De HP Officejet Pro 8600-serie printers blijft een populaire optie voor afdrukken thuis of op kleine kantoren oplossing. Omdat u deze serie printers kunt configureren op lokale of netwerk-pc’s, is het een perfecte multifunctionele print-, scan- en kopieeroplossing voor het MKB (kleine tot middelgrote bedrijven).

De beschikbare modellen omvatten de N911a, N911g, en N911n, die elk meer functies bieden, zoals een groter scangebied of een extra papierlade. Hoewel alle printers uit de HP Officejet Pro 8600-serie wifi ondersteunen, is de installatie snel en eenvoudig dankzij de software die wordt gebruikt om ze te beheren en hoeven er geen nieuwe LAN-kabels (Local Area Network) te worden geïnstalleerd.

Problemen oplossen HP Officejet Pro 8600 Plus serie printerstuurprogramma’s

Als u problemen ondervindt met de printer, moet u de probleemoplossing begin altijd met het netwerk. Om te controleren of de printer is aangesloten, kunt u de instellingen van uw printers en scanners openen om te controleren of de printer beschikbaar is.

Basistaken voor probleemoplossing

De basisprobleemoplossing begint met het controleren of uw pc herkent de printer.

Controleer of de printer beschikbaar is

Volg deze stappen om uw apparaten en scanners te openen.

1. Druk op de Windows-toets en typ Printers & Scanners in het zoekvak en selecteer vervolgens het bovenste resultaat:

Merk op dat de bovenstaande bewerking werkt op Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10. De volgende stappen in deze handleiding gebruiken echter een Windows 10-besturingssysteem.

2. Als u de toepassing Printers & Scannerinstellingen selecteert, worden alle beschikbare printers op uw pc weergegeven.

Als de printer niet in de lijst staat, moet u deze wellicht opnieuw installeren. Dit gebeurt om verschillende redenen. In de eerste plaats, hoewel printers meestal stabiel zijn, zijn beveiligingsexploitaties vaak gericht op printers. Als u het printerstuurprogramma of de installatiesoftware niet van een officiële site hebt gehaald, is deze mogelijk gebundeld met malware of adware. Hierdoor kan het Windows-besturingssysteem de software blokkeren, waardoor de printer uit de lijst met beschikbare apparaten wordt verwijderd.

Installeer de printer opnieuw met behulp van de stuurprogrammasoftware

1. Download de nieuwste driver en software van de officiële HP-site. De ondersteuningspagina biedt zowel een functierijke softwaresuite als een basisstuurprogramma voor de HP Officejet Pro 8600 Plus Premium All in One printerserie.

Merk op dat de HP-ondersteuningssite uw besturingssysteem automatisch zal detecteren en u de juiste software zal verstrekken. Als u de selectie wilt wijzigen, klikt u gewoon op de link “Wijzigen” op de site.

2. Na het downloaden van de software, zoekt u deze in uw downloadmap en start u het installatieprogramma.

3. Klik op Uitvoeren om het installatieprogramma te starten wanneer daarom wordt gevraagd met de beveiligingswaarschuwing.

Het installatieprogramma vereist eerst een beveiligingswaarschuwing voordat het wordt gestart. Dit komt omdat de bestanden die u installeert, zijn gedownload van internet. Als u het installatieprogramma uitvoert vanaf een schijf die bij de printer is geleverd, zou dit bericht niet verschijnen.

Zodra het installatieprogramma is gestart, kunt u de standaardinstellingen accepteren totdat de printerinstallatie is voltooid.

Printer installeren met standaardinstellingen

1. Accepteer de licentieovereenkomst.

2. De software wordt nu geïnstalleerd.

Merk op dat u geen map hoeft te selecteren voor de installatie st kunsten. HP zal de software automatisch detecteren en installeren op basis van het besturingssysteem. Het zal ook automatisch de 64-bits of 32-bits versie van de software bepalen en downloaden, op basis van uw Windows-versie.

3. Selecteer verbindingstype

Na de installatie wordt u gevraagd uw verbindingstype te selecteren. Selecteer het juiste type verbinding dat u gebruikt.

Verbindingstypen:

USB – een USB-kabel aangesloten op de pc.
Bedraad – een LAN-kabel van de router naar de printer .
Draadloos – geen kabelverbinding gebruikt met wifi-router.

4. HP zal de printer nu automatisch detecteren en verbinden met uw computer.

5. Nadat de netwerk- of kabelverbinding van de printer tot stand is gebracht, verschijnt deze in de lijst.

U kunt de printer nu gebruiken.

Stuurprogramma bijwerken vanuit Windows Apparaatbeheer

Als de HP-printer beschikbaar is in de lijst, maar nog steeds geen afdruktaak verwerkt (dwz de afdruktaak wordt toegevoegd aan de wachtrij of spool, maar niet daadwerkelijk afdrukken) kunt u ervoor kiezen om de driver bij te werken vanuit Apparaatbeheer.

1. Open Apparaatbeheer door op de Windows-toets te drukken en Apparaatbeheer te typen.

2. Selecteer de printer in de lijst met afdrukwachtrijen.

3. Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer Stuurprogramma bijwerken.

4. Kies uit de opties “Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma’s”.

Windows zoekt nu automatisch naar het nieuwste stuurprogramma en installeert dit voor u Houd er echter rekening mee dat Windows-stuurprogramma’s niet noodzakelijk de nieuwste zijn. Het gebruik van de stuurprogramma’s van de Original Equipment Manufacturers is altijd de beste manier om ervoor te zorgen dat uw apparaten werken zoals bedoeld.

Stuurprogramma’s gebruiken om uw pc te beheren

Om het gedoe van het handmatig beheren van de stuurprogramma’s van uw pc te elimineren, catalogiseert en update Driver Support al uw apparaatstuurprogramma’s indien nodig. Met gepatenteerde apparaatoptimalisatietechnologie zorgt het er ook voor dat al uw componenten met de best mogelijke prestaties werken niveaus.

Met stuurprogramma’s die regelmatig verouderd zijn, download en installeer Driver Support vandaag nog om ervoor te zorgen dat u uw pc niet openstelt voor beveiligingsproblemen of vermijdbare apparaatstoringen.