Tudta, hogy sok webhely esetében a kapcsolattartó oldal több oldalmegtekintést kap, mint bármely más szakasz? Igaz, főleg az ügynökségek és a vállalkozók esetében.

Bár sok webhely gyors utólagos gondolatként felveti a kapcsolatfelvételi oldalt, sokkal több időt és gondot kell fordítania a kapcsolattartó oldalára, mert sokak számára márkák, ez a kapcsolata kezdete a potenciális ügyfelekkel.

Ma bemutatunk néhány, a kapcsolatfelvételi oldalra vonatkozó legjobb gyakorlatot, és megnézzük azokat a hihetetlen kapcsolatfelvételi oldalakat, amelyek különböző stílusokat mutatnak be a különböző üzleti közönség és szándék alapján .

Először nézzük meg…

Néhány nyilvánvaló Lépjen kapcsolatba velünk az oldal legjobb gyakorlataival:

• Ne feledje a pszi és a kérdéseit: Még apró nyelvtani hibák is sikoltozhatnak a látogatókon. Érdemes finom fogú fésűvel végigmennie a kapcsolattartói oldalon.

• Legyen egyszerű: Nem akar túl sok akadályt állítani a webhely látogatói és a keresett elérhetőségeket. Tartsa rövid, kedves és lényegre törő a kapcsolatfelvételi oldalunkat.

• Adja meg az embereknek azt, amit akarnak: utálom a kapcsolatfelvételi űrlapokat – valahogy csak az az érzésem, hogy amikor kitöltöm egyet, soha nem hallok vissza tőlük. Az is érzés, hogy valahogy megbízhatatlan vagyok, és nem érdemelek valódi e-mail címet. Természetesen a valódi e-mail cím megadása megnyitja Önt a potenciális spamelők előtt, így ez valóban egy kis dobás. Azonban úgy dönt, hogy beállítja a kapcsolattartó oldalt, győződjön meg arról, hogy az emberek számára rendkívül könnyű kapcsolatba lépni Önnel. Ha kapcsolatfelvételi űrlapot használ, akkor csak a legfontosabbakat kérje meg (név, e-mail cím és üzenetük). Láttam olyan kapcsolattartási űrlapokat, amelyek kötelező postai címet és telefonszámot igényelnek. Az ilyen formanyomtatványok jelentős kikapcsolást jelentenek.

• Csodálatos megjelenés: Amikor a felhasználók felkeresik a kapcsolatfelvételi oldalunkat, kapcsolatba lépnek Önnel. Többet akarnak megtudni rólad, és a kapcsolatfelvételi oldal kialakítása és stílusa a kezdeti benyomás része lesz. Tartsd észben! Nézz ki szexisnek, tedd olyan izgatottá az olvasókat, hogy kapcsolatba léphessenek veled!

• Mutasd meg személyiségedet: Amint fentebb említettem, azok a felhasználók, akik meglátogatják az Ön kapcsolatfelvételi oldalát, többet akarnak megtudni Ön. Gondoljon arra, hogyan szeretné, hogy a példánya tükrözze a márka személyét. Ha közönsége a hétköznapi, szórakoztató rajongó tömeg, vegye fel a könnyed, sőt komikus hangot a kapcsolatfelvételi oldalon.

TOVÁBB: Próbálja ki az INGYENES WordStream céloldal-osztályozót

Vegye fel velünk a kapcsolatot: Példák a nagyra és a nem túl nagyra

Nézzünk meg néhány valós példát. Ezeket a kapcsolatfelvételi oldalak példáit 1-es skálán értékeljük. 10. A 10 egy kapcsolatfelvételi oldal a tökéletesség darabja, az 5 minden rendben van, az 1 pedig “égesse földig”. Mondja meg, ha egyetért a pontozásommal!

Első példánk a CoolApps-ból származik. Kapcsolatfelvételi oldaluk gyors és egyszerű kapcsolatfelvételi űrlapot, e-mail címet használ, amelyet használni kíván, és különféle közösségi média gombokat, ha inkább a választott közösségi hálózaton keresztül szeretne velük kapcsolatba lépni.

Természetesen ami igazán megkülönbözteti ezt, az a stílus és az imádnivaló báj. Nagyon szórakoztató!

Pontszám: 8. Fantasztikusan néz ki, rengeteg kapcsolattartási lehetőséggel rendelkezik, és személyiségét mutatja.

A Black Sheep következő példája egy kapcsolattartó oldalt mutat be, amely nagyszerű munkát végez a webhely többi részéhez illő stílus és design használatával. Tiszta, pontos és jól néz ki!

Pontszám: 6. Egyszerű, stílusos és illeszkedik a témához.

Ezután egy kapcsolatfelvételi oldalt kapunk a ViperChill webhelyről, amelyet a népszerű marketinges Maverick Glen üzemeltet. E-mail címének meghatározása előtt Glen GYIK-et ad a látogatók által feltett kérdésekre. Ez segít időt spórolni és megakadályozza, hogy elárasszák a szükségtelen e-mailek.

Míg az ügynökségek és a szolgáltató cégek éhesek lehetnek az e-mailekre, az egyének, akik személyes márkanévként népszerűsítik magukat, gyakran dolgoznak egy csapatban. egy. Nem tudják összegyűjteni és felhalmozni az e-mail névjegyeket, ehelyett sokkal megfontoltabban kell foglalkozniuk az idejükkel.

Pontszám: 6. Az információs hierarchia intelligens használata a felhasználók kérdéseinek megválaszolása előtt, mielőtt e-mailt küldenének. / p>

A JetBlue egy másik példát kínál egy jól kidolgozott kapcsolatfelvételi oldalra. A fenti példához hasonlóan a JetBlue is közvetlen kapcsolatot biztosít a népszerű súgótémákhoz és válaszokhoz. Azok számára, akik nem kapnak választ a kérdésekre a témák részben, az alábbiakban e-mail és telefonszám kapcsolattartási lehetőségeket adunk meg. Ez az oldal jól illeszkedik a márka nagyobb JetBlue kialakításához és színvilágához is.

Pontszám: 7.A JetBlue megkönnyíti az információk megragadását, akár a GYIK-ből, akár e-mail vagy telefonos lekérdezéssel, miközben megtartja a látogatókat megnyugtató stílust.

Tehát a funkcionalitás szempontjából a Mashable kapcsolatfelvételi oldala nem a legrosszabb. Az összes információt megadhatja, hogy kapcsolatba léphessen a Mashable embereivel, lent egy kapcsolatfelvételi űrlappal és konkrétabb e-mail címekkel.

Döbbenetes, hogy ez az oldal mennyire szörnyű. Nincs stílus, nincs karakter, egyáltalán nincs személyiség. Ha most látta ezt a kapcsolattartási oldalt, soha nem sejtené, hogy az internet egyik legnépszerűbb webhelyét kereste! Miért olyan szörnyű? Ki tudja? Lehet, hogy a Mashable szándékosan fenntart egy csúnya kapcsolattartó oldalt, hogy az e-mail postafiókja ne legyen annyira elárasztva.

Pontszám: 2. Csúnya, unalmas és alkalmatlan a Mashable számára.

A Mostly Serious minimalista kapcsolatfelvételi oldala nagyszerű példa a letisztult, éles kialakításra. Ilyen kevés példányszám mellett is a Mostly Serious még mindig képes hozzáadni egy kis humort és személyiséget.

Pontszám: 7. A Mostly Serious-nak sikerül lehúznia ezt az ultra-minimalista dizájnt anélkül, hogy elhanyagolná a szórakozás elemét.

A Code Quest egy másik jól sikerült kapcsolatfelvételi oldalt kínál, figyelemfelkeltő kivitelben , szórakoztató grafika és egy adag személyiség. A Code Quest térképet is tartalmaz, amely bemutatja a helyüket, ami remek ötlet, ha vállalkozása lokálisan orientált.

Pontszám: 8. Barátságos, kényelmes és tömör, a Code Quest jól megkapja.

Ez a kapcsolatfelvételi oldal a QuickSprout-tól különösen egyedi, egy gördülő infográfia ismerteti, hogy Neil Patel mennyi levelet kap minden nap és milyen kevés idő van rá, hogy mindet elolvassa! Neil kapcsolattartási űrlapját csak akkor érheti el, ha végiggörgeti ezt az infografikát. Hasonlóan a korábbi ViperChill példához, Neilnek is képesnek kell lennie kiszűrni az összes kapcsolódó kérdést, hogy időt takarítson meg.

Pontszám: 8. Lehet, hogy az emberek kétszer is meggondolják, mielőtt Neilhez hasonló embereket spamelnének, miután megnézték ezt az infografikát! Ez a kapcsolattartó oldal oktatási és funkcionális.

A Harpoon Brewery ezen a kapcsolatfelvételi oldalán sok információ van csomagolva, de szép munkát végez az információs hierarchia felállításában. A tetején megvan a cím és a telefonszám, valamint az utasítások és a parkolási utasítások. Valószínűleg ez az az információ, amelyet a legtöbben a sörfőzde kapcsolattartói oldalán keresnek.

A nagy értékű információk mellett figyelmeztetések találhatók a sörfőzde különleges eseményeiről vagy az órák változásáról, az alábbiakban pedig további információk találhatók a sörfőzdék óráiról. a sörfőzde.

Pontszám: 6. Rengeteg információ található itt, amelyekre a szigonyi sörfőzde látogatói számára szükség lehet a látogatásukhoz.

Egy olyan vállalat számára, amely a karcsú, élvonalbeli terméktervezésről és stílusról szól, az Apple kapcsolatfelvételi oldala váratlanul egyszerű. Semmi nem utal arra, hogy a világ egyik legismertebb vállalatával van dolgunk! Gyerünk az Apple-nél, tudjuk, hogy jobban tudsz. Mit ad?

Pontszám: 3. Nem az a design, amelyet elvárhatunk az iPhone készítőitől.

Nem igazán lehet nagy meglepetés, hogy a Ticketmasternek isten-borzalmas kapcsolatfelvételi oldala lenne, de mégis úgy gondolja, hogy egy olyan webhely, amely szinte kizárólag online megrendelésekkel és Annyi pénz megkeresése egy kicsit több figyelmet kímélhet a kapcsolattartó oldalukon.

Az óriási, vonzó, nevetségesen helytelen kinézetű transzparenskép csak még egy módja annak, hogy a Ticketmaster nem tesz jót neked.

Pontszám: 2. Furcsa módon nem vonzó, de ehhez némi munka szükséges.

Dropbox egy igazán jó kapcsolattartó oldal újabb példáját nyújtja. A mini ikonok tökéletesen illeszkednek a Dropbox nagy dizájnjához, összetartó felhasználói élményt teremtve. Nagyra értékelem azt is, hogy a Dropbox miként teszi be a nevét a másolatba (feltételezve, hogy be van jelentkezve) a személyre szabás érdekében. Inkább úgy érzi, mintha beszélgetne a Dropboxszal, nem pedig dühös hörgés vagy stresszes válaszkeresés helyett.

Pontszám: 8. Megnyugtató és barátságos érzés, hogy ezt a kapcsolatfelvételi oldalt érdemes tárolni el.

A Grover Web Design ezen elérhetőségi oldala barátságos, hívogató és egy a vállalattal való kapcsolattartás különféle módjai, akár e-mailben, telefonon, kapcsolatfelvételi űrlapon, közösségi médián keresztül vagy akár személyesen.

Pontszám: 7. Aranyos és gyors, ez az oldal egy kicsit eljuttatja Önnek a szükségeseket mosolyog.

A Coca-Cola valami nagyon ötleteset csinál a kapcsolattartó oldalukkal – egy virtuális csevegőügynök ablak jobb és középső részén.

Online korszakunkban sok felhasználó inkább az online beszélgetést végzi egy segítő ügynökkel, ahelyett, hogy személyesen hívna. A Coca-Cola ismeri demográfiai adatait, és gyors és egyszerű módot nyújt a segítség igénybevételére.

Közvetlenül a csevegőablak alatt található a GYIK és egyéb kapcsolattartási lehetőségek, amelyek megadják a felhasználóknak a választott kapcsolattartási módot.

Nem tudom, mit érzek a csevegőablak melletti fényképes diavetítéssel kapcsolatban. Úgy tűnik, elég értelmetlen és helytelen, de lehet egy módszer az őrületre, mivel egy aranyos retriever imádnivaló fényképének meglátása minden bizonnyal csökkentené az azonnali fogyasztói dühöt, amelyet esetleg kiszedni szeretnék. Nézz rá … olyan aranyos!

Pontszám: 8. Ezzel a kreatív megközelítéssel a Coca-Cola megmutatja, hogy ismerik közönségüket.

A Princess Cruises egy másik példát mutat be a nem túl kiváló kapcsolattartó oldalra. A korábbi Apple példához hasonlóan itt nem történik semmi nagyon érdekes. Ez az oldal azonban nem csak azért rossz, mert rossz az információs hierarchiája.

Az elérhetőség legfelső része a hajóút foglalásához kapcsolódik. Kétségtelen, hogy nem ismerem a Princess Cruises közönségét, de valóban kétlem, hogy sokan hívják a sétahajózást utazások foglalásához, nem pedig online foglaláshoz.

A következő szakaszok tájékoztatást nyújtanak prospektus megrendeléséhez (az emberek még mindig ezt tedd?), tájékozódj a borravaló és fedélzeti alkoholpolitikákról (ez a YouTube-videó a vizes palackok visszazárásáról segít neked), és nézd meg a rendelkezésre álló foglalkoztatást. A legrövidebb (legutolsó) szakasz végül e-mail címet ad azoknak az embereknek, akik visszajelzést szeretnének küldeni, vagy kérdést szeretnének feltenni korábbi hajóútjukról. Elég furcsának tartom, hogy ilyen fontos információkat a hajtás alatt, az oldal legalsó részén temetnek. Gondolatban azt várnám, hogy az ügyfélszolgálati e-mail cím az, amit a látogatók nagy része keres a kapcsolattartó oldalon.

Pontszám: 2. Ezen az információs hierarchián minden nincs ütés.

Sok kapcsolatfelvételi oldal unalmas és unalmas, de a The Band Agency megmutatja ennek nem kell így lennie. Ez a kapcsolatfelvételi oldal a kedvencem az itt bemutatottak közül. A létfontosságú információk könnyen elérhetőek, okosan rétegezve helyezkednek el a fizikai helyzetük térképén. A körvonalazott állatok felvonulása gyönyörű és vonzó minőséget nyújt, amely megkülönbözteti ezt az oldalt a többitől!

Pontszám: 10. Imádnivaló, bájos és funkcionális, ebben a kapcsolatfelvételi oldalon minden megtalálható!