Hvordan avtaler jeg å se legen min?

Planlegg en avtale på kp.org. *
Åpningstider: 24/7

Eller på telefon: 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)
Timer : Mandag – fredag, 07.00 til 19.00

Er telefonavtaler tilgjengelig?

Telefonavtaler for voksne er tilgjengelige for situasjoner som oppfyller visse kriterier.

• Gjeldende vilkår for telefonavtaler inkluderer, men ikke begrenset til: allergi, forkjølelse, hoste, noen oppfølgingsbesøk, øvre luftveisinfeksjoner.
• Telefonavtaler er ikke passende for nødsituasjoner som alvorlig kortpustethet, alvorlig abdominal smerte, alvorlig blødning eller presserende forhold som forstuinger, fall eller kutt som krever sting.

Hvem kan jeg ringe for medisinsk rådgivning 24/7?

Ring 1- 833-KP4CARE (1-833-574-2273) for medisinsk rådgivning når som helst, 24 timer i døgnet, hver dag. Ingen avtale er nødvendig.

Mandarin Language Line

Mandarin-språklinjen tilbyr medlemmer som taler mandarin det praktiske å planlegge avtaler på morsmålet. Medlemmer har tilgang til Mandarin-språklinjen gratis på 888-886-1398, mandag – fredag, 07.00 til 19.00.

Hvem ringer jeg til før 07:00 eller etter 19:00 når jeg trenger medisinsk råd?

For medisinsk rådgivning etter stengetid, ring vår KPOnCall-tjeneste på 888-KPOnCall (888-576-6225), mandag – fredag mellom kl. 19.00 og 07.00 og 24 timer på lørdag og søndag.
En kvalifisert registrert sykepleier fra vår KPOnCall-tjeneste vil hjelpe deg med bekymringene dine.

Hvordan blir jeg omsorg når jeg reiser?

Finn praktiske ressurser for å få omsorg hjemmefra.

Hva om jeg har en medisinsk nødsituasjon?

For en livstruende sykdom eller skade, ring 911, eller gå til nærmeste sykehus for å få hjelp.

Kaiser Permanente Baldwin Park Emergency Services er tilgjengelig på:

Forberedelse til avtalen

Vi tror at for å få den beste helsevesenet, er det viktig å finne en primærlege som du kan etablere et langsiktige forhold med og utvikle tillit. KP oppfordrer deg til å se din primærlege når det er mulig for rutinemessige problemer.

Våre leger ser frem til å maksimere tiden sammen med deg for å løse dine helseproblemer. Derfor tilbyr vi disse tipsene for et vellykket kontorbesøk.

• Kom noen minutter tidlig. Ta med ditt Kaiser Permanente ID-kort og bilde-ID.
• Innsjekking. Det er to måter å sjekke inn for avtaler på – i resepsjonssalen eller i vår selvbetjeningskiosk.
• Ta med en liste over alle medisinene du tar for øyeblikket, inkludert reseptfrie medisiner som aspirin, ibuprofen, vitaminer og urtetilskudd.
• Snakk når du har spørsmål eller bekymringer. Hvis du har spørsmål, kan du lage en liste og ta med listen til avtalen din.
• Vær tålmodig med spørsmål fra helseteamet ditt. Ulike medlemmer av helseteamet ditt kan stille deg de samme spørsmålene flere ganger, for eksempel hva heter du eller har du allergier. Å stille disse spørsmålene er en måte å forsikre deg om at du får riktig behandling.
• Hvis planen din inkluderer en kostnadsandel, forfaller den til betaling når du sjekker inn. For din bekvemmelighet godtar vi betaling med kontanter, sjekk, American Express, Discover Card, Visa, MasterCard eller debetkort (med Visa- eller MasterCard-logoen) i resepsjonen.

* Du må være registrert på nettstedet vårt for å bruk denne sikre funksjonen. Gå til kp.org/registernow for å komme i gang.

† Ring for tilgjengelighet