Lansarea și menținerea unei noi afaceri vine cu multe eșecuri. Eșecul este inevitabil. Modul în care abordăm acest eșec ne poate condiționa pentru modul în care ne abordăm obiectivele viitoare. Este un ciclu de feedback care uneori poate merge prost dacă nu este examinat cu atenție. În special, experimentarea eșecului poate provoca răspunsul psihologic numit neputință învățată.

Deoarece neputința este un comportament învățat, există modalități prin care poate fi dezvățat.

Ce este neajutorarea învățată?

Neajutorarea învățată este o stare mentală în care cineva care este forțat să suporte situații adverse repetate, devine incapabil sau nu dorește să evite aceste situații.

cest lucru se întâmplă deoarece experiențele din trecut i-au făcut să creadă că nu au capacitatea de a le evita. În esență, ei s-au antrenat pe ei înșiși (și pe creierul lor) să creadă că nu au control asupra situației și, așadar, nici măcar nu încearcă.

Umplându-ne mintea cu credințe limitative despre ceea ce suntem capabili a realiza (sau nu) este periculos. Generează un ciclu de gândire auto-înfrângere. Și când veți fi surprinși la mijlocul acestui ciclu, motivația și productivitatea generală vor începe inevitabil să sufere.

Până la sfârșitul acestui articol, veți avea o mai bună înțelegere a modurilor comune în care creierul dvs. se confruntă cu eșecul. și instrumentele pentru dezvățarea acestor comportamente adverse.

Ca întotdeauna, echipa noastră de doctoranzi în psihologie și neuroștiințe a trecut printr-un număr mare de lucrări științifice și cercetări, astfel încât să puteți avea cea mai mare încredere în toate recomandările noastre.

Întrebarea este: ce se întâmplă în minte / creier în timpul stărilor de neputință învățată? Și mai important, cum îl depășești?

Neajutorarea învățată în psihologie

Neajutorarea învățată rezultă din învățarea condiționată negativ. Este în mare parte inconștient. Experimentând sentimentele „neputincioase” de negativitate, devii mai probabil să „înveți” că nu ar trebui să încerci lucruri noi de teama eșecului sau respingerii. Și cu destule experiențe, adoptarea acestor atitudini defetiste devine extrem de problematică.

Oamenii de știință au documentat cauzele și efectele neputinței învățate. Totul începe cu câini și câțiva șocuri ușoare.

Într-un experiment celebru din 1965, Dr. Martin Seligman a condiționat câinii astfel încât de fiecare dată când au auzit sunetul unui clopot pe care să-l primească (și în timp așteptați) un șoc ușor. Știu, nu este cel mai frumos mod de a trata prietenii noștri cei mai buni, dar acest studiu a fost făcut cu mult timp în urmă!

După ce au fost condiționate, Seligman a pus câini într-o ladă mare cu un gard jos împărțind cele două părți. O parte a fost legată de șocurile ușoare. Celălalt nu era. Și-au dat seama că, dacă ar suna la clopot, câinele va sări peste gard pentru a scăpa de șocul ușor și pentru a merge în siguranță. Dar câinii au rămas pe loc. S-au așezat și au luat șocul.

Vedeți, câinii au fost condiționați să învețe din experiența anterioară că nu au putut face nimic pentru a evita șocurile.

Seligman a atribuit acest lucru comportament neajutorat ca ceva care a fost învățat după eșecuri repetate, deoarece atunci când au făcut același test unui alt câine care NU fusese șocat înainte, câinele a sărit cu ușurință peste barieră.

Și după cum se dovedește, noi oamenii nu suntem atât de diferiți de câini.

Metode pentru dezvățarea neputinței învățate

La rădăcina acesteia, neputința învățată este o formă de condiționare. Condiționarea se bazează pe ideea că comportamentul uman este învățat prin asociații și răspunsuri în mediu. Simplu spus: dacă ceva este întărit / recompensat, suntem mai predispuși să repetăm din nou acel comportament. Și la fel, dacă suntem pedepsiți, este mai probabil să evităm același comportament în viitor.

Dezvățarea acestei asociații și decondiționarea răspunsului necesită doar puțină practică. În secțiunile care urmează, ne vom concentra asupra modului de a inversa acest mod de gândire / comportament, astfel încât să puteți crește pozitiv și să fiți motivați să vă asumați riscuri și să încercați lucruri noi.

Metoda 1: Adoptați un sistem optimist stil explicativ

Trebuie mai întâi să vă identificați stilul explicativ caracteristic. Aceasta se referă la modul în care explicați evenimentele care se întâmplă în ziua dvs. de zi cu zi. Modelele acestui lucru sunt strâns legate de neputința învățată. Totul se rezumă la diferențe de optimism față de pesimism.

În primul rând, luați acest sondaj adaptat din cartea Dr. Seligman, Learned Optimism. Acest lucru vă va spune stilul dvs. explicativ de bază. Nu citiți mai departe până nu ați terminat sondajul și nu ați obținut rezultatele. Vă vom explica mai jos ce înseamnă.

Gata? Ai rezultatele tale? Bine minunat. Rezultatul final ar trebui să arate cam așa:

Înainte scufundându-ne în rezultatele dvs., totuși, vom parcurge diferitele caracteristici ale evaluării.

Scopul principal în dezvățarea neputinței învățate este adoptarea unui stil explicativ mai optimist.

Psihologii cred că poți schimba comportamentul de neputință învățat schimbând modul în care privești cauzele evenimentelor din viața ta. Acest lucru este cunoscut ca ceva numit stil atributiv sau stil explicativ. Stilul dvs. atributiv poate fi clasificat în trei moduri:

• Intern vs. extern (Personal)
  • Acesta este modul în care explicați cauza unui eveniment și unde atribuiți „ responsabilitatea „. O persoană care clasifică un eveniment ca fiind intern se va vedea pe sine însuși ca fiind cauza, mai degrabă decât ca un factor extern. De exemplu,„ Sunt îngrozitor când vorbesc în public ”(intern), spre deosebire de„ oamenii din mulțime distrag întotdeauna vorbind, ca să nu pot face niciodată o prezentare bună ”(externă)
• Stabil vs. temporar (Permanent)
  • Aceasta este explicația duratei de viață a unui eveniment și dacă experiența evenimentului va avea efecte permanente sau nu. Exemplu: „Mă râd mereu de câte ori vorbesc în cadrul unei întâlniri. Mi s-a întâmplat de la școala generală ”(stabil), spre deosebire de„ Nu am dormit suficient noaptea trecută și colegii mei au râs de mine când am amestecat câteva cuvinte când am vorbit despre ceva astăzi, dar a fost doar pentru că Eram obosit și nu mă gândeam clar ”. (Temporar)
• Global vs. specific (Pervasiv)
  • Acesta este modul în care explicăm contextul un eveniment; indiferent dacă situația este consecventă în toate mediile sau specific unui mediu. De exemplu, „Nu-mi place să întâlnesc oameni la întâlniri” (global), spre deosebire de „Nu mi-a plăcut cu adevărat să vorbesc cu oameni la ultima întâlnire la care am mers ”(specific).

Pesimiștii cad în modele de neputință învățată, văzând situațiile personale ca:

• Legat intern:
  • „Ceva este greșit cu mine … ”
  • „ Nu mă pricep niciodată la … ”
• Stabil și de lungă durată:
  • „ Acest lucru Wil Se întâmplă din nou, știu … ”
  • „ Sunt sortit să repet asta din nou … ”
• Global și cuprinzător:
  • „Voi deranja toate tonurile mele …”
  • „Această înșelătorie va fi peste tot …”

Optimisti evita modelele de neputință învățată, văzând situații personale ca:

• Legat extern:
  • „Nu am dormit suficient, așa că nu mă gândeam la fel de clar ca în mod normal …”
  • „Partenerii mei de afaceri au ratat un punct cheie …”
• Temporar și de scurtă durată:
  • „Acesta este probabil unul -apariție… ”
  • „ Sa întâmplat o dată, dar cine știe ce se va întâmpla în viitor … ”
• Situație specifică:
  • „Slăbiciunea mea se află în acest domeniu, nu în toate …”
  • „Această retragere este legată doar de X nu de Y …”

Acum să revenim la tabelul dvs. de rezultate personale. Vă arată stilul dvs. de optimism față de pesimism pentru evenimente bune / rele pe baza acestor trei stiluri explicative:

• Personalizare
• • Punctaj nepotrivit de personalizare: punctajul optimist aici înseamnă că dați vina pe evenimentele rele pe cauze externe, mai degrabă decât să ne învinovățim continuu.
  • Punctaj bun de personalizare: punctajul optimist aici înseamnă că interiorizați evenimente pozitive în loc să le exteriorizați. li>
• Permanență
• • Scor permanent permanent: Scorul optimist aici indică faptul că vedeți evenimentele rele ca fiind temporare și aveți tendința de a reveni rapid din cauza eșecului.
  • Scor bun permanent: scor optimist aici înseamnă că credeți că evenimentele bune sunt permanente și se întâmplă dintr-un motiv.

Pervasivitate

• Scorul de pervazivitate scăzut: Scorul optimist aici înseamnă că ați compartimentat neputința și nu permiteți ca un eșec să reflecte eșec în alte domenii
• Pervasiv scor bun: scor optimist aici înseamnă că permiteți lucrurilor bune să lumineze alte zone din viață.

Scorul total rău vă va oferi o idee despre modul în care priviți evenimentele rele din viață (fie din punct de vedere optimist, fie pesimist). Scorul total bun îți va oferi o idee despre cum privești evenimentele bune din viața ta. Și, în sfârșit, scorul bun minus rău este statistica sumară a scorului diferenței totale a stilului explicativ de bază.

Această linie de bază vă va ajuta să aflați care dintre cele trei stiluri de atribuire ar trebui să lucrați pentru a vizualiza evenimentele mai pozitiv. De fiecare dată când încercați să înțelegeți o situație, aruncați o privire atentă asupra modelelor explicației dvs.Scopul celor care au rădăcini în optimism, nu pesimism.

Metoda 2: Metoda ABC pentru reformularea situațiilor negative

Atunci când vă confruntați cu dezamăgirea sau orice fel de negativitate, puteți începe să schimbați-vă perspectiva neputincioasă și pesimistă folosind metoda ABC dezvoltată de Dr. Albert Ellis și Dr. Martin Seligman. Această metodă permite un răspuns mai flexibil la negativitate și este antidotul perfect al pasului următor pentru mentalitatea defetistă a neputinței învățate.

Iată procesul pas cu pas pentru a vă consolida gândirea optimistă:

• A- Adversitate
• • Descrieți evenimentul care s-a întâmplat. Aici lăsați deoparte orice evaluări sau judecăți. Pur și simplu puneți o descriere a evenimentului care a avut loc într-un mod cât se poate de emoțional posibil.
  • De exemplu: „Un membru al echipei a ratat un termen important și ne-a pus în urmă pentru restul punctelor de control.”
• B- Credință
• • Explicați cum a fost interpretată adversitatea. Nu cum crezi că ar trebui să fie, ci care a fost credința / interpretarea ta implicită.
  • De exemplu: „Nu pot să cred că sunt atât de egoiste și nu sunt dispuși să ia afacerea în serios … trebuie să fie un semn al lipsei lor generale de dedicație. ”

  Biblia

• C- Consecință
• • • Gândește-te la sentimentele și acțiunile care rezultă din aceste credințe. Reveniți cu un nivel de introspecție și întrebați-vă cum ați gestionat lucrurile. Săpa adânc. Cum și când acele emoții / sentiment duc la anumite comportamente și acțiuni.
    • De exemplu: „Sunt depășit de furie și frustrare. Mă simt trădat și descurajat. Am observat că am început să ridic vocea și a devenit ostil față de membrul echipei. ”

    Biblia

• D- Disputa
• • Aveți vreun motiv pentru a contesta aceste reacții automate? Care sunt posibilele repercusiuni ale urmării acestor emoții? Gândiți-vă dacă există beneficii mai mari la trecerea la situație și oprirea acelui răspuns de bază (adesea impulsiv) în piese.
  • De exemplu: „Poate că reacționez excesiv aici. Nu știu care este situația exactă. Poate că el / ea a avut o săptămână cu adevărat stresantă, a încercat să facă treaba, dar a întâmpinat câteva probleme pe parcurs. ”

  Biblia

• E-Energizare
• • Acesta este ultimul pas care se face când apare o dispută cu succes. Ați reușit să întoarceți lucrurile? Concentrați-vă pe sentimentele pozitive care au rezultat ca urmare a reformulării gândurilor, emoțiilor și comportamentelor. Întrebați-vă, care este diferența dintre modul în care tocmai am gestionat această situație și modul în care aș rezolva în mod normal această situație? Bucurați-vă de acele recompense personale.
  • De exemplu: „Mă simt mândru de mine că am putut să intervin în reacțiile mele automate și să opresc reacțiile parțial. Sunt fericit că realizez mai multe uitându-vă la lucruri într-un mod mai rezonabil. ”

Aplicarea regulată a acestei metode vă va duce în șanțul obișnuit al răspunsului optimist. Iată câteva diferite tehnici pentru a vă modifica perspectiva (pentru a depăși anxietatea în mod specific). Vă va scoate din tiparul dăunător al pesimismului. În scurt timp veți observa o reformulare naturală ca răspuns la situații negative. Pozitivitatea este un pas cheie pentru dezvățarea învățat neajutorare.

Metoda 3: utilizați metoda SMART pentru a vă controla

Acum că am aflat cum să ne găsim stilul de atribuire și cum să depășim gândirea pesimistă, a treia și ultima metodă este să înțelegem un principiu de bază le of auto-hood: că dețineți controlul.

Cercetările psihologice au arătat că credința că eșecul este dincolo de controlul dvs. sau că este puțin probabil ca o situație să se schimbe, este asociată cu o performanță mai slabă și o auto-scădere eficacitate.

O modalitate prin care puteți realiza acest lucru este prin stabilirea activă a obiectivelor. S-a demonstrat că stabilirea obiectivelor crește schimbarea comportamentului, deoarece vă crește dorința de a acționa într-un anumit mod (motivație). Stabilirea unor obiective rezonabile care ar putea fi atinse va oferi sentimentul de control asupra rezultatelor dvs. – mai ales pe măsură ce începeți să vă îndepliniți aceste obiective în mod consecvent.

Un mod foarte eficient de organizare a obiectivelor este prin metoda SMART.

Specific

Este important să fii complet conștient de ceea ce vrei să realizezi.

De exemplu, dacă obiectivul tău este pentru ca firma ta să înceapă să aducă venituri anul acesta, te-ai întreba ce înseamnă exact acest lucru pentru tine (și / sau echipa ta). Amintiți-vă, doriți ca obiectivul să fie cât mai clar posibil.

Iată câteva dintre întrebările pe care ar trebui să vi le puneți:

• Ce anume vreau să ating? ? Enumerați rezultate concrete, tangibile.
• Unde se va întâmpla acest lucru? Dați nume, locații, birouri, orașe etc.
• Când voi face ca acest lucru să se întâmple? Oferiți date și termene specifice. Lucrați înapoi.
• Cine va fi implicat? Dați nume și membri ai echipei, precum și potențiali parteneri și alții pe care să vă bazați.
• Cum voi face acest lucru să se întâmple? Cu toate informațiile de mai sus, stabiliți o strategie, o tactică și un plan detaliat.
• De ce vreau să ating acest obiectiv? Legați-o de viziunea dvs. mai mare pentru dvs. și afacerea dvs. Acestea se referă la principiile, valorile, misiunile tale – lucrurile la care rămâi fidel.

Măsurabil

Asigurarea faptului că obiectivul tău este măsurabil este important pentru a determina cum vei urmăriți-vă progresul. Creierul preferă acest lucru prin obținerea unui sentiment de control.

De exemplu:

• Utilizând exemplul de mai sus, îți poți face obiectivul cantitativ spunând că ai vrea ca afacerea ta să a obținut venituri recurente lunare de 8.000 USD. Acest lucru va:
  • Vă va permite să stabiliți cu ușurință locul în care vă aflați cu progresul dvs.
  • Vă ajută să rafinați exact ce doriți.

Important! Aici mulți oameni greșesc cu stabilirea obiectivelor. Micro-stabilirea obiectivelor, așa cum se numește, îmbunătățește probabilitatea ca fiecare etapă să fie realizată.

Realizabil

Acesta este unul important. Obiectivul dvs. este realizabil și realist? În caz contrar, veți rămâne blocat în același ciclu de neputință învățat din cauza probabilității de eșec.

Lucruri pe care ar trebui să le luați în considerare:

• Vânzările sunt obiectivul pe care l-ați realizat (din exemplul de mai sus) realizabil?
• Ce se va întâmpla cu afacerea dvs. dacă nu atingeți acest obiectiv?
• Luați în considerare orice constrângeri sau obstacole cu care vă puteți confrunta și dacă Îi vom putea depăși.

Relevant

Aici stai și determini cât de relevant este obiectivul pentru tine. Va fi împlinitor față de tine ca individ? Aici veți reveni la „de ce?” întrebare. De ce este foarte important să câștigați 8.000 USD în venituri recurente lunare anul acesta pentru dvs. și compania dvs.?

La acest pas, este de asemenea important să aflați cum se potrivesc obiectivele dvs. cu celelalte planuri și lucruri stabilite pentru viața ta. Poate că pentru a câștiga 8K $ / lună câștiguri, va fi nevoie să introduci în 12 ore de zile, astfel încât să nu ai timp să lucrezi la celelalte hobby-uri / lucruri care te fac fericit. Vei fi în regulă cu asta?

Timed

Aceasta înseamnă stabilirea unui calendar / termen limită pentru acest obiectiv. Acest lucru vă va ajuta să identificați pașii necesari și apoi să rămâneți la acțiunile pe care trebuie să le realizați pentru a le realiza Dacă nu stabiliți o cronologie, nu va exista nicio presiune internă pentru a atinge obiectivul care permite sau lucrurile să scape. Iată pașii pe care ar trebui să îi încercați să faceți cu pasul:

• Stabiliți un interval de timp
  • Stabiliți un termen limită sau un timp pentru finalizare
• Stabiliți parametrii de referință
  • Acest lucru este util mai ales dacă obiectivul dvs. este setat peste un perioadă lungă de timp
  • Acest lucru vă va menține motivat și vă va face progresul mai măsurabil
• Continuați să verificați între prezent și viitor
  • Există anumite măsuri pe care le puteți face chiar acum, care vă pot ajuta să vă atingeți obiectivul pe termen lung?
  • Ce ar trebui să faceți în săptămâna viitoare pentru a contribui la atingerea obiectivului dvs.?
  • Ce ar trebui să faceți în următoarea lună pentru a contribui la atingerea obiectivului dvs.?

Vă recomandăm să asociați metoda SMART cu oricare dintre obiectivele la îndemână -setarea aplicațiilor disponibile acolo. Un program deosebit de bun, numit Stickk, încorporează lovituri personalizate pentru a ajuta la stabilirea obiectivelor, cum ar fi donarea către o organizație anti-caritate (în cazul în care dați bani unei cauze care vă displac puternic dacă nu reușiți să atingeți scopul) sau implicarea unui prieten pentru a vă trage la răspundere.

Recapitulați metodele de depășire a neputinței învățate

Neajutorarea învățată este o stare periculoasă pentru orice afacere în curs de dezvoltare. Acesta va reduce motivația, productivitatea și va afecta negativ cultura unei echipe. Urmarea acestor pași vă va ajuta să depășiți intrarea în această stare de spirit învățată. Să aruncăm o privire la ceea ce am acoperit:

Cum putem dezvăța acest comportament?

• Aflați dacă stilul dvs. explicativ este inerent optimist sau pesimist:
  • Optimist = extern, temporar și specific
  • Pesimist = intern, stabil și global
• Utilizați metoda ABC pentru a vă schimba interpretarea situații negative:
  • A- Adversitate; B- Credință; C- Consecință; D- Disputa; E-Energizare
• Utilizați metoda SMART pentru a restabili controlul prin stabilirea obiectivelor:
  • Asigurați-vă că stabilirea obiectivelor este specifică, măsurabilă, realizabilă, relevantă, și Timed.

Implementați aceste acțiuni pe tot parcursul zilei pentru a urmări comportamentul potențial neajutorat învățat. Ca antreprenor, ne confruntăm cu multe eșecuri repetate. Nu cădea în mentalitatea de neputință învățată.