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Je pense que j’ai vraiment blessé les sentiments de plusieurs personnes. Hier, j’ai dit quelque chose d’insensible à l’ami A à propos de l’ami B et de l’ami C, et je ne pense pas qu’aucun d’entre eux ne m’aimera maintenant. Je me sens vraiment coupable. Que dois-je faire s’il vous plaît?
– Elizabeth *

Personne n’est parfait. Nous gâchons tous de temps en temps et souhaitons pouvoir appuyer sur une touche magique « annuler ». Cela peut vous aider un peu à vous rappeler que la plupart des gens ont été dans la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Ce qui fait la différence, c’est ce que vous faites ensuite.

Utilisez le pouvoir d’un des excuses sincères. Les excuses peuvent grandement contribuer à guérir les sentiments de douleur ou de colère. Il faut du courage pour s’avancer et admettre que ce que vous avez fait était mal.

Essayez de dire: « Ce que j’ai dit l’autre jour était vraiment insensible de moi. Je n’aurais pas dû dire ça. Ce n’était pas juste. J’étais en train de juger et de bavarder – et je ne me sens pas fier de cela. Je veux juste dire que je suis désolé. J’ai foiré. « 

L’important dans les excuses est la sincérité. Lorsque nous nous excusons, nous devons le faire parce que nous sommes vraiment désolés de la blessure d’une autre personne. Les excuses ne devraient pas être une façon de protéger notre propre image ou d’être aimé. Si les excuses concernent davantage nous-mêmes et comment nous pouvons en bénéficier, cela peut sembler faux.

Un autre élément des excuses sincères est l’intention de changer. Dites à la personne que vous n’allez pas laisser cela se reproduire. Vous pourriez dire à vos amis: «Je serai plus conscient de ce que je pense et dirai des gens à l’avenir. Je ferai un effort pour être plus gentil et plus positif avec les gens, et ne pas parler derrière leur dos – surtout quand ce sont mes amis.

Il est préférable de s’excuser en personne. Mais si vous ne parvenez pas à avoir une conversation en personne, écrivez une note. Quelle que soit la manière dont vous décidez de communiquer, assurez-vous que vous vous sentirez à l’aise si tout ce que vous dites est également partagé avec d’autres amis.

J’espère que vos amis pourront accepter vos excuses. Mais ne vous découragez pas si cela ne se produit pas instantanément. Certaines personnes sont prompts à pardonner. D’autres peuvent devoir réfléchir à ce que vous avez dit et avoir besoin de temps pour surmonter les sentiments blessés ou la colère, ou pour rétablir la confiance. Faites de votre mieux avec la partie qui dépend de vous. Le reste appartient à eux.

Pardonnez-vous aussi. Nous pouvons apprendre de nos erreurs. Concentrez-vous sur la résolution de la situation, pas sur la rejouer dans votre tête Être trop autocritique ne peut pas vous aider. Vous ne pouvez pas non plus souhaiter que la situation disparaisse, penser à ce que vous avez dit encore et encore, ou vous attarder sur ce que vous auriez pu dire à la place. Avance. Concentrez vos énergies à essayer de faire les choses correctement et à travailler sur vos bonnes intentions!

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