La serie di stampanti HP Officejet Pro 8600 rimane un’opzione popolare per la stampa domestica o per piccoli uffici soluzione. Poiché è possibile configurare questa serie di stampanti su PC locali o in rete, è una soluzione multifunzione perfetta per stampa, scansione e copia per le PMI (piccole e medie imprese).

I modelli disponibili includono N911a, N911g, e N911n, ciascuno dotato di più funzioni come un’area di scansione più ampia o un vassoio carta aggiuntivo incluso. Sebbene tutte le stampanti HP Officejet Pro serie 8600 siano abilitate al Wi-Fi, il software utilizzato per gestirle ne semplifica e velocizza la configurazione e non richiede l’installazione di nuovi cavi LAN (Local Area Network).

Risoluzione dei problemi dei driver delle stampanti HP Officejet Pro serie 8600 Plus

Se si verificano problemi con la stampante, la risoluzione dovrebbe inizia sempre con la rete. Per verificare se la stampante è collegata, è possibile aprire le impostazioni delle stampanti e degli scanner per verificare se la stampante è disponibile.

Attività di risoluzione dei problemi di base

La risoluzione dei problemi di base inizia controllando se il PC riconosce la stampante.

Verifica se la stampante è disponibile

Per aprire i dispositivi e gli scanner, segui questi passaggi.

1. Premi il tasto Windows e digita Stampanti & Scanner nella casella di ricerca, quindi seleziona il risultato principale:

Tieni presente che l’operazione di cui sopra funzionerà su Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10. Tuttavia, i passaggi successivi in questa guida utilizzano un sistema operativo Windows 10.

2. Selezionando Stampanti & l’applicazione Impostazioni scanner mostrerà tutte le stampanti disponibili sul tuo PC.

Se la stampante non è inclusa nell’elenco, potrebbe essere necessario reinstallarla di nuovo. Ciò accade per diversi motivi. In primo luogo, mentre le stampanti sono generalmente stabili, gli exploit di sicurezza spesso prendono di mira le stampanti. Se non hai fornito il driver della stampante o il software di installazione da un sito ufficiale, potrebbe essere fornito in bundle con malware o adware. Ciò può causare il blocco del software da parte del sistema operativo Windows, rimuovendo la stampante dall’elenco dei dispositivi disponibili.

Reinstallare la stampante utilizzando il software del driver

1. Scarica il driver e il software più recenti dal sito ufficiale HP. La pagina di supporto fornisce sia una suite software ricca di funzionalità sia un driver di base per la serie di stampanti All in One HP Officejet Pro 8600 Plus Premium.

Notare che il sito di supporto HP rileverà automaticamente il sistema operativo e fornirà il software corretto. Se si desidera modificare la selezione, è sufficiente fare clic sul collegamento “Modifica” nel sito.

2. Dopo aver scaricato il software, individuarlo nella cartella dei download e avviare l’applicazione di installazione.

3. Fai clic su Esegui per avviare il programma di installazione quando richiesto con l’avviso di sicurezza.

Il programma di installazione richiederà innanzitutto l’accettazione di un avviso di sicurezza prima dell’avvio. Questo perché i file che stai installando sono stati scaricati da Internet. Se stai eseguendo il programma di installazione da un disco fornito con la stampante, questo messaggio non dovrebbe

Una volta avviato il programma di installazione, è possibile accettare le impostazioni predefinite fino al completamento dell’installazione della stampante.

Installazione della stampante con le impostazioni predefinite

1. Accettare il contratto di licenza.

2. Il software verrà ora installato.

Notare che non è necessario selezionare una cartella prima dell’installazione st arti. HP rileverà e installerà automaticamente il software in base al sistema operativo. Inoltre, determinerà e scaricherà automaticamente la versione a 64 bit oa 32 bit del software, in base alla versione di Windows.

3. Seleziona il tipo di connessione

Dopo l’installazione, riceverai una richiesta per selezionare il tipo di connessione. Seleziona il tipo appropriato di connessione che utilizzi.

Tipi di connessione:

USB: un cavo USB collegato al PC.
Cablato: un cavo LAN dal router alla stampante .
Wireless: nessuna connessione via cavo utilizzata con il router Wi-Fi.

4. HP rileverà e collegherà automaticamente la stampante al computer.

5. Una volta stabilita la connessione di rete o via cavo, la stampante verrà visualizzata nell’elenco.

Ora puoi utilizzare la stampante.

Aggiorna driver da Gestione periferiche di Windows

Se la stampante HP è disponibile nell’elenco, ma non elabora ancora un lavoro di stampa (ovvero il lavoro di stampa viene aggiunto alla coda o allo spool, ma non in fase di stampa) è possibile scegliere di aggiornare il driver da Gestione periferiche.

1. Apri Gestione dispositivi premendo il tasto Windows e digitando Gestione dispositivi.

2. Selezionare la stampante dall’elenco delle code di stampa.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Aggiorna driver.

4. Dalle opzioni, scegli “Cerca automaticamente il software del driver aggiornato”.

Windows ora cercherà automaticamente il driver più recente e lo installerà per te . Tuttavia, tieni presente che i driver di Windows non sono necessariamente i più recenti. L’utilizzo dei driver forniti dai produttori di apparecchiature originali è sempre il modo migliore per garantire che i tuoi dispositivi funzionino come previsto.

Utilizzo del software del driver per gestire il tuo PC

Per eliminare la seccatura di gestire manualmente i driver del PC, Driver Support catalogherà e aggiornerà tutti i driver del dispositivo come richiesto. Con la tecnologia brevettata di ottimizzazione del dispositivo, garantirà inoltre che tutti i componenti funzionino con le migliori prestazioni possibili livelli.

Con i driver regolarmente deprecati, scarica e installa Driver Support oggi per assicurarti di non aprire il tuo PC a exploit di sicurezza o guasti del dispositivo prevenibili.