- Autor: Kevin Muldoon
- Ostatnia aktualizacja: 6 stycznia 2021 r.
Trwa strona internetowa to ciężka praca.
To jeden z głównych powodów, dla których tak wielu webmasterów pozwala, by ich witryna zniknęła.
Webmaster może być odpowiedzialny za tworzenie treści, SEO , zasięg strategiczny, media społecznościowe, ogólne aktualizacje strony internetowej, bezpieczeństwo i administracja. Wszystkie te zadania są czasochłonne i mogą pozostawić Ci mało czasu dla siebie.
Jeśli chcesz pozbyć się dużej liczby zadań WordPressa, rozważ zapisanie się na jedną z wielu konserwacji WordPress i usługi wsparcia, które są dostępne online.
- Konserwacja: może to obejmować podstawowe aktualizacje WordPress, aktualizacje wtyczek, aktualizacje motywów, kopie zapasowe witryn, zabezpieczenia, monitorowanie czasu pracy i nie tylko.
- Wsparcie : Może to pomóc w przestojach witryny, błędach wtyczek / motywów i modyfikacjach motywu, a także zapewnić porady dotyczące WordPressa i pomoc w rozwiązywaniu problemów
Usługi konserwacji i wsparcia WordPress mogą znacznie skrócić czas musisz poświęcić na utrzymanie witryny i rozwiązywanie problemów, takich jak spam, ataki hakerskie i błędy. Zajmują się przyziemnymi zadaniami, które trzeba wykonać – takimi jak aktualizacje wtyczek i motywów, kontrole bezpieczeństwa i kopie zapasowe witryn – i które są niezbędne dla sukcesu każdej firmy internetowej.
Osoby, które są nowicjuszami WordPress odniesie ogromne korzyści z tych usług pomocy technicznej, ponieważ przejmą kontrolę nad problematycznymi sytuacjami, których sam nie możesz rozwiązać, zapewniając szybki powrót witryny do trybu online.
Jeśli jesteś doświadczonym użytkownikiem WordPressa, może wydawać się, że usługi konserwacji i wsparcia nie oferują niczego przełomowego, ponieważ nie zapewniają pomocy we wszystkim, czego nie możesz zrobić sam. To jednak mija się z celem. Usługi pomocy technicznej znacznie zmniejszają obciążenie pracą i pozwalają skupić się na ważniejszych zadaniach.
Mając na uwadze te korzyści, przyjrzyjmy się bliżej siedmiu najlepszym dostępnym usługom utrzymania i wsparcia WordPress.
Wsparcie GoDaddy WordPress Premium
Założona w 1997 roku firma GoDaddy może twierdzić, że jest największym rejestratorem domen w Internecie i firmą hostingową z największą liczbą klientów.
W ciągu ostatnich pięciu lat GoDaddy agresywnie podążało za rynkiem WordPress. Są stale obecni na konferencjach WordPress WordCamp, a ich profil WordPress.org podkreśla wiele wydanych przez nich wtyczek i motywów WordPress.
W 2016 roku zdobyli przewagę w świecie wsparcia WordPress dzięki zakup WP Curve, który był wówczas jedną z największych usług wsparcia WordPress. GoDaddy oznaczył swoją usługę pomocy technicznej WordPress jako GoDaddy WordPress Premium Support.
Ich usługa zapewnia jedynie wsparcie i nie pomaga w podstawowych zadaniach konserwacyjnych, takich jak aktualizacje wtyczek i motywów.
GoDaddy może pomóc w modyfikacjach motywów, zarządzaniu bazą danych, optymalizacji obrazów, przekierowaniach adresów URL i nie tylko, a przed wykonaniem jakiegokolwiek zadania utworzy kopię zapasową witryny, aby w razie potrzeby można ją przywrócić.
GoDaddy używa systemu kredytów w ramach usług pomocy technicznej.
Każde zadanie, które im zlecisz, kosztuje jeden kredyt, niezależnie od tego, ile czasu zajmuje trwa. Jeśli problem wymaga wykonania wielu zadań, zostaniesz poproszony o zatwierdzenie dodatkowego wykorzystania kredytu.
Oczywiście trudno jest oszacować, czy pewne problemy stanowią jedno czy dwa zadania, ale jeśli nie masz pewności , możesz poprosić ich o wyjaśnienie.
Miesięczne plany pomocy technicznej GoDaddy obejmują określoną liczbę kredytów, a efektywna stawka za każdy z nich spada, jeśli kupujesz droższe plany. Niewykorzystane kredyty nie są przenoszone na następny miesiąc.
Wsparcie GoDaddy WordPress Premium jest warte rozważenia, jeśli potrzebujesz pomocy Modyfikacje WordPressa, optymalizacja strony internetowej i błędy WordPress. Mogą również pomóc mniej doświadczonym użytkownikom WordPress w podstawowych zadaniach, takich jak instalacje.
Pamiętaj, że GoDaddy nie pomaga w żadnych zadaniach związanych z konserwacją WordPressa. Dodatkowo ci z Was, którzy potrzebują dużo pomocy z WordPressem, może lepiej skorzystać z usługi oferującej nieograniczone wsparcie.
Opieka nad witryną WP
Opieka nad witryną WP to usługa WordPress i usługi wsparcia, które działają od 2012 roku. Mają siedzibę w Atlancie, ale mają pracowników rozsianych po całych Stanach Zjednoczonych w miejscach takich jak Montana i Salt Lake City.
WP Site Care może przejąć kontrolę nad większością Zadania konserwacyjne WordPress dla Ciebie. Codziennie wykonują kopie zapasowe Twojej witryny w chmurze i automatycznie aktualizują rdzeń WordPress oraz wtyczki i motywy WordPress do najnowszej wersji.
Ich usługa monitoruje aktywność w Twojej witrynie w czasie rzeczywistym i skanuje pod kątem naruszeń bezpieczeństwa. Jeśli Twoja witryna zostanie zhakowana, pobierają jednorazową opłatę w wysokości 100 USD za jej oczyszczenie.
Nie ma ograniczeń co do liczby zgłoszeń do pomocy technicznej, które klienci mogą wysłać, a jeśli prośba o pomoc nie jest uwzględniona w Twój plan, zespół poda Ci wycenę kosztów pracy.
Usługi WP Site Care mogą lepiej odpowiadać klientom z Ameryki Północnej, ponieważ ich pomoc techniczna jest czynna od 9:00 do 17:00 czasu wschodniego. Zapytania do pomocy technicznej mogą być rozpatrywane dopiero następnego dnia, jeśli zostały zgłoszone poza tymi godzinami.
Usługa WP Site Care przyjęła prosty model cenowy.
Klienci mają do wyboru dwa plany: ich podstawowy plan kosztuje 99 USD miesięcznie lub efektywną stawkę 79 USD miesięcznie, jeśli jest płatny co roku; ich plan pro kosztuje 399 USD miesięcznie lub efektywną stawkę 299 USD, jeśli jest płatny co roku.
Przejście do planu pro przynosi wiele korzyści, takich jak zwiększenie kopii zapasowych z dziennych do godzinowych oraz zapewnienie, że zgłoszenia do pomocy technicznej są klasyfikowane jako priorytet. Ten plan obejmuje dwie godziny pracy programistycznej, a dla witryn eCommerce świadczona jest usługa przejściowa. Dostępna jest również kontrola wersji, więc możesz śledzić zmiany w swoim kodzie.
Plan Pro zapewnia również dodatkowe funkcje bezpieczeństwa, w tym obsługę priorytetów i zaporę sieciową Cloudproxy firmy Sucuri.
Jeśli szukasz usługi, która obsługuje konserwację WordPress i zapewnia kopie zapasowe, kontrole bezpieczeństwa i wsparcie, gdy jest to potrzebne, powinieneś sprawdzić WP Site Care.
Ich plany obejmują 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeśli nie będziesz zadowolony z ich usług w tym czasie, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.
WP Buffs
WP Buffs to serwis WordPress w zakresie utrzymania i wsparcia, który oferuje 24 / 7 przez e-mail i czat na żywo. Mają siedzibę w Waszyngtonie w USA, ale mają pracowników z całego świata.
Jeśli bierzesz udział w konferencjach WordPress WordCamp, prawdopodobnie wpadłeś kiedyś na WP Buffs, ponieważ ich zespół regularnie uczęszczaj na imprezy WordCamp w USA i Europie. Miłośnicy WP pokazują również innym, jak zbudowali swój biznes dzięki WPMRR. Ta strona internetowa przeprowadzi Cię przez proces budowania miesięcznych przychodów cyklicznych za pomocą samouczków wideo i podcastów.
Pakiety planu wsparcia WP Buffs mogą pomóc w edycji witryny, bezpieczeństwie, tworzeniu kopii zapasowych witryn, aktualizacjach witryn i ogólnej obsłudze WordPress.
Ich trzy główne plany opieki to utrzymanie, ochrona i wydajność.
Plany te kosztują 67 USD. miesięcznie, odpowiednio 147 USD i 197 USD. Ceny te spadają do efektywnej stawki 56 USD miesięcznie, 123 USD miesięcznie i 164 USD miesięcznie, jeśli płacisz rocznie. Dodatkowe plany są również dostępne dla tych, którzy mają wysoce spersonalizowane witryny WordPress.
Plan Maintain obejmuje codzienne kopie zapasowe witryny w chmurze, cotygodniowe aktualizacje wtyczek i motywów WordPress, monitorowanie czasu pracy i cotygodniowe raporty, które dają przegląd tego, jak Twoja witryna to robi. W ramach tego planu zapewniane jest wsparcie w sytuacjach awaryjnych, aby pomóc Ci radzić sobie z kryzysami, takimi jak hacki lub złośliwe oprogramowanie.
Aktualizacja do planu ochrony zwiększa kopie zapasowe witryny do dwóch razy dziennie i zapewnia dostęp do premium wtyczek WordPress, takich jak iThemes Security Pro, WPMU DEV Smush Pro i WP Rocket. Ten plan obejmuje również nieograniczoną liczbę zmian w witrynie, co oznacza, że WP Buffs może pomóc w wprowadzaniu zmian w Twojej witrynie (odwiedź stronę FAQ WP Buffs, aby zobaczyć dokładnie, co jest klasyfikowane jako edycja).
Plan występów daje Ci wszystko, co robią tańsze plany, ale zwiększa liczbę kopii zapasowych witryny do czterech razy dziennie. WP Buffs zoptymalizuje również szybkość Twojej witryny dzięki temu planowi i zapewni, że projekt witryny będzie dobrze wyglądał na smartfonach i tabletach. Usuwanie złośliwego oprogramowania również jest uwzględnione, a otrzymasz priorytetowe wsparcie.
Jeśli szukasz dobrej obsługi WordPressa i usługi wsparcia, WP Buffs to firma, którą należy wziąć pod uwagę. Mają świetną reputację dzięki zapewnianiu solidnego wsparcia, a ich plany są uczciwie wycenione.
Zachęcam Cię do umówienia się na rozmowę z nimi i porozmawiania z nimi o swoich wymaganiach.
Utrzymanie
Maintainn to firma zajmująca się utrzymaniem i obsługą WordPressa, która zapewnia swoim klientom cotygodniowe raporty serwisowe i wsparcie za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatu na żywo. Firma została uruchomiona przez WebDevStudios w 2012 roku.
Ich plany konserwacji obejmują kopie zapasowe witryn internetowych poza siedzibą, całodobowe monitorowanie bezpieczeństwa i cotygodniowe aktualizacje rdzenia WordPressa, wtyczek WordPress i motywów WordPress.
Po zarejestrowaniu się w Maintainn możesz zainstalować przycisk pomocy na pulpicie nawigacyjnym WordPress, aby uzyskać pomoc bezpośrednio z obszaru administracyjnego WordPress. Zespół Maintainn może udzielić Ci wsparcia w wielu kwestiach związanych z WordPressem, takich jak migracja witryny, programowanie, błędy witryny, przestoje i inne.
Utrzymaj trzy plany konserwacji: standardowy, profesjonalny i korporacyjny.
Jeśli płacisz co miesiąc, plany kosztują odpowiednio 59 dolarów miesięcznie, 179 dolarów miesięcznie i 299 dolarów miesięcznie. Płacąc co roku, możesz obniżyć efektywną cenę miesięczną do 49 USD miesięcznie, 149 USD i 249 USD miesięcznie.
Standardowy plan oferuje codzienne kopie zapasowe witryny, cotygodniowe aktualizacje WordPress i wsparcie WordPress, gdy tego potrzebujesz. Skanowanie bezpieczeństwa jest również dostępne w tym planie, ale jednorazowa opłata w wysokości 99 USD jest pobierana za wyczyszczenie zhakowanej witryny.
Profesjonalny plan usuwa opłatę za czyszczenie witryny i zwiększa kopie zapasowe witryny do dwukrotności dzień. Ten plan dodaje również monitorowanie czasu pracy, kontrole wydajności i obsługę witryn eCommerce i wielu witryn WordPress. Maintainn przydzieli również dedykowanego kierownika projektu, który pomoże Ci zarządzać witryną i zapewni lepszy poziom wsparcia.
Plan Enterprise jest bardziej ukierunkowany na większe firmy. Klienci uzyskują dostęp do środowiska współpracy, zmian wersji i przygotowania strony internetowej. W ramach tego planu również kopie zapasowe witryn internetowych są wykonywane cztery razy dziennie, a klienci są zachęcani do przeglądania zmian witryn internetowych w środowisku przejściowym przed ich udostępnieniem.
Maintainn to niedroga usługa konserwacji i pomocy technicznej WordPress, która skróci czas spędzany na administrowaniu witryną.
Jeśli płacisz co miesiąc, ich podstawowy plan kosztuje tylko 59 USD miesięcznie, co to dobra okazja, jeśli weźmiesz pod uwagę, że obejmuje to wsparcie, aktualizacje WordPress, skany bezpieczeństwa i codzienne kopie zapasowe witryny.
Lokaj
Valet to firma zajmująca się utrzymaniem i obsługą WordPressa, która cieszy się doskonałą reputacją online . Firma została założona w USA w 2011 roku jako WP Valet przez Masona Jamesa i Kimberly Lipari, aw 2016 roku zmieniła nazwę na Valet. Dziś mają pracowników pracujących zdalnie z całego świata, takich jak Milan Ivanovic, który jest dobrze znany w WordPress świat do organizowania wielu konferencji WordCamp Europe.
Plan konserwacji Valeta kosztuje 69 dolarów miesięcznie.
Ten plan oferuje: Przyrostowe codzienne kopie zapasowe witryn internetowych poza siedzibą, które są przechowywane przez 30 dni; Wdrożenie CloudFlare CDN; i aktualizacje rdzenia WordPress oraz wtyczek i motywów WordPress. Co ciekawe, Valet ręcznie aktualizuje wtyczki i motywy zamiast korzystać z zadań crona.
Ich plan konserwacji obejmuje również skanowanie bezpieczeństwa i monitorowanie czasu pracy.
mieć trzy dodatkowe pakiety wsparcia i konsultacji, które można kupić jednorazowo lub regularnie.
Firma przyjęła inne podejście do innych firm wspierających WordPress, stwierdzając, że ich podstawowy plan jest odpowiedni dla stron internetowych, które odwiedzają mniej niż 10 000 osób miesięcznie, ich plan profesjonalny jest odpowiedni dla stron internetowych z mniej niż 100 000 odwiedzających miesięcznie, a plan elitarny jest odpowiedni dla witryn odwiedzanych przez mniej niż 500 000 użytkowników miesięcznie.
Podstawowy plan kosztuje 300 USD i obejmuje dwie godziny wsparcia każdego miesiąca. Plan profesjonalny kosztuje 750 USD miesięcznie i obejmuje pięć godzin wsparcia każdego miesiąca. Polecają ten plan dla eCommerce i witryn członkowskich.
Ich najdroższy plan to plan elitarny, który obejmuje dziesięć godzin wsparcia każdego miesiąca i został zaprojektowany, aby pomóc firmom, które potrzebowały dodatkowej pomocy w marketingu i IT, ale to nie chciało zatrudniać kolejnego pracownika.
Dalsze konsultacje są dostępne za 175 USD miesięcznie, a wyceny w witrynie są dostępne od 1400 USD.
Chociaż plan konserwacji Valeta jest trochę droższy niż alternatywne rozwiązania dostępne na rynku, uważam, że przy 69 USD miesięcznie ich usługi są nadal konkurencyjne – zwłaszcza jeśli weźmiesz pod uwagę pracować w prestiżowej firmie z dużym doświadczeniem. Pamiętaj jednak, że ich plan obsługi nie obejmuje wsparcia.
Lokaj wyraźnie ustawił swoje plany wsparcia na wyższym końcu rynku, więc jeśli szukasz wsparcia premium WordPress, polecam je sprawdzić out.
WP Tech Support
WP Tech Support to firma zajmująca się utrzymaniem i obsługą WordPressa, która ma biura w Wielkiej Brytanii, USA i Indiach. Ich globalne lokalizacje pozwalają im zapewniać klientom wsparcie 24/7 za pośrednictwem bezpiecznego panelu klienta.
Oferują aktualizacje WordPress, skanowanie bezpieczeństwa, kopie zapasowe witryn zewnętrznych, ulepszenia wydajności i ogólne wsparcie WordPress.
Z planami pomocy technicznej, które kosztują zaledwie 25 USD miesięcznie, wsparcie techniczne WP jest niewątpliwie jedną z najtańszych usług wsparcia WordPress online.
Mają cztery plany wsparcia: podstawowy, standardowy, profesjonalny i biznesowy. Opierając się na sześciomiesięcznym zakupie z góry, plany te są sprzedawane po efektywnej stawce odpowiednio 25 USD, 36 USD, 48 USD i 68 USD miesięcznie.
Wszystkie plany obejmują cotygodniowe raporty, codzienne skany bezpieczeństwa i cotygodniowe aktualizacje WordPress dla wtyczek WordPress i rdzenia WordPress.
Podstawowy plan obejmuje jedną naprawę awaryjną, cotygodniowe kopie zapasowe witryny i 24- obsługa biletów godzinowych, od poniedziałku do piątku. Jeśli zapłacisz kolejne 11 USD miesięcznie za uaktualnienie do planu standardowego, kopie zapasowe witryny będą tworzone codziennie, a także uzyskasz dostęp do wsparcia w weekendy. Zapewniona jest również kontrola stanu witryny.
Nieograniczone awaryjne poprawki są dostarczane w ramach planu pro 48 USD miesięcznie. Ten plan obejmuje również aktualizacje motywów WordPress, usuwanie złośliwego oprogramowania i 60 minut pomocy w ulepszaniu witryny. Najdroższym planem jest biznesplan: za 68 USD miesięcznie otrzymasz 90 minut ulepszenia witryny, zapewnienie certyfikatu SSL dla swojej witryny oraz optymalizacji SEO i wydajności.
Plan podstawowy i standardowy posiadacze mogą uzyskać dodatkowe poprawki awaryjne za 65 USD za sztukę. Za jednorazową opłatą w wysokości 115 USD można również skorzystać z możliwości zwiększenia wydajności, a koszt niestandardowego opracowania wynosi 115 USD za godzinę.
Wsparcie techniczne WP oferuje jedne z najtańszych pakietów wsparcia w świecie WordPress. Już samo to czyni je atrakcyjną opcją dla wielu użytkowników WordPressa.
Powinieneś jednak sprawdzić, czy ich plany robią dokładnie to, czego potrzebujesz, ponieważ niektórych trochę brakuje. Na przykład musisz kupić ich profesjonalny lub biznesowy plan, aby otrzymywać aktualizacje motywów WordPress, a nawet ich najlepszy plan wsparcia oferuje tylko codzienne kopie zapasowe.
Wciąż łatwo jest polecić wsparcie techniczne WP, ponieważ ich plany oferują fantastyczne wart swojej ceny.
Newt Labs
Newt Labs to firma wspierająca WordPress, która oferuje kopie zapasowe stron internetowych, aktualizacje WordPress, skanowanie bezpieczeństwa i czyszczenie przez hakowanie.
Z siedzibą w Cambridge w Wielkiej Brytanii, Newt Labs współpracuje z wieloma uznanymi firmami i klientami na całym świecie. Należy jednak pamiętać, że ich pomoc techniczna jest dostępna od 9:00 do 17:00 czasu GMT, więc klienci spoza Europy mogą rozważyć inną usługę.
Ich plany konserwacji i pomocy zaczynają się już od 59 funtów miesięcznie. Oprócz zapewniania bieżącej miesięcznej konserwacji i wsparcia WordPress, Newt Labs oferuje również jednorazowe poprawki awaryjne za 75 GBP i awaryjne sprzątanie za 175 GBP.
Wszystkie ceny Newt Labs nie zawierają podatku VAT.
Proaktywny plan Newt Labs kosztuje 59 GBP miesięcznie w przypadku płatności miesięcznych i 49 GBP w przypadku płatności rocznych. Ten plan obejmuje obsługę poczty e-mail i czatu na żywo, nieograniczoną liczbę drobnych poprawek witryn internetowych, zarządzane aktualizacje WordPress i codzienne kopie zapasowe witryn w chmurze. Ten plan obejmuje również skanowanie bezpieczeństwa i czyszczenie hakerskie.
Plan wydajności kosztuje 119 GBP miesięcznie, jeśli jest płatny co miesiąc, lub 99 GBP miesięcznie, jeśli jest płacony co roku. Ten plan obejmuje pakiet hostingu w chmurze współdzielonej, który ma 4 GB pamięci, dwurdzeniowy procesor, 80 GB SSD i 4 TB przepustowości.
Ten plan obejmuje wiele innych funkcji premium, takich jak certyfikaty Let’s Encrypt SSL, Cloudflare integracja, monitorowanie uptime, optymalizacja wydajności strony internetowej i staging. W tym planie dostępna jest również wtyczka WordPress do optymalizacji obrazu, WP Smush Pro, wraz z kontrolą wersji, aby pomóc Ci śledzić zmiany.
Najdroższym planem Newt Labs jest ochrona. W sprzedaży detalicznej za 239 GBP miesięcznie, jeśli płacisz co miesiąc lub 199 GBP miesięcznie, jeśli płacisz co roku, jest dostarczany z dedykowanym pakietem hostingu w chmurze, który ma 2 GB pamięci, jeden rdzeń procesora, 50 GB dysku SSD i 2 TB przepustowości. Kopie zapasowe witryny internetowej są wykonywane co godzinę, a dodatkowa lokalizacja kopii zapasowej jest uwzględniona.
Zapora ogniowa Cloudproxy firmy Sucuri jest również uwzględniona w planie, wraz z premium wtyczkami WordPress iThemes Security Pro i WP Migrate DB Pro. Klienci również mają swoje zgłoszenia do pomocy technicznej oznaczone jako priorytetowe.
Jest oczywiste, że Newt Labs uwzględnił wymagania klientów podczas projektowania planów pomocy technicznej, ponieważ są dobrze dostosowane do podstawowych zadań WordPress i mają 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.
Ich podstawowy plan oferuje wszystko, czego można oczekiwać od planu konserwacji i wsparcia, ale ich droższe plany obejmują hosting i wiele dodatkowych funkcji premium.
Polecam je sprawdzić.
Wyróżnienia
Po prostu za mało czasu na rozmowę o każdej usłudze wsparcia WordPress, ale chciałbym wyróżnić trzy dodatkowe firmy.
WP Site Plan to firma wspierająca WordPress z siedzibą w USA, która oferuje wsparcie już od 29 $ miesięcznie. Ich plan podstawowy zapewnia codzienne kopie zapasowe witryn poza witryną, monitorowanie czasu pracy, skanowanie bezpieczeństwa oraz aktualizacje rdzenia, motywów i wtyczek WordPress.
Kolejną usługą, którą należy rozważyć, jest WordXPress. Firma ma siedzibę w Idaho w USA, ale zatrudnia pracowników na Filipinach, którzy pomagają im w zapewnieniu całodobowego wsparcia.
Ich plany wsparcia detalicznego od 79 USD miesięcznie i obejmują wsparcie WordPress, kopie zapasowe witryn internetowych, skanowanie złośliwego oprogramowania, optymalizację baz danych i integrację z iThemes Security Pro w celu zapewnienia bezpieczeństwa.
Moja ostatnia rekomendacja to FixRunner.
Ich podstawowy plan kosztuje 59 dolarów miesięcznie, poza Izraelem, USA i Serbią. Ten plan obejmuje aktualizacje WordPress, 90 minut wsparcia co miesiąc, optymalizację szybkości, kopie zapasowe witryn i skanowanie bezpieczeństwa.
Uwagi końcowe
Rynek wsparcia WordPress jest wysoce konkurencyjny, więc zachęcam rozejrzeć się i porozmawiać z wieloma firmami o swoich wymaganiach.
Niektóre czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze usługi WordPress:
- Konserwacja: czy potrzebujesz firmy do obsługi Aktualizacje WordPress, skanowanie bezpieczeństwa i monitorowanie czasu pracy, czy może są to zadania, którymi chcesz się zająć?
- Wsparcie: Jak ważne jest dla Ciebie wsparcie? Czy potrzebujesz regularnego dostępu do doświadczonych programistów WordPress, czy po prostu potrzebujesz pomocy, gdy Twoja witryna napotka poważny błąd lub włamanie się?
- Lokalność: Czy ważne jest dla Ciebie, aby firma wsparcia była lokalna?
- Poziom wsparcia: czy jest zapewnione nieograniczone wsparcie, czy też masz ograniczenie do określonej liczby godzin pomocy technicznej lub wstępnie zdefiniowanej liczby poprawek?
- Pomoc telefoniczna: czy potrzebujesz pomocy telefonicznej, czy czy cieszysz się, że otrzymujesz wsparcie przez e-mail i czat na żywo?
- Dostępność wsparcia: Czy jesteś zadowolony z ograniczenia wsparcia do godzin pracy, czy potrzebujesz wsparcia 24/7?
- Cena: Czy Twoja firma stać na opłacenie pakietu, którego potrzebujesz? Czy są tańsze alternatywy? Czy zamiast tego taniej byłoby zatrudnić nowego członka personelu?
Korzystając z którejkolwiek z tych usług serwisowych WordPress? Myśli?