Contul dvs. Facebook a fost brusc dezactivat? Nu vă faceți griji, se poate întâmpla oricui (chiar și celebrităților precum Roger Ebert) și, de obicei, poate fi remediat cu puțin efort și o abordare atentă.

În primul rând, ar trebui să vă familiarizați cu Facebook Declarația drepturilor & Responsabilități. Știm, este „un document lung, dar conține îndrumări importante cu privire la ceea ce ar trebui și ce nu ar trebui să faceți pe cea mai mare rețea socială din lume.

De ce a fost contul meu dezactivat?

Adesea, motivul pentru care contul dvs. a fost dezactivat este o fotografie nepotrivită pe care ați postat-o – orice nuditate este un mare nu-nu pe Facebook. Comentariile de ură sunt, de asemenea, respinse, la fel ca și imitarea altora, folosirea de nume false și contactul nesolicitat cu alți utilizatori în scopul „hărțuirii, publicității, promovării, întâlnirilor sau alte comportamente inadecvate.”

Contul dvs. poate au fost de asemenea blocate. Aceasta înseamnă că nu a fost complet dezactivat, dar nu puteți utiliza anumite funcții, cum ar fi trimiterea de cereri de prietenie sau mesaje. Blocarea este temporară, dar Facebook nu o va ridica din niciun motiv, așa că ar trebui să o așteptați și să încercați să informați despre ceea ce ați făcut pentru a provoca blocarea și încercați să nu repetați infracțiunea din nou.

De asemenea, fiți conștienți că pur și simplu contul dvs. a fost piratat sau compromis de o terță parte, determinând Facebook să dezactiveze sau să blocați-vă contul dacă au postat conținut neadecvat.

Remedierea problemei

Dacă contul dvs. a fost dezactivat din greșeală, este timpul să luați măsuri. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să completați acest formular, care este disponibil chiar dacă „nu sunteți conectat la Facebook.

Puteți încerca, de asemenea, să trimiteți un e-mail la care să vă întrebați de ce contul dvs. a fost dezactivat, precum și să explicați că sunteți dispus să eliminați orice conținut jignitor pentru a vă restabili contul.

Secțiunea de ajutor Facebook este de asemenea disponibilă chiar dacă nu vă puteți conecta la Facebook. Această secțiune analizează diverse avertismente și motive pentru care contul dvs. ar fi putut fi dezactivat.

Securizarea contului dvs.

Este posibil să doriți să vă securizați contul, chiar dacă nu a fost dezactivat folosind acest expert.

AVERTISMENT: pornirea asistentului va ÎNCHEIEȚI IMEDIAT contul Facebook și veți fi obligat să vă schimbați parola și să luați mai multe măsuri de securitate suplimentare, cum ar fi confirmarea faptului că v-ați schimbat parolele de e-mail.

De asemenea, vă sfătuim în mod regulat făcând o copie de rezervă a profilului dvs. Facebook (vă explicăm cum se face în acest ghid). În acest fel, chiar dacă se întâmplă un dezastru, cel puțin aveți o copie de rezervă a tuturor datelor pe computerul de acasă.

Pentru o descriere detaliată a pașilor pe care îi puteți face pentru a vă face contul Facebook mai sigur și a informațiilor dvs. mai private, consultați ghidul nostru aici.