Solução de problemas do controlador sem fio do Xbox One

O controlador não liga

O controlador não liga quando totalmente carregada.

O controlador foi desconectado durante uma atualização do firmware

Se o seu controlador foi desconectado durante uma atualização do firmware, ele irá não funcionará até que o firmware seja recuperado. Para fazer isso, o controlador precisará ser atualizado do zero. Observação: nesta condição, o wireless no controlador não funciona. Isso deve ser feito por USB.

Dica: Se você tiver problemas para ligar o controlador, remover as baterias por 15 minutos antes que a recuperação possa ajudar nas situações em que isso ocorre.

Conecte o seu controlador a um console Xbox One ou PC. Neste ponto, seu método irá variar. Também deve ser observado que um controlador funcional é necessário para usar um console para recuperação de firmware do controlador.

Para recuperar o controlador em um console, siga estas etapas:

  • Etapa 1 : No console, navegue até Dispositivos e acessórios.
  • Etapa 2: Encontre o controlador Elite. Deve ser Update Required se for o controlador correto.
  • Etapa 3: Execute novamente a atualização do firmware.

A recuperação do PC requer Windows 10 como pré-requisito. As versões mais recentes do Windows 10 não exigem mais uma conta da Microsoft para baixar os programas necessários, mas as versões mais antigas geralmente exigem. Os usuários de versões anteriores do Windows 10 precisarão converter uma conta ou criar uma nova conta apenas para esta tarefa. Depois de confirmar que tem um sistema Windows 10, você pode começar o processo de recuperação do controlador.

  • Etapa 1: Instale o aplicativo Acessórios do Xbox.
  • Etapa 2: Depois que os Acessórios do Xbox estiverem instalados, conecte o controlador. Ele deve ligar e dizer Atualização necessária se o seu controlador estiver visível para o PC e Acessórios do Xbox.
  • Etapa 3: clique em Atualização necessária e permita que o firmware seja reinstalado .

Se você seguiu essas etapas corretamente, seu controlador deve estar funcional novamente.

O controlador não funciona no Computador

Quando o controlador é conectado ao computador usando um cabo USB, o controlador não funciona.

O controlador Os drivers não estão instalados

No Windows 7 e 8.x, o controlador do Xbox One falha na instalação automática do driver. Esse problema está bem documentado e é causado pela falta de drivers incluídos nesses sistemas operacionais. Também não é ajudado por problemas de detecção de driver do Windows Update. O controlador padrão oferece duas opções de driver:

Observação: corrigir o problema instalando manualmente o driver requer permissões de administrador. Os usuários com contas padrão e limitadas precisarão da senha de administrador para corrigir o problema desta forma.

Correção manual

  • Etapa 1: Conecte o controlador. Se a instalação automática do driver falhar, vá para a próxima etapa.
  • Etapa 2: Abra o Gerenciador de dispositivos e encontre o controlador. Normalmente, está localizado em Periféricos Xbox (Legacy) em sistemas Windows 7 e 8.x.
  • Etapa 3: Selecione a guia Driver.
  • Etapa 4: Clique em Atualizar Driver.
  • Etapa 5: tente usar a Pesquisa automática de software de driver atualizado. Se isso não funcionar, vá para a Etapa 6.
  • Etapa 6: Se não funcionar, baixe o driver da Microsoft. Coloque-o em um local que possa ser facilmente encontrado em seu computador. for baixado, selecione Procurar software de driver em meu computador e selecione o driver manualmente.

Se você fez isso corretamente, seu controlador deve funcionar agora.

Instalação automática

A maneira mais fácil para usuários inexperientes corrigirem esse problema é usar o pacote .exe que copia os arquivos necessários para o seu PC que foi lançado em 2012. Este driver é mais antigo, mas está embalado em um pacote que é fácil de entender. Este driver não é mais hospedado pela Microsoft, pois agora eles carregam o driver por meio do Windows Update.

Observação: este driver é mais antigo. Alguns jogos podem não funcionar corretamente até que seja atualizado no Gerenciador de dispositivos .

O driver pode ser encontrado aqui: 64-bit .exe (TechSpot)

Controlador Won “t Connect to Console

Quero navegar no meu Xbox One, mas meu o controlador se recusa a conectar ou não permanecerá conectado por muito tempo.

Baterias fracas

Suas baterias podem estar fracas. Se as baterias estiverem fracas, a intensidade do sinal sem fio do controlador pode ser fraca e, portanto, não se conectará ao console. Você vai querer substituir as baterias ou carregar o controlador.

Peças: baterias AA para Xbox One, Cabo de carregamento do controlador Xbox One

Ferramentas necessárias: nenhuma

Outro dispositivo sem fio está interferindo

Um sinal conflitante pode ser responsável por problemas de conectividade. Considere desligar os dispositivos sem fio próximos e reconectar o controlador.

Muitos controladores estão conectados

Certifique-se de não ter mais de oito controladores conectados. Esse é o limite para o console Xbox One.

Inatividade do controlador

Se você deixar o controlador por mais de quinze minutos e depois voltar para um controlador que não responde, pode ser necessário ligá-lo novamente.

O controlador está fora do alcance

O sinal do seu Xbox One Controller tem um alcance de 9,1 metros (30 pés). Certifique-se de estar dentro deste intervalo.

O controlador não está sincronizado

Se você sincronizar o seu controlador com outro dispositivo, precisará sincronizá-lo novamente com o console. Para fazer isso, ligue o Xbox One e mantenha pressionado o botão de sincronização no controlador. Simultaneamente, mantenha pressionado o botão de sincronização em seu console até que a luz em seu controlador comece a piscar rapidamente. Quando isso acontecer, solte os dois botões de sincronização. Seu controlador agora deve ser conectado após cerca de cinco a dez segundos.

Conexão de prevenção de microfone

Algumas pessoas relataram que o o controlador não se conecta ao microfone do headset conectado. Desconecte o microfone e reconecte. Sincronize se necessário. Conecte o microfone de volta após estabelecer uma conexão.

Se você estiver usando um controlador modelo 1697, o conector interno do fone de ouvido pode estar danificado. Tente desconectar o microfone e tente novamente. Se você continuar a ter problemas, tente um par de fones de ouvido diferente que funcionem.

Peças: tomada de fone de ouvido do Xbox One, adaptador de fone de ouvido do Xbox One

Ferramentas necessárias: T6 Torx, TR8 Torx, Spudger, pinças (recomendado)

As ferramentas não são necessárias se você usar o adaptador de fone de ouvido do Xbox One para corrigir o problema.

O controlador não liga

Não importa quantas vezes eu tento conectar ou sincronizar meu controlador, ele não liga.

Baterias fracas

Suas baterias podem estar fracas. Se as baterias estiverem fracas, a intensidade do sinal sem fio do controlador pode ser fraca e, portanto, não se conectará ao console. Você vai querer carregar as baterias. Se as baterias não carregarem ou se esgotarem muito rapidamente, substitua as baterias .

Peças: baterias AA para Xbox One, cabo de carregamento do controlador do Xbox One

Ferramentas necessárias: nenhuma

baixa Bateria

Sua bateria pode estar completamente descarregada. Conecte o controlador ao console usando um cabo USB. Para verificar a carga da bateria, pressione o botão Xbox para ir para a casa tela onde a carga será exibida no canto inferior direito.

Se o pacote não carregar ou se esgotar muito rapidamente, você pode obter baterias de reposição.

Parte: Pacote de bateria para Xbox One

Ferramentas necessárias: Nenhuma

Cabo de carregamento com defeito

Seu cabo de carregamento pode estar defeituoso e não carregará seu controlador. Se for esse o caso, você precisará comprar um novo cabo.

Parte: Cabo de carregamento do controlador do Xbox One

Ferramentas necessárias: Nenhum

Botões fixos

Um ou mais botões em meu controlador demoram mais do que o normal para aparecer.

Dirt Build Para cima

Pode haver um pequeno acúmulo de sujeira ou resíduo de bebida açucarada no seu controlador. Você vai querer ver nosso Guia de substituição de botões para que possa chegar aos botões para limpá-los ou substituir as tampas ou gaxeta.

Peças: gaxeta do botão, tampas do botão, esponjas de limpeza com álcool

Ferramentas necessárias: T6 Torx, TR8 Torx, Spudger, pinças (recomendado)

A substituição dos próprios interruptores requer a substituição da placa principal.

Parte: Xbox One Controlador (1537) Placa-mãe

Ferramentas: T6 Torx, TR8 Torx, Spudger, pinças de estação de solda (recomendado)

Thumbstick com defeito

Não consigo navegar corretamente em meu Xbox One.

Acúmulo de resíduos

Seu thumbstick pode estar grudando ou não girando corretamente. Confira o Guia de substituição de thumbsticks para que você possa pegar seus thumbsticks e limpá-los ou substituir as tampas dos thumbsticks.

Parte: Tampa do thumbstick

Ferramentas necessárias : TR8 Torx, Spudger

Se isso não resolver o problema, o mecanismo do thumbstick pode estar com defeito. ning você deve substituir a placa secundária. No entanto, se você se sentir confortável soldando, os sticks analógicos podem ser substituídos sem um novo midframe.

Parte: Xbox One Controller (1537) Midframe Assembly e placa de controle, Xbox One Controller (1697) Midframe Assembly and control board

Ferramentas: T6 Torx, TR8 Torx, Spudger, pinças de estação de soldagem (recomendado)

Thumbsticks quebrados

É possível que você esteja jogando um pouco demais e uma ou ambas as pontas de dedo estejam tortas ou quebradas.Consulte nosso Guia de substituição do thumbstick para ver como você pode voltar aos seus hábitos de jogo hardcore em nenhum momento.

Parte: Capa do thumbstick

Ferramentas necessárias: TR8 Torx, Spudger

Se a limpeza ou substituição das tampas do thumbstick não resolver o problema, o mecanismo do thumbstick pode estar com defeito, o que significa que você deve substituir a placa principal. No entanto, se você se sentir confortável com a soldagem, pode substituir as varas analógicas sem uma nova placa principal.

O controlador não vibra

Quando estou jogando, meu controlador se recusa a vibrar.

Configuração de vibração não ativada

Certifique-se de suas vibrações configuração está habilitada. Isso pode ser feito nas configurações do jogo que você está jogando.

Baterias fracas

Se o seu as pilhas estão fracas, o controlador pode não vibrar para economizar bateria. Substitua as baterias ou carregue o controlador.

Peças: baterias AA para Xbox One, cabo de carregamento do controlador Xbox One

Ferramentas necessárias: Nenhuma

A vibração pode não ser suportada pelo jogo

Tente usar outro controlador no jogo que você está jogando. Se o controlador ainda não estiver vibrando, o jogo provavelmente não suporta esta opção.

Motor de vibração está com defeito. e

Se você tentou tudo acima e seu controlador ainda se recusa a vibrar, pode haver algo errado com o motor de vibração. Prepare-se para pegar uma chave de fenda, você vai precisar dela para o Guia de Substituição do Motor Trigger Rumble. Este guia requer solda.

Parte: Motor de vibração do gatilho do controlador do Xbox One

Ferramentas necessárias: T6 Torx, TR8 Torx, Spudger, pinças de estação de soldagem (recomendado)

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