Wanneer uw klanten producten in uw winkel kopen, verwachten ze doorgaans een snelle verzending. Klanten willen niet te lang wachten om de producten te krijgen waarvoor ze hebben betaald. Volgens een door eMarketer geciteerde enquête was de meest genoemde “acceptabele termijn” voor het verzenden van bestellingen drie dagen (door 24% van de respondenten). De volgende meest acceptabele termijn voor verzending was twee dagen (19% van de respondenten ).

Snellere verzending betekent dat pakketten eerder dan later aankomen, wat zorgt voor gelukkiger klanten. Dus wanneer veel klanten artikelen kopen die ze zo snel mogelijk willen ontvangen, zoeken ze naar een ‘exprespost’ of versnelde verzending.

Wat is versnelde verzending? Hoeveel kost versnelde verzending? Kunt u uw klanten versnelde verzending aanbieden zonder de bank te verbreken?

Wat is versnelde verzending?

Versnelde verzending is een optionele verzendservice die sommige vervoerders aanbieden die de tijd die nodig is voor een pakket om op de beoogde bestemming aan te komen – in ruil voor een nominale vergoeding. Verschillende vervoerders kunnen verschillende namen aan deze service toekennen, bijvoorbeeld door deze ‘prioriteitspost’ te noemen.

Sommige vervoerders gebruiken de term ‘exprespost’ als synoniem voor ‘versnelde verzending’, terwijl anderen de termen gebruiken om naar te verwijzen verschillende serviceniveaus.

Wanneer u versnelde verzending vergelijkt met standaardverzending, zijn de twee belangrijkste verschillen de bezorgsnelheid en de verzendkosten. De kosten voor versnelde verzending zijn bijna altijd hoger dan de standaard verzendkosten vanwege de extra maatregelen die de De vervoerder moet het bezorgproces versnellen. Veel klanten zijn echter bereid om de premie te betalen om de versnelde verzendtijd te krijgen, zodat ze niet hoeven te wachten op langzamere verzendmethoden.

De werkelijke tijd het duurt voordat een pakket via versnelde verzending arriveert versus standaardverzending kan variëren afhankelijk van hoe ver het moet reizen en of het nationale grenzen overschrijdt. Zelfs een “versneld” pakket kan wegkwijnen bij de douane tussen landen. Over het algemeen kan een versnelde verzending een verzendtijd van ongeveer vijf dagen in beslag nemen en deze verkorten tot twee of drie. Dit verschilt echter van de ene koerier tot de andere en het kan ook afhangen van de verzendzones die uw versnelde pakketten passeren.

Hoeveel kost versnelde verzending?

Een van de grootste zorgen bij het gebruik van versnelde verzendopties zijn de kosten. Een veelgestelde vraag die e-commerceondernemers en hun klanten hebben, is dus: “Wat kost een versnelde verzending mij?”

Helaas is er geen eenvoudig antwoord op deze vraag. Waarom? Omdat er te veel zijn variabelen, zoals de specifieke koerier die wordt gebruikt, het gewicht van het pakket, de verzendzones die het pakket moet doorkruisen en wanneer het pakket wordt afgeleverd (sommige vervoerders bieden bezorging op zondag tegen extra kosten).

Hier zijn enkele voorbeelden van versnelde verzendkosten van verschillende vervoerders:

Dit is geen volledig overzicht: het geeft gewoon een van de expresverzendingopties van elke vervoerder weer. De vermelde minimumkosten gaan uit van slechts één “verzendgebied, ”Zodat zendingen over grotere afstanden meer kunnen kosten dan de hier vermelde tarieven. Bovendien kunnen vervoerders aanvullende toeslagen in rekening brengen op basis van de items die worden verzonden of andere problemen die van invloed kunnen zijn op de bezorgbaarheid van een pakket.

Hoe u versnelde verzending kunt aanbieden terwijl u geld bespaart

Afhankelijk van de afstand en pakketgewicht / afmetingen, versnelde verzending kan een grote kostenpost zijn. Het is echter de moeite waard om klanten een snelle verzending aan te bieden, maar het is de moeite waard om een premie te betalen.

Hoe kunt u klanten versnelde verzending aanbieden zonder dat dit een te grote deuk in uw bedrijfskosten betekent? Hier zijn een paar opties om te overwegen:

• Geef de rekening door aan klanten. De eenvoudigste oplossing is om versnelde verzending optioneel te maken voor uw klanten en hen in rekening te brengen wat uw koerier u bij het afrekenen in rekening brengt. Het is belangrijk om te benadrukken dat er kosten in rekening worden gebracht voor versnelde / expresverzending door de koerier ruim voordat de klant de kassa bereikt, als hij ervoor kiest. Dit is misschien de beste optie voor pakketten met een bijzonder hoog gewicht – en zal waarschijnlijk nodig zijn voor leveringen over een grotere afstand.
• Beperk uw expresbestellingsbereik. Als u opties voor versnelde verzending of expreslevering alleen beschikbaar stelt aan klanten die zich in nabijgelegen verzendzones bevinden, kunt u de kosten voor het versnellen van een pakket beperken.
• Alleen versnelde verzending aanbieden voor lichtgewicht items. In plaats van u te concentreren op geografische locatie, kunt u proberen om versnelde verzending te beperken tot alleen uw lichtste producten, zodat de toeslag van de koerier niet te hoog is. Als je kunt, kan het handig zijn om een lijst te maken met producten die beschikbaar zijn voor versnelde verzending die klanten samen kunnen bestellen.
• Rondkijken bij verschillende vervoerders. Verschillende vervoerders hebben verschillende opties voor expresverzending die je misschien wilt gebruik voor uw producten.Hoewel veel van de “grote lijnen” van hun versnelde verzendservices vergelijkbaar kunnen zijn (de UPS 2nd Day Air- en FedEx 2Day-services hebben bijvoorbeeld vergelijkbare snelheden, kosten en dimensiebeperkingen), kunnen er enkele verschillen zijn in het volgen van pakketten of andere services aan de zijkant die wellicht beter aansluiten bij de behoeften van u of uw klanten. U kunt mogelijk ook een gunstiger tarief bedingen met de ene vervoerder in uw regio dan met de andere.
• Overweeg het gebruik van flatrate-boxen, indien beschikbaar . Niet elk pakket dat u via versnelde verzending verzendt, heeft een aangepaste verzenddoos nodig. Als u een beetje wilt besparen op snelle verzending, bieden sommige vervoerders forfaitaire dozen die een deel van het giswerk uit het beheer van de kosten halen. het schip moet in deze dozen kunnen passen. Het maken van bundeldeals met producten die netjes in de door u geselecteerde doos met een vast tarief passen, kan een goede manier zijn om omzet te genereren terwijl u het meeste haalt uit wat u voor de verzending hebt betaald!
• Werk samen met een ervaring nced Fulfilment Center. Samenwerken met een professioneel fulfilmentbedrijf kan een enorm verschil maken voor uw verzendsnelheid en -kosten. In plaats van uitsluitend te moeten werken vanuit één enkel distributiecentrum dat al dan niet dicht bij uw klanten ligt, kunt u uw producten verzenden vanuit het dichtstbijzijnde afhandelingscentrum (The Fulfilment Lab heeft bijvoorbeeld twee binnenlandse Amerikaanse en 12 internationale centra om u te helpen zorgen voor een snelle levering die niet door te veel verzendzones hoeft te gaan). Afhandelingscentra kunnen ook gunstige tarieven bedingen met vervoerders om u te helpen besparen op versnelde verzendkosten (die u kunt doorberekenen aan klanten of aan uw winst kunt toevoegen).

Wilt u veroveren de markt met snelle en gemakkelijke verzendopties voor uw producten? Neem vandaag nog contact op met The Fulfilment Lab om aan de slag te gaan!