Quando i tuoi clienti acquistano prodotti nel tuo negozio, in genere si aspettano una spedizione veloce. I clienti non vogliono aspettare troppo a lungo per ottenere i prodotti per cui hanno pagato. Infatti, secondo un sondaggio citato da eMarketer, il “periodo di tempo accettabile” più comunemente citato per la spedizione degli ordini era di tre giorni (dal 24% degli intervistati). Il successivo intervallo di tempo più accettabile per la spedizione era di due giorni (19% degli intervistati ).

Spedizioni più rapide significa che i pacchi arrivano prima o poi, il che rende i clienti più soddisfatti. Pertanto, quando molti clienti acquistano gli articoli che desiderano che arrivino il prima possibile, cercano un “espresso” o opzione di spedizione celere.

Che cos’è la spedizione celere? Quanto costa la spedizione rapida? Potete offrire la spedizione celere ai vostri clienti senza spendere troppo?

Che cos’è la spedizione rapida?

La spedizione rapida è un servizio di spedizione opzionale offerto da alcuni corrieri che riduce il tempo necessario un pacco per arrivare alla destinazione prevista, in cambio di una piccola tassa. Corrieri diversi possono applicare nomi diversi a questo servizio, ad esempio chiamandolo “posta prioritaria”.

Alcuni corrieri utilizzano il termine “spedizione espressa” sinonimo di “spedizione celere”, mentre altri usano i termini per fare riferimento a diversi livelli di servizio.

Quando si confrontano la spedizione rapida con la spedizione standard, le due differenze principali sono la velocità di consegna e il costo della spedizione. I costi di spedizione rapida sono quasi sempre superiori ai costi di spedizione standard a causa delle misure extra il corriere deve accelerare il processo di consegna. Tuttavia, molti clienti sono disposti a pagare il premio per ottenere tempi di spedizione accelerati in modo da non dover aspettare metodi di spedizione più lenti.

Il tempo effettivo ci vuole per un pacco per arrivare tramite spedizione celere rispetto alla spedizione standard può variare in base alla distanza che deve percorrere e se sta attraversando i confini nazionali. Anche un pacco “accelerato” può languire nelle dogane tra paesi. In generale, la spedizione celere può richiedere un tempo di spedizione di circa cinque giorni e ridurlo a due o tre, tuttavia, questo varia da un corriere all’altro e può anche dipendere dalle zone di spedizione attraversate dai pacchi accelerati.

Quanto costa la spedizione rapida?

Una delle maggiori preoccupazioni quando si utilizzano le opzioni di spedizione rapida è il costo. Quindi, una domanda comune che gli imprenditori di e-commerce e i loro clienti hanno è: “Quanto mi costerà la spedizione celere?”

Sfortunatamente, non c’è una risposta facile a questa domanda. Perché? Perché ce ne sono troppe variabili, come il corriere specifico utilizzato, il peso del pacco, le zone di spedizione che il pacco deve attraversare e il momento della consegna del pacco (alcuni corrieri offrono la consegna la domenica a un costo aggiuntivo).

Qui sono alcuni esempi di costi di spedizione rapidi di diversi corrieri:

Questa non è una tabella completa: elenca semplicemente una delle opzioni di consegna espressa di ciascun corriere. I costi minimi elencati presuppongono una sola “zona di spedizione, “Quindi le spedizioni a distanza più lunga possono costare più delle tariffe qui indicate. Inoltre, i corrieri possono valutare supplementi aggiuntivi in base agli articoli spediti o ad altri problemi che potrebbero influire sulla consegna di un pacco.

Come offrire la spedizione celere risparmiando

A seconda della distanza e peso / dimensioni del pacco, la spedizione rapida può essere un costo importante. Tuttavia, essere in grado di offrire spedizioni rapide ai clienti può valere la pena pagare un sovrapprezzo.

Come puoi offrire la spedizione celere ai clienti senza che questo intacchi troppo le tue spese operative? Ecco alcune opzioni da considerare:

• Passa il conto ai clienti. La soluzione più semplice è rendere facoltativa la spedizione celere per i tuoi clienti e addebitare loro l’importo che il tuo corriere ti addebiterà al momento del pagamento. È importante sottolineare che ci sarà un addebito per la spedizione rapida / espressa dal corriere ben prima che il cliente raggiunga il checkout se lo sceglie. Questa potrebbe essere l’opzione migliore per i pacchi con un peso particolarmente elevato e sarà probabilmente necessaria per le consegne a lungo raggio.
• Limita il raggio di consegna espresso. Rendere disponibili le opzioni di consegna rapida o espressa solo per i clienti che si troverebbero nelle zone di spedizione vicine può aiutarti a limitare il costo di accelerare un pacco.
• Offri la spedizione rapida solo per articoli leggeri. Invece di concentrarti sulla geografia, prova a limitare la spedizione rapida ai prodotti più leggeri in modo che il supplemento da parte del corriere non sia troppo alto. Se puoi, può essere utile creare un elenco di prodotti “spedizione celere disponibile” che i clienti possono ordinare insieme.
• Guardarsi intorno con diversi corrieri. Diversi corrieri hanno diverse opzioni di spedizione espressa che potresti desiderare utilizzare per i tuoi prodotti.Sebbene molti dei “tratti generali” dei loro servizi di spedizione rapida potrebbero essere simili (ad esempio, i servizi UPS 2nd Day Air e FedEx 2Day hanno velocità, costi e limitazioni di dimensione simili), potrebbero esserci alcune differenze nel monitoraggio dei pacchi o altro servizi secondari che potrebbero essere più adatti a te o alle esigenze dei tuoi clienti. Inoltre, potresti essere in grado di negoziare una tariffa più favorevole con un vettore nella tua regione rispetto a un altro.
• Prendi in considerazione l’utilizzo di scatole a tariffa fissa, se disponibili . Non tutti i pacchi che invii tramite spedizione celere richiedono una scatola di spedizione personalizzata. Se stai cercando di risparmiare un po ‘sulla spedizione veloce, alcuni corrieri offrono scatole a tariffa fissa che eliminano alcune delle congetture sui costi di gestione. Tuttavia, i prodotti che la spedizione deve essere in grado di adattarsi a queste scatole. La creazione di pacchetti di prodotti che possono adattarsi perfettamente alla tua scatola a tariffa fissa selezionata potrebbe essere un buon modo per generare vendite e ottenere il massimo da ciò che hai pagato per la spedizione!
• Collabora con un esperto Centro logistico nced. Lavorare a fianco di un’azienda di evasione ordini professionale può fare un’enorme differenza in termini di velocità e costi di spedizione. Invece di dover lavorare esclusivamente da un unico centro di distribuzione che può essere o meno vicino ai tuoi clienti, puoi spedire i tuoi prodotti dal centro logistico più vicino (ad esempio, The Fulfillment Lab ha due centri nazionali negli Stati Uniti e 12 internazionali per aiutarti garantire una consegna rapida che non deve attraversare troppe zone di spedizione). I centri logistici sono anche in grado di negoziare tariffe vantaggiose con i corrieri per aiutarti a risparmiare sui costi di spedizione accelerati (che puoi trasferire ai clienti o aggiungere ai tuoi profitti).

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