Le démarrage et le maintien d’une nouvelle entreprise s’accompagnent de nombreux revers. L’échec est inévitable. La manière dont nous gérons cet échec peut nous conditionner à la manière dont nous abordons nos objectifs futurs. C’est un cycle de rétroaction qui peut parfois mal tourner s’il n’est pas examiné attentivement. En particulier, l’échec peut provoquer une réaction psychologique appelée impuissance acquise.

Parce que l’impuissance est un comportement acquis, il existe des moyens de le désapprendre.

Qu’est-ce que l’impuissance apprise?

L’impuissance acquise est un état mental dans lequel une personne forcée de supporter des situations défavorables répétées devient incapable ou refuse d’éviter ces situations.

Cela se produit parce que les expériences passées leur ont fait croire qu’ils n’avaient pas la capacité de les éviter. Essentiellement, ils se sont entraînés (et leur cerveau) à croire qu’ils n’ont aucun contrôle sur la situation, et donc ils n’essaient même pas.

Remplir nos esprits de croyances limitantes sur ce que nous pouvons réaliser (ou pas) est dangereux. Cela génère un cycle de pensée auto-défaitiste. Et une fois pris au milieu de ce cycle, votre motivation et votre productivité globale commenceront inévitablement à en souffrir.

À la fin de cet article, vous aurez une meilleure compréhension des façons courantes dont votre cerveau gère l’échec et les outils pour désapprendre ces comportements indésirables.

Comme toujours, notre équipe de docteurs en psychologie et neurosciences a parcouru un grand nombre d’articles et de recherches scientifiques afin que vous puissiez avoir la plus grande confiance dans toutes nos recommandations.

La question est: que se passe-t-il dans l’esprit / le cerveau pendant les états d’impuissance acquise? Et plus important encore, comment la surmonter?

L’impuissance apprise en psychologie

L’impuissance apprise résulte d’un apprentissage conditionné négatif. C’est la plupart du temps inconscient. En éprouvant les sentiments de négativité «impuissants», vous devenez plus susceptible «d’apprendre» que vous ne devriez pas essayer de nouvelles choses par peur de l’échec ou du rejet. Et avec suffisamment de ces expériences, l’adoption de ces attitudes défaitistes devient très problématique.

Les scientifiques ont documenté les causes et les effets de l’impuissance acquise. Tout commence avec quelques chiens et quelques chocs légers.

Dans une expérience célèbre en 1965, le Dr Martin Seligman a conditionné les chiens de sorte que chaque fois qu’ils entendent la sonnerie d’une cloche ils reçoivent (et à temps attendez) un léger choc. Je sais, ce n’est pas la meilleure façon de traiter nos meilleurs amis, mais cette étude a été faite il y a longtemps!

Après avoir été conditionnés, Seligman a mis le chiens dans une grande caisse avec une clôture basse divisant les deux côtés. Un côté était câblé avec les légers chocs. L’autre ne l’était pas. Ils ont pensé que s’ils sonnaient la cloche, le chien sauterait par-dessus la clôture pour échapper au léger choc et passer du côté sûr. Mais les chiens sont restés sur place. Ils se sont couchés et ont pris le choc.

Vous voyez, les chiens ont été conditionnés pour apprendre de l’expérience précédente qu’ils ne pouvaient rien faire pour éviter les chocs.

Seligman a attribué cela comportement impuissant comme quelque chose qui a été appris après des échecs répétés, car quand ils avaient fait le même test à un autre chien qui n’avait PAS été choqué auparavant, le chien a facilement sauté par-dessus la barrière.

Et il s’avère que, nous, les humains ne sommes pas si différents des chiens.

Méthodes pour désapprendre l’impuissance apprise

À la racine de celui-ci, l’impuissance apprise est une forme de conditionnement. Le conditionnement est basé sur l’idée que le comportement humain s’apprend via des associations et des réponses dans l’environnement. En termes simples: si quelque chose est renforcé / récompensé, nous sommes plus susceptibles de répéter ce comportement à nouveau. Et de même, si nous sommes punis, nous sommes plus susceptibles d’éviter ce même comportement à l’avenir.

Désapprendre cette association et déconditionner la réponse ne demande qu’un peu de pratique. Dans les sections qui suivent, nous allons nous concentrer sur la manière d’inverser cette façon de penser / de se comporter afin que vous puissiez grandir positivement et être motivé à prendre des risques et à essayer de nouvelles choses.

Méthode 1: Adoptez une approche optimiste style explicatif

Vous devez d’abord identifier votre style explicatif caractéristique. Cela fait référence à la façon dont vous expliquez les événements qui se produisent dans votre quotidien. Les schémas de ceci sont étroitement liés à l’impuissance acquise. Tout se résume à des différences d’optimisme et de pessimisme.

Tout d’abord, répondez à cette enquête adaptée du livre du Dr Seligman, Learned Optimism. Cela vous indiquera votre style explicatif de base. Ne poursuivez pas votre lecture tant que vous n’avez pas terminé le sondage et obtenu vos résultats. Nous expliquerons leur signification ci-dessous.

Terminé? Vous avez vos résultats? D’accord génial. Votre sortie finale devrait ressembler à ceci:

Avant plonger dans vos résultats cependant, nous allons passer en revue les différentes caractéristiques de l’évaluation.

Le principal objectif de désapprendre l’impuissance apprise est d’adopter un style explicatif plus optimiste.

Les psychologues pensent que vous pouvez changer le comportement d’impuissance appris en changeant la façon dont vous regardez les causes des événements de votre vie. Ceci est connu sous le nom de style d’attribution ou de style explicatif. Votre style d’attribution peut être catégorisé de trois manières:

• Interne ou externe (personnel)
  • C’est ainsi que vous expliquez la cause d’un événement et où vous attribuez le  » responsabilité ». Une personne qui classe un événement comme interne se considérera comme la cause, plutôt que comme un facteur externe. Par exemple,« je suis mauvais pour parler en public »(interne), par opposition à« les gens dans la foule distraient toujours moi en parlant pour que je ne puisse jamais faire une bonne présentation »(externe)
• Stable vs temporaire (permanent)
  • Voici l’explication de la durée de vie d’un événement et si l’expérience de l’événement aura des effets permanents ou non. Exemple: «Je me moque toujours de moi chaque fois que je prends la parole lors d’une réunion. Cela m’est arrivé depuis l’école primaire »(stable), par opposition à« Je n’ai pas assez dormi la nuit dernière et mes collègues se sont moqués de moi quand j’ai mélangé quelques mots quand j’ai parlé de quelque chose aujourd’hui, mais c’était uniquement parce que J’étais fatigué et je ne pensais pas clairement ». (Temporaire)
• Global vs spécifique (omniprésent)
  • C’est ainsi que nous expliquons le contexte de un événement; si la situation est cohérente dans tous les environnements ou spécifique à un environnement. Par exemple, « Je n’aime pas rencontrer des gens lors de rencontres » (global), par opposition à « Je n’ai pas vraiment aimé discuter avec le personnes lors du dernier rendez-vous auquel nous sommes allés « (spécifique).

Les pessimistes tombent dans des schémas d’impuissance acquise en considérant les situations personnelles comme:

• En interne:
  • « Quelque chose est mal avec moi… »
  • « Je ne suis jamais doué pour… »
• Stable et durable:
  • « Ce wil Je me reproduis, je le sais… »
  • « Je suis condamné à le répéter… »
• Global et englobant:
  • « Je bousillerai tous mes pitchs… »
  • « Cette erreur sera partout… »

Optimistes éviter les schémas d’impuissance acquise en considérant les situations personnelles comme:

• Extérieurement:
  • « Je n’ai pas assez dormi, donc je ne pensais pas aussi clairement que d’habitude… »
  • « Mes partenaires commerciaux ont manqué un point clé… »
• Temporaire et de courte durée:
  • « C’est probablement un point -off occurrence… »
  • « Cela s’est produit une fois, mais qui sait ce qui va se passer dans le futur… »
• Spécifique à la situation:
  • « Ma faiblesse est dans ce seul domaine, pas tous… »
  • « Ce revers est uniquement lié à X et non à Y… »

Revenons maintenant à votre tableau de résultats personnel. Il vous montre votre style d’optimisme par rapport au pessimisme pour les bons / mauvais événements en fonction de ces trois styles explicatifs:

• Personnalisation
• • • Mauvais score de personnalisation: Ici, le score optimiste signifie que vous attribuez les mauvais événements à des causes externes plutôt que de vous blâmer en permanence.
    • Bon score de personnalisation: ici, le score optimiste signifie que vous internalisez les événements positifs au lieu de les externaliser. li>
• Permanence
• • • Mauvais score de permanence: le score optimiste indique ici que vous considérez les mauvais événements comme temporaires et avez tendance à rebondir rapidement après un échec.
    • Bon score de permanence: le score optimiste signifie ici que vous pensez que les bons événements sont permanents et se produisent pour une raison.
• Omniprésence
• • Mauvais score d’omniprésence: un score optimiste signifie ici que vous avez compartimenté l’impuissance et ne laissez pas un échec refléter échec dans d’autres domaines
  • Omniprésent Bon score: Ici, le score optimiste signifie que vous permettez aux bonnes choses d’éclairer d’autres domaines de la vie

Le mauvais score total vous donnera une idée de la façon dont vous regarder les mauvais événements de la vie (que ce soit d’un point de vue optimiste ou pessimiste). Le bon score total vous donnera une idée de la façon dont vous considérez les bons événements de votre vie. Et enfin, le bon moins le mauvais score est la statistique récapitulative du score total de différence de votre style explicatif de base.

Cette base de référence vous aidera à déterminer lequel des trois styles d’attribution vous devriez travailler pour voir les événements plus positivement. Chaque fois que vous essayez de donner un sens à une situation, examinez de près les schémas de votre explication.Visez ceux qui sont enracinés dans l’optimisme, pas le pessimisme.

Méthode 2: La méthode ABC pour recadrer des situations négatives

Face à la déception ou à toute sorte de négativité, vous pouvez commencer à changez votre perspective impuissante et pessimiste en utilisant la méthode ABC développée par le Dr Albert Ellis et le Dr Martin Seligman. Cette méthode permet une réponse plus flexible à la négativité et est l’antidote parfait pour la prochaine étape à l’état d’esprit défaitiste de l’impuissance acquise.

Voici le processus étape par étape pour renforcer votre pensée optimiste:

• A- Adversité
• • • Décrivez l’événement qui s’est produit. Ici, laissez de côté les évaluations ou les jugements. Décrivez simplement l’événement qui s’est produit d’une manière aussi peu émouvante que possible.
    • Par exemple: « Un membre de l’équipe a manqué une échéance importante et nous a mis en retard pour le reste des points de contrôle. »
• B- Croyance
• • • Expliquez comment l’adversité a été interprétée. Non pas ce que vous pensez que cela devrait être, mais quelle était votre croyance / interprétation par défaut.
    • Par exemple: « Je ne peux pas croire qu’ils sont si égoïstes et ne veulent pas prendre l’entreprise au sérieux… cela doit être signe de leur manque général de dévouement. »
• C- Conséquence
• • • Pensez aux sentiments et aux actions qui résultent de ces croyances. Revenez en arrière avec un niveau d’introspection et demandez-vous comment vous avez géré les choses. Creuser en profondeur. Comment et quand ces émotions / sentiments mènent-ils à certains comportements et actions?
    • Par exemple: « Je suis submergé par la colère et la frustration. Je me sens trahi et découragé. J’ai remarqué que j’ai commencé à élever la voix et je est devenu hostile envers le membre de l’équipe. »
• D- Contestation
• • • Avez-vous des raisons de contester ces réactions automatiques? Quelles sont les répercussions possibles du suivi de ces émotions? Demandez-vous s’il y a de plus grands avantages à sortir de la situation et à arrêter cette réponse de base (souvent impulsive) dans son pistes.
    • Par exemple: « Peut-être que je réagis de manière excessive ici. Je ne sais pas quelle est la situation exacte. Peut-être qu’il / elle a eu une semaine vraiment stressante, a essayé de faire le travail mais a rencontré des problèmes en cours de route. « 
• E- Dynamisation
• • Il s’agit de la dernière étape à effectuer lorsque la contestation réussit. Avez-vous réussi à changer les choses? Mettez toute votre attention sur les sentiments positifs qui ont résulté du recadrage de vos pensées, émotions et comportements. Demandez-vous quelle est la différence entre la façon dont je viens de gérer cette situation et la façon dont je la gérerais normalement? Savourez ces récompenses personnelles.
  • Par exemple: « Je suis fier de moi-même d’avoir pu intervenir dans mes réactions automatiques et arrêter mes réactions en cours de route. Je suis heureux d’accomplir plus en regardant les choses d’une manière plus raisonnable. »

L’application régulière de cette méthode vous amènera dans le rythme habituel de la réponse optimiste. Voici quelques différentes techniques pour modifier votre point de vue (pour vaincre l’anxiété en particulier). Cela vous permettra de sortir du modèle dommageable du pessimisme. En peu de temps, vous remarquerez un recadrage naturel en réponse à des situations négatives. La positivité est une étape clé pour désapprendre appris impuissance.

Méthode 3: Utilisez la méthode SMART pour vous sentir en contrôle

Maintenant que nous avons compris comment trouver notre style d’attribution et comment surmonter la pensée pessimiste, la troisième et dernière méthode consiste à comprendre un principe de base le contrôle de soi: que vous êtes en contrôle.

La recherche psychologique a montré que la croyance que l’échec est hors de votre contrôle ou qu’une situation est peu susceptible de changer, est associée à une moins bonne performance et à une baisse de soi. efficacité.

Une façon d’y parvenir est de fixer des objectifs actifs. Il a été démontré que l’établissement d’objectifs augmente le changement de comportement car il augmente votre désir d’agir d’une manière particulière (motivation). La définition d’objectifs raisonnables susceptibles d’être atteints vous donnera le sentiment de contrôler vos résultats, d’autant plus que vous commencez à atteindre ces objectifs de manière cohérente.

Une manière très pratique d’organiser votre définition d’objectifs est via la méthode SMART.

Spécifique

Il est important d’être complètement conscient de ce que vous voulez réaliser.

Par exemple, si votre objectif est pour que votre entreprise commence à générer des revenus cette année, vous vous demandez ce que cela signifie exactement pour vous (et / ou votre équipe). N’oubliez pas que vous voulez que l’objectif soit le plus clair possible.

Voici quelques-unes des questions que vous devriez vous poser:

• Qu’est-ce que je veux atteindre exactement ? Dressez la liste des résultats concrets et tangibles.
• Où cela va-t-il se passer? Donnez des noms, des lieux, des bureaux, des villes, etc.
• Quand vais-je y arriver? Donnez des dates et des échéanciers précis. Travaillez en arrière.
• Qui va être impliqué? Donnez les noms et les membres de l’équipe ainsi que les partenaires potentiels et autres sur lesquels s’appuyer.
• Comment vais-je y arriver? Avec toutes les informations ci-dessus, définissez une stratégie, une tactique et un plan détaillés.
• Pourquoi est-ce que je souhaite atteindre cet objectif? Liez-le à votre vision plus large de vous-même et de votre entreprise. Celles-ci sont liées à vos principes, valeurs, missions – les choses auxquelles vous restez fidèle.

Mesurables

S’assurer que votre objectif est mesurable est important pour déterminer comment vous allez suivez vos progrès. Le cerveau préfère cela pour acquérir un sentiment de contrôle.

Par exemple:

• En utilisant l’exemple ci-dessus, vous pourriez rendre votre objectif quantitatif en disant que vous aimeriez que votre entreprise atteint 8 000 $ de revenus mensuels récurrents. Cela:
  • Vous permettra de déterminer facilement où vous en êtes avec vos progrès
  • Aider à affiner exactement ce que vous voulez.

Important! C’est là que beaucoup de gens se trompent dans l’établissement d’objectifs. La micro-définition d’objectifs, comme on l’appelle, améliore la probabilité que chaque étape soit accomplie.

Atteignable

C’est une étape importante. Votre objectif est-il réalisable et réaliste? Si ce n’est pas le cas, vous allez simplement rester coincé dans le même cycle d’impuissance appris en raison de la probabilité d’échec.

Ce que vous devriez considérer:

• Ce sont les ventes objectif que vous avez atteint (à partir de l’exemple ci-dessus) réalisable?
• Qu’adviendra-t-il de votre entreprise si vous n’atteignez pas cet objectif?
• Considérez les contraintes ou les obstacles auxquels vous pourriez être confronté et si Je serai en mesure de les surmonter.

Pertinent

C’est là que vous vous situez et déterminez la pertinence de l’objectif pour vous. Sera-ce épanouissant envers vous en tant qu’individu? C’est là que vous reviendrez sur le « pourquoi? » question. Pourquoi est-il vraiment important pour vous et votre entreprise de gagner 8 000 $ de revenus mensuels récurrents cette année?

À cette étape, il est également important de déterminer dans quelle mesure vos objectifs correspondent à vos autres plans et à vos objectifs pour votre vie. Peut-être que pour gagner jusqu’à 8 000 $ par mois, vous devrez consacrer 12 heures par jour pour que vous n’ayez pas le temps de travailler sur vos autres passe-temps / choses qui vous rendent heureux. Êtes-vous d’accord avec cela?

Temporisé

Cela signifie définir un calendrier / échéance pour cet objectif. Cela vous aidera à identifier les étapes nécessaires, puis à vous en tenir aux actions que vous devez accomplir pour atteindre Si vous ne définissez pas de calendrier, il n’y aura pas de pression interne pour atteindre l’objectif qui permet ou que les choses s’échappent. Voici les étapes que vous devriez essayer de suivre avec l’étape:

• Établissez une période
  • Fixez une échéance ou une heure d’achèvement
• Établissez des repères
  • Ceci est particulièrement utile si votre objectif est sur un longue période
  • Cela vous gardera motivé et rendra vos progrès plus mesurables
• Continuez à vous situer entre le présent et le futur
  • Pouvez-vous prendre certaines mesures dès maintenant pour vous aider à atteindre votre objectif à long terme?
  • Que devriez-vous faire la semaine prochaine pour contribuer à votre objectif?
  • Que devriez-vous faire au cours du mois prochain pour contribuer à votre objectif?

Nous vous recommandons d’associer la méthode SMART à l’un des objectifs pratiques -des applications de réglage disponibles là-bas. Un programme particulièrement efficace, appelé Stickk, incorpore des coups de pouce personnalisés pour aider à la fixation d’objectifs, comme faire un don à une organisation caritative (où vous donnez de l’argent à une cause que vous n’aimez pas du tout si vous n’atteignez pas l’objectif) ou impliquez un ami. pour vous tenir responsable.

Récapitulatif des méthodes pour surmonter l’impuissance acquise

L’impuissance acquise est un état dangereux pour toute entreprise en développement. Cela réduira la motivation, la productivité et affectera négativement la culture d’une équipe. Suivre ces étapes vous aidera à surmonter cet état d’esprit acquis. Jetons un coup d’œil à ce que nous avons couvert:

Comment pouvons-nous désapprendre ce comportement?

• Déterminez si votre style explicatif est intrinsèquement optimiste ou pessimiste:
  • Optimiste = externe, temporaire et spécifique
  • Pessimiste = interne, stable et global
• Utilisez la méthode ABC pour modifier votre interprétation de situations négatives:
  • A- Adversité; B- Croyance; C- Conséquence; D- Disputation; E- Dynamisation
• Utilisez la méthode SMART pour rétablir le contrôle via l’établissement d’objectifs:
  • Assurez-vous que l’établissement d’objectifs est spécifique, mesurable, atteignable, pertinent, et chronométré.

Mettez en œuvre ces actions tout au long de votre journée pour suivre les comportements d’impuissance potentiels apprises. En tant qu’entrepreneur, nous faisons face à de nombreux échecs répétés. Ne tombez pas dans la mentalité d’impuissance acquise.