Ci-dessous, nous examinerons ce qui influence les frais de conseil, comment déterminer les vôtres et comment accepter les paiements une fois que vous avez commencé à travailler avec les clients.
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Que sont les frais de conseil?
Vos honoraires de consultation doivent être basés sur la valeur de votre travail. Un certain nombre de facteurs influencent cela, y compris la portée de votre travail, votre expérience et le paysage concurrentiel.
Portée
Le type de travail de conseil dans lequel vous vous spécialisez affectera vos frais de consultation , et il y a deux catégories générales dans lesquelles vous pouvez tomber:
- Les consultants en stratégie se concentrent sur des objectifs commerciaux de haut niveau et des stratégies de croissance, et canalisent leurs efforts pour battre la concurrence.
- Les consultants en gestion se concentrent sur l’amélioration de stratégies commerciales spécifiques et se spécialisent dans des disciplines ou des secteurs tels que les RH, l’informatique ou les soins de santé.
Expérience
Quelle est votre expérience dans votre industrie influence le montant que vous pouvez facturer. Vous voulez faire des recherches pour vous assurer de ne pas surévaluer ou sous-évaluer votre niveau d’expérience. Différentes industries ont des taux différents pour les projets, de sorte que votre domaine d’expertise et la portée du projet influenceront votre modèle de tarification et votre arrangement de consultant.
Concurrence
Le paysage concurrentiel et votre emplacement physique sont les derniers éléments qui influenceront vos honoraires de consultation. Bien que vous n’ayez pas besoin de refléter les prix de vos concurrents, il est important de peser combien les autres facturent pour rester compétitif. Votre emplacement général jouera également un rôle dans votre tarification – les consultants vivant dans les villes côtières ou urbaines peuvent souvent facturer des frais de consultation plus élevés.
Quel type de structure de frais dois-je utiliser?
Consultants choisissent généralement un modèle de tarification ou une structure tarifaire pour leur travail afin de rester transparent. La plupart des consultants utilisent différentes structures:
- Un taux horaire: dans cette formule basée sur le temps, vous facturez en fonction du nombre d’heures travaillées.
- Un projet taux basé sur le projet: avant le début du projet, vous et votre client convenez d’un taux fixe basé sur le projet.
- Un frais combiné: vous et votre client définissez un taux fixe en fonction du projet ainsi que du temps dépensés sur le projet.
- Un taux basé sur les performances: vous facturez le client en fonction des performances ou des résultats de votre travail.
Bien que vous souhaitiez peut-être utiliser le même structure de frais pour tous les clients, vous n’avez pas trop. Les objectifs d’une structure tarifaire sont de s’assurer que vous êtes rémunéré équitablement pour votre travail et que vos clients se sentent à l’aise pour vous payer ce travail. Il est donc possible d’ajuster les structures en fonction du client ou du projet. Assurez-vous simplement de bien comprendre vos frais avant de commencer tout travail.
Comment puis-je déterminer mes frais de consultation?
Il y a beaucoup de choses à garder à l’esprit lorsque vous créez votre taux de consultation. Il peut être difficile d’équilibrer tous les facteurs que nous avons décrits ci-dessus, mais vous pouvez suivre quelques étapes pour garantir une structure de prix optimale pour vous et votre client.
- Déterminez votre horaire taux basé sur votre expérience et les normes de l’industrie.
Si vous venez de démarrer une entreprise de conseil, la meilleure façon de déterminer votre taux est de diviser votre ancien salaire par 52 semaines de travail, puis de diviser ce nombre par 40 (le nombre d’heures de travail dans une semaine). Cela vous donnera le taux horaire que vous faisiez auparavant. Ensuite, faites vos recherches et regardez les prix des concurrents pour voir comment vous vous situez. Vous ne voulez généralement pas dépasser une majoration de 25 à 30% (selon le SBA). - Estimez le temps qui sera consacré au projet.
Réfléchissez vraiment au temps que vous passerez sur un projet. Assurez-vous d’estimer vos heures pour chaque étape du projet, y compris l’analyse des clients, la recherche et les entretiens, ainsi que la rédaction, l’édition et la création de tout type de proposition ou de rapport. - Tenez compte des coûts de consultation supplémentaires .
En plus de ce que vous facturerez pour votre temps, vous voudrez prendre en compte les coûts supplémentaires qui peuvent survenir pendant que vous travaillez pour votre client. Si vous dépensez de l’argent en matériel ou en transport pour le projet, vous voudrez les inclure dans vos frais. Pensez aux coûts logistiques, au coût des interruptions d’activité et aux autres coûts cachés qui pourraient apparaître en cours de route. - Choisissez un modèle de tarification.
Une fois que vous avez estimé le temps que vous passerez et les éventuels frais supplémentaires, vous devez décider comment traduire cela en un modèle de tarification. Ferez-vous des frais à l’heure, par projet, par performance ou sera-ce une combinaison? Assurez-vous de prendre cette décision en fonction du projet sur lequel vous avez été invité à travailler, du fonctionnement de votre client et de la structure qui, selon vous, vous permettra de vous rémunérer équitablement. - Envisagez des rétentions.
Une autre façon d’envisager de facturer votre client est de proposer un acompte. Un acompte est une redevance payée à l’avance afin de garantir ou de conserver les services chaque fois qu’ils sont nécessaires.
Les mandats sont souvent utilisés avec des avocats, car leurs services sont nécessaires en permanence. Selon le type de projet sur lequel un consultant en gestion est appelé à travailler, un mandat peut être approprié.
Une fois que vous avez rassemblé les frais de consultation pour un client, vous devriez pouvoir facilement adapter les frais et la structure des frais pour les nouveaux clients.
Comment puis-je accepter les paiements de mes clients?
Une fois que vous avez déterminé ce que vous devez facturer pour vos services de conseil, vous devriez réfléchir à comment vous allez accepter les paiements.
Un contrat permet aux consultants d’adopter un visage professionnel, de définir des attentes avec leurs clients et d’être payés. Dans un contrat, vous pouvez définir la portée de votre travail et décrire les détails de paiement afin que toutes les parties soient satisfaites tout au long d’un travail particulier. Bien que vous puissiez rédiger vous-même un contrat, Square a créé une suite de modèles de contrat que vous pouvez utiliser gratuitement. Une fois que vous avez préparé un modèle personnalisé, vous pouvez le joindre à une facture et l’envoyer à votre client pour examen.
Les factures sont une option de paiement populaire que de nombreuses entreprises de conseil utilisent pour facturer leurs clients, et cela peut vous aider à être payé plus rapidement pour vos services. Avec le logiciel de facturation en ligne, vous pouvez envoyer des factures par e-mail et les clients peuvent payer par carte en ligne. Ensuite, vous pouvez suivre toutes vos factures et paiements via ce logiciel. L’application de facturation de Square vous permet de créer des factures, d’envoyer des estimations et d’accepter des paiements dans une seule et même application.