¿Cómo programo una cita para ver a mi médico?

Programe una cita en kp.org. *
Horario: 24/7

O por teléfono: 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)
Horario : De lunes a viernes, de 7 a. M. A 7 p. M.

¿Hay citas telefónicas disponibles?

Las citas telefónicas para adultos están disponibles para situaciones que cumplen con ciertos criterios.

• Condiciones aplicables para citas telefónicas incluyen, entre otros: alergias, resfriados, tos, algunas visitas de seguimiento, infecciones de las vías respiratorias superiores.
• Las citas telefónicas no son apropiadas para condiciones de emergencia como falta de aire severa, problemas abdominales severos dolor, sangrado severo o afecciones urgentes como esguinces, caídas o cortes que requieran puntos de sutura.

¿A quién puedo llamar para recibir asesoramiento médico las 24 horas del día, los 7 días de la semana?

Llame al 1- 833-KP4CARE (1-833-574-2273) para recibir asesoramiento médico en cualquier momento, las 24 horas del día, todos los días. No se necesita cita.

Línea de idioma mandarín

La línea de idioma mandarín ofrece a los miembros que hablan mandarín la conveniencia de programar citas en su idioma nativo. Los miembros tienen acceso a la línea telefónica gratuita en mandarín al 888-886-1398, de lunes a viernes, de 7 a. M. A 7 p. M.

¿A quién llamo antes de las 7 a. M. O después de las 7 p. M. Cuando necesito asesoramiento médico?

Para obtener asesoramiento médico fuera del horario de atención, llame a nuestro servicio KPOnCall al 888-KPOnCall (888-576-6225), de lunes a viernes entre las 7:00 p. m. y las 7:00 a. m. y las 24 horas los sábados y domingos.
Un calificado Un enfermero registrado de nuestro servicio KPOnCall lo ayudará con sus inquietudes.

¿Cómo obtengo atención cuando estoy de viaje?

Encuentre recursos convenientes para recibir atención fuera de casa.

¿Qué sucede si tengo una emergencia médica?

Para una enfermedad o lesión potencialmente mortal, llame al 911 o vaya al hospital más cercano para obtener ayuda.

Kaiser Permanente Los servicios de emergencia de Baldwin Park están disponibles en:

Preparándose para su cita

Creemos que para recibir la mejor atención médica, es importante encontrar un médico de atención primaria con el que pueda establecer relaciones a largo plazo y desarrollar confianza. KP lo alienta a que consulte a su médico de atención primaria siempre que sea posible por problemas de rutina.

Nuestros médicos esperan aprovechar al máximo el tiempo que pasan con usted para abordar sus inquietudes de salud. Por lo tanto, ofrecemos estos consejos para una visita exitosa al consultorio.

• Llegue unos minutos antes. Traiga su tarjeta de identificación de Kaiser Permanente y una identificación con foto.
• Regístrese. Hay dos formas de registrarse para las citas: en el mostrador de la recepcionista o en nuestro quiosco de autoservicio.
• Lleve una lista de todos los medicamentos que está tomando actualmente, incluidos los de venta libre como aspirina, ibuprofeno, vitaminas y suplementos a base de hierbas.
• Hable cuando tenga preguntas o inquietudes. Si tiene preguntas, haga una lista y llévela a su cita.
• Sea paciente con las preguntas de su equipo de atención médica. Es posible que diferentes miembros de su equipo de atención médica le hagan las mismas preguntas varias veces, como cuál es su nombre o si padece alergias. Hacer estas preguntas es una forma de asegurarse de que está recibiendo la atención adecuada.
• Si su plan incluye un costo compartido, debe pagarlo cuando se registre. Para su conveniencia, aceptamos el pago por efectivo, cheque, American Express, Discover Card, Visa, MasterCard o tarjeta de débito (con el logotipo de Visa o MasterCard) en la recepción.

* Debe estar registrado en nuestro sitio web para utilice esta función segura. Visite kp.org/registernow para comenzar.

† Llame para disponibilidad