Rozpoczęcie działalności dowolnego rodzaju jest wyzwaniem, ale rozpoczęcie działalności, w której celem jest pomaganie innym w skuteczniejszym prowadzeniu własnej firmy, jest podwójnym wyzwaniem. Nisza jest zwykle dobrym miejscem do rozważenia, jak rozpocząć działalność konsultingową, czy Twoim obszarem jest HR (zarządzanie personelem firmy, w tym pozyskiwanie, selekcja, zatrudnianie i zapewnianie zgodności), strategia (być może poprawa wydajności poprzez zarządzanie przepływem pracy), technologię (dostarczanie i wdrażanie nowych rozwiązań programowych) lub inną usługę konsultingową, która pomoże innym firmom ulepszyć i rozwinąć.

W każdej z tych kategorii klient potrzebuje wskazówek, ale nie chcą zatrudniać doradcę w pełnym wymiarze godzin. I tu właśnie wkraczasz. Jeśli masz doświadczenie i wiedzę do zaoferowania i podoba Ci się pomysł bycia własnym szefem, możesz być o krok od założenia własnej firmy konsultingowej.

Jak to zrobić Rozpocznij działalność konsultingową w 9 krokach

Ponieważ procesy pracy stają się coraz bardziej złożone, a nasza gospodarka staje się coraz bardziej zglobalizowana, zapotrzebowanie na dobrych konsultantów nigdy nie było większe. Według IBISWorld, przychody w branży konsultingowej przekroczą 261 miliardów dolarów w 2020 roku.

„W tej chwili fajnie jest mówić ludziom, że jesteś niezależnym konsultantem” – mówi Christy Hopkins, założycielka 4 Point Consulting w Chicago. „Doradzam w zakresie zasobów ludzkich dla różnych małych firm w całym kraju i świadczę różne usługi, które zmieniają się w zależności od klienta. To samo można zrobić na różne sposoby, jeśli kultura i potrzeby są różne ”.

Gdy już zidentyfikujesz niszę dla rodzaju doradztwa, rozważ następujące kroki, aby stać się wiodącym głosem w branży.

Krok 1: oceń swoje mocne strony i umiejętności Set

Często konsultanci są zatrudniani do rozwiązywania problemów, których firmy nie mogą rozwiązać samodzielnie. W przeciwnym razie, dlaczego mieliby płacić Tobie, komuś, kto nic nie wie o ich firmie, aby przyszedł i powiedział im, co mają robić? Rozpoczynając firmę konsultingową, ważne jest, aby mieć dogłębną wiedzę w określonej dziedzinie, aby móc zaoferować swoim klientom wartość.

Istnieje wiele różnych rodzajów doradztwa, które możesz rozważyć dla swojej firmy. Na przykład, jeśli wiesz dużo o komputerach, możesz założyć sklep jako komputer lub konsultant IT.

Istnieje również wiele możliwości dla specjalistów od PR, księgowych, marketerów cyfrowych i osób, które mają myśl o strategii biznesowej.
Oceń swoje mocne strony, aby dowiedzieć się, gdzie możesz pomóc. Warto również obiektywnie przyjrzeć się wszelkim słabościom lub brakującym umiejętnościom, które możesz mieć, aby móc popracować nad wypełnieniem tych luk. Pamiętaj również, że w zależności od obszaru specjalizacji możesz potrzebować specjalnych certyfikatów lub licencji, zanim zostaniesz konsultantem. Na przykład, jeśli jesteś konsultantem ds. Pozyskiwania funduszy, pomocne będzie posiadanie certyfikatu National Society of Fund Raising Executives.

Krok 2: Dowiedz się, czego potrzebuje Twój rynek.

Gdy Znalazłeś swoją niszę, zastanów się, jakie rodzaje pytań, problemów i punktów bólowych mają firmy z wybranego obszaru wiedzy. Nie wystarczy mieć po prostu silny zestaw umiejętności i dużą wiedzę w swojej dziedzinie. Jeśli firmy nie mają problemów, które Twoja firma doradcza może rozwiązać, znajdziesz się w trudnej sytuacji.

Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, czego chce i potrzebuje Twój rynek, jest zapytanie. Zacznij od wyszukania online blogów w swojej niszy. O czym piszą przywódcy myśli? Gdzie wydaje się, że jest dużo zamieszania? Czy na jakimś forach lub w sekcjach komentarzy na określony temat toczy się gorąca debata?

Możesz także znaleźć problemy na swoim rynku, dotykając swojej sieci. Na przykład, jeśli chcesz rozpocząć doradztwo w zakresie marketingu cyfrowego, to kto może pomyśleć o tym, że jest właścicielem własnej firmy, ściśle współpracuje z marketerami cyfrowymi, czy też sam jest marketerem cyfrowym? Są szanse, że znasz wielu ludzi. Zapytaj ich o wyzwania, przed którymi stoją, osiągając krótko- i długoterminowe cele. Następnie zastanów się, w jaki sposób Ty i Twoja firma możecie pomóc.

Krok 3: Przejedź się ekologicznym pociągiem marketingowym

Jako niezależny konsultant, Twoim zadaniem będzie powiększanie bazy klientów i upewnij się, że firma rozwija się w stałym tempie. Najlepiej jest to zrobić za pomocą marketingu – ale jak zwykle najlepszym marketingiem jest marketing organiczny.

Hopkins rozpoczęła swoją działalność od prostego posta na Upwork, witrynie freelancerów, która kilka lat temu była mniej znana i miał, według Hopkinsa, bardziej lukratywne kontrakty. Hopkins mówi, że jej pierwszy klient jest nadal z nią do dziś, a ona urosła prawie wyłącznie bez konieczności reklamowania się.

„Miałem szczęście, że moja firma rozwinęła się organicznie. Nie wiem, czy to typowe, ale z własnego doświadczenia wynika, że robię wszystko, co w mojej mocy. Jestem bardzo uczciwy, etyczny, nie przepłacam, jestem gotów pracować w ramach budżetów, a to doprowadziło do powstania wielu organicznych skierowania ”- mówi.

Właściciele firm mają dwie wyraźne zalety związane z marketingiem organicznym. Pierwsza polega na tym, że właściciele firm zwykle się znają i mogą polecać dla Ciebie. Lubię to robić z podobnymi, więc jeśli dobrze współpracujesz z kimś, prawdopodobnie będziesz dobrze współpracować z jednym z ich znajomych.

Drugą zaletą marketingu organicznego jest koszt – nie ma żadnego. ”Jestem uprzedzony, jak dobrze pracuje dla biznesu, bo to nic nie kosztuje ”- śmieje się Hopkins.

Krok 4: Zainwestuj w narzędzia handlu

Hopkins zbudował swój biznes dzięki technologicznym narzędziom handlu e, które pozwoliły jej nawiązywać i utrzymywać kontakty z klientami, potencjalnymi pracownikami i jej asystentem.

„Używam trzech typów oprogramowania rekrutacyjnego – oprogramowania internetowego, które pomaga w publikowaniu ofert pracy” – mówi. Jest MightyRecruiter, który ma system, który obsługuje serwisy Indeed, Monster, LinkedIn i wszystkie witryny z ofertami pracy, o których możesz pomyśleć, co oszczędza czas i koncentruje kandydatów w jednym miejscu. Jest ZipRecruiter, który jest dobry do pracy na niskim poziomie. LinkedIn oferuje dwupoziomową usługę rekrutacyjną do pozyskiwania kandydatów lub poleceń.

MightyRecruiter kosztuje 300 USD miesięcznie, a ZipRecruiter 1000 USD rocznie. LinkedIn RecruiterLite kosztuje 150 USD, a Corporate 700 USD. W sumie Hopkins płaci około 500 USD miesięcznie za te narzędzia rekrutacyjne, które dają jej dostęp do osób poszukujących wszystkiego, od pracy kulinarnej po naukowcy zajmujący się danymi.

Hopkins zaleca również oprogramowanie do wideokonferencji za około 200 USD rocznie, aby zapewnić lepsze połączenie z klientami.

„Klikają i czują, że mnie znają, ” ona mówi. „Wiedzą, że mam 5’2”, wielką osobowość, niebieskie oczy, rozmawiają rękami i rozumieją to wszystko, mimo że nie mam biura. ”

Oprócz tych narzędzi specyficznych dla konsultantów, nowi konsultanci powinni również inwestować w tego rodzaju rzeczy, które robią prawie wszyscy nowi właściciele małych firm: opracowanie strony internetowej (2000 USD za świetną, łatwą w nawigacji witrynę i około 200 USD na hosting), zamów wizytówki, załóż spółkę LLC (ceny różnią się w zależności od stanu), otwórz firmowe konto bankowe i firmową kartę kredytową oraz zatrudnij księgowego, który sprawdzi księgi i złoży podatki (około 700 USD rocznie w przypadku małej firmy).

Krok 5: Mądry personel

To, czy potrzebujesz (lub chcesz) personelu do pomocy, zależy od ilości pracy, którą musisz wykonać. Praca siedem dni w tygodniu i 12 godzin dni nie są zrównoważone, bez względu na to, jak zen jesteś, i na pewno jest to możliwe, jeśli odniesiesz sukces w rozwijaniu swojej firmy.

Hopkins osobiście nie widzi korzyści z podjęcia większej ilości pracy niż ona może sobie z tym poradzić. Zatrudniła asystenta na żądanie, który mieszka za granicą i zajmuje się brudną robotą konsultingową w niepełnym wymiarze godzin.

„Ja może wykonać pracę z klientem, zebrać specyfikację, a on może znaleźć życiorysy, ludzi, profile na LinkedIn, co jest żmudną walką pod górę, a ja mogę zlecić mu te godziny ”- mówi. „Ma też własną firmę i mamy relację B2B. W niektórych miesiącach rejestruje dla mnie 50 godzin, a w innych nie”.

Komunikuje się ze swoim asystentem przez Skype, ponieważ jest Amerykaninem mieszkającym w Budapeszcie. Normalnie nie zatrudniłaby nikogo spoza Stanów Zjednoczonych, ponieważ „jest tu mnóstwo talentów”, ale obaj trafili od razu przez Skype. W przeciwnym razie mogłaby zatrudnić stażystę lub dwóch ze swojej starej szkoły podyplomowej, aby pomogli jej w zaopatrzeniu.

Krok 6: Przećwicz swoje podejście do wind

Nie ma sensu mieć imponującego zestawu umiejętności, solidnego planu marketingowego i najbardziej aktualnych narzędzi, jeśli możesz ” t dokonać i zamknąć sprzedaży.Przekonanie potencjalnych klientów do wyboru firmy konsultingowej zaczyna się od prezentacji.

Twoja prezentacja powinna być krótkim i słodkim wyjaśnieniem problemu grupy docelowej, rozwiązań, które oferujesz i tego, jak różnisz się od konkurencji . Chociaż możesz być bardzo pasjonatem usług, które oferujesz, i problemów branżowych, które widzisz, ważne jest, abyś trzymał się maksymalnie trzech zdań.

Ogólny sposób spojrzenia na prezentację windy jest taki: to twoja propozycja wartości. Gdy dostarczysz zwięzłą wersję swojej propozycji wartości, a potencjalny klient będzie chciał dowiedzieć się więcej, możesz przystąpić do opowiedzenia swojej historii i dokładniejszego omówienia usług konsultingowych.

Krok 7: Napisz propozycje dla klienta

Często ostatnim krokiem w pozyskaniu nowego klienta jest napisanie oferty dla klienta. Zwykle ma to miejsce tuż przed zalogowaniem się klienta, skutecznie zamykając Twoją sprzedaż. W związku z tym pisanie propozycji jest ważną częścią pozyskiwania klientów do doradztwa.

Propozycje klientów to Twoja szansa, aby zilustrować, jak możesz służyć klientowi i rozwiązać jego problem. W związku z tym konieczne jest, aby mieć jasność co do tego, czym jest projekt, dlaczego pożyczasz usługi konsultingowe i kiedy zakończysz projekt. Ważne jest również, aby mieć jasność co do wszystkich szczegółów, które będą wchodzić w skład projektu, w tym wyników, budżetu i sposobu pomiaru wyników. Wyraźnie bądź przekonujący i zamknij klienta.

Krok 8: ustal cenę

Wraz z propozycją musisz podać cenę. Rozpoczynając konsulting, ustalenie ceny usług może być trudne. Na szczęście Hopkins ma dość prostą formułę do naśladowania.

„Kiedy po raz pierwszy zacząłem dorabiać, wziąłem pensję menedżera HR i zamieniłem ją na stawkę godzinową. Dla konsultanta to niedopłata. Teraz pobieram podwójną stawkę godzinową i to był postęp”, mówi.

Jeśli chodzi o przekroczenie tej początkowej przeliczonej stawki godzinowej – ponieważ jako osoba niezależna ponosisz większe ryzyko i powinnaś płacić wyższe rachunki niż opcja wewnętrzna – Hopkins sugeruje, aby pokazać klientom, jak jaką wartość wnosisz do ich firmy.

„Miałem klientów… Każdemu z nich sporządziłem opis kosztów i korzyści, aby pokazać im, ile pieniędzy zaoszczędzili w porównaniu z pracą z tradycyjnym rekruteriem lub inny niezależny konsultant ”- mówi. „Stamtąd powiedziałem im, że moje stawki wzrosną o 25%, to jest nowa stawka godzinowa, a każdy z nich powiedział„ gotowe, dobrze ”. Właśnie pokazałem im matematykę. Teraz… tylko przedstawiłem klientów według nowego kursu i nikt nie powiedział mi, że jestem zawyżony. Prawdopodobnie nadal nie płacę za mało, ale lubię pracować z małymi firmami i start-upami, a jeśli chcę z nimi pracować, mogę to zrobić. Jeśli oni mają dobrą misję i wizję, jeśli będą etyczni i dobrze traktować nowych pracowników, chcę im pomóc, ponieważ wiem, że jest wielu rekruterów i konsultantów, którzy tego nie zrobią ”.

Krok 9: Dbaj o organizację i osiągaj wyniki

Gdy Twoja firma konsultingowa będzie już na dobrej drodze, pamiętaj o utrzymaniu porządku i dostarczaniu wyników, aby móc pozyskiwać stałych klientów i poleconych. t stracić cenne informacje, dotrzymać terminów lub zapomnieć o przypomnieniu klientom o płatności. Zacznij od sprawdzenia, gdzie możesz zautomatyzować określone procesy. Być może możesz otrzymać płatność elektronicznie zamiast czekiem lub przejście na system księgowy online, taki jak QuickBooks. Oprogramowanie takie jak Infusionsoft może pomóc w zarządzaniu klientami. Jeśli wszystko inne zawiedzie, rozważ zatrudnienie wirtualnego asystenta.

Osiąganie wyników jest nieco trudniejsze, ale bardzo ważne dla żywotności Twojej firmy konsultingowej. Bądź na bieżąco z trendami branżowymi i kontaktuj się ze swoimi klientami, aby mieć pewność, że osiągasz oczekiwane przez nich wyniki i które pomagają ich firmom osiągać cele. Jeśli skutecznie pomożesz swoim klientom osiągnąć ich cele, Twoja firma doradcza będzie gotowa do odniesienia sukcesu.

Konsulting niszowy Rozważ

Załóżmy, że masz doświadczenie w wielu branżach – jak wybrać obszar, w którym chcesz się specjalizować? Kiedy dopiero zaczynasz, możesz rozważyć skupienie się na przestrzeni, która ma stałe zapotrzebowanie. Z drugiej strony możesz zidentyfikować wschodzącą dziedzinę biznesu i wzmocnić swoją reputację jako eksperta w tej branży. Oto kilka sugestii dotyczących konsultowania nisz, w których warto się specjalizować:

Księgowość

Tak, bycie niezależnym księgowym to rodzaj konsultanta. Jako księgowy pomagasz firmom zarządzać ich księgami i potrzebami finansowymi. Dobrze jest być CPA, jeśli rozważasz rezygnację ze stanowiska konsultanta księgowego, ale każdy, kto ma doświadczenie w księgowości, może wziąć udział w tej dziedzinie doradztwa.

Branding

Jako konsultant ds. marki możesz współpracować z firmami w celu zidentyfikowania i udoskonalenia przekazu i wizerunku ich marki. Jako konsultant ds. Marki będziesz pracować, aby poznać klientów firmy, a następnie stworzyć markę, która pomoże firmie odnieść się do jej rynku docelowego. Aby zostać konsultantem marki, warto mieć doświadczenie w marketingu.

Projektowanie stron internetowych

Innym obszarem potrzeb wielu firm jest projektowanie stron internetowych. Jako konsultant ds. Projektowania stron internetowych będziesz współpracować z firmami nad stworzeniem witryny internetowej zgodnej z marką i funkcji zgodnej z ich specyfikacjami. Pomocne jest tutaj doświadczenie w inżynierii komputerowej.

Zasoby ludzkie

Podobnie jak Hopkins, możesz zostać konsultantem HR – pomagając firmom w ich obowiązkach kadrowych i zarządzaniu pracownikami oraz doradzając im jak najlepiej praktyki zapewniające zadowolenie i zaangażowanie pracowników. Ta praca może obejmować wszystko, od pisania opisów stanowisk po pomoc we wdrażaniu.

Ekologiczne życie

Ponieważ coraz więcej firm zobowiązuje się do ekologizacji w celu ochrony środowiska, konsultacje dotyczące obniżania emisji dwutlenku węgla emisje mogą być lukratywnym obszarem bez dużej konkurencji. Jako konsultant ds. Ekologii możesz pomagać firmom w wykonywaniu różnorodnych zadań, które obniżają ich ślad węglowy, takich jak tworzenie bardziej przyjaznych dla środowiska środowisk biurowych lub procesów produkcyjnych.

Organizacja

Organizacja konsultanci doradzają osobom i firmom, w jaki sposób mogą zmniejszyć biurokrację organizacyjną, bałagan i rozproszenia, aby działać wydajniej. Jest to obszar, na którym należy się bardziej skupić, ponieważ technologia stworzyła nowe czynniki rozpraszające i zatarła granice między pracą a życiem domowym.

Podsumowanie

Czy Twoja firma konsultingowa będzie duża lub małe, stacjonarne lub dostępne tylko online, drogie lub ekonomiczne, musisz mieć doświadczenie, zasoby i pewność siebie, aby pomóc innym właścicielom firm wrócić na właściwe tory. Cała reszta dotyczy zarządzania przepływem pracy i oczekiwaniami. Powodzenia!