Stai camminando per il parcheggio, concentrandoti su un modello che ti piace, quando noti un cartello “No-Haggle” accanto al prezzo. Inizialmente, provi un’ondata di sollievo perché odi negoziare. Ma poi ti ricordi la vecchia sega: “Non pagare mai al dettaglio”.
Non contratta davvero non significa negoziare o è solo un modo per deviare i respingimenti da parte degli acquirenti? E come fai a sapere se il prezzo senza contrattare è un prezzo equo?
Contrastare per un’auto è americano come una torta di mele – e un punto di stress per molti acquirenti. Rispondendo all’angoscia dei clienti, vari venditori di auto, come l’ormai defunta Saturn, hanno sperimentato prezzi fissi. Ma anche se molti acquirenti di auto amano la semplicità dello shopping senza contrattare, altri vogliono comunque mescolare con un addetto alle vendite. Ecco “una breve guida su quando – e quando no – prendere in giro l’adesivo.
PREZZI SENZA CONTRATTI VENGONO E VENGONO
No contrattare i prezzi vanno dentro e fuori di moda, secondo Doug Overturf, proprietario di Overturf Volkswagen Audi Kia a Kennewick, Washington. Overturf, che ha iniziato a vendere auto da adolescente nel lotto di Edsel di suo padre, dice di sentire che molte persone vogliono davvero negoziare: “È nella natura umana voler ottenere qualcosa in più, per ottenere un affare migliore del loro vicino”.
La politica senza contrattare di Saturno era popolare tra molti acquirenti, ma la società morì nel 2009, in parte perché le sue auto erano in ritardo rispetto alla concorrenza. I modelli Scion di Toyota, venduti a prezzi senza contrattare, avrebbero dovuto fare appello ai millennial svezzati sulla trasparenza di Internet (Toyota ha annunciato a febbraio che avrebbe terminato il marchio Scion). E ora Tesla sta ribaltando il business consentendo ai clienti di preordinare le sue auto elettriche di lusso a prezzi fissi.
Forse controintuitivamente, un sondaggio di Autotrader.com ha rilevato che il 56% di tutti gli acquirenti di auto, inclusi millennial e donne, in realtà vogliono negoziare per l’acquisto di un’auto perché “non si fidano ancora dei prezzi forfettari e sentono di dover negoziare per ottenere un prezzo equo”.
PREZZI DELLE AUTO: “UN MARE DI CONFUSIONE “
Quando acquistano un’auto, i consumatori sono bloccati da una moltitudine di fattori: prezzo dell’adesivo, prezzo della fattura, prezzo di vendita, prezzo Internet e una serie di incentivi per i quali potrebbero non essere nemmeno idonei. Fondamentalmente, i prezzi automobilistici sono “un mare di confusione”, afferma Jim Dykstra, un ex rivenditore di auto che ha creato il sito di acquisto di auto in abbonamento Vinadvisor.net, che raccoglie tutte le cifre – anche tasse e commissioni – e le somma, in modo simile a un Presentazione TurboTax.
“Se un consumatore decide di acquistare azioni Google, può trovare immediatamente un prezzo di mercato facilmente comprensibile”, afferma Dykstra. Ma l’acquisto di auto è diverso: “Anche le auto nuove e quelle usate hanno un prezzo di mercato, ma questi prezzi sono difficili da trovare o confermare.”
Il superstore di auto usate CarMax Inc., con 165 negozi in 38 stati, ha fatto della fissazione del prezzo una pietra angolare della sua strategia. L’azienda con sede a Richmond, in Virginia, non solo offre prezzi di vendita senza contrattare per le auto usate, ma valuterà anche la tua permuta e ti fornirà un preventivo scritto valido per sette giorni.
“Questo settore ha storicamente sfruttato dalla mancanza di conoscenza del consumatore “, afferma Cliff Wood, vicepresidente esecutivo e direttore operativo di CarMax.” Non ho dubbi che l “offerta senza contrattempi di CarMax abbia contribuito alla nostra crescita e popolarità presso i clienti. “
Persino Overturf, i cui concessionari utilizzano ciò che lui chiama prezzi” flessibili “, ammette che se tutti i marchi adottassero prezzi senza contrattempi, migliorerebbe la fiducia nel settore:” Quindi i venditori potrebbero concentrarsi su caratteristiche e vantaggi piuttosto che macinare sul prezzo “, dice.
SUGGERIMENTI PER L’ACQUIRENTE DELL’AUTOMOBILE
Tornando all’acquirente nel parcheggio, qui sono alcuni suggerimenti ottenere un buon affare e ottenere la massima tranquillità.
I prezzi senza contrattazione sono davvero non negoziabili? Negoziare in un punto vendita aziendale, come CarMax, dove il divieto di contrattare è una politica aziendale chiaramente dichiarata, è probabilmente inutile. Ma nei lotti di auto usate indipendenti che mostrano segni di “divieto di contrattare” scritti a mano, potrebbe valere la pena provare.
I prezzi senza contrattazione sono un buon affare? Dipende. Consulta sempre le guide all’acquisto di auto online e inserisci accuratamente tutte le informazioni per qualsiasi auto che stai prendendo in considerazione. Se il prezzo senza contrattare corrisponde al prezzo “rivenditore al dettaglio” elencato, ad esempio, su KBB.com, considera seriamente di accettare l’affare.
E se il prezzo senza contrattare è superiore al prezzo di mercato reale? Ricorda che il prezzo non è l’unico motivo per acquistare in un determinato lotto di auto. Quindi, se il prezzo è più alto, ma l’auto viene fornita con una garanzia inclusa o una politica di restituzione, potrebbe giustificare il pagamento di un prezzo leggermente più alto. E ricorda, un’esperienza di vendita veloce e senza stress vale molto.
Questo articolo è stato fornito a The Associated Press dal sito di finanza personale NerdWallet. Invia un’email allo scrittore Philip Reed: [email protected]. Twitter: @AutoReed.
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