Hvordan laver jeg en aftale for at se min læge?

Planlæg en aftale på kp.org. *
Åbningstider: 24/7

Eller via telefon: 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)
Timer : Mandag – fredag, kl. 7 til 19

Er telefonaftaler tilgængelige?

Telefonopkald til voksne er tilgængelige i situationer, der opfylder visse kriterier.

• Betingelser til telefonudnævnelser inkluderer, men ikke begrænset til: allergier, forkølelse, hoste, nogle opfølgende besøg, øvre luftvejsinfektioner.
• Telefonudnævnelser er ikke egnede til nødsituationer såsom svær åndenød, svær abdominal smerte, alvorlig blødning eller presserende tilstande som forstuvning, fald eller snit, der kræver sting.

Hvem kan jeg ringe til lægehjælp døgnet rundt?

Ring 1- 833-KP4CARE (1-833-574-2273) til lægehjælp til enhver tid, 24 timer i døgnet, hver dag. Ingen aftale nødvendig.

Mandarin-sproglinje

Mandarin-sproglinjen giver medlemmer, der taler mandarin, bekvemmeligheden ved at planlægge aftaler på deres modersmål. Medlemmer har adgang til Mandarin-sproglinjen gratis på 888-886-1398, mandag – fredag, kl. 07.00 til 19.00.

Hvem ringer jeg til før kl. 07 eller efter kl. 19, når jeg har brug for lægehjælp?

For medicinsk rådgivning efter lukketid, ring til vores KPOnCall-service på 888-KPOnCall (888-576-6225), mandag – fredag mellem kl. 19.00 og 07.00 og 24 timer lørdag og søndag.
En kvalificeret registreret sygeplejerske fra vores KPOnCall-tjeneste hjælper dig med dine bekymringer.

Hvordan får jeg pleje, når jeg rejser?

Find praktiske ressourcer til at få pleje hjemmefra.

Hvad hvis jeg har en medicinsk nødsituation?

For en livstruende sygdom eller skade skal du ringe til 911 eller gå til nærmeste hospital for at få hjælp.

Kaiser Permanente Baldwin Park Emergency Services er tilgængelige på:

Forberedelse til din aftale

Vi tror på, at for at modtage den bedste sundhedspleje er det vigtigt at finde en primærlæge, som du kan etablere et langsigtet forhold til og udvikle tillid. KP opfordrer dig til at se din primærlæge, når det er muligt for rutinemæssige problemer.

Vores læger ser frem til at maksimere deres tid sammen med dig til at tackle dine sundhedsmæssige problemer. Derfor tilbyder vi disse tip til et vellykket kontorbesøg.

• Ankomme et par minutter tidligt. Medbring dit Kaiser Permanente ID-kort og et foto-ID.
• Tjek ind. Der er to måder at tjekke ind for aftaler – i receptionen eller i vores selvbetjeningskiosk.
• Bring en liste over alle de lægemidler, du i øjeblikket tager, inklusive receptpligtig medicin såsom aspirin, ibuprofen, vitaminer og urtetilskud.
• Tal, når du har spørgsmål eller bekymringer. Hvis du har spørgsmål, skal du oprette en liste og bringe listen til din aftale.
• Vær tålmodig med spørgsmål fra dit sundhedsteam. Forskellige medlemmer af dit sundhedsplejehold kan stille dig de samme spørgsmål flere gange, f.eks. Hvad er dit navn, eller har du allergier. At stille disse spørgsmål er en måde at sikre, at du får den rigtige pleje.
• Hvis din plan inkluderer en omkostningsandel, skal den betales, når du tjekker ind. For din bekvemmelighed accepterer vi betaling med kontanter, check, American Express, Discover Card, Visa, MasterCard eller betalingskort (med Visa- eller MasterCard-logoet) i receptionen.

* Du skal være registreret på vores hjemmeside for at brug denne sikre funktion. Besøg kp.org/registernow for at komme i gang.

† Ring for tilgængelighed