Visste du at kontaktsiden for mange nettsteder får flere sidevisninger enn noen annen seksjon? Det er sant, spesielt for byråer og entreprenører.

Selv om mange nettsteder kaster opp en kontaktside som en rask ettertanke, bør du bruke mye mer tid og omsorg på kontaktsiden din, for for mange merkevarer, det er begynnelsen på forholdet ditt til potensielle kunder.

I dag gir vi noen gode fremgangsmåter for kontaktside og ser på eksempler på utrolige kontakt-sider som viser forskjellige stiler basert på forskjellige forretningsmålgrupper og hensikter. .

For å begynne, la oss se på…

Noen åpenbare Kontakt oss Side Beste fremgangsmåter:

• Vær oppmerksom på dine spørsmål og spørsmål: Selv små grammatiske feil kan skrike på besøkende. Du vil gå gjennom kontaktsiden din med en fintannet kam.

• Hold det enkelt: Du vil ikke legge for mange barrierer mellom besøkende og kontaktinformasjonen de leter etter. Hold kontaktsiden din kort, søt og til poenget.

• Gi folket det de vil ha: Jeg hater kontaktskjemaer – på en eller annen måte får jeg bare følelsen av at når jeg fyller ut en ut, jeg vil aldri høre fra dem. Det føles også som om jeg på en eller annen måte er upålitelig og ikke fortjener en ekte e-postadresse. Å gi en ekte e-postadresse åpner deg selvsagt for potensielle spammere, så det er virkelig litt kaste opp. Men du velger å konfigurere kontaktsiden din, og sørg for at det er veldig enkelt for folk å komme i kontakt med deg. Hvis du bruker et kontaktskjema, må du bare be om det viktigste (navn, e-postadresse og melding). Jeg har sett kontaktskjemaer som krever obligatoriske postadresser og telefonnumre. Skjemafelt som disse er et viktig avslag.

• Ser nydelig ut: Når brukere besøker kontaktsiden din, begynner de å ha et forhold til deg. De vil vite mer om deg, og utformingen og stilen for kontaktpersonsiden din vil være en del av deres første inntrykk. Husk på det! Se sexy ut, gjør leserne bare SÅ glade for å kontakte deg!

• Vis frem personligheten din: Som jeg nevnte ovenfor, ønsker brukere som besøker kontaktsiden din å lære mer om du. Tenk på hvordan du vil at kopien din skal gjenspeile merkevaren din. Hvis publikum er den uformelle, morsomme publikum, kan du vurdere en letthjertet, til og med komisk tone for kontaktsiden.

MER: Prøv GRATIS WordStream Landing Page Grader

Kontakt oss Eksempler på sider: Det store og ikke så flotte

La oss sjekke noen eksempler fra den virkelige verden. Vi scorer disse eksempler på kontaktside på en skala fra 1- 10. 10 er en kontakt oss side av perfeksjon, 5 er i orden, og 1 er «brenn det til grunnen.» Gi meg beskjed hvis du er enig i poengsummen min!

Vårt første eksempel kommer fra CoolApps. Kontaktinformasjonssiden deres gir et raskt og enkelt kontaktskjema, en e-postadresse du kan bruke hvis du foretrekker det, og forskjellige sosiale medieknapper i tilfelle du helst vil kontakte dem gjennom ditt sosiale nettverk du velger.

Det som virkelig skiller denne er selvfølgelig stilen og den søte sjarmen. Det er veldig gøy!

Score: 8. Ser fantastisk ut, har mange kontaktalternativer og viser personlighet.

Vårt neste eksempel fra Black Sheep viser en kontaktside som gjør en god jobb med å bruke en stil og design som samsvarer med resten av siden. Det er rent, til det meste og ser bra ut!

Score: 6. Enkelt, stilig og passer med temaet.

Neste gang har vi en kontaktside fra ViperChill, et nettsted som drives av den populære markedsføringsmannen Glen. Før han oppdager e-postadressen sin, gir Glen en FAQ som svarer på vanlige spørsmål besøkende har. Dette hjelper ham med å spare tid og hindrer ham i å bli overveldet av unødvendige e-poster.

Mens byråer og serviceselskaper kan være sultne på e-post, jobber enkeltpersoner som markedsfører seg selv som et personlig merke med et team av en. De kan ikke samle og lagre e-postkontakter, og må i stedet være mye mer bevisste med tiden sin.

Poeng: 6. Smart bruk av informasjonshierarki for å svare på brukernes spørsmål før de sender en e-post.

JetBlue tilbyr et annet eksempel på en godt utformet kontaktside. Som eksemplet ovenfor, gir JetBlue en direkte lenke til populære hjelpemner og svar. For de som ikke får svar på spørsmålene sine i emneseksjonen, er kontaktalternativene for e-post og telefonnummer gitt nedenfor. Denne siden passer også godt inn i merkevarens større JetBlue-design og fargevalg.

Resultat: 7.JetBlue gjør det veldig enkelt å hente informasjon, enten fra vanlige spørsmål eller med en e-post eller telefon, samtidig som det opprettholder en stil som beroliger besøkende.

Så funksjonelt sett er Mashables kontakt-side ikke den aller verste. Den inneholder all informasjonen du trenger for å komme i kontakt med Mashable-folk, med et kontaktskjema og mer spesifikke e-postadresser nedenfor.

Det som er sjokkerende er hvor heslig denne siden ser ut. Ingen stil, ingen karakter, ingen personlighet i det hele tatt. Hvis du nettopp så denne kontaktsiden, ville du aldri gjette at du så på et av de mest populære nettstedene på nettet! Hvorfor så uhyrlig? Hvem vet? Kanskje opprettholder Mashable med vilje en stygg kontaktside, slik at e-postboksen deres ikke blir så oversvømmet.

Resultat: 2. Stygg, kjedelig og uegnet for Mashable.

Denne minimalistiske kontaktsiden fra Mostly Serious er et godt eksempel på en ren, skarp design. Selv med så få eksemplarer klarer Mostly Serious likevel å legge til et snev av humor og personlighet.

Score: 7. Mostly Serious klarer å trekke frem dette ultra-minimalistiske designet uten å forsømme elementet av moro.

Code Quest tilbyr en annen godt utført kontakt-side med et iøynefallende design , morsom grafikk og en dose personlighet. Code Quest gir også et kart som viser stedene deres, noe som er en god idé hvis virksomheten din er lokalorientert.

Poengsum: 8. Vennlig, praktisk og kortfattet, Code Quest får det riktig.

Denne kontaktsiden fra QuickSprout er spesielt unik, med en rullende infografikk som forklarer hvor mye e-post Neil Patel får hver dag og hvor liten tid han har til å lese dem alle! Du kommer først til Neils kontaktskjema etter at du har rullet gjennom denne infografikken. I likhet med eksemplet på ViperChill fra tidligere, må Neil kunne filtrere ut eventuelle ikke-relaterte spørsmål for å spare tid.

Poeng: 8. Kanskje folk vil tenke seg om to ganger før de spammer folk som Neil etter å ha sjekket ut denne infografikken! Denne kontaktsiden er lærerik og funksjonell.

Denne kontaktsiden fra Harpoon Brewery har mye informasjon pakket inn, men den gjør en fin jobb med å sette opp et informasjonshierarki. Øverst har du adresse og telefonnummer, sammen med veibeskrivelse og parkeringsinstruksjoner. Dette er sannsynligvis informasjonen folk flest vil oppsøke på en bryggerikontakside.

Ved siden av denne høyverdige informasjonen er det varsler om spesielle hendelser eller timeforandringer fra bryggeriet, og nedenfor er mer informasjon om timer for bryggerihallen.

Resultat: 6. Mye informasjon her som Harpoon Brewery besøkende kan kreve for besøket.

For et selskap som handler om elegant, banebrytende produktdesign og stil, er Apples kontakt-side uventet tydelig. Det er ingenting som tyder på at vi har å gjøre med et av de mest kjente selskapene i verden! Kom igjen Apple, vi vet at du kan gjøre det bedre. Hva gir?

Score: 3. Ikke den typen design vi forventer av skaperne av iPhone.

Det burde egentlig ikke være en stor overraskelse at Ticketmaster ville ha en gudfryktig kontakt-side, men du vil fortsatt tro at et nettsted som nesten utelukkende handler om online bestillinger og tjener så mye penger kan spare litt mer oppmerksomhet på kontaktsiden deres.

Det gigantiske, lite attraktive, latterlig malplasserte bannerbildet er bare en måte Ticketmaster ikke gir deg noen tjenester.

Poengsum: 2. Merkelig lite attraktivt, denne trenger litt arbeid.

Dropbox gir et annet eksempel på en kontaktside av virkelig kvalitet. Mini-ikonene passer perfekt til Dropboxs store design, og skaper en sammenhengende brukeropplevelse. Jeg setter også pris på hvordan Dropbox legger navnet ditt i kopien (forutsatt at du er logget på) for å legge til personalisering. Det får deg til å føle deg som om du har en samtale med Dropbox i stedet for en sint rant eller et stressende svarssøk.

Resultat: 8. Denne kontaktsiden er beroligende og vennlig, en som er verdt å lagre. borte.

Denne kontaktsiden fra Grover Web Design er vennlig, innbydende og tilbyr en forskjellige måter å kontakte selskapet på via e-post, telefon, et kontaktskjema, sosiale medier eller til og med personlig.

Resultat: 7. Søt og rask, denne siden leverer det du trenger med litt smile.

Coca-Cola gjør noe ganske genialt med kontaktsiden sin – de setter en virtuelt chat agentvindu rett foran og midt.

I vår online tidsalder foretrekker mange brukere å chatte online med en hjelpeagent i stedet for å ringe personlig. Coca-Cola kjenner demografien deres og gir en rask og enkel måte å få hjelp på.

Rett under chattevinduet er det ofte stilte spørsmål og andre kontaktmåter, som gir brukerne deres valgmetode.

Jeg er ikke sikker på hva jeg har med den medfølgende lysbildefremvisningen ved siden av chattevinduet. Det virker ganske meningsløst og malplassert, men det kan være en metode for galskapen, da det å se et bedårende bilde av en Golden Retriever helt sikkert vil redusere enhver umiddelbar forbrukere som jeg kanskje ønsker å skille ut. Se på ham … så søt!

Score: 8. Med denne kreative tilnærmingen viser Coca-Cola at de kjenner publikum.

Princess Cruises gir oss et annet eksempel på en ikke så utmerket kontaktside. I likhet med Apple-eksemplet fra tidligere, skjer det bare ikke noe veldig interessant her. Det er ikke den eneste grunnen til at denne siden er dårlig – den har også et uhyggelig informasjonshierarki som skjer.

Den øverste delen av kontaktinformasjonen har å gjøre med å bestille et cruise. Riktignok kjenner jeg ikke Princess Cruises publikum, men jeg tviler virkelig på at mange kaller cruise lenger for å bestille turer, i stedet for å bestille online.

De neste avsnittene gir informasjon som hjelper deg med å bestille en brosjyre (folk fortsatt gjøre dette?), finn ut om tipping og alkoholpolitikk om bord (denne YouTube-videoen om gjenforsegling av vannflasker skal hjelpe deg), og se på tilgjengelig sysselsetting. Den aller siste delen gir endelig en e-postadresse for folk som ønsker å gi tilbakemelding eller stille et spørsmål angående deres tidligere cruiseopplevelse. Jeg synes det er ganske bisarr at slik viktig informasjon er begravet under folden, helt nederst på siden. I mine tanker ville jeg forvente at e-postadressen til kundesupport er det en stor del av de besøkende leter etter på kontaktsiden.

Resultat: 2. Dette informasjonshierarkiet på dette er helt ute av klask.

Mange kontakt-sider er kjedelige og kjedelige, men The Band Agency viser det trenger ikke være tilfelle. Denne kontaktsiden er min favoritt av alle som vises her. Den viktige informasjonen er lett tilgjengelig, plassert smart lagvis over et kart over deres fysiske beliggenhet. Paraden med silhuettdyr tilfører en vakker og kjærlig kvalitet som skiller dette nettstedet fra resten!

Resultat: 10. Bedårende, sjarmerende og funksjonell, denne kontaktsiden har alt!