Seria drukarek HP Officejet Pro 8600 pozostaje popularną opcją drukowania w domu lub w małym biurze rozwiązanie. Ponieważ można skonfigurować tę serię drukarek na komputerach lokalnych lub w sieci, jest to doskonałe wielofunkcyjne rozwiązanie do drukowania, skanowania i kopiowania dla małych i średnich firm (małych i średnich firm).

Dostępne modele to N911a, N911g, i N911n, z których każdy zapewnia więcej funkcji, takich jak większy obszar skanowania lub dołączona dodatkowa taca papieru. Chociaż wszystkie drukarki serii HP Officejet Pro 8600 obsługują Wi-Fi, oprogramowanie służące do zarządzania nimi sprawia, że konfiguracja jest szybka i łatwa i nie wymaga instalowania żadnych nowych kabli LAN (sieci lokalnej).

Rozwiązywanie problemów ze sterownikami drukarek serii HP Officejet Pro 8600 Plus

W przypadku problemów z drukarką należy zawsze zaczynaj od sieci. Aby sprawdzić, czy drukarka jest podłączona, możesz otworzyć ustawienia drukarek i skanerów, aby sprawdzić, czy drukarka jest dostępna.

Podstawowe zadania rozwiązywania problemów

Podstawowe rozwiązywanie problemów rozpoczyna się od sprawdzenia, czy komputer rozpoznaje drukarkę.

Sprawdź, czy drukarka jest dostępna

Aby otworzyć urządzenia i skanery, wykonaj następujące kroki.

1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz Drukarki & Skanery w polu wyszukiwania, a następnie wybierz najwyższy wynik:

Zwróć uwagę, że powyższa operacja będzie działać w systemie Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10. Jednak kolejne kroki w tym przewodniku wykorzystują system operacyjny Windows 10.

2. Wybranie Drukarki & Ustawienia skanerów spowoduje wyświetlenie wszystkich dostępnych drukarek na twoim komputerze.

Jeśli drukarki nie ma na liście, może być konieczna ponowna jej instalacja. Dzieje się tak z kilku powodów. Przede wszystkim, podczas gdy drukarki są zwykle stabilne, exploity bezpieczeństwa często atakują drukarki. Jeśli sterownik drukarki lub oprogramowanie instalacyjne nie pochodzi z oficjalnej witryny, może to oznaczać, że zawiera ono złośliwe oprogramowanie lub oprogramowanie reklamowe. Może to spowodować zablokowanie oprogramowania przez system operacyjny Windows i usunięcie drukarki z listy dostępnych urządzeń.

Zainstaluj ponownie drukarkę za pomocą oprogramowania sterownika

1. Pobierz najnowsze sterowniki i oprogramowanie z oficjalnej witryny HP. Strona pomocy technicznej zawiera bogaty w funkcje pakiet oprogramowania i podstawowy sterownik do drukarek HP Officejet Pro 8600 Plus Premium All in One.

Należy pamiętać, że witryna pomocy technicznej HP automatycznie wykryje system operacyjny i dostarczy właściwe oprogramowanie. Jeśli chcesz zmienić wybór, po prostu kliknij łącze „Zmień” w witrynie.

2. Po pobraniu oprogramowania zlokalizuj je w folderze pobierania i uruchom aplikację instalacyjną.

3. Kliknij Uruchom, aby uruchomić instalator po wyświetleniu monitu z ostrzeżeniem o zabezpieczeniach.

Instalator będzie najpierw wymagał zaakceptowania ostrzeżenia o zabezpieczeniach przed uruchomieniem. Dzieje się tak, ponieważ instalowane pliki zostały pobrane z Internetu. Jeśli uruchamiasz instalator z dysku dostarczonego z drukarką, ten komunikat nie powinien

Po uruchomieniu instalatora możesz zaakceptować ustawienia domyślne do zakończenia instalacji drukarki.

Instalowanie drukarki z ustawieniami domyślnymi

1. Zaakceptuj umowę licencyjną.

2. Oprogramowanie zostanie teraz zainstalowane.

Pamiętaj, że nie musisz wybierać folderu przed instalacją sztuka. HP automatycznie wykryje i zainstaluje oprogramowanie oparte na systemie operacyjnym. Ponadto automatycznie określi i pobierze 64-bitową lub 32-bitową wersję oprogramowania, w zależności od wersji systemu Windows.

3. Wybierz typ połączenia

Po instalacji zostanie wyświetlony monit o wybranie typu połączenia. Wybierz odpowiedni typ połączenia, którego używasz.

Typy połączeń:

USB – kabel USB podłączany do komputera.
Przewodowy – kabel LAN łączący router z drukarką .
Bezprzewodowe – z routerem Wifi nie jest używane połączenie kablowe.

4. HP automatycznie wykryje i podłączy drukarkę do komputera.

5. Po ustanowieniu połączenia sieciowego lub kablowego drukarki pojawi się ona na liście.

Możesz teraz korzystać z drukarki.

Aktualizuj sterownik za pomocą Menedżera urządzeń systemu Windows

Jeśli drukarka HP jest dostępna na liście, ale nadal nie przetwarza zadania drukowania (tj. zadanie drukowania jest dodawane do kolejki lub bufora, ale nie faktycznie drukuje), możesz zaktualizować sterownik z Menedżera urządzeń.

1. Otwórz Menedżera urządzeń, naciskając klawisz Windows i wpisując Menedżer urządzeń.

2. Wybierz drukarkę z listy Print Queues.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.

4. Z opcji wybierz „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”.

System Windows automatycznie wyszuka najnowszy sterownik i zainstaluje go za Ciebie . Należy jednak pamiętać, że sterowniki dla systemu Windows niekoniecznie są najnowsze. Korzystanie ze sterowników dostarczonych przez producentów oryginalnego sprzętu jest zawsze najlepszym sposobem na zapewnienie prawidłowego działania urządzeń.

Korzystanie ze sterownika do zarządzania komputerem

Aby wyeliminować kłopoty związane z ręcznym zarządzaniem sterownikami komputera, pomoc techniczna dla sterowników skataloguje i zaktualizuje wszystkie sterowniki urządzeń zgodnie z wymaganiami.

Ponieważ sterowniki są regularnie przestarzałe, pobierz i zainstaluj Driver Support już dziś, aby mieć pewność, że nie otworzysz swojego komputera na exploity bezpieczeństwa lub awarie urządzeń, którym można zapobiec.