Die Erwartungstheorie wurde 1964 von Victor Vroom von der Yale School of Management vorgeschlagen konzentriert sich auf Ergebnisse und nicht auf Bedürfnisse im Gegensatz zu Maslow und Herzberg. Die Theorie besagt, dass die Intensität einer Tendenz zur Leistung auf eine bestimmte Art und Weise von der Intensität einer Erwartung abhängt, dass auf die Leistung ein bestimmtes Ergebnis folgt, und von der Attraktivität des Ergebnisses für den Einzelnen.

Die Erwartungstheorie besagt, dass die Motivation des Mitarbeiters ein Ergebnis davon ist, wie sehr eine Person eine Belohnung wünscht (Valenz), die Einschätzung, dass die Wahrscheinlichkeit, dass der Aufwand zur erwarteten Leistung führt (Erwartung), und die Überzeugung, dass die Leistung dazu führen wird Belohnung (Instrumentalität).

Kurz gesagt, Valenz ist die Bedeutung, die eine Person für das erwartete Ergebnis hat. Es ist eine erwartete und nicht die tatsächliche Zufriedenheit, die ein Mitarbeiter nach Erreichen der Ziele erwartet.

Erwartung ist der Glaube, dass bessere Anstrengungen zu einer besseren Leistung führen. Die Erwartungen werden durch Faktoren wie den Besitz geeigneter Fähigkeiten für die Ausführung des Auftrags, die Verfügbarkeit der richtigen Ressourcen, die Verfügbarkeit wichtiger Informationen und die erforderliche Unterstützung für die Ausführung des Auftrags beeinflusst.

Instrumentalität ist der Glaube, den Sie bei der Ausführung haben Nun, dann wird ein gültiges Ergebnis da sein. Die Instrumentalität wird durch Faktoren wie den Glauben an die Menschen beeinflusst, die entscheiden, wer welches Ergebnis erhält, die Einfachheit des Prozesses, der entscheidet, wer welches Ergebnis erzielt, und die Klarheit der Beziehung zwischen Leistung und Ergebnissen. Daher konzentriert sich die Erwartungstheorie auf die folgenden drei Beziehungen:

• Aufwand-Leistungs-Beziehung: Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Aufwand des Einzelnen in seiner Leistungsbeurteilung anerkannt wird?
• Leistungs-Belohnungs-Beziehung: Es geht darum, inwieweit der Mitarbeiter der Ansicht ist, dass eine gute Leistungsbeurteilung zu organisatorischen Belohnungen führt.
• Beziehung zwischen Belohnungen und persönlichen Zielen: Es geht um die Attraktivität oder Attraktivität der potenzielle Belohnung für den Einzelnen.

Vroom war der Ansicht, dass die Mitarbeiter bewusst entscheiden, ob sie am Arbeitsplatz arbeiten oder nicht. Diese Entscheidung hing ausschließlich von der Motivation des Mitarbeiters ab, die wiederum von drei Faktoren abhängt: Erwartung, Wertigkeit und Instrumentalität.

Vorteile der Erwartungstheorie

• Sie basiert darauf zu Eigeninteressen, die maximale Zufriedenheit erreichen und die Unzufriedenheit minimieren möchten.
• Diese Theorie betont die Erwartungen und die Wahrnehmung; Was wirklich und tatsächlich ist, spielt keine Rolle.
• Es konzentriert sich auf Belohnungen oder Auszahlungen.
• Es konzentriert sich auf psychologische Extravaganz, bei der das Endziel des Einzelnen darin besteht, maximales Vergnügen und geringsten Schmerz zu erreichen.

Einschränkungen der Erwartungstheorie

• Die Erwartungstheorie scheint idealistisch zu sein, da nicht wenige Personen eine hochgradige Korrelation zwischen Leistung und Belohnung wahrnehmen.
• Die Anwendung dieser Theorie ist begrenzt, da die Belohnung in vielen Organisationen nicht direkt mit der Leistung korreliert. Es hängt auch mit anderen Parametern wie Position, Aufwand, Verantwortung, Bildung usw. zusammen.

Implikationen der Erwartungstheorie

	Die Manager können die bevorzugten Ergebnisse mit den angestrebten Leistungsstufen korrelieren.
	Die Manager müssen sicherstellen, dass die Mitarbeiter die angestrebten Leistungsniveaus erreichen können.
	Die verdienten Mitarbeiter müssen für ihre außergewöhnliche Leistung belohnt werden.
	Das Belohnungssystem muss fair und gerecht in einer Organisation sein.
	Unternehmen müssen interessante, dynamische und herausfordernde Jobs entwerfen.
	Das Motivationsniveau des Mitarbeiters sollte kontinuierlich durch verschiedene Techniken wie Fragebogen, persönliche Interviews usw.

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Autorschaft / Referenzierung – Informationen zu den Autoren

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