katalogisera och uppdatera alla dina drivrutiner efter behov. Med patenterad enhetsoptimeringsteknik kommer det också att säkerställa att alla dina komponenter fungerar med bästa möjliga prestanda nivåer.

Med drivrutiner som regelbundet föråldras, ladda ner och installera drivrutinssupport idag för att säkerställa att du inte öppnar din dator för säkerhetsutnyttjande eller förebyggande enhetsfel.