771は、受信機が衛星放送受信アンテナとの通信に問題があり、TV信号が途切れる可能性があることを意味するエラーコードです。

荒天
まれに、これは激しい嵐が原因である可能性があります。大雨、雹、雪が降る場合は、通過するまでお待ちください。お住まいの地域に厳しい気象条件がない場合は、以下の手順に進みます。

気象の問題はありません
お住まいの地域に厳しい気象条件がなく、すべての地域でエラー771が発生している場合受信者の場合は、800.531.5000に電話して支援を求めてください。

影響を受ける受信者が一部だけで、すべてではない場合は、以下の手順に従ってください。トラブルシューティングを行うには、家にいる必要があります。

手順1.レシーバーケーブルを確認します。

• 間のすべての接続を保護します。 SAT-IN（またはSATELLITE IN）接続から始まる受信機と壁のコンセント。ケーブルにアダプターが接続されている場合は、それらも固定してください。

ステップ2.パラボラアンテナの障害物を確認する：衛星放送受信アンテナが簡単に見える場合は、視線を遮るものがないことを確認します。空への皿。屋根に登らないでください。信号に干渉していると思われる場合は、お問い合わせください。

ステップ3 。お問い合わせ：1-800-531-5000に電話し、プロンプトが表示されたら「771」と言ってください。
注：サービスが復旧するのを待っている間も、お気に入りの映画や番組を楽しむことができる場合があります。方法は次のとおりです。

テレビで見る：録画した番組を見る。リモコンの[リスト]を押して、DVRプレイリストを表示します。

前にHDDVRがインターネットに接続されていた場合停止すると、DIRECTV CINEMA（Ch。1100）の最新の映画リリースに加えて、オンデマンド（Ch。1000）の何千ものタイトルを楽しむことができる場合があります。