Comment démarrer une entreprise de conseil en 9 étapes
- Évaluez vos forces et vos compétences: quel type de problème peut que vous résolvez pour une entreprise qu’ils ne peuvent pas résoudre eux-mêmes?
- Déterminez les besoins de votre marché: réfléchissez à la manière dont votre expertise s’applique aux besoins des entreprises de votre région.
- Prenez le train du marketing biologique : Si vous faites du bon travail avec un client, il est susceptible de vous référer à ses amis.
- Investissez dans les outils du métier: quel logiciel devez-vous utiliser pour vous assurer de travailler efficacement?
- Personnel judicieusement: il est préférable de commencer en solo et d’embaucher du personnel au fur et à mesure que votre entreprise évolue et que vous obtenez plus de travail.
- Mettez en pratique votre argumentaire d’ascenseur: affinez votre proposition de valeur afin que vous puissiez vendre des entreprises sur pourquoi ils ont besoin de vos services.
- Rédigez des propositions de clients: expliquez en détail comment vous allez servir le client et résoudre son problème.
- Définissez votre tarification: créez un rapport coût / avantage et analyse pour expliquer la valeur de vos services par rapport à celle de vos concurrents.
- Restez organisé et obtenez des résultats: respectez vos délais et restez organisé afin de maintenir votre relation client.
Démarrer n’importe quel type d’entreprise est un défi, mais démarrer une entreprise où votre objectif est d’aider les autres à gérer la leur plus efficacement est un double défi. Un créneau a tendance à être un bon endroit pour déterminer comment démarrer une entreprise de conseil, si votre domaine est les RH (gestion de la main-d’œuvre d’une entreprise, y compris l’approvisionnement, la sélection, l’embauche et la conformité), la stratégie (l’amélioration des performances, peut-être via la gestion du flux de travail), la technologie (fourniture et mise en œuvre de nouvelles solutions logicielles) ou tout autre service de conseil qui aidera d’autres entreprises à s’améliorer et à se développer.
Dans l’une de ces catégories, le client souhaite être guidé mais ne le fait pas veulent faire appel au conseiller à plein temps. C’est là que vous entrez en jeu. Si vous avez de l’expertise et des connaissances à offrir et que vous aimez l’idée d’être votre propre patron, vous pourriez être sur le point de démarrer votre propre entreprise de conseil.
Comment faire Démarrez une entreprise de conseil en 9 étapes
À mesure que les processus de travail se complexifient et que notre économie se mondialise de plus en plus, le besoin de bons consultants n’a jamais été aussi grand. Selon IBISWorld, les revenus du secteur du conseil dépasseront les 261 milliards de dollars en 2020.
« C’est branché en ce moment de dire aux gens que vous êtes un consultant indépendant », déclare Christy Hopkins, fondateur de 4 Point Consulting en Chicago. «Je fais du conseil en ressources humaines pour diverses petites entreprises à travers le pays, et je propose divers services qui changent en fonction du client. La même chose peut être faite de différentes manières si la culture et les besoins sont différents. »
Une fois que vous avez identifié un créneau pour le type de conseil que vous faites, envisagez les étapes suivantes pour vous imposer comme une voix de premier plan dans l’industrie.
Étape 1: Évaluez vos forces et vos compétences Définir
Souvent, les consultants sont engagés pour résoudre des problèmes que les entreprises ne peuvent pas résoudre elles-mêmes. Sinon, pourquoi vous paieraient-ils, quelqu’un qui ne sait rien de son entreprise, pour venir lui dire quoi faire? Lors du démarrage d’une entreprise de conseil, il est important d’avoir des connaissances approfondies dans un domaine spécifique afin que vous puissiez offrir de la valeur à vos clients.
Il existe de nombreux types de conseil que vous pouvez envisager pour votre entreprise. Par exemple, si vous en savez beaucoup sur les ordinateurs, vous pouvez vous installer en tant que consultant informatique ou informatique.
Il existe également de nombreuses opportunités pour les professionnels des relations publiques, les comptables, les spécialistes du marketing numérique et les personnes esprit pour la stratégie commerciale.
Évaluez vos forces pour déterminer où vous pouvez être utile. Il vaut également la peine de jeter un regard objectif sur les faiblesses ou les compétences manquantes que vous pourriez avoir afin que vous puissiez travailler à combler ces lacunes. Gardez également à l’esprit que, selon votre domaine d’expertise, vous pourriez avoir besoin de certifications ou de licences spéciales avant de devenir consultant. Par exemple, si vous êtes un consultant en collecte de fonds, il est utile d’avoir une certification de la Société nationale des cadres de collecte de fonds.
Étape 2: Déterminez ce dont votre marché a besoin
Une fois que vous avez identifié votre créneau, réfléchissez aux types de questions, de problèmes et de points faibles des entreprises dans votre domaine d’expertise choisi. Il ne suffit pas d’avoir de solides compétences et de nombreuses connaissances dans votre domaine. Si les entreprises n’ont pas de problèmes que votre entreprise de conseil peut résoudre, alors vous vous retrouverez sur l’eau.
La meilleure façon de déterminer ce que votre marché veut et a besoin est de demander. Commencez par effectuer une recherche en ligne de blogs dans votre niche. Sur quoi les leaders d’opinion écrivent-ils? Où semble-t-il y avoir beaucoup de confusion? Y a-t-il un débat houleux dans des forums ou des sections de commentaires sur un sujet particulier?
Vous pouvez également trouver des points faibles sur votre marché en touchant votre réseau. Par exemple, si vous souhaitez créer un cabinet de conseil en marketing numérique, à qui pouvez-vous penser qui possède sa propre entreprise, travaille en étroite collaboration avec des spécialistes du marketing numérique ou est-il lui-même un spécialiste du marketing numérique? Il y a de fortes chances que vous connaissiez beaucoup de monde. Demandez-leur quels sont les défis auxquels ils sont confrontés pour atteindre leurs objectifs à court et à long terme. Ensuite, déterminez comment vous et votre entreprise pouvez aider.
Étape 3: Prenez le train du marketing organique
En tant que consultant indépendant, il vous appartiendra de développer votre clientèle et assurez-vous que l’entreprise évolue à un rythme constant. Cela se fait mieux avec le marketing, mais comme toujours, le meilleur marketing est le marketing organique.
Hopkins a démarré son entreprise avec un simple post sur Upwork, le site indépendant qui était moins connu il y a quelques années et avait, selon Hopkins, des contrats plus lucratifs. Hopkins dit que son premier client est toujours avec elle aujourd’hui et qu’elle a grandi presque exclusivement sans avoir à faire de publicité.
« J’ai été très chanceuse que mon entreprise se soit développée de manière organique. Je ne sais pas si c’est typique, mais mon expérience personnelle est que je fais de mon mieux. Je suis très honnête, je suis éthique, je ne surcharge pas, je suis prêt à travailler dans les limites des budgets, et cela a conduit à beaucoup de bio les recommandations », dit-elle.
Les propriétaires d’entreprise ont deux avantages distincts avec le marketing biologique. Le premier est que les propriétaires d’entreprise ont tendance à se connaître et peuvent faire des recommandations à votre place. Le genre a tendance à être avec le genre, donc si vous travaillez bien avec quelqu’un, vous travaillerez probablement bien avec l’un de ses amis.
Le deuxième avantage du marketing biologique est le coût – il n’y en a pas. « Je suis partial sur sa qualité fonctionne pour les affaires, parce que c’est gratuit », dit Hopkins en riant.
Étape 4: Investissez dans les outils du commerce
Hopkins a construit son entreprise avec des outils technologiques de la tradition Cela lui a permis de tisser et de maintenir des liens avec ses clients, ses employés potentiels et son assistante.
«J’utilise trois types de logiciels de recrutement: des logiciels Web qui vous aident à publier des offres d’emploi», dit-elle. Il y a MightyRecruiter, qui a un système qui alimente Indeed, Monster, LinkedIn et tous les sites d’emploi auxquels vous pouvez penser, ce qui permet de gagner du temps et de concentrer les candidats dans un seul espace. Il existe ZipRecruiter, qui convient aux emplois de bas niveau. LinkedIn propose un service de recrutement à deux niveaux pour proposer des candidats ou des références.
MightyRecruiter coûte 300 $ par mois, tandis que ZipRecruiter coûte 1 000 $ pour l’année. RecruiterLite de LinkedIn coûte 150 $ et Corporate est de 700 $. des scientifiques de données.
Hopkins recommande également un logiciel de visioconférence, à environ 200 $ par an, pour établir une meilleure connexion avec les clients.
« Ils cliquent et ont l’impression de me connaître, » elle dit. «Ils savent que j’ai 5’2», une grande personnalité, des yeux bleus, parlent avec mes mains, et ils ont tout cela même si je n’ai pas de bureau. »
Au-delà de ces outils spécifiques aux consultants, les nouveaux consultants devraient également investir dans le genre de choses que font presque tous les nouveaux propriétaires de petites entreprises: développer un site Web (2000 $ pour un excellent site navigable plus environ 200 $ pour l’hébergement), commander des cartes de visite, créer une LLC (les prix varient d’un État à l’autre), ouvrir un compte bancaire professionnel et une carte de crédit professionnelle, et embaucher un comptable pour vérifier les livres et déclarer les taxes (environ 700 $ par an pour une petite entreprise).
Étape 5: Travailler avec sagesse
Le fait que vous ayez besoin (ou que vous souhaitiez) qu’un membre du personnel vous aide dépend de la quantité de travail que vous avez à faire. Travailler sept jours sur sept et 12 heures les jours ne sont pas durables, aussi zen que vous soyez, et c’est certainement une possibilité si vous réussissez à faire croître votre entreprise.
Personnellement, Hopkins ne voit pas les avantages à accepter plus de travail qu’elle peut gérer à ce stade. Elle a embauché une assistante à la demande, qui vit à l’étranger et s’occupe du sale boulot de consultation à temps partiel.
« I peut faire le travail avec le client, rassembler les spécifications, et il peut trouver les curriculum vitae, les personnes, les profils LinkedIn, ce qui est la bataille ardue et je peux lui confier ces heures », dit-elle. « Il a également sa propre entreprise et nous avons une relation B2B. Certains mois, il m’enregistre 50 heures et d’autres il n’en enregistre aucune. »
Elle communique avec son assistante via Skype, car c’est un Américain vivant à Budapest. Normalement, elle n’embaucherait pas quelqu’un en dehors des États-Unis car « il y a une tonne de talents ici », mais les deux ont frappé tout de suite sur Skype. Sinon, elle pourrait embaucher un ou deux stagiaires de son ancienne école doctorale pour l’aider dans le sourcing.
Étape 6: Pratiquez votre pitch d’ascenseur
Il ne sert à rien d’avoir un ensemble de compétences impressionnant, un plan marketing solide comme le roc et les outils les plus à jour si vous le pouvez » t faire et conclure la vente.Convaincre les clients potentiels de choisir votre entreprise de conseil commence par votre argumentaire.
Votre argumentaire doit être une explication courte et douce du problème de votre public cible, des solutions que vous proposez et en quoi vous êtes différent de la concurrence . Bien que vous puissiez être très passionné par les services que vous proposez et les problèmes que vous rencontrez dans le secteur, il est important que votre argumentaire ne dépasse pas trois phrases maximum.
Une façon globale de voir votre argumentaire d’ascenseur est que c’est votre proposition de valeur. Une fois que vous avez fourni la version concise de votre proposition de valeur et qu’un client potentiel souhaite en savoir plus, vous pouvez continuer à raconter votre histoire et à parler de vos services de conseil plus en profondeur.
Étape 7: Rédigez les propositions des clients
Souvent, la dernière étape pour attirer un nouveau client consiste à rédiger une proposition de client. Cela a tendance à se produire juste avant que le client ne signe, clôturant ainsi votre vente. En tant que tel, la rédaction de propositions est un élément important pour obtenir des affaires pour votre conseil.
Les propositions de clients sont votre chance d’illustrer comment vous pouvez servir votre client et résoudre son problème. En tant que tel, il est nécessaire d’être clair sur ce qu’est le projet, pourquoi vous prêtez vos services de conseil et quand vous terminerez le projet. Il est également important d’être très clair sur tous les détails qui entreront dans le projet, y compris les livrables, le budget et la façon dont vous mesurerez les résultats. Soyez clair, convaincant et fermez ce client.
Étape 8: définissez votre tarification
Avec votre proposition, vous devrez inclure un prix. Au début du conseil, il peut être difficile de savoir comment tarifer vos services. Heureusement, Hopkins a une formule assez facile à suivre.
« Quand j’ai commencé à travailler au clair de lune, j’ai pris mon salaire de responsable des ressources humaines et je l’ai transformé en taux horaire. Pour un consultant, c’est sous-facturé. Maintenant, je facture le double de ce taux horaire, et cela a été une progression. » dit-elle.
Lorsqu’il s’agit de progresser au-delà du taux horaire converti de départ, car en tant qu’indépendant, vous assumez plus de risques et devriez être facturé plus cher qu’une option interne – Hopkins suggère de montrer aux clients comment beaucoup de valeur que vous apportez à leur entreprise.
« Pour les clients que j’avais… J’ai rédigé chacun d’eux un rapport coûts / avantages pour leur montrer combien d’argent ils ont économisé par rapport à travailler avec un recruteur traditionnel ou un consultant indépendant différent », dit-elle. «À partir de là, je leur ai dit que mes tarifs augmentaient de 25%, c’est le nouveau taux horaire, et chacun d’entre eux a dit ‘terminé, très bien’. Je leur ai juste montré le calcul. Maintenant… je n’ai fait que présenter des clients au nouveau tarif et personne ne m’a dit que je suis trop cher. Je suis probablement toujours sous-facturé, mais j’aime travailler avec des petites entreprises et des startups, et si je veux travailler avec elles, je peux le faire fonctionner. S’ils ont une bonne mission et une bonne vision, s’ils veulent être éthiques et bien traiter les nouvelles recrues, je veux les aider car je sais qu’il y a beaucoup de recruteurs et de consultants qui ne le feront pas. »
Étape 9: Restez organisé et produisez des résultats
Une fois que votre activité de conseil est sur la bonne voie, assurez-vous de rester organisé et d’obtenir des résultats afin de pouvoir obtenir des clients réguliers et des références. Rester organisé est important pour vous assurer que vous ne le faites pas. t perdre des informations précieuses, respecter les délais ou oublier de rappeler aux clients de vous payer. Commencez par voir où vous pouvez automatiser certains processus. Peut-être pouvez-vous être payé par voie électronique plutôt que par chèque ou passez à un système de comptabilité en ligne tel que QuickBooks. Des logiciels comme Infusionsoft peuvent vous aider à gérer vos clients. Si tout échoue, envisagez de faire appel à un assistant virtuel.
Il est un peu plus difficile de donner des conseils, mais il est très important pour la vitalité de votre entreprise de conseil. Assurez-vous de rester au fait des tendances du secteur et de vous renseigner auprès de vos clients pour vous assurer que vous obtenez les résultats qu’ils souhaitent et qui aident leurs entreprises à atteindre leurs objectifs. Si vous aidez vos clients à atteindre leurs objectifs, votre activité de conseil sera mise en place pour réussir.
Consulting Niches to Considérez
Supposons que vous ayez une expertise qui s’applique à plusieurs secteurs. Comment choisissez-vous un domaine dans lequel vous spécialiser? Lorsque vous débutez, vous voudrez peut-être envisager de vous concentrer sur un espace qui a une demande constante. D’autre part, vous pouvez identifier un domaine d’activité émergent et affûter votre réputation en tant qu’expert dans ce secteur. Voici quelques suggestions de créneaux de consultation à envisager de se spécialiser en:
Comptabilité
Oui, être comptable indépendant est une sorte de consultant. En tant que comptable, vous aiderez les entreprises à gérer leurs livres et leurs besoins financiers. Il est utile d’être un CPA si l’on envisage de se retirer en tant que consultant comptable, mais toute personne ayant une formation en comptabilité est éligible pour entrer dans ce domaine de la consultation.
Branding
En tant que consultant en marque, vous pouvez travailler avec les entreprises pour identifier et affiner la voix et l’image de leur marque. En tant que consultant en marque, vous travaillerez pour en savoir plus sur les clients d’une entreprise, puis vous créerez une marque qui l’aidera à entrer en résonance avec son marché cible. Pour devenir consultant en marque, il est utile d’avoir une formation en marketing.
Conception Web
Un autre domaine de besoin pour de nombreuses entreprises est la conception Web. En tant que consultant en conception Web, vous travaillerez avec les entreprises pour créer un site Web adapté à la marque et fonctionnant selon leurs spécifications. Une formation en génie informatique est utile ici.
Ressources humaines
Comme Hopkins, vous pouvez devenir consultant en ressources humaines, en aidant les entreprises à s’acquitter de leurs responsabilités en matière de dotation et de gestion des employés, et en les conseillant au mieux pratiques pour garder leur personnel heureux et engagé. Ce poste pourrait inclure tout, de la rédaction de descriptions de poste à l’aide à l’intégration.
Green Living
Alors que de plus en plus d’entreprises s’engagent à passer au vert pour protéger l’environnement, des conseils sur la façon de réduire le carbone les émissions peuvent être un domaine lucratif sans beaucoup de concurrence. En tant que consultant en vie verte, vous pouvez aider les entreprises à accomplir une variété de tâches qui réduisent leur empreinte carbone, telles que le développement d’environnements de bureau ou de processus de fabrication plus écologiques.
Organisation
Organisation Les consultants conseillent les particuliers et les entreprises sur la façon dont ils peuvent réduire la bureaucratie organisationnelle, l’encombrement et les distractions afin de fonctionner plus efficacement. Il s’agit d’un domaine d’intérêt accru, car la technologie a créé de nouvelles distractions et brouillé les frontières entre le travail et la vie à la maison.
The Bottom Line
Si votre entreprise de conseil va être grande ou petit, physique ou en ligne uniquement, cher ou économique, vous devez avoir l’expérience, les ressources et la confiance nécessaires pour aider les autres propriétaires d’entreprise à se remettre sur les rails. Tout le reste concerne la gestion du flux de travail et des attentes. Bonne chance!