Hoe maak ik een afspraak voor mijn dokter?

Maak een afspraak op kp.org. *
Openingstijden: 24/7

Of telefonisch: 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)
Openingstijden : Maandag – vrijdag, 7.00 uur tot 19.00 uur

Zijn er telefonische afspraken beschikbaar?

Er zijn telefonische afspraken voor volwassenen beschikbaar voor situaties die aan bepaalde criteria voldoen.

• Voorwaarden van toepassing voor telefonische afspraken omvatten, maar zijn niet beperkt tot: allergieën, verkoudheid, hoest, sommige vervolgbezoeken, infecties van de bovenste luchtwegen.
• Telefonische afspraken zijn niet geschikt voor noodsituaties zoals ernstige kortademigheid, ernstige pijn, ernstige bloedingen of urgente aandoeningen zoals verstuikingen, vallen of snijwonden die hechtingen vereisen.

Wie kan ik 24/7 bellen voor medisch advies?

Bel 1- 833-KP4CARE (1-833-574-2273) voor medisch advies op elk moment, 24 uur per dag, elke dag. Geen afspraak nodig.

Mandarijn taallijn

De Mandarijn taal lijn biedt Mandarijn sprekende leden het gemak om afspraken in hun moedertaal te plannen. Leden hebben gratis toegang tot de Mandarijn-taallijn op 888-886-1398, maandag – vrijdag van 7.00 tot 19.00 uur.

Wie moet ik bellen voor 7.00 uur of na 19.00 uur als ik medisch advies nodig heb?

Voor medisch advies buiten kantooruren kunt u onze KPOnCall-service bellen op 888-KPOnCall (888-576-6225), van maandag tot en met vrijdag tussen 19.00 uur en 07.00 uur en 24 uur op zaterdag en zondag.
A gekwalificeerd geregistreerde verpleegkundige van onze KPOnCall-service zal u helpen met uw zorgen.

Hoe kan ik zorg krijgen als ik op reis ben?

Vind handige bronnen om zorg buitenshuis te krijgen.

Wat moet ik doen als ik een medisch noodgeval heb?

Voor een levensbedreigende ziekte of verwonding, bel 911 of ga naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis voor hulp.

Kaiser Permanente Baldwin Park Emergency Services zijn beschikbaar op:

Voorbereiding van uw afspraak

Wij geloven dat het om de beste gezondheidszorg te krijgen belangrijk is om een huisarts te vinden met wie u een langdurige relatie kunt opbouwen en vertrouwen kunt ontwikkelen. KP moedigt u aan om waar mogelijk uw huisarts te raadplegen voor routinekwesties.

Onze artsen kijken ernaar uit om hun tijd met u te maximaliseren om uw gezondheidsproblemen aan te pakken. Daarom bieden we deze tips voor een succesvol kantoorbezoek.

• Kom een paar minuten te vroeg aan. Neem uw Kaiser Permanente ID-kaart en een identiteitsbewijs met foto mee.
• Inchecken. Er zijn twee manieren om in te checken voor afspraken: bij de receptie of bij onze zelfbedieningskiosk.
• Maak een lijst van alle medicijnen die u momenteel gebruikt, inclusief vrij verkrijgbare medicijnen zoals aspirine, ibuprofen, vitamines en kruidensupplementen.
• Zeg het als je vragen of opmerkingen hebt. Als u vragen heeft, maak dan een lijst en neem deze mee naar uw afspraak.
• Heb geduld met vragen van uw zorgteam. Verschillende leden van uw zorgteam kunnen u meerdere keren dezelfde vragen stellen, zoals hoe heet u of heeft u allergieën. Het stellen van deze vragen is een manier om ervoor te zorgen dat u de juiste zorg krijgt.
• Als uw plan een eigen bijdrage omvat, dient u deze bij het inchecken te betalen. Voor uw gemak accepteren we betaling via contant, cheque, American Express, Discover Card, Visa, MasterCard of pinpas (met het Visa- of MasterCard-logo) bij de receptie.

* U moet op onze website geregistreerd zijn om gebruik deze beveiligde functie. Ga naar kp.org/registernow om te beginnen.

† Bel voor beschikbaarheid