Fournisseurs de services gérés

La gestion des appareils mobiles aide les fournisseurs de services gérés (MSP) ) établissent des processus automatisés, sécurisés et conformes à la législation qui permettent un service informatique transparent. Dans un portail MDM centralisé, les fournisseurs de services informatiques peuvent afficher tous les appareils de leurs clients et les gérer de manière proactive. Pour les clients, cela signifie, entre autres, une configuration plus rapide des appareils et moins de temps passé au téléphone avec le service informatique.

Quel est le meilleur logiciel MDM pour vous?

Le nombre d’appareils, et la manière dont ils sont utilisés, définissent les exigences pour le logiciel de gestion des appareils. Même si certains outils MDM ont gagné en popularité, il n’existe pas de solution unique qui s’adapte parfaitement à chaque organisation. Pour vous aider à choisir le bon logiciel pour votre entreprise, utilisez la liste de contrôle ci-dessous et prenez votre temps pour comparer différentes plates-formes.

Systèmes d’exploitation pris en charge

La chose la plus importante lors du choix d’un MDM est de s’assurer qu’il prend en charge les périphériques et les systèmes d’exploitation utilisés dans votre organisation. Certaines solutions ne prennent en charge qu’un système d’exploitation spécifique, tandis que d’autres permettent la gestion de plusieurs systèmes d’exploitation. Grâce à la prise en charge multiplateforme, les entreprises peuvent gérer tous leurs appareils avec le même logiciel, et les employés peuvent choisir plus librement l’appareil qu’ils souhaitent utiliser.

Caractéristiques requises

Les entreprises qui recherchent pour leur premier logiciel MDM veulent généralement un simple inventaire des appareils pour garder une trace de leurs appareils. De plus, les capacités de configuration et de restriction de base, telles que les paramètres de compte de messagerie et Wi-Fi / VPN, ainsi que l’application du code d’accès et du chiffrement de lecteur, sont essentielles. L’automatisation de l’inscription des appareils et les mises à jour logicielles à distance deviennent généralement nécessaires à mesure que le nombre d’appareils gérables augmente. Comparez différents fournisseurs et fonctionnalités prises en charge pour chaque système d’exploitation pour trouver celui qui répond à vos besoins.

Sur site ou dans le cloud

La plupart des solutions MDM sont basées sur le cloud, et vous pouvez commencer en douceur sans investir dans du matériel supplémentaire. Les solutions basées sur le cloud offrent également une évolutivité, ce qui signifie que vous pouvez inscrire plus d’appareils à mesure que votre entreprise se développe et mettre à niveau votre plan pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires. Cependant, si votre entreprise préfère exécuter le système MDM dans votre propre centre de données, ce qui est parfois le cas dans les secteurs hautement réglementés, il existe des solutions sur site et hybrides disponibles.

Dans la plupart des cas, le cloud- based MDM est une excellente option car les solutions sur site nécessitent une personne dédiée qui s’occupe de sa mise en œuvre, de sa surveillance, de sa maintenance et de ses mises à jour. De plus, elles ne sont peut-être pas toujours aussi évolutives que les solutions SaaS.

Ergonomie

Si vous êtes nouveau dans la gestion des appareils, le choix d’une solution avec une interface utilisateur conviviale facilite son adoption. S’il existe plusieurs fonctionnalités dont vous n’avez pas besoin, un grand nombre d’options peuvent prêter à confusion et affecter négativement la convivialité. Il existe de nombreux sites d’avis, tels que G2 ou Capterra, que vous pouvez parcourir pour voir comment les autres évaluent les différents outils MDM et leur expérience utilisateur.

Budget

Le budget est généralement l’un des les principaux facteurs lors du choix d’un logiciel MDM. Heureusement, vous pouvez trouver des fournisseurs de MDM qui offrent des fonctionnalités exceptionnelles à un prix abordable et différentes options de plan qui vous permettent d’augmenter et de réduire en cas de besoin. L’option la plus chère n’est pas toujours la meilleure pour les besoins de votre organisation, mais si vous avez besoin de fonctionnalités très spécifiques, vous voudrez peut-être envisager les plus grands acteurs du marché.

Certaines des solutions MDM les plus connues

• Miradore
• Addigy (Apple uniquement)
• Citrix Endpoint Management
• Cisco Meraki
• Hexnode
• IBM MaaS360
• Jamf Pro (Apple uniquement)
• ManageEngine
• Microsoft Intune
• MobileIron
• Quest KACE
• Scalefusion (anciennement MobiLock)
• SimpleMDM (Apple uniquement)
• Sophos Mobile
• SOTI MobiControl
• VMware Workspace ONE (anciennement AirWatch)

Comment Miradore peut-il vous aider?

Miradore est un logiciel MDM / UEM basé sur le cloud qui facilite la gestion d’un mélange diversifié d’appareils Android, Windows, iOS et macOS, même si vous êtes nouveau dans la MDM. Vous pouvez créer un site en quelques minutes et commencer à gérer vos appareils le jour même sans un long processus d’achat ni la nécessité d’installer le logiciel sur les serveurs de votre entreprise. Voici quelques exemples de ce que vous pouvez faire avec Miradore MDM:

Sécurité des appareils et des données

Les fonctionnalités de Miradore vous permettent d’assurer facilement la sécurité des appareils et des données. Vous pouvez imposer l’utilisation de codes d’accès, chiffrer vos appareils et créer un conteneur sécurisé pour les données professionnelles. Et en cas de perte d’un appareil, vous pouvez le verrouiller et l’effacer à distance.

Paramètres et restrictions des appareils

La gestion des paramètres et des restrictions des appareils est facile grâce aux profils de configuration que vous pouvez enregistrer et déployer sur vos appareils. Vous pouvez, par exemple, définir les paramètres Wi-Fi, d’itinérance des données ou de messagerie électronique des appareils, et limiter l’utilisation d’applications, de contenus, de services et de fonctionnalités spécifiques de l’appareil.

Gestion des applications

La gestion des applications vous permet de mettre le bon logiciel entre les mains des utilisateurs de l’appareil. Vous pouvez déployer, supprimer et mettre sur liste noire / liste blanche des applications, et gérer les licences logicielles.

Tableau de bord et rapports

Vous pouvez facilement afficher les données relatives aux appareils via le tableau de bord et les rapports de Miradore. Le tableau de bord vous donne un aperçu rapide de tous les appareils gérés, mais vous pouvez également créer des rapports personnalisés qui vous permettent d’approfondir des données spécifiques.

Automatisation des tâches manuelles

Vous pouvez gagner du temps en automatisant diverses tâches manuelles, telles que les inscriptions et les configurations d’appareils. Grâce aux politiques commerciales de Miradore, vous pouvez définir les paramètres et les applications à installer automatiquement sur les appareils qui remplissent certaines conditions.

Consultez toutes les fonctionnalités prises en charge et commencez à utiliser Miradore gratuitement. Nous proposons également une version d’essai de 14 jours de notre forfait Entreprise qui offre des fonctionnalités complètes de gestion et d’automatisation des appareils.